關(guān)于改進方案匯總8篇

　　為確保事情或工作順利開展，就常常需要事先準(zhǔn)備方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案要怎么制定呢？以下是小編精心整理的改進方案8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

改進方案 篇1

　　【方案概述】

　　倉儲在企業(yè)的整個供應(yīng)鏈中起著至關(guān)重要的作用，如果不能保證正確的進貨和庫存控制及發(fā)貨，將會導(dǎo)致管理費用的增加，服務(wù)質(zhì)量難以得到保證，從而影響企業(yè)的競爭力。傳統(tǒng)簡單、靜態(tài)的倉庫管理已無法保證企業(yè)資源的高效利用。如今的倉庫作業(yè)和庫存控制作業(yè)已十分復(fù)雜多樣化，僅靠人工記憶和手工錄入，不但費時費力，而且容易出錯，給企業(yè)帶來巨大損失。

　　【條碼在倉庫管理中的作用】

　　傳統(tǒng)的倉庫系統(tǒng)內(nèi)部 ,一般依賴于一個非自動化的、以紙張文件為基礎(chǔ)的系統(tǒng)來記錄、追蹤進出的貨物，以人為記憶實施倉庫內(nèi)部的管理。對于整個倉儲區(qū)而言，人為因素的不確定性，導(dǎo)致勞動效率低下，人力資源嚴(yán)重浪費。

　　隨著庫存品種及數(shù)量的增加以及出入庫頻率的劇增，傳統(tǒng)的倉庫作業(yè)模式嚴(yán)重影響正常的運行工作效率。而現(xiàn)有已經(jīng)建立的計算機管理的'倉庫管理系統(tǒng)，隨著商品流通的加劇，也難以滿足倉庫管理快速準(zhǔn)確實時的要求。

　　條碼技術(shù)在解決了倉庫作業(yè)人員的數(shù)據(jù)輸入的自動化的同時，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確傳輸，確保倉庫作業(yè)效率，有利于充分利用有限的倉庫空間。

　　【使用MS30進行數(shù)據(jù)采集的特點和優(yōu)勢】

　　一、相較于傳統(tǒng)倉庫管理方式：

　　1)以條碼技術(shù)的應(yīng)用為特點，實現(xiàn)倉庫數(shù)據(jù)收集的自動化。

　　2)提升倉庫作業(yè)尤其是倉庫盤點的作業(yè)效率，提升倉庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。

　　二、較于其他條碼掃描器材：

　　1)手機掃描器MS30采用全新設(shè)計理念，能掃描條碼到各款智能手機，并與之成為一體，使得手機變身數(shù)據(jù)采集器，小巧輕便。

　　2)PDA、計算機、GPRS、藍牙、掃描等各種功能集為一體，幫助企業(yè)提高移動辦事效率，降低規(guī)模成本。

　　【效益評估】

　　1) 在倉庫管理中應(yīng)用條碼技術(shù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動化采集，去掉了手工書寫單據(jù)和送到機房輸入的步驟，能大大提高工作效率。

　　2)解決手工單據(jù)信息不準(zhǔn)確的問題(主要是抄寫錯誤，鍵入錯誤)，從而達到提高生產(chǎn)率、明顯改善服務(wù)質(zhì)量、消除事務(wù)處理中的人工操作、減少無效勞動、消除因信息不準(zhǔn)引起的附加庫房存量、提高資金利用率等目的。

　　3)數(shù)據(jù)信息直接通過掃描進入手機，實時同步實時上傳，便于管理者對倉庫進行適時有效的管理。

改進方案 篇2

　　1 目的和范圍

　　在公司中營造一個激勵改進的氛圍與環(huán)境，明確改進方向，通過使用質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、數(shù)據(jù)和信息的分析、內(nèi)部審核、糾正預(yù)防措施以及管理評審的結(jié)果，不斷地尋求改進的機會，持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性，特制定本辦法。【公司安全管理改善方案】

　　本辦法適用于影響質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品、服務(wù)和成本的所有活動。

　　2 職責(zé)

