2025國(guó)際商務(wù)單證員備考選擇題及答案（通用5套）
在學(xué)習(xí)、工作生活中，我們最少不了的就是練習(xí)題了，只有多做題，學(xué)習(xí)成績(jī)才能提上來(lái)。學(xué)習(xí)就是一個(gè)反復(fù)反復(fù)再反復(fù)的過(guò)程，多做題。什么類(lèi)型的習(xí)題才能有效幫助到我們呢？以下是小編整理的2025國(guó)際商務(wù)單證員備考選擇習(xí)題及答案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
國(guó)際商務(wù)單證員備考選擇題及答案 1
一、單項(xiàng)選擇題
1.按FOB術(shù)語(yǔ)簽訂的合同，采用程租船運(yùn)輸?shù)拇笞谪浳铮瑧?yīng)在合同中具體訂明( )。
A.裝船費(fèi)由誰(shuí)負(fù)擔(dān)
B.卸貨費(fèi)由誰(shuí)負(fù)擔(dān)
C.運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)負(fù)擔(dān)
D.保險(xiǎn)費(fèi)由誰(shuí)負(fù)擔(dān)
答案：A
2.在交貨地點(diǎn)上，《1941年美國(guó)對(duì)外貿(mào)易定義修訂本》中對(duì)(C)的解釋與《2000年通則》中對(duì)FOB的解釋相同。
A. FOB Under Tackle
B. FOB
C. FOB Vessel
D. FOB Liner Terms
3.象征性交貨意指賣(mài)方的交貨義務(wù)是(C)。
A. 不交貨
B. 既交單又實(shí)際交貨
C. 憑單交貨
D. 實(shí)際性交貨
4.CIF Ex Ship‘s Hold屬于(B)。
A. 內(nèi)陸交貨類(lèi)
B. 裝運(yùn)港船上交貨類(lèi)
C. 目的港交貨類(lèi)
D. 目的地交貨類(lèi)
5.我方出口大宗商品，按CIF新加坡術(shù)語(yǔ)成交，合同規(guī)定采用租船運(yùn)輸，如我方不想負(fù)擔(dān)卸貨費(fèi)用，我方應(yīng)采用的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)變形是(C)。
A. CIF Liner Terms Singapore
B. CIF Landed Singapore
C. CIF Ex Ship‘s Hold Singapore
D. CIF EX Tackle Singapore
6. 在以CIF和CFR術(shù)語(yǔ)成交的條件下，貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)分別由賣(mài)方和買(mǎi)方辦理，運(yùn)輸途中貨物滅失和損失的風(fēng)險(xiǎn)(C)。
A. 前者由賣(mài)方承擔(dān)，后者由買(mǎi)方承擔(dān)
B. 均由賣(mài)方承擔(dān)
C. 均由買(mǎi)方承擔(dān)
D. 前者由買(mǎi)方承擔(dān)，后者由賣(mài)方承擔(dān)
7.根據(jù)《INCOTERMS 2000》的解釋?zhuān)訡IF術(shù)語(yǔ)成交時(shí)，賣(mài)方的交貨是(C)。
A. 實(shí)際交貨
B. 交單不交貨
C. 憑單交貨
D. 不交貨
8.買(mǎi)方以FOB條件購(gòu)買(mǎi)煤炭，不愿承擔(dān)裝船費(fèi)，那么，應(yīng)選擇( )價(jià)格條件簽訂合同。
A.FOB班輪條件
B.FOB并平艙
C.FOB并理艙
D.FOB
答案：B
9.《INCOTERM2000》C組貿(mào)易術(shù)語(yǔ)與其他各組貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的重要區(qū)別之一是( )。
A.交貨地點(diǎn)不同
B.風(fēng)險(xiǎn)劃分地點(diǎn)不同
C.風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用劃分的`地點(diǎn)相分離
D.以上都不是
答案：C
10.按照《2000年通則》的規(guī)定，以FOBST貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的變形成交，買(mǎi)賣(mài)雙方風(fēng)險(xiǎn)的劃分界限是(B)。
A. 貨交承運(yùn)人
B. 貨物在裝運(yùn)港越過(guò)船舷
C. 貨物在目的港卸貨后
D. 裝運(yùn)港碼頭
國(guó)際商務(wù)單證員備考選擇題及答案 2
一、單項(xiàng)選擇題
1 商務(wù)禮儀的首要問(wèn)題是
A. 尊重為本
B. 規(guī)范為本
C. 友善為本
D. 招待為本
答案：A
2 "到什么山上唱什么歌"是商務(wù)禮儀( )特征的喻意。
A. 規(guī)范性
B. 對(duì)象性
C. 制度性
D. 針對(duì)性
答案：B
3 休閑場(chǎng)合可穿
A. 制服
B. 運(yùn)動(dòng)裝
C. 禮服
D. 套裝
答案：B
4 職場(chǎng)可以交談的內(nèi)容
A. 國(guó)家秘密
B. 私人問(wèn)題
C. 議論同事
D. 合同問(wèn)題
答案：D
5 商務(wù)交往中可送的禮品有
A. 價(jià)格昂貴的禮品
B. 涉及國(guó)家安全的禮品
C. 藥品營(yíng)養(yǎng)品
D. 紀(jì)念品
答案：D
6 送禮品時(shí)應(yīng)避免
A. 贈(zèng)送者的身份不確定
B. 由身份高的人送
C. 對(duì)禮品加以適當(dāng)說(shuō)明
D. 說(shuō)明禮品的寓意
答案：A
7 豎桌式談判不正確的.是
A. 以右為尊
B. 主方在左
C. 客方在右
D. 以左為尊
答案：D
8 圓桌單主人宴請(qǐng)時(shí)，錯(cuò)誤的是
A. 主人應(yīng)面對(duì)門(mén)
B. 主人應(yīng)面背對(duì)門(mén)
C. 主人在左
D. 主賓在右
答案：B
9 進(jìn)行商務(wù)便宴，首先考慮的是
A. 座次
B. 菜肴
C. 餐費(fèi)
D. 時(shí)間
答案：B
10 不屬于商務(wù)禮儀3A原則的是
A. 接受對(duì)方
B. 重視對(duì)方
C. 記住對(duì)方
D. 贊美對(duì)方
答案：C
二、多項(xiàng)選擇題
1 商務(wù)禮儀的基本特征是
A. 規(guī)范性
B. 對(duì)象性
C. 制度性
D. 針對(duì)性
答案：AB
2 引導(dǎo)者引導(dǎo)客人參觀時(shí)，按商務(wù)禮儀下列說(shuō)法不正確的是
A. 左前方引路
B. 左后方指路
C. 右前方引路
D. 右后方指路
答案：BCD
3 社交場(chǎng)合應(yīng)著
A. 制服
B. 時(shí)裝
C. 禮服
D. 民族服裝
答案：BCD
4 陌生場(chǎng)合可談
A. 電影
B. 哲學(xué)
C. 文學(xué)
D. 天氣
答案：ABCD
5 電話(huà)形象要素包括
A. 通話(huà)內(nèi)容
B. 通話(huà)時(shí)機(jī)
C. 通話(huà)時(shí)舉止形態(tài)
D. 電話(huà)公務(wù)
答案：ABCD
6 座次排列非基本規(guī)則
A. 面門(mén)為上
B. 以左為上
C. 居中為上
D. 離遠(yuǎn)為上
答案：ACD
7 會(huì)客的座次排列分
A. 自由式排列
B. 相對(duì)式排列
C. 并列式排列
D. 一排式排列
答案：ABC
8 相對(duì)式排列時(shí)
A. 以右為尊
B. 以左為尊
C. 以外為尊
D. 以?xún)?nèi)為尊
答案：AD
9 商務(wù)交往中禮品的特征
A. 紀(jì)念性
B. 宣傳性
C. 便攜性
D. 獨(dú)特性
答案：ABCD
10 選擇禮品的原則
A. 送給誰(shuí)
B. 送什么
C. 什么時(shí)間送
D. 送什么地點(diǎn)
答案：ABCD
國(guó)際商務(wù)單證員備考選擇題及答案 3
單項(xiàng)選擇題
1、Internet是目前全世界規(guī)模最大、信息資源最多的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，它是一個(gè)：_____。
A.外部網(wǎng)
B.專(zhuān)用網(wǎng)
C.公共信息網(wǎng)
D.城域網(wǎng)
2、網(wǎng)上零售是典型的電子商務(wù)在_____的應(yīng)用。
A.企業(yè)一企業(yè)
B.企業(yè)一消費(fèi)者
C.企業(yè)一政府
D.消費(fèi)者一政府
3、WWW是一種基于____方式查詢(xún)文件信息的工具。
A.超文本
B.數(shù)據(jù)信息交換
C.存儲(chǔ)轉(zhuǎn)送
D.數(shù)據(jù)庫(kù)
4、目前常用的加密方法主要有兩種：_____。
A.加密密鑰和解密密鑰
B.DES和密鑰密碼體系
C.RSA和公鑰密碼體系
D.通用密鑰密碼體系和公開(kāi)密鑰密碼體系
5、電子現(xiàn)金的特點(diǎn)是：____。
A.適合大額消費(fèi)
B.每筆交易必須通過(guò)銀行，因此比較安全
