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生活必備交際禮儀用語(yǔ)
生活必備之交際禮儀用語(yǔ)有哪些呢?這些在社交上我們必須要掌握的，以下內(nèi)容是應(yīng)屆畢業(yè)生小編整理的生活必備交際禮儀用語(yǔ)，希望可以幫到大家!
生活交際禮儀用語(yǔ) 1
見(jiàn)面時(shí)的招呼語(yǔ)
1. Good Morning, Mike. / Good Afternoon, Harry. / Good Evening, Mr. Johnson2. A: How’s everything going? / How’s everything? / How’re you doing? / Howdy?
B: Fine. / I’m doing fine. / OK. /Okay. / I’m doing Okay. / Not so bad. / Not too bad. / Good. / I’m doing good. A: What’s new?
3. A: Hi, Bill. How are you? B: Fine, thank you. And you? A: I’m fine, too, thanks.
4. I haven’t seen you for a long time. / It’s been a long time. / Long time no see. / It’s really nice to see you again.
介紹和初見(jiàn)面的招呼語(yǔ)
1.介紹：May I introduce you to Dr. Johnson? / Mr. Ford, this is Mr. Johnson. / Marry, I want you to meet Kenny.
2.希望被介紹時(shí)：Will you introduce me to the young woman talking with Mrs. Allen?
3. 確認(rèn)是否初次見(jiàn)面：
A: Have you met / each other / Mr. Lee / Clark?
B: No, I’m afraid not. / Yes, we’ve been friends for a lifetime.
4. 初識(shí)者的招呼語(yǔ)：
A: How do you, Mrs. Allen? I’m pleased to meet you. B: How do you do, Mr. James? I’m very glad to meet you, too. A: Hi, Mary. B: Nice to meet you, Kenny.
5. 初識(shí)者彼此間的社交性招呼： A: I’ve heard a lot about you. B: Good things, I hope.
I’ve been looking forward to meeting you. / I’ve been wanting to meet you.
惋惜、同情、鼓勵(lì)
1.表示同情：I’m sorry to hear that.
2. 對(duì)方訴苦時(shí)表示同情：That’s too bad.
3. 聽(tīng)到對(duì)方失敗想鼓勵(lì)時(shí)：It happens. / Take it easy.
4. 鼓勵(lì)喪失自信的人：You’re on the right track.
告別
1. 一般性告別用語(yǔ)：
See you later (tomorrow). / See you. / See you soon. / Take it easy. / Take care. / Goodbye. / Bye (now). / Bye-bye. / Have a nice weekend (trip)! / Have a nice day! / Good luck! / I’ll be seeing you. / Let’s meet again soon.
2. 分手時(shí)的客套話：
Well, I have to be going. / I got to go now. / I got to run now. / Uh, will you excuse me? / Oh, I’m late. I should be going now. / It’s been nice talking to you, but I really must go now.
3. 分手時(shí)的關(guān)懷語(yǔ)：
Please give my best wishes to your father. / Please remember me to your father. / I’ll miss you. / Good to see you. / It’s been nice seeing you. / It’s been a pleasure. / I had a good (great) time today. / Thank you very much for everything. / You’ve been a big help. / Every success in your new job.
道歉
1. 道歉的一般用法：
I’m (very / terribly / extremely) sorry. / Sorry. / Excuse me. / Please forgive me. / That’s my fault.
2. 未能達(dá)成對(duì)方的期望時(shí)：Sorry we cannot help you. / I wish I could help you.3. 鄭重地道歉：
I really appreciate all the trouble you’ve gone to (all your trouble). / I’m sorry I caused you so much trouble. / I can’t apologize to you enough.
4. 道歉事與愿違：
I’m sorry. I didn’t mean that. / I’m sorry it worked out this way (it has come to this). / I apologize if I hurt your feelings.
5. 求對(duì)方寬�。篧ill you accept my apology? / I owe you an apology.
6. 對(duì)方等待時(shí)：I’m sorry to have kept you waiting.