　　2.1 總經(jīng)理負責(zé)營造一個激勵改進的氛圍與環(huán)境，確認改進成果。

　　2.2 管理者代表負責(zé)持續(xù)改進的目標(biāo)決策，并領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)改進活動。

　　2.3 質(zhì)量部負責(zé)持續(xù)改進目標(biāo)的具體策劃和協(xié)調(diào)，并報告計劃的進展情況和結(jié)果。

　　2.4 技術(shù)部負責(zé)改進項目的技術(shù)措施的制訂。

　　2.5 生產(chǎn)計劃部和綜合辦公室分別負責(zé)改進項目的資源配置和保障工作。

　　2.6 改進項目執(zhí)行部門負責(zé)制訂和實施改進計劃、記錄并分析改進成果。

　　2.7 相關(guān)部門分別負責(zé)改進工作的宣傳、培訓(xùn)、信息提供和核算工作。

　　2.8 營銷部負責(zé)有效地處理顧客的意見。

　　3 工作程序

　　3.1 持續(xù)改進的氛圍與環(huán)境

　　3.1.1 總經(jīng)理在建立質(zhì)量管理體系的同時，強調(diào)以增強顧客滿意為目標(biāo)，通過質(zhì)量方針的建立與實施，倡導(dǎo)和營造一個持續(xù)改進的氛圍與環(huán)境。鼓勵每個員工把改進作為自己的責(zé)任和義務(wù)。

　　3.1.2 員工們認識到公司的生存與發(fā)展依存于顧客，自覺遵循不斷改進的原則，對改進質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品特性、工藝技術(shù)、生產(chǎn)效率以及作業(yè)環(huán)境等，應(yīng)積極參與并效力。

　　3.2 質(zhì)量部通過公司質(zhì)量方針和目標(biāo)的貫徹過程、數(shù)據(jù)分析、內(nèi)部審核、糾正和預(yù)防措施的實施以及管理評審的結(jié)果，不斷尋找持續(xù)改進的機會，確定需要改進的方面，組織各部門進行策劃，制訂改進計劃，報主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，組織實施。

　　3.3 持續(xù)改進的內(nèi)容和要求

　　3.3.1 持續(xù)改進即改善質(zhì)量特性、過程的`有效性和效率、服務(wù)和價格。

　　a)在過程穩(wěn)定，其能力和性能已滿足基本要求后，減少變差、改善服務(wù)活動的質(zhì)量、提高效率和降低成本，使相關(guān)方都受益；

　　b)顧客的明示和隱含的需求和期望、抱怨或產(chǎn)品在使用中出現(xiàn)的問題；

　　c)內(nèi)、外部質(zhì)量審核提出需要改進的項目；

　　d)由于產(chǎn)品的缺陷、交貨延誤或服務(wù)不及時等原因造成的損失報告；

　　e)顧客和市場的數(shù)據(jù)和信息分析結(jié)果，需要改進的目標(biāo)或項目；

　　f)涉及法律法規(guī)方面的內(nèi)容；

　　g)糾正和預(yù)防措施以及管理評審中提出的需改進的項目。

　　3.3.2 持續(xù)改進的重點是優(yōu)先考慮顧客的需求和期望，并按重要度排序。

　　3.3.3 根據(jù)競爭對手的同類產(chǎn)品的價格水平，通過提高生產(chǎn)率、減少浪費等措施以降低成本。

　　3.4 持續(xù)改進項目的確定

　　3.4.1 根據(jù)3.3的數(shù)據(jù)和信息來確定改進的需求、時機、目標(biāo)和項目。

　　3.4.2 在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，質(zhì)量部組織相關(guān)部門根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息以及公司的實際情況提出改進目標(biāo)、項目。一般項目由管理者代表批準(zhǔn)，重大改進項目報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　3.4.3 經(jīng)批準(zhǔn)的改進項目，由該項目的執(zhí)行部門負責(zé)制訂具體實施計劃，并報質(zhì)量部備案。