C.交易時(shí)可以直接將資金從一個(gè)持卡人賬戶(hù)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)賬戶(hù)
D.必須通過(guò)智能卡完成交易
6、使用公鑰密碼體系，每個(gè)用戶(hù)只需妥善保存____個(gè)密鑰。
A.1
B.2
C.3
D.4
7、電子商務(wù)認(rèn)證中心的核心職能是_____。
A.頒發(fā)數(shù)字證書(shū)
B.管理數(shù)字證書(shū)
C.頒發(fā)和管理數(shù)字證書(shū)
D.審查數(shù)字證書(shū)
8、使用電子支票付款系統(tǒng)須提供___等，考試/大以彌補(bǔ)無(wú)法面對(duì)面地進(jìn)行交換所帶來(lái)的'缺陷。
A.支票賬號(hào)、身份認(rèn)證
B.支票賬號(hào)、數(shù)字簽名
C.身份認(rèn)證、數(shù)字簽名
D.出票者的數(shù)字簽名、資金狀況
9、數(shù)字簽名是解決_____問(wèn)題的方法。
A.未經(jīng)授權(quán)擅自訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)
B.數(shù)據(jù)被泄漏或篡改
C.冒名發(fā)送數(shù)據(jù)或發(fā)送數(shù)據(jù)后抵賴(lài)
D.以上三種
10、Internet對(duì)于企業(yè)界影響最大的是___兩種服務(wù)，其次才是其他服務(wù)種類(lèi)。
A.WWW和Whois
B.電子公告板和E—mail
C.E-mail和Gopher
D.E-mail和WWW
11、電子商務(wù)的安全保障問(wèn)題主要涉及_____等。
A.加密
B.防火墻是否有效
C.身份認(rèn)證
D.數(shù)據(jù)被泄露或篡改、冒名發(fā)送、考試/大未經(jīng)授權(quán)者擅自訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)
12、DES屬于：_____。
A.對(duì)稱(chēng)密碼體系
B.不對(duì)稱(chēng)密碼體系
C.公鑰密碼體系
D.SET
13、電子商務(wù)活動(dòng)中，當(dāng)消費(fèi)者們進(jìn)行“網(wǎng)上支付”時(shí)，他們交付給賣(mài)方的是：_____。
A.紙幣
B.票據(jù)
C.為其認(rèn)可的資金數(shù)額
D.信用卡
14、以下_____屬于Intranet所能提供的服務(wù)。
A.信息發(fā)布、客戶(hù)服務(wù)、企業(yè)間的交易和合作、用戶(hù)和安全性管理
B.客戶(hù)服務(wù)、企業(yè)間的交易和使用、遠(yuǎn)程操作、用戶(hù)和安全性管理
C.信息發(fā)布、遠(yuǎn)程操作、電子郵件、用戶(hù)和安全性管理
D.信息發(fā)布、企業(yè)間的交易和合作、考試/大電子郵件、用戶(hù)和安全性管理
15、電子商務(wù)來(lái)自非交易的風(fēng)險(xiǎn)有：_____。
A.交易一方不承擔(dān)交易責(zé)任
B.買(mǎi)方否認(rèn)購(gòu)買(mǎi)要求
C.貿(mào)易系統(tǒng)癱瘓
D.賣(mài)方公司子虛烏有
國(guó)際商務(wù)單證員備考選擇題及答案 4
1. 關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中，正確的是()C
A 職業(yè)道德只有在接受和認(rèn)可的前提下才能發(fā)揮作用
B 職業(yè)道德具有鮮明的行業(yè)性，說(shuō)明職業(yè)道德缺乏共性特征
C 職業(yè)道德具有激勵(lì)功能，表明它能夠給從業(yè)人員以強(qiáng)大精神動(dòng)力
D 企業(yè)利益至上日益成為職業(yè)道德的主導(dǎo)價(jià)值觀
2. 從職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則看，“審慎”的根本含義是()B
A 謹(jǐn)慎，少言多做B 不冒險(xiǎn)C 多請(qǐng)示匯報(bào)，同時(shí)集思廣益D 以最佳手段取得最優(yōu)效果
3. 我國(guó)社會(huì)主義職業(yè)道德的原則是()A
A 集體主義B 群眾路線C 人道主義D 民主集中制
4. 《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出的我國(guó)從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德要求是()C A 遵紀(jì)守法、敬業(yè)奉獻(xiàn)、公道正派、崇尚科學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取
B 愛(ài)國(guó)守法、誠(chéng)實(shí)守信、崇尚科學(xué)、團(tuán)結(jié)和諧、創(chuàng)新進(jìn)取
C 愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)
D 愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、公道正派、服務(wù)社會(huì)、創(chuàng)業(yè)進(jìn)取
5. 職業(yè)化的核心是()B
A 職業(yè)化素養(yǎng)B 職業(yè)化技能C 職業(yè)化管理D 職業(yè)化理念
6. “通用”總裁杰總. 韋爾奇曾說(shuō)：“任何一家想競(jìng)爭(zhēng)取勝的公司必須設(shè)法使每個(gè)員工敬業(yè)”下列說(shuō)法中，與韋爾奇上述言論意思相符的是()。D
A 敬業(yè)精神高于企業(yè)發(fā)戰(zhàn)略B 想方設(shè)法使員工敬業(yè)是企業(yè)管理的核心目的
C 只要員工具備敬業(yè)精神，企業(yè)必會(huì)無(wú)往而不勝D 員工的敬業(yè)精神是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的重要保障
7. 世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)，要求建立“良好的人際關(guān)系”。對(duì)從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，踐行這一標(biāo)準(zhǔn)的意義在于()C 或D
A 人際關(guān)系好，自然好辦事
B 良好的人際關(guān)系會(huì)成為員工一生中最珍貴的資產(chǎn)
C 通過(guò)建立良好的人際關(guān)系，能夠增強(qiáng)員工的工作舒適感
D 可以減少管理中的矛盾
8. 古語(yǔ)說(shuō)：“進(jìn)學(xué)不誠(chéng)則學(xué)雜，處事不誠(chéng)則事敗”下列說(shuō)法中，對(duì)此理解正確的是()C A 進(jìn)學(xué)之道在于防止學(xué)雜，處世之道在于防止失敗
B “誠(chéng)”通“成”，求學(xué)不誠(chéng)會(huì)龐雜，辦事不誠(chéng)會(huì)敗露
C 不講誠(chéng)信，用心不專(zhuān)，終究難以成功
D 求學(xué)不成則莫如當(dāng)學(xué)徒，自然辦事不成會(huì)導(dǎo)致失敗
9. 近現(xiàn)代以來(lái)，西方國(guó)家職業(yè)道德建設(shè)取得了許多進(jìn)展，主要表現(xiàn)在()B A 職業(yè)觀念帽“盡本職”轉(zhuǎn)向“盡天職”
B 管理思想從“物本”轉(zhuǎn)向“人本”
C 職業(yè)重點(diǎn)由“群體”轉(zhuǎn)向“個(gè)體”
D 管理作風(fēng)從“控制”轉(zhuǎn)向“參與”
10. 社會(huì)主義核心價(jià)值體系所包含的內(nèi)容有()ACD
A 馬克思主義指導(dǎo)思想B 共同富裕的社會(huì)理想
C 以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神D 社會(huì)主義榮辱觀
11. 關(guān)于踐行“公道”的理解中，正確的是()BD
A 所謂平等待人，好尊重人格，但服務(wù)方式可以有所不同
B 所謂按照貢獻(xiàn)取酬，即多勞多得，不勞動(dòng)者不得食
C 所謂公私分明，即只要不是牟取個(gè)人利益，就必然是為公的
D 所謂堅(jiān)持原則，即首先要立場(chǎng)堅(jiān)定，同時(shí)要方法適當(dāng)靈活
12. 關(guān)于操作規(guī)程，從業(yè)人員在業(yè)務(wù)工作中必須明確的是()ABC
A 心中時(shí)刻牢記操作規(guī)程B 崗前加強(qiáng)操作規(guī)程演練
C 上崗時(shí)必須堅(jiān)持操作規(guī)程D 操作時(shí)要多嘗試使用新方法
13. 依照“節(jié)約”的價(jià)值差異性，在具體實(shí)踐中()BC
A 為促進(jìn)社會(huì)和諧，在個(gè)人“節(jié)約”上，對(duì)揮霍無(wú)度者應(yīng)予包容
B 在部門(mén)實(shí)行節(jié)約，應(yīng)該建立目標(biāo)責(zé)任制