道謝
1. 一般的道謝：Thank you. / Thanks a lot. / That’s very kind (nice) of you.
2. 深深的`感謝：I really appreciate it. / I can’t thank you enough. / It was a great help. 回答： It’s my pleasure. / The pleasure is (all) mine.
3. 雖然不符所望，還是感謝：Thank you (Thanks) anyway. / Thank you all (just) the same.
4. 感謝的事情明確時(shí)：Thank you for calling / writing/ inviting me / coming / your e-mail / your trouble. 回答：That’s OK. / No trouble.
祝賀
1. 最普通的祝賀詞：Congratulations! on
2. 祝酒等：Cheers! / Bottoms up! / Here’s to you! / To your future. / To your health!
3. 祝賀生日節(jié)日：
Happy Birthday! / Happy New Year! / Happy Valentine’s Day! / Merry Christmas! / Happy Spring Festival! / Happy Chinese New Year!
4. 結(jié)局完美時(shí)：
That’s good! / Lucky you! / You did it! / You made it! / You did a great job! / Nice! / Great!/ Fantastic! / Terrific! / Excellent! / Wonderful! / Neat! / Super!
5. 婚禮等的祝賀：
I wish you happiness and success in the future. / I wish you good luck. / I wish you everything you wish for yourself.
生活交際禮儀用語(yǔ) 2
一、日常問(wèn)候禮儀用語(yǔ)：拉近距離的溫暖表達(dá)
見(jiàn)面問(wèn)候
早晨 / 上午見(jiàn)面：“早上好！昨晚休息得還好嗎？”“上午好，今天天氣挺舒服的，您這是要去忙嗎？”
下午 / 傍晚見(jiàn)面：“下午好！剛忙完嗎？”“傍晚好，準(zhǔn)備回家吃飯啦？”
許久未見(jiàn)：“好久不見(jiàn)！最近身體怎么樣？”“好久沒(méi)碰到您了，您看起來(lái)還是這么有精神！”
日常寒暄
關(guān)心對(duì)方狀態(tài)：“最近工作是不是挺忙的？注意別太累了。”“孩子最近學(xué)習(xí)還順利嗎？”
回應(yīng)對(duì)方關(guān)心：“托您的福，我最近一切都好，您也多保重身體。”“謝謝關(guān)心，孩子挺好的，還經(jīng)常念叨您呢�！�
告別禮貌語(yǔ)：“那我先不打擾您了，有空再聊！”“路上注意安全，到家記得說(shuō)一聲�！薄跋麓斡袡C(jī)會(huì)一起吃飯呀！”
特殊場(chǎng)景問(wèn)候
對(duì)方生病 / 康復(fù)：“聽(tīng)說(shuō)您最近身體不太舒服，一定要好好休息，有需要幫忙的隨時(shí)說(shuō)�！薄爸滥祻�(fù)了，太開(kāi)心了！以后可得多注意照顧自己�！�
節(jié)日問(wèn)候：“春節(jié)快樂(lè)！祝您新的一年平安健康，萬(wàn)事順意！”“中秋節(jié)快樂(lè)，闔家團(tuán)圓！”“生日快樂(lè)，愿您每天都開(kāi)開(kāi)心心的！”