　　3.4.4 質(zhì)量部將改進項目匯總后，報計劃部門納入公司的綜合計劃，配備必要的資源，組織實施。并按計劃檢查、驗證、督促改進活動的實施。

　　3.4.5 必要時，技術(shù)部按計劃要求，提出技術(shù)方案和措施，并參與改進活動的分析、驗證和鑒定工作。

　　3.4.6 新工藝、新技術(shù)、新材料的替代應(yīng)用項目，由技術(shù)部負責(zé)提出，由主管領(lǐng)導(dǎo)主持，相關(guān)部門參加評估或評審。經(jīng)批準(zhǔn)后，技術(shù)部制訂具體實施計劃，計劃部門納入綜合計劃組織實施。

　　3.4.7 新產(chǎn)品開發(fā)和改進項目，由技術(shù)部組織進行質(zhì)量策劃，編制設(shè)計開發(fā)計劃，并組織實施。

　　3.4.8 公司內(nèi)一般的持續(xù)改進項目： a)提高顧客的滿意程度； b)減少報廢、返工和返修； c)減少人力和材料的浪費。

　　3.5 日常的改進活動見《糾正措施控制程序》和《預(yù)防措施控制程序》。

　　3.6 持續(xù)改進結(jié)果的評價

　　3.6.1 持續(xù)改進過程中，管理者代表負責(zé)配置必要的資源，協(xié)助分析原因和確定責(zé)任部門，并監(jiān)督措施的實施。

　　3.6.2 改進項目的執(zhí)行部門，對改進的實施結(jié)果按《質(zhì)量記錄控制程序》的規(guī)定進行記錄、分析和總結(jié)，形成文字材料后，報質(zhì)量部。

　　3.6.3 質(zhì)量部組織相關(guān)部門和人員，對改進項目的改進效果進行評審，形成結(jié)論并歸檔。

　　3.6.4 改進項目的有效的技術(shù)內(nèi)容，由技術(shù)部、質(zhì)量部分別納入相關(guān)技術(shù)文件中，以保持其后續(xù)有效性，

　　并在此基礎(chǔ)上確定新的改進項目。

　　3.6.5 改進項目的實施結(jié)果經(jīng)評定后，質(zhì)量部按規(guī)定報總經(jīng)理批準(zhǔn)確認，并提出獎懲建議，經(jīng)批準(zhǔn)后予以激勵。

　　3.6.6 重要的改進項目的相關(guān)記錄作為下次管理評審的輸入之一。

　　4 相關(guān)文件

　　q/byzt04.01—20xx 文件控制程序 q/byzt04.02—20xx 記錄控制程序 q/byzt05.02—20xx 管理評審程序 q/byzt07.03—20xx 設(shè)計和開發(fā)控制程序

　　q/byzt07.05—20xx 生產(chǎn)和服務(wù)提供控制程序 q/byzt08.01—20xx 顧客滿意的監(jiān)視和測量程序 q/byzt08.03—20xx 過程的監(jiān)視和測量控制程序 zl—002數(shù)據(jù)分析管理辦法 質(zhì)量獎懲規(guī)定 5 記錄

　　持續(xù)改進項目審批表(見附錄1) 持續(xù)改進項目評審記錄(見附錄2)

　　附錄1 持續(xù)改進項目審批表

　　編號：

　　附錄2 持續(xù)改進項目評審記錄

　　編號：

　　4.8 檢查和監(jiān)督

　　4.8.1 總則

　　企業(yè)應(yīng)定期對已建立的hse體系的運行情況進行檢查和監(jiān)督，建立定期檢查和監(jiān)督制度，形成文件，以保證hse體系及其方針目標(biāo)的實現(xiàn)。 4.8.2 檢查和監(jiān)督依據(jù)

　　a）國家和公司的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定、制度及文件；

　　b）中國石化[1999]安字467號文件中《安全檢查制度》 、《職業(yè)性健康檢查管理規(guī)定》、《中國石油化工集團公司環(huán)境保護工作條例》及其他有關(guān)規(guī)定。 4.8.3 檢查和監(jiān)督的范圍與內(nèi)容