C 企業(yè)厲行節(jié)約，需要建立相應(yīng)的企業(yè)操作規(guī)范或計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)
D 在社會(huì)領(lǐng)域倡導(dǎo)節(jié)約，所有人應(yīng)像陳光標(biāo)那樣摒棄汽車(chē)改騎自行車(chē)
14在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)該秉持的正確利益觀是()AB
A 客戶(hù)利益第一，公司利益第一
B 社會(huì)利益第一，經(jīng)濟(jì)利益第一
C 公司利益第一，員工利益第一
D 眼前利益第一，長(zhǎng)遠(yuǎn)利益第二
15. 關(guān)于“合作”，正確的說(shuō)法是()ABCD
A 合理安排的工序流程，是加強(qiáng)合作的必要措施
B 換位思考、理解他人，是促進(jìn)合作的思想基礎(chǔ)
C 公平競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、是優(yōu)化合作的文化環(huán)境
D 寬容忍讓?zhuān)挥?jì)較是非，是推動(dòng)合作的現(xiàn)實(shí)條件
16. 關(guān)于“奉獻(xiàn)”的特征，正確的是()AC
A 非功利性B 不穩(wěn)定性C 可為性D 普遍性
17. 分配任務(wù)后，在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，你一般會(huì)()B
A 時(shí)時(shí)請(qǐng)示上司，按照上司的要求執(zhí)行
B 自己先定個(gè)計(jì)劃，然后按照計(jì)劃執(zhí)行
C 跟著感覺(jué)走D 一邊和同事們討教商量，一邊執(zhí)行
18。某企業(yè)長(zhǎng)期排污受到國(guó)家環(huán)保部門(mén)處罰，一是巨額罰款，二是停業(yè)整頓。如果停業(yè)整頓，將導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)減少，員工工資無(wú)法保障。如果你是該企業(yè)員工，你的態(tài)度是()A A 接受罰款，停業(yè)整頓B 只接受罰款C 邊生產(chǎn)邊整頓D 考慮離開(kāi)該企業(yè)
19. 下列幾種說(shuō)法中，你能夠認(rèn)可的是()D
A 有了錢(qián)就有了幸福B 錢(qián)是人生的風(fēng)向標(biāo)C 錢(qián)是身份的象征D 錢(qián)是能力的標(biāo)志
20. 員工甲因忙于工作，于是委托同事乙代買(mǎi)彩票，結(jié)果中了百萬(wàn)大獎(jiǎng)。乙認(rèn)為，號(hào)碼是自己選的，錢(qián)也是自己付的，自己沒(méi)有要全部獎(jiǎng)金已經(jīng)不錯(cuò)了，所以，這筆獎(jiǎng)金應(yīng)該至少分給自己一半。對(duì)此，甲不予認(rèn)可，堅(jiān)持只給乙一萬(wàn)元作為酬勞。如果由你來(lái)調(diào)節(jié)二人的糾紛，你會(huì)()C
A 贊同甲的'意見(jiàn)B 贊同乙的意見(jiàn)C 要求甲再多分配一些獎(jiǎng)金給乙D 找?guī)讉�(gè)人一起研究
21. 本來(lái)工作做得很好，結(jié)果因?yàn)槟愕男∈韬龆燥@瑕疵。對(duì)此你會(huì)()A
A 多少感到有點(diǎn)遺憾，但也沒(méi)關(guān)系B 后悔不迭，真的希望這個(gè)工作能夠重來(lái)
C 人非圣賢，孰能無(wú)錯(cuò)?對(duì)自己感到滿(mǎn)意D 對(duì)自己的表現(xiàn)非常滿(mǎn)意
22. 兩個(gè)同事都是你的好朋友，不知何故鬧起別扭，你會(huì)()B
A 幫誰(shuí)都不好，順其自然B 警告雙方這樣做的危害C 不介入，裝作不知D 找主管來(lái)處理
23. 對(duì)于日常交流中，時(shí)不時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的人，你的感覺(jué)是()B
A 不解B 新鮮C 別扭D 不在意
24. 你工作已經(jīng)很努力了，但上司依然有些不滿(mǎn)，你會(huì)()C
A 覺(jué)得委屈B 生氣，決定找主管當(dāng)面說(shuō)一說(shuō)C 尋找原因D 問(wèn)心無(wú)愧，不要當(dāng)一回事兒
25. 某個(gè)員工一向?qū)δ阌谐梢?jiàn)，最近他工作上犯了一個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤，受到處罰，對(duì)此你會(huì)()D A 多少有些幸災(zāi)樂(lè)禍的感覺(jué)B 提醒自己別犯類(lèi)似的錯(cuò)誤
C 當(dāng)面說(shuō)幾句解解氣的話(huà)D 引以為戒，但并不希望他們犯錯(cuò)誤
26. 網(wǎng)絡(luò)商品交易中心以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，為客戶(hù)提供()等全方位的服務(wù)ABCD
A 市場(chǎng)信息B 商品交易C 倉(cāng)儲(chǔ)配送D 貨款結(jié)算
27. 商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)評(píng)估一級(jí)指標(biāo)中包括商務(wù)網(wǎng)站()等二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)。AB
A 功能評(píng)價(jià)B 內(nèi)容評(píng)價(jià)C 運(yùn)行狀況評(píng)價(jià)D 服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)
28. 新任務(wù)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程經(jīng)過(guò)5個(gè)階段，而在()階段，銷(xiāo)售人員的影響甚大。B
A 知曉B 興趣C 評(píng)價(jià)D 采用
29. 溝通管理中實(shí)施情況報(bào)告的形式有()ABD
A 定期報(bào)告B 階段審查C 跟蹤檢查D 緊急報(bào)告
30. 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷所提的問(wèn)題應(yīng)該盡量避免使用()等容易引起人們誤解或有歧義的語(yǔ)言。ABC
A 晦澀B 幽默C 純商業(yè)D 偏見(jiàn)
31. 信息加工與錄入，通常涉及()等.ACD
A 商品信息B 用戶(hù)信息C 業(yè)務(wù)信息D 多媒體信息
32. 網(wǎng)站實(shí)施計(jì)劃任務(wù)完成度不包括()方面的完成程度ACD
A 平臺(tái)建設(shè)B 內(nèi)容建設(shè)C 前臺(tái)后臺(tái)功能D 系統(tǒng)安全保障措施
33. 行業(yè)性的電子商務(wù)網(wǎng)站，商品分類(lèi)必須符合行業(yè)特點(diǎn)與慣例，做到()，便于用戶(hù)從沒(méi)同的角度查詢(xún)。AB
A 有秩序B 科學(xué)化C 網(wǎng)絡(luò)化D 多元化
34. 網(wǎng)站安全管理員和()等其他系統(tǒng)管理員共同協(xié)作管理網(wǎng)站的整體安全，對(duì)整個(gè)網(wǎng)站的安全負(fù)責(zé)。ABC
A 操作系統(tǒng)管理員B 應(yīng)用服務(wù)器管理員C 數(shù)據(jù)庫(kù)管理員D 網(wǎng)站內(nèi)容管理員
35. 企業(yè)業(yè)務(wù)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的參與者中，()指有權(quán)選擇供應(yīng)商并安排購(gòu)買(mǎi)條件的人，其可以幫助指定產(chǎn)品規(guī)格，但主要任務(wù)是選擇賣(mài)主和交易談判。D
A 發(fā)起者B 決定者C 影響者D 購(gòu)買(mǎi)者
36. 業(yè)務(wù)采購(gòu)者的購(gòu)買(mǎi)行為必須在購(gòu)買(mǎi)組織工作制度的約束下進(jìn)行，必須以組織所規(guī)定的()為購(gòu)買(mǎi)原則。AD
A 目標(biāo)B 銷(xiāo)量C 程序D 政策
37. 關(guān)于防火墻，下面的敘述不正確的是()AB
A 防火墻可以有效地提供內(nèi)外網(wǎng)之間的保護(hù)
B 防火墻的主要目的是防范外部攻擊
C 防火墻完成不能阻止內(nèi)部襲擊
D 防火墻可以完全阻止內(nèi)外部襲擊
38. 將所有文件都放在根目錄下會(huì)造成的不利影響有()BC
A 網(wǎng)頁(yè)瀏覽效率低B 文件管理混亂，影響工作效率C 上傳速度慢D 占用空間大
39. 商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)管理中，網(wǎng)站()管理是對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分類(lèi)管理。A
A 權(quán)限B 文件C 內(nèi)容D 統(tǒng)計(jì)