二、做客拜訪禮儀用語(yǔ)：懂分寸的得體表達(dá)
預(yù)約拜訪
提出請(qǐng)求：“XX，這周末您有空嗎？我想帶點(diǎn)家鄉(xiāng)特產(chǎn)去看看您，不會(huì)打擾您太久的。”“下周想去您家拜訪一下，跟您請(qǐng)教點(diǎn)事，您看周幾方便呀？”
確認(rèn)細(xì)節(jié)：“那我周六下午 3 點(diǎn)過(guò)去可以嗎？到時(shí)候我直接去您家門(mén)口，不用您來(lái)接�！薄靶枰�?guī)c(diǎn)什么嗎？比如水果或者點(diǎn)心，您別跟我客氣！”
上門(mén)做客
進(jìn)門(mén)問(wèn)候：“阿姨 / 叔叔，我們來(lái)啦！打擾您了。”“您家收拾得真干凈，看著就特別舒服！”
接受招待：“謝謝阿姨，這茶真好喝！”“您做的點(diǎn)心太好吃了，比外面買(mǎi)的還香！”
避免冒犯：“您家這個(gè)擺件真特別，能跟我說(shuō)說(shuō)它的故事嗎？”（不隨意評(píng)價(jià)對(duì)方家居好壞）“我能參觀一下您家的陽(yáng)臺(tái)嗎？看著陽(yáng)光特別好�！保ㄏ日髑笸猓�
告別離開(kāi)
表達(dá)感謝：“今天太謝謝您的招待了，吃了這么多好吃的，還跟您聊得特別開(kāi)心。”“打擾您一下午，真是不好意思，以后常聯(lián)系�！�
回饋心意：“這是一點(diǎn)小小心意，您收下嘗嘗，不值什么錢(qián)�！薄跋麓文锌諄�(lái)我家，我讓我媽媽給您做她最拿手的紅燒肉�！�
三、職場(chǎng)溝通禮儀用語(yǔ)：專業(yè)又不失溫度
與同事溝通
請(qǐng)求協(xié)助：“XX，你現(xiàn)在方便嗎？這個(gè)報(bào)表我有點(diǎn)不太懂，想請(qǐng)你幫我看一下，麻煩你了�！薄懊魈斓臅�(huì)議資料，能不能麻煩你幫忙打印一份？我這邊臨時(shí)有個(gè)急事，特別感謝！”
回應(yīng)請(qǐng)求：“沒(méi)問(wèn)題，你把報(bào)表發(fā)我，我現(xiàn)在就幫你看看�！薄翱梢缘�.，打印好我放你工位上，你別著急。”
提醒事項(xiàng)：“XX，提醒你一下，明天上午 9 點(diǎn)的會(huì)議別遲到哦，資料記得帶齊�！薄斑@個(gè)文件需要領(lǐng)導(dǎo)簽字，我?guī)湍懔粢庵�，有消息告訴你�！�
與領(lǐng)導(dǎo)溝通
匯報(bào)工作：“領(lǐng)導(dǎo)，跟您匯報(bào)一下今天的項(xiàng)目進(jìn)展，目前已經(jīng)完成了 XX 部分，還有 XX 問(wèn)題需要跟您確認(rèn)一下�！薄斑@是上周的工作小結(jié)，您看一下，有需要調(diào)整的地方我再修改�！�
提出建議：“領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)于這個(gè)方案，我有個(gè)小小的想法，不知道能不能跟您說(shuō)一下？”“我覺(jué)得如果在 XX 環(huán)節(jié)優(yōu)化一下，可能效率會(huì)更高，您覺(jué)得呢？”
接受安排：“好的，我明白您的意思了，一定按要求完成，有問(wèn)題及時(shí)跟您匯報(bào)�！薄斑@個(gè)任務(wù)我會(huì)抓緊時(shí)間做，保證不耽誤整體進(jìn)度。”
與客戶溝通
接待客戶：“您好！歡迎光臨，我是負(fù)責(zé) XX 業(yè)務(wù)的 XX，有什么可以幫您的嗎？”“感謝您抽空過(guò)來(lái)，這邊請(qǐng)，先喝杯水，我們慢慢聊�！�
介紹業(yè)務(wù)：“這個(gè)產(chǎn)品的主要優(yōu)勢(shì)是 XX，特別適合您的需求，您可以先了解一下資料。”“如果您有任何疑問(wèn)，隨時(shí)跟我說(shuō)，我會(huì)詳細(xì)給您解答。”