　　a) hse管理制度、作業(yè)制度及安全作業(yè)規(guī)定的有效執(zhí)行情況；

　　中國3000萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站

　　b) 關(guān)鍵裝置要害部位的安全運行情況； c) hse設(shè)施的完整性與有效運行情況； d) 員工的hse素質(zhì)與能力；

　　e) 內(nèi)部信息交流機制的運行情況； f) 各種hse記錄的完整性和有效性；

　　g) 作業(yè)場所安全生產(chǎn)情況及各種有毒有害因素的實際表現(xiàn)水平；

　　h) 外排污染物的實測水平和環(huán)境質(zhì)量的表現(xiàn)水平；

　　i）工作場所的勞動保護水平和職工的健康水平。

　　4.8.4 檢查的分類

　　4.8.4.1 國家和公司安排和要求進行的指令性檢查。

　　4.8.4.2企業(yè)的常規(guī)安全管理、環(huán)境管理、健康衛(wèi)生管理工作檢查，包括日常檢查、定期檢查、專業(yè)檢查和不定期檢查四種方式。

　　a）安全檢查的內(nèi)容主要包括安全管理和現(xiàn)場安全管理：

　　1）安全管理包括安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全管理制度和安全管理基礎(chǔ)工作的落實及執(zhí)行情況；

　　2）現(xiàn)場安全包括工藝、設(shè)備、儲運、儀表、變配電、消防、檢維修和工業(yè)衛(wèi)生等方面；

　　3）具體內(nèi)容，按照公司《安全檢查制度》、《石油企業(yè)安全檢查重點和安全檢查報告編制要點》的要求執(zhí)行。

　　b）環(huán)境保護檢查的具體內(nèi)容，按照《中國石油化工集團公司環(huán)境保護工作條例》的要求執(zhí)行；

　　c）健康檢查的具體要求，按照中國石化[1999]安字467號文件中《職業(yè)性健康檢查管理規(guī)定》執(zhí)行。

　　4.8.4.3 新建、改建、擴建項目的安全消防、環(huán)境保護、工業(yè)衛(wèi)生“三同時”檢查；

　　4.8.4.4 安全檢測與檢驗；

　　4.8.4.5物理性、化學(xué)性職業(yè)危害因素檢測。

　　4.8.5 檢查的頻次

　　a）國家和公司的指令性檢查，應(yīng)按要求立即進行；

　　b）常規(guī)檢查，公司對直屬企業(yè)每年組織一次檢查或抽查，企業(yè)每半年組織一次，二級單位每季度組織一次，基層單位每月組織一次；

　　c）新建、改建、擴建項目的安全消防、環(huán)境保護、工業(yè)衛(wèi)生“三同時”檢查，根據(jù)企業(yè)的實際需要進行；

　　d）安全檢測與檢驗，按有關(guān)規(guī)定和實際需要進行；

　　e）物理性、化學(xué)性職業(yè)危害因素檢測，按國家、公司的有關(guān)規(guī)定和企業(yè)的實際需要進行。

　　4.8.6 檢查和監(jiān)督記錄

　　4.8.6.1 對檢查監(jiān)督結(jié)果，應(yīng)建立hse檢查記錄（臺帳）并編制hse檢查報告。

　　a）hse檢查監(jiān)督記錄（臺帳）的種類，主要包括：

　　1）hse檢查臺帳；

　　2）hse考核與獎懲臺帳；

　　3）技術(shù)練兵及應(yīng)急預(yù)案演練記錄；

　　4）事故隱患整改臺帳；

　　5）塵毒、噪聲監(jiān)測記錄；

　　6）職工體檢記錄；

　　7）“三廢”排放分析記錄；

　　8）環(huán)保設(shè)施分析運行記錄；

　　9）環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測記錄；

　　10）關(guān)鍵裝置要害（重點）部位的監(jiān)控記錄；

　　b）hse檢查報告主要包括：

　　1）安全檢查和監(jiān)督報告：按中國石化[1999]安監(jiān)字18號《關(guān)于印發(fā)的通知》有關(guān)規(guī)定，編制安全技術(shù)檢查報告。

改進方案 篇3

　　一、編制說明

　　廈門中山醫(yī)院位于廈門市區(qū)，本方案為屋頂層的6臺空調(diào)主機吊裝就位方案，建筑物高度約100米。吊裝前期準(zhǔn)備工作及主機基礎(chǔ)由業(yè)主負責(zé)協(xié)調(diào)配合。