40. 電子商務(wù)網(wǎng)站的展示模板，()側(cè)重于服務(wù)效率。B
A 業(yè)務(wù)信息類(lèi)模板B 商務(wù)流程模板C 商品展示模板D 客戶(hù)信息模板
41. 客戶(hù)服務(wù)的第一準(zhǔn)則是()C
A 答疑解難B 引導(dǎo)客戶(hù)C 尊重客戶(hù)D 個(gè)性化服務(wù)
42. ()是客戶(hù)在訂單執(zhí)行過(guò)程中重要問(wèn)題C
A 訂單處理B 訂單審核C 訂單跟蹤D 物流配送
43. 商務(wù)網(wǎng)站()的主要工作包括：系統(tǒng)設(shè)計(jì)、程序開(kāi)發(fā)、網(wǎng)頁(yè)制作、軟硬件采購(gòu)、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收等。C
A 總體規(guī)劃B 可行性分析C 平臺(tái)建設(shè)D 內(nèi)容建設(shè)
44. 功能性物流配送代理企業(yè)，包括() 多ABC
A 運(yùn)輸代理企業(yè)B 倉(cāng)儲(chǔ)代理企業(yè)C 流通加工代理企業(yè)D 生產(chǎn)制造代理企業(yè)
45. 在()物流配送作業(yè)流程中，儲(chǔ)存作業(yè)和加工作業(yè)居主導(dǎo)地位C
A 轉(zhuǎn)動(dòng)型B 存儲(chǔ)型C 加工型D 分貨型
46. 電子商務(wù)應(yīng)用深度中，()是初級(jí)應(yīng)用A
A 非支付型B 支付型C 非協(xié)同商務(wù)D 協(xié)同商務(wù)
47. 進(jìn)行商務(wù)網(wǎng)站總體規(guī)劃，首選要確定商業(yè)模式，包括() 多ABCD
A 收入模式B 競(jìng)爭(zhēng)策略C 組織架構(gòu)D 交易模式
48. ()是制作網(wǎng)站訪問(wèn)率提高的重要條件。 多CD
A 網(wǎng)站信息的頻率B 網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)的推廣力度C 網(wǎng)站能夠支持的最大在線人數(shù)D 網(wǎng)站能夠支持的并發(fā)請(qǐng)求數(shù)
49. 面向?qū)ο蟮男枨蠓治雠c建模方法的基本出發(fā)點(diǎn)是分析企業(yè)中的()A
A 業(yè)務(wù)對(duì)象的特征和行為B 業(yè)務(wù)流程C 業(yè)務(wù)對(duì)象的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)D 數(shù)據(jù)及其處理過(guò)程
50. 商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)投入主要包括() 多AB
A 設(shè)計(jì)費(fèi)用B 建設(shè)費(fèi)用C 管理費(fèi)用D 耗材費(fèi)用
51. 商務(wù)網(wǎng)站()信息的主要來(lái)源是媒體、互聯(lián)網(wǎng)，通常是免費(fèi)的。B
A 商品B 業(yè)務(wù)C 客戶(hù)D 第三方
52. 數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的加密可以考慮在()實(shí)現(xiàn)。 多ACD
A.S 層 B.IP 層 C.DBMS 內(nèi)層 D.DBMS 外層
53. 應(yīng)用服務(wù)器為應(yīng)用程序提供的服務(wù)主要包括()多ABCD
A 高性能的應(yīng)用程序運(yùn)行環(huán)境B 為應(yīng)用提供擴(kuò)充性C 支持多種應(yīng)用編程模式D 目錄及內(nèi)容管理
54. 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全管理的原則，不正確的是()C
A 任期有限B 職責(zé)分離C 高層控制D 多人負(fù)責(zé)
55. 面向?qū)ο蠓治鼋５倪^(guò)程包括()多ABC
A 對(duì)象認(rèn)定B 屬性認(rèn)定C 方法定義D 流程定義
56. 關(guān)于網(wǎng)上售后服務(wù)的特點(diǎn)，不正確的是()C
A 便捷B 靈活C 成本高D 直接性
57. 網(wǎng)絡(luò)商品直銷(xiāo)最大的特點(diǎn)是()多ABCD
A 供需直接見(jiàn)面B 環(huán)節(jié)少C 速度快D 費(fèi)用低
58. 提高網(wǎng)上客戶(hù)服務(wù)的站點(diǎn)響應(yīng)性的好處有()多BCD
A 完善網(wǎng)站功能B 減少客戶(hù)服務(wù)的成本C 提高站點(diǎn)點(diǎn)擊率D 提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
59. 網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈中，企業(yè)的身份包括()多BC
A 管理者B 供應(yīng)商C 客戶(hù)D 執(zhí)行者
60. 商務(wù)網(wǎng)站在服務(wù)器主機(jī)選擇時(shí)遵循的基本原則不包括()B
A 高性能B 低價(jià)格C 網(wǎng)絡(luò)吞吐量大D 可靠性和可用性好
61. 網(wǎng)站之間的資源合作也是一種重要的推廣方法，其中最簡(jiǎn)單的合作方式為()D A 內(nèi)容共享B 資源互換C 互為推薦D 交換鏈接
62. 通過(guò)信息結(jié)構(gòu)與分類(lèi)、質(zhì)量控制與管理，能夠最大限度地避免無(wú)價(jià)值信息的出現(xiàn)，保證商務(wù)網(wǎng)站信息的()多BCD
A 安全性B 權(quán)威性C 時(shí)效性D 便利性
63. 在線購(gòu)物管理可以分為()多ABCD
A 系統(tǒng)賬號(hào)管理B 產(chǎn)品信息管理C 購(gòu)物車(chē)管理D 訂單管理
64. ()貨物集散中心是連接長(zhǎng)途運(yùn)輸和短途物流配送的中轉(zhuǎn)基地。A
A 公路B 港口碼頭C 貨運(yùn)站D 機(jī)場(chǎng)
65. ()是客戶(hù)關(guān)系管理的基礎(chǔ)B
A 產(chǎn)品信息B 客戶(hù)信息C 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)D 售后服務(wù)
66. 電子商務(wù)內(nèi)容實(shí)施團(tuán)隊(duì)中，負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)站的形象策劃與包裝的是()C
A 內(nèi)容建設(shè)負(fù)責(zé)人B 網(wǎng)站內(nèi)容策劃師C 形象設(shè)計(jì)師D 內(nèi)容采集與發(fā)布人員
67. 通過(guò)()可以讓?shí)徫慌嘤?xùn)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，以便對(duì)崗位培訓(xùn)的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控。B A 確定崗位培訓(xùn)內(nèi)容B 制定崗位培訓(xùn)大綱C 控制協(xié)調(diào)培訓(xùn)過(guò)程D 評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果
68. 評(píng)估網(wǎng)站促銷(xiāo)推廣效果的主要內(nèi)容包括()多ABCD
A 評(píng)估WEB 服務(wù)器的統(tǒng)計(jì)信息B 評(píng)估用戶(hù)反饋信息C 評(píng)估用戶(hù)訪問(wèn)信息D 評(píng)估交易數(shù)量統(tǒng)計(jì)
69. 目前看來(lái)，網(wǎng)上客戶(hù)服務(wù)還不夠完善，歸納起來(lái)，原因有()多ABCD
A 企業(yè)對(duì)網(wǎng)上服務(wù)的理念沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí)B 不能以相應(yīng)的速度對(duì)客戶(hù)需求做出響應(yīng)C 對(duì)客戶(hù)的需求認(rèn)識(shí)不夠D 建立完整的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)下配套系統(tǒng)的成本太高
70. 電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)估由三級(jí)指標(biāo)體系構(gòu)成，商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)評(píng)估一級(jí)指標(biāo)中不包括商務(wù)網(wǎng)站()評(píng)價(jià)指標(biāo)。D
A 功能B 內(nèi)容C 實(shí)施D 績(jī)效
71. 營(yíng)銷(xiāo)渠道涉及到的內(nèi)容不包括()BCD
A 人員流動(dòng)B 信息溝通C 資金轉(zhuǎn)移D 物資轉(zhuǎn)移