送別客戶：“感謝您的信任，后續(xù)有任何問(wèn)題，隨時(shí)聯(lián)系我。”“慢走，期待下次合作！”
四、社交場(chǎng)合禮儀用語(yǔ)：大方得體不冷場(chǎng)
聚餐 / 飯局
入座環(huán)節(jié)：“您先請(qǐng)坐，這邊視野好，也比較安靜�！薄鞍⒁棠锩妫饷嫒硕�，方便您吃飯�！�
點(diǎn)餐環(huán)節(jié)：“大家有什么忌口的嗎？比如不吃辣或者過(guò)敏的食材，我們盡量避開(kāi)�！薄癤X，你之前說(shuō)想吃這家的魚(yú)，我們點(diǎn)一份這個(gè)招牌魚(yú)怎么樣？”
用餐環(huán)節(jié)：“您嘗嘗這個(gè)菜，聽(tīng)說(shuō)挺有特色的。”“別客氣，多吃點(diǎn)，不夠我們?cè)冱c(diǎn)�！薄拔�?guī)湍睃c(diǎn)茶水 / 飲料吧？”
結(jié)束環(huán)節(jié)：“今天吃得特別開(kāi)心，謝謝大家的陪伴！”“這頓我來(lái)買(mǎi)單吧，下次你們請(qǐng)我�！薄拔宜湍介T(mén)口，您路上注意安全。”
婚禮 / 宴會(huì)
祝福新人：“祝你們新婚快樂(lè)，永結(jié)同心，幸福美滿！”“看到你們這么幸福，真為你們高興，以后要好好過(guò)日子呀！”
參加宴會(huì)：“恭喜恭喜！今天的宴會(huì)特別熱鬧，布置得也特別好看�！薄案兄x邀請(qǐng)，今天玩得很開(kāi)心，您費(fèi)心了！”
陌生人社交
初次見(jiàn)面：“您好，我是 XX，很高興認(rèn)識(shí)您！”“今天能跟您一起參加這個(gè)活動(dòng)，特別榮幸，以后多向您學(xué)習(xí)。”
尋找話題：“您也是來(lái)參加這個(gè)講座的嗎？您對(duì)這個(gè)主題挺感興趣的吧？”“您是哪里人呀？聽(tīng)您口音有點(diǎn)像 XX 地方的，我之前去過(guò)那里，特別喜歡當(dāng)?shù)氐拿朗场！?/p>
結(jié)束交流：“跟您聊得特別投機(jī)，希望以后還有機(jī)會(huì)交流，這是我的聯(lián)系方式，您方便加一下嗎？”“時(shí)間不早了，我先失陪了，很高興認(rèn)識(shí)您！”
五、道歉與感謝禮儀用語(yǔ)：真誠(chéng)化解矛盾，溫暖傳遞心意
道歉用語(yǔ)
輕微失誤：“不好意思，剛才不小心撞到您了，您沒(méi)事吧？”“抱歉，我記錯(cuò)時(shí)間了，讓您等了這么久，實(shí)在對(duì)不起�！�
較大過(guò)錯(cuò)：“真的特別抱歉，因?yàn)槲业氖韬鼋o您帶來(lái)了麻煩，我已經(jīng)盡快處理了，您看還有什么需要我彌補(bǔ)的嗎？”“對(duì)不起，我不該說(shuō)那樣的話，讓您生氣了，我反思了自己的問(wèn)題，以后一定注意，您能原諒我嗎？”
回應(yīng)道歉：“沒(méi)關(guān)系，一點(diǎn)小事，不用放在心上�！薄拔抑滥悴皇枪室獾�，以后注意就行，別自責(zé)了。”
感謝用語(yǔ)
感謝幫助：“太謝謝您了，要是沒(méi)有您幫忙，我真不知道該怎么辦，以后有需要我的地方，隨時(shí)跟我說(shuō)�！薄斑@次真是麻煩您了，還特意跑一趟，這份心意我記在心里了�！�
感謝饋贈(zèng)：“謝謝您送的禮物，我特別喜歡，您太有心了！”“這是您親手做的？太厲害了，味道特別好，謝謝您！”
回應(yīng)感謝：“不用客氣，舉手之勞而已，能幫到你我也很開(kāi)心。”“別這么說(shuō)，我們之間不用這么見(jiàn)外，以后常來(lái)往�！�
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