　　二、工作范圍

　　A、主要的吊裝工作量：(見附表1)

　　B、工作范圍：

　　2臺風(fēng)冷螺桿熱泵(全熱回收)機組+2臺風(fēng)冷螺桿熱泵機組+2臺風(fēng)冷螺桿冷水（部分熱回收）機組共6臺機組吊裝就位。

　　三、吊裝工具

　　四、施工執(zhí)行技術(shù)文件、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范

　　1．設(shè)計文件及設(shè)備技術(shù)說明書。

　　2．《機械設(shè)備安裝工程施工及驗收通用規(guī)范》(JBJ23-96)。

　　3．《建設(shè)設(shè)計防火規(guī)范》(GBJ16-88)。

　　4．與本工程相關(guān)的規(guī)范和質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)及其他的技術(shù)文件。

　　五、前期準(zhǔn)備

　　1、我方空調(diào)主機預(yù)計于20xx年11月18日前后到達現(xiàn)場，請業(yè)主確保在此前將主機基礎(chǔ)做好，以便就位安裝。我方將從大樓東側(cè)（升降梯側(cè)）兩升降梯之間將設(shè)備起吊，需業(yè)主配合將此處地面腳手架拆除并將樓面?zhèn)饶_手架從頂層到底層拆除約15米的寬度以便主機安全起吊。

　　2、吊裝期間請業(yè)主提供施工三相電源及施工電梯使用，允許我方在屋面樓梯房墻面取孔以便鋼絲繩固定在柱子上加固吊裝設(shè)備。

　　3、克萊門特機組按頂部吊裝設(shè)計，請采用吊耳或吊桿從頂部吊裝；原廠提供主機重量及吊裝示意圖，機組的安裝基礎(chǔ)必須水平，并能完全承受機組的運行重量。

　　4、準(zhǔn)備合格扒桿架設(shè)。起重前對扒桿、卷揚機和繩索等進行檢查，全面檢查所有滑輪、鋼絲繩、活扣等機具的安全性。

　　5、甲方提供場地，嚴(yán)格按照吊裝圖紙吊裝機組，準(zhǔn)備不足或現(xiàn)場比較混亂時不能吊裝。前期必須和業(yè)主確認主機設(shè)備的擺放和汽車運輸?shù)娜雸鲞x位，作業(yè)現(xiàn)場必須設(shè)置足夠的安全作業(yè)區(qū)。

　　6、準(zhǔn)備地面及空中對講設(shè)備。

　　7、所有入場安拆人員必須持證上崗。登高作業(yè)必須系好安全帶。

　　8、必須按照業(yè)主項目經(jīng)理部統(tǒng)一要求，對設(shè)備進行吊裝前準(zhǔn)備。

　　9、如遇4級風(fēng)以上嚴(yán)禁吊裝升空施工作業(yè)。

　　10、根據(jù)現(xiàn)場實際情況，設(shè)備吊裝前做好吊車、貨車運輸、吊裝路線的清理、平整工作。

　　六、安全措施

　　1、所有參加作業(yè)人員都必須遵守現(xiàn)場施工的各項安全規(guī)范及本工種安全操作規(guī)程。

　　2、在扒桿垂直起吊運輸過程中，注意各部件嚴(yán)禁與現(xiàn)場高壓線碰撞。

　　3、在機組上升過程中，要合理分工，派專人觀察頂升套架滾輪與標(biāo)準(zhǔn)節(jié)間距離，派專人負責(zé)銷軸的連接，派專人負責(zé)液壓油缸的.操作等。

　　4、嚴(yán)禁高空落物。

　　5、施工機械、設(shè)備出入現(xiàn)場，司機注意場地周圍的高壓電線，嚴(yán)格執(zhí)行《施工現(xiàn)場用電安全管理規(guī)定》，加強電源管理，防止發(fā)生電器火災(zāi)或人身傷亡事故。嚴(yán)禁使用220伏及以上的電源。

　　6、操作工人進入施工現(xiàn)場必須統(tǒng)一著裝，佩帶齊全的安全防護用品，登高作業(yè)必須系好安全帶。

　　7、扒桿在使用過程中嚴(yán)禁塔