72. 選擇商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行狀況評(píng)估的評(píng)價(jià)指標(biāo)原則包括()多ABCD
A 目的性B 科學(xué)性、系統(tǒng)性C 動(dòng)態(tài)與靜態(tài)相結(jié)合D 定性與定量相結(jié)合
73. 用戶(hù)忠誠(chéng)度的目的是為了保持某些客戶(hù)關(guān)系，減少其流失，這些客戶(hù)不包括下面的()A A 潛在客戶(hù)B 老客戶(hù)C 戰(zhàn)略客戶(hù)D 大客戶(hù)
74. ()是電子商務(wù)發(fā)展及網(wǎng)站建設(shè)能否取得成效的決定因素A
A 電子商務(wù)模式的創(chuàng)新程度B 電子商務(wù)網(wǎng)站功能覆蓋率C 商務(wù)網(wǎng)站功能目標(biāo)符合度D 網(wǎng)站技術(shù)性能指標(biāo)
75. ()在PKI 中提供數(shù)據(jù)完整性保護(hù)和不可否認(rèn)性服務(wù)。D
A 數(shù)字簽名B 電子模擬簽名C 數(shù)字時(shí)間戳D 數(shù)字證書(shū)
76. ()可以實(shí)現(xiàn)檢查網(wǎng)頁(yè)中鏈接是否正確的功能，并報(bào)告存在網(wǎng)頁(yè)鏈接錯(cuò)誤的頁(yè)面，以及鏈接文件名稱(chēng)列表。C
A 網(wǎng)站文件傳輸管理B 文件目錄的組織管理C 網(wǎng)站垃圾文件處理D 備份管理
77. 外觀包系統(tǒng)是指運(yùn)用()技術(shù)，盡可能充分地展示主要界面、各類(lèi)用戶(hù)入口、主要操作流程等，盡可能完整體現(xiàn)未來(lái)交付的目標(biāo)網(wǎng)站。D
A 需求分析B 系統(tǒng)分析C 系統(tǒng)設(shè)計(jì)D 網(wǎng)頁(yè)制作
78. ()是互聯(lián)網(wǎng)廣告中最基本的廣告形式。A
A 旗幟廣告B 按鈕廣告C 文字鏈接D 視頻廣告
79. 提供網(wǎng)上交易平臺(tái)的網(wǎng)站所提供的入門(mén)級(jí)的電子商務(wù)網(wǎng)店，其功能有()多ABC A 商品管理B 訂單管理C 配送管理D 網(wǎng)站聯(lián)盟
80. 網(wǎng)站之間資源合作的方法有()多ABCD
A 交換鏈接B 內(nèi)容共享C 資源互換D 互為推薦
81. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施策略的關(guān)鍵是要形成()A
A 核心競(jìng)爭(zhēng)力B 技術(shù)差異C 服務(wù)差異D 產(chǎn)品差異
82. 一般情況下安裝并配置好商務(wù)網(wǎng)站的基本系統(tǒng)環(huán)境，要求先安排數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，因?yàn)?)安裝時(shí)，要向數(shù)據(jù)庫(kù)中添加系統(tǒng)數(shù)據(jù)。A
A 應(yīng)用服務(wù)器 B.WEB 服務(wù)器C 操作系統(tǒng)D 數(shù)據(jù)庫(kù)
83. 一般來(lái)講，一項(xiàng)產(chǎn)品完成試制定型后，從投入市場(chǎng)到退出市場(chǎng)，大體上要經(jīng)歷4個(gè)階段，其中，創(chuàng)造品牌的知名度在()期B
A 投入B 成長(zhǎng)C 成熟D 衰退
84. 入侵檢測(cè)系統(tǒng)在發(fā)現(xiàn)入侵后，會(huì)及時(shí)做出響應(yīng)，包括主()多ABC
A 切斷網(wǎng)絡(luò)連接B 記錄事件C 報(bào)警D 追蹤入侵
85. 在多種反饋信息的渠道中，()的效果最佳A
A 信息反饋表B 論壇C 留言板D 即時(shí)通訊工具
86. 電子商務(wù)網(wǎng)站功能覆蓋率是指網(wǎng)站功能涵蓋前臺(tái)和后臺(tái)功能的程序，它反應(yīng)()多ABC A 電子商務(wù)在核心業(yè)務(wù)中應(yīng)用的比例
B 電子化電子商務(wù)占電子商務(wù)總業(yè)務(wù)量的比例
C 電子商務(wù)在上下游企業(yè)與消費(fèi)者之間業(yè)務(wù)中的應(yīng)用程度
D 電子商務(wù)網(wǎng)站功能與網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)符合程度
87. ()是公路與鐵路、水路、空運(yùn)等各種運(yùn)輸手段的連接據(jù)點(diǎn)。多BCD
A 公路貨物集散中心B 港口碼頭C 貨運(yùn)站D 機(jī)場(chǎng)
88. 商務(wù)網(wǎng)站的團(tuán)隊(duì)中，()主要是由企業(yè)的一把手、主抓電子商務(wù)的負(fù)責(zé)人等組成，其作用是明確方向，進(jìn)行關(guān)鍵事務(wù)決策，提供資源保障。A
A 領(lǐng)導(dǎo)組B 規(guī)劃組C 平臺(tái)建設(shè)團(tuán)隊(duì)D 商業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
89. 在CRM 中，客戶(hù)服務(wù)與支持主要是通過(guò)()實(shí)現(xiàn)A
A 呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)B 電話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)C 合作伙伴進(jìn)行的間接聯(lián)系D 計(jì)算機(jī)、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)的集成
90. 對(duì)接受培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核，是為了考察員工()B
A 對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況B 對(duì)培訓(xùn)工作的完成情況C 是否按即定的時(shí)間完成培訓(xùn)內(nèi)容D 培訓(xùn)結(jié)果和約束培訓(xùn)過(guò)程
91. 選擇商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行狀況評(píng)估的評(píng)價(jià)指標(biāo)原則不包括下面的()C
A 目的性B 科學(xué)性、系統(tǒng)性C 動(dòng)態(tài)與靜態(tài)相結(jié)合D 定性與定量相結(jié)合
92. 電子商務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)的建設(shè)原則有()多BCD
A 把不同信息系統(tǒng)的應(yīng)用統(tǒng)一，便于數(shù)據(jù)庫(kù)的管理
B 各數(shù)據(jù)庫(kù)資源均可實(shí)現(xiàn)完全透明的訪問(wèn)，確保全局?jǐn)?shù)據(jù)的共享
C 維持各數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的自治
D 支持對(duì)各個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的查詢(xún)和聯(lián)合使用
93. 商務(wù)網(wǎng)站的測(cè)試組的人員來(lái)自于()多AB
A 開(kāi)發(fā)方的需求管理組、文檔組B 需方的相關(guān)人員C 監(jiān)理方的相關(guān)人員D 同行專(zhuān)家
94. 保持口令安全的要點(diǎn)中，下面說(shuō)法正確的是()多ABC
A 不要將口令寫(xiě)下來(lái)或存于電腦文件中B 不要選取顯而易見(jiàn)的信息作口令
C 不要在不同系統(tǒng)上使用同一口令D 定期改變口令，至少18個(gè)月要改變一次
95. 物流配送中心的()作業(yè)是為了給物流配送提供貨源保證B
A 進(jìn)貨B 儲(chǔ)存C 加工D 配貨
96. 入門(mén)級(jí)的電子商務(wù)網(wǎng)站擁有電子商務(wù)系統(tǒng)最簡(jiǎn)單的功能，其中不包括()D
A 商品管理B 訂單管理C 配送管理D 銷(xiāo)售管理
97. ()是指有權(quán)阻止銷(xiāo)售員和信息員與采購(gòu)中心成員接觸的人。D
A 影響者B 決定者C 批準(zhǔn)者D 控制者
98. 客戶(hù)需求分析報(bào)告中，綜合描述部分的內(nèi)容包括()多ABD
A 產(chǎn)品的前景B 產(chǎn)品的功能C 產(chǎn)品質(zhì)量需求D 用戶(hù)各類(lèi)和特征
99. 在電子商務(wù)交易平臺(tái)提供商的企業(yè)中，產(chǎn)品經(jīng)理主要從事()策劃、運(yùn)營(yíng)和管理。A A 虛擬產(chǎn)品B 實(shí)物產(chǎn)品C 數(shù)字產(chǎn)品D 模擬產(chǎn)品
100. 電子商務(wù)類(lèi)網(wǎng)站推廣的最終目的是為了提高網(wǎng)站的()多CD
A 訪問(wèn)量B 注冊(cè)會(huì)員數(shù)量C 訂單量D 交易量
101. 下面屬于網(wǎng)上售中服務(wù)的有()多AB
A 訂單執(zhí)行B 產(chǎn)品運(yùn)輸C 產(chǎn)品支持D 技術(shù)服務(wù)
102. 商務(wù)網(wǎng)站()制度就是通過(guò)系統(tǒng)日志對(duì)電子商務(wù)各參與單位和部門(mén)的商務(wù)活動(dòng)的合理性、安全性進(jìn)行監(jiān)控，堵塞漏洞，保證電子商務(wù)交易安全進(jìn)行。C
A 安全B 保密C 稽核D 應(yīng)急
103. 轉(zhuǎn)動(dòng)型物流配送中心主要從事()活動(dòng)。多ABD
A 分揀B 配貨C 加工D 送貨
104. 電子商務(wù)每個(gè)崗位幾乎都需要復(fù)合型的知識(shí)，這主要包括()多ABCD
A 相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)背景B 經(jīng)濟(jì)知識(shí)背景C 金融知識(shí)背景D 管理知識(shí)背景
105商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容策劃人員應(yīng)該將()等內(nèi)容充分整合考慮，把商務(wù)融進(jìn)網(wǎng)站內(nèi)容之中. 多BCD
A 網(wǎng)站功能流程B 商務(wù)網(wǎng)站定位C 網(wǎng)站市場(chǎng)資源D 用戶(hù)行為特征
106. 培訓(xùn)教案的編寫(xiě)原則包括()多AB
A 簡(jiǎn)明原則B 要點(diǎn)原則C 一致原則D 通用原則
107. 在評(píng)標(biāo)過(guò)程中，除了以()作為主要考核指標(biāo)、也要對(duì)售后服務(wù)，企業(yè)信用水平等方面予以關(guān)注，做出最大有利于采購(gòu)企業(yè)的選擇。A
A 價(jià)格B 質(zhì)量C 數(shù)量D 規(guī)模
108. 商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理方式中，需要簽訂三方合作合同的是()多ABD
A 咨詢(xún)式監(jiān)理B 里程碑監(jiān)理C 臨時(shí)式監(jiān)理D 全程式監(jiān)理
109. 網(wǎng)上采購(gòu)比傳統(tǒng)采購(gòu)()多ABCD
A 更方便B 更快捷C 更透明D 更能降低采購(gòu)成本
110. ()是網(wǎng)絡(luò)媒體中形式最多、效果最好、表現(xiàn)最豐富、互動(dòng)性最強(qiáng)，但價(jià)格遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)媒體的廣告形式。ABC
A 網(wǎng)絡(luò)廣告B 搜索引擎C 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)
111. ()測(cè)試主要測(cè)試站點(diǎn)中的鏈接、表單、COOKIES 等B
A 流程B 功能C 安全D 接口
112. 通過(guò)()，最終技術(shù)出未來(lái)電子商務(wù)系統(tǒng)做成什么樣子，實(shí)現(xiàn)什么功——形成電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)和內(nèi)容建設(shè)的基本依據(jù)。多AB
A 需求調(diào)研B 需求分析C 可行性分析D 商務(wù)網(wǎng)站的總體規(guī)劃設(shè)計(jì)
113. 系統(tǒng)總體說(shuō)明書(shū)的主要內(nèi)容包括()多ABCD
A 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)B 軟硬件選型及配置說(shuō)明C 系統(tǒng)主要流程圖D 應(yīng)用層次架構(gòu)及相關(guān)機(jī)制 114. 如企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站自評(píng)估，由()為主組成評(píng)估專(zhuān)家小組。多ABC
A 企業(yè)主管B 業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)C 企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)業(yè)人員D 中介機(jī)構(gòu)
115. 電子商務(wù)系統(tǒng)的()決定了商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，需要有合作伙伴。A A 技術(shù)特點(diǎn)B 經(jīng)濟(jì)特性C 社會(huì)因素D 綜合因素
116. 項(xiàng)目監(jiān)理服務(wù)商即監(jiān)理方的主要任務(wù)不包括()B
A 協(xié)助甲方組織項(xiàng)目的招標(biāo)、評(píng)標(biāo)活動(dòng)B 向甲方提供他所需要的有關(guān)知識(shí)C 根據(jù)甲方的授權(quán)，監(jiān)督并管理開(kāi)發(fā)合同的履行D 根據(jù)監(jiān)理合同的要求，為甲方提供技術(shù)服務(wù)
117. 度量電子商務(wù)網(wǎng)站的速度從()方面評(píng)價(jià)。多AD
A 內(nèi)容檢索速度B 頁(yè)面打開(kāi)速度C 文件下載的速度D 鏈接瀏覽速度
118. 在制定系統(tǒng)管理制度時(shí)，系統(tǒng)管理總的原則包括()。多ABC
A 維護(hù)原則B 警示原則C 激勵(lì)原則D 低成本原則
119. 對(duì)接收培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核的方式有()。多CD
A 遠(yuǎn)程面試B 口試C 筆試D 實(shí)踐測(cè)試
120. 電子商務(wù)考試的命題原則中不包括()B
A 可靠性B 要點(diǎn)性C 基礎(chǔ)性D 一致性
121. 任何電子商務(wù)平臺(tái)都是為()而服務(wù)的。多AB
A 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)B 運(yùn)營(yíng)策略C 業(yè)務(wù)流程D 業(yè)務(wù)需求
122. 為做好項(xiàng)目進(jìn)度管理，還要建立項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告機(jī)制，而()負(fù)責(zé)項(xiàng)目周報(bào)工作。B A 領(lǐng)導(dǎo)組B 項(xiàng)目經(jīng)理C 項(xiàng)目組成員D 編程人員
123.JIT 采購(gòu)必須達(dá)到的目的不包括()D
A 爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存B 提高采購(gòu)商品的質(zhì)量，減少質(zhì)量成本C 降低采購(gòu)價(jià)格D 縮短采購(gòu)時(shí)間 124. 產(chǎn)品經(jīng)理在互聯(lián)網(wǎng)公司大多從事()等產(chǎn)品的策劃，運(yùn)營(yíng)和管理。多ABCD A 電子商務(wù)產(chǎn)品B 搜索產(chǎn)品C 移動(dòng)增值產(chǎn)品D 電子郵箱產(chǎn)品
125. 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)推廣是比較適合電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的，其中網(wǎng)絡(luò)廣告是網(wǎng)絡(luò)媒體中()的廣告形式。ABCD
A 形式最多B 效果最好C 表現(xiàn)最豐富D 互動(dòng)性最強(qiáng)
國(guó)際商務(wù)單證員備考選擇題及答案 5
一、單選題(每題1分，共20分)
1.淘寶客屬于以下哪種廣告計(jì)費(fèi)方式 。
A.CPM B.CPC C.CPS D.CPI2.Internet最基本的協(xié)議是________。
A.AppleTalk B.TCP/IP C.NETBEUI D.IPX/SPX
3.下面屬于政府組織域名的是___________。
A..net B..org C..gov D..com
4.EDI的中文解釋是_______。
A.企業(yè)數(shù)據(jù)傳輸 B.電子數(shù)據(jù)交換C.企業(yè)資源計(jì)劃 D.電子資金轉(zhuǎn)賬
5.電子商務(wù)中被廣泛接受的兩種安全認(rèn)證協(xié)議是________。
A.EDI和SET B.SSL和EDIC.URL和EDI D.SSL和SET
6.小型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案主要是________。
A.主機(jī)托管 B.虛擬主機(jī)
C.獨(dú)立服務(wù)器 D.不能確定
7.不屬于社交網(wǎng)站的有________。
A.新浪微博 B.校內(nèi)網(wǎng) C.開(kāi)心網(wǎng) D.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
8.數(shù)字簽名可以解決___________。
A.數(shù)據(jù)被泄露 B.數(shù)據(jù)被篡改
C.未經(jīng)授權(quán)擅自訪問(wèn) D.冒名發(fā)送數(shù)據(jù)或發(fā)送后抵賴(lài)
9.以下哪一個(gè)網(wǎng)站的商業(yè)模式是屬于B TO B電子商務(wù)模式________。
A.Amazon B.凡客誠(chéng)品
C.alibaba D.sina
10.傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的4P是指除了產(chǎn)品，價(jià)格，渠道之外，另一個(gè)“P”是指________。
A.商城 B.人員 C.廣告 D.促銷(xiāo)
11.在電子商務(wù)中，CRM通常是指___________。
A.供應(yīng)鏈管理 B.客戶(hù)關(guān)系管理
C.供應(yīng)商關(guān)系管理 D.企業(yè)資源計(jì)劃
12.___用來(lái)確認(rèn)電子商務(wù)活動(dòng)中各自的身份,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上安全的信息交換與安全交易.
A.網(wǎng)上工商局 B.網(wǎng)上銀行 C. CA中心 D.網(wǎng)上公安局
13.GIS的中文含義是___________。
A、地理信息系統(tǒng)技術(shù) B、射頻識(shí)別系統(tǒng)
C、全球定位系統(tǒng) D、電子跟蹤系統(tǒng)
14.阿里巴巴是目前國(guó)內(nèi)最大的_______電子商務(wù)企業(yè)。
A.B TO B B.B TO C C.C TO C D.B TO G
15.CPM是指___________。
A.每點(diǎn)擊成本 B.每千人印象成本C.每行動(dòng)成本 D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)
16.網(wǎng)站獲取個(gè)人信息的主要渠道之一是________。
A.e-mail B.rrs C.cookie D.web
17.關(guān)于防病毒軟件正確的說(shuō)法是________。
A. 具有身份識(shí)別的功能 B.必須定期更新C.可以主動(dòng)攻擊網(wǎng)絡(luò)上的病毒 D.安裝以后長(zhǎng)期起作用
18.假如一個(gè)電子郵件的內(nèi)容被篡改成完全相反的意思，我們就說(shuō)破壞了A.數(shù)據(jù)的完整性 B.數(shù)據(jù)的可靠性
C.數(shù)據(jù)的及時(shí)性 D.數(shù)據(jù)的延遲性
19.超文本傳輸協(xié)議是________。
A.FTP B.HTML C.HTTP D.WWW
20.表示企業(yè)與消費(fèi)者間電子商務(wù)的英文縮寫(xiě)是( )。
A、B2C
A、物流 B、B2B C、C2C D、B2G
21.在商務(wù)活動(dòng)的四種基本流中，( )最為重要。 B、商流 C、資金流 D、信息流
22.下列關(guān)于電子商務(wù)的說(shuō)法正確的是( )。
A、電子商務(wù)的本質(zhì)是技術(shù) B、電子商務(wù)就是建網(wǎng)站C、電子商務(wù)是泡沫 D、電子商務(wù)本質(zhì)是商務(wù)
23.認(rèn)證中心的安全防范措施不包括( )。
A、假冒的防范 B、私鑰的安全防范 C、認(rèn)證人員違規(guī)的防范 D、違約的防范
24.1995年10月，全球第一家網(wǎng)上銀行“安全第一網(wǎng)上銀行”在( )誕生。
A、美國(guó) B、英國(guó) C、日本 D、中國(guó)
25.將物流分為一般物流和特殊物流是按( )劃分的。
A、物流的內(nèi)容 B、物流規(guī)模和影響層面 C、地域范圍 D、物流的目的和出發(fā)點(diǎn)。
26.企業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)能否以( )為導(dǎo)向是成功的關(guān)鍵所在。
A、客戶(hù) B、業(yè)務(wù) C、企業(yè)自身的.優(yōu)勢(shì) D、政府
27.電子錢(qián)包的作用不包括( )。
A、完成網(wǎng)上支付 B、對(duì)商家身份進(jìn)行確認(rèn)C、管理電子貨幣 D、處理交易記錄
28.代表某個(gè)專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)同互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行通訊的防火墻是( )。
A、包過(guò)濾防火墻 B、網(wǎng)關(guān)服務(wù)器 C、代理服務(wù)器 D、應(yīng)用服務(wù)器
29.客戶(hù)關(guān)系管理與客戶(hù)服務(wù)的區(qū)別不包括( )。
A、主動(dòng)性不同 B、最終目標(biāo)不同 C、對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度不同 D、與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系不同
30.網(wǎng)上銀行卡支付系統(tǒng)中，Internet與銀行的專(zhuān)用網(wǎng)之間必須設(shè)置( )。
A、支付網(wǎng)關(guān) B、商家主機(jī) C、銀行主機(jī) D、商家 WWW服務(wù)器
31.電子現(xiàn)金同現(xiàn)實(shí)通貨的一個(gè)重要區(qū)( )。
A、隱私性 B、匿名性 C、可分解性 D、方便性
32.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)是( )。
A、消費(fèi)者價(jià)值觀的變革 B、互聯(lián)網(wǎng)的興起C、 電子商務(wù)的發(fā)展 D、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈化C、利益定位 D、市場(chǎng)
33.“甘居第二”的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位策略是指( )市場(chǎng)定位策略。 A、屬性定位 B、比附定位空檔定位
34創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)品牌的第一步是( )。
A、起個(gè)好的域名 B、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研C、進(jìn)行網(wǎng)站推廣 D、開(kāi)發(fā)網(wǎng)上新產(chǎn)品
35.利用機(jī)器程序來(lái)搜索、整理和分類(lèi)網(wǎng)站資料的搜索引擎是( )。
A、主動(dòng)式 B、被動(dòng)式 C、直接式 D、間接式
36.網(wǎng)站的( )是其具有生命力的源泉之一。
A、多發(fā)廣告
B、不斷更新
C、設(shè)備投入
D、加強(qiáng)力量
37.在域名注冊(cè)時(shí)，如果想建立一個(gè)商業(yè)網(wǎng)站，在域名分類(lèi)最佳的域名是( )。
A、.net B、.org C、.com
C、計(jì)算機(jī) D、.gov
38.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)是( )。 A、付款技術(shù)B、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) D、營(yíng)銷(xiāo)策3
略
39.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首先要( )。
A、建立營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng) B、制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 C、做好宣傳 D、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研
40.下面不屬于在線零售的形式的是( )。
A、電視購(gòu)物 B、郵購(gòu)購(gòu)物 C、基于光盤(pán)的購(gòu)物 D、基于在線的購(gòu)物
41.如果將互聯(lián)網(wǎng)視為一個(gè)巨大的資料庫(kù)，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查可看作是( )。
A、搜尋互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源
B、借助互聯(lián)網(wǎng)對(duì)公司和消費(fèi)者進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查C、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)作為營(yíng)銷(xiāo)工具本身的特征進(jìn)行調(diào)查D、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)作為營(yíng)銷(xiāo)工具本身的效率進(jìn)行調(diào)查
42.HTTP 是指( )。
A、Hyper Text Transfer Protocol B、Hyperlink Text Transfer ProtocolC、Hot Text To Protocol D、Hyperlink Text To Post
43.一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系，不必須包括( )。
A、法律健全 B、技術(shù)安全 C、福利保障 D、管理安全
44.效率最高、最保險(xiǎn)的殺毒方式是( )。
A、手工殺毒 B、 自動(dòng)殺毒 C、殺毒軟件 D、 磁盤(pán)格式化
45.關(guān)于URL 描述正確的是( )。
A、統(tǒng)一資源重定向 B、定位信息資源所在位置C、完整描述Internet 上超文本地址 D、定位某個(gè)主頁(yè)地址
46.制造商和外部原材料供應(yīng)商之間的電子商務(wù)屬于( )。
A、企業(yè)之間的電子商務(wù) B、企業(yè)與政府部門(mén)之間的電子商務(wù)C、企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù) D、企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)
47.在下列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具中，最基本、最重要的是( )。
A、搜索引擎 B、企業(yè)網(wǎng)站 C、電子郵件 D、網(wǎng)絡(luò)廣
48.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的最高層次是( )。
A、網(wǎng)上信息發(fā)布 B、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)聯(lián)系 C、網(wǎng)上直接銷(xiāo)售 D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)集成
49.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息中( )約占信息庫(kù)數(shù)據(jù)量的60%，是信息服務(wù)商的主要服務(wù)范圍。 A、免費(fèi)商務(wù)信息 B、收取較低費(fèi)用的信息C、收取標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息 D、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的信息
50.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)暢銷(xiāo)商品的情況調(diào)查信息屬于( )。
A、免費(fèi)商務(wù)信息 B、收取較低費(fèi)用的信息C、收取標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息
51.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具中
A、郵件列表 D、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的信息 C、論壇 D、博客 Usenet即( )。 B、新聞組
52.因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)廣告( )的特征，使得公司在網(wǎng)絡(luò)上許多位置放置公司的廣告和相關(guān)產(chǎn)品介紹。
A、回饋快 B、效率高 C、成本低 D、交互強(qiáng)C、郵件列表 D、E-mail
53.通過(guò)( )收集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是最快捷有效的渠道。 A、搜索引擎A、即時(shí)通信 B、BBS
54.在網(wǎng)絡(luò)交通工具方面，一般而言，網(wǎng)民學(xué)歷越高，( )使用率越高。 B、電子郵件 C、博客 D、論壇
55.對(duì)于網(wǎng)絡(luò)企業(yè)來(lái)說(shuō)，( )是最具潛力的消費(fèi)者群體。
A、瀏覽者 B、信息尋求者 C、學(xué)習(xí)工作者 D、娛樂(lè)追求者
56.一個(gè)完善的網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)渠道由三大系統(tǒng)組成，即訂貨系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)和( )。
A、業(yè)務(wù)系統(tǒng) B、管理系統(tǒng) C、配送系統(tǒng) D、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)
二、判斷題(判斷正誤，并在括號(hào)內(nèi)填“√”或“X”，每題1分，共10分)
( X )1、物流是電子商務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分，不能獨(dú)立于電子商務(wù)系統(tǒng)單獨(dú)存在。
( √ )2、所有通過(guò)計(jì)算機(jī)傳遞的商務(wù)信息
( X )3、企業(yè)只有建立自己的網(wǎng)站平臺(tái)
( √ )4、IP 地址與域名是表示主機(jī)的兩種符號(hào)系統(tǒng)，一個(gè)IP 地址可以對(duì)應(yīng)多個(gè)域名，但一個(gè)域名 只能對(duì)應(yīng)一個(gè)IP 地址。
( √ )5、自建網(wǎng)站，注冊(cè)域名很有必要，為便于營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)使用，可申請(qǐng)多個(gè)域名用于同一個(gè)網(wǎng)站。
( √ )6、企業(yè)建網(wǎng)上商場(chǎng)，可以選用的方法是自建網(wǎng)站、租用服務(wù)器空間或?qū)嵭蟹⻊?wù)器托管。
( √ )7、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不等于電子商務(wù)。
( √ )8、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以實(shí)現(xiàn)全程營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)性。
( X )9、在線問(wèn)卷法是屬于間接的市場(chǎng)調(diào)研。
( X )10、直接電子商務(wù)，是指有形貨物的電子訂貨，仍然需要利用傳統(tǒng)渠道如郵政服務(wù)和商業(yè)快遞車(chē)送貨。
( X )11、互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)瀏覽和服務(wù)器對(duì)企業(yè)的價(jià)格策略不會(huì)有任何影響。
( X )12、網(wǎng)絡(luò)信息的收集增加了信息傳遞的中間環(huán)節(jié)，從而增加了信息的誤傳。
( √ )13、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將降低跨國(guó)公司所擁有的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
( X )14、Email營(yíng)銷(xiāo)與搜索引擎之間并沒(méi)有直接關(guān)系，各自承擔(dān)推廣任務(wù)。
( √ )15、網(wǎng)站的形象代表著企業(yè)的網(wǎng)上品牌形象，人們?cè)诰W(wǎng)上了解一個(gè)企業(yè)的主要方式就是訪問(wèn)該公司的網(wǎng)站。
( X )16、電子商務(wù)是一種技術(shù)，可以簡(jiǎn)單的理解成一種互聯(lián)網(wǎng)的在線銷(xiāo)售模式。
( √ )17、網(wǎng)絡(luò)上的主機(jī)既可以用它的域名來(lái)表示，也可以用它的 IP地址來(lái)表示。
( X )18、銀行卡網(wǎng)上支付功能申請(qǐng)完成后，相應(yīng)的銀行賬戶(hù)可以直接在網(wǎng)上進(jìn)行支付。
( √ )19、數(shù)字證書(shū)采用公鑰體制。
( X )20、定位的目標(biāo)群體太多，不利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的整體成功。
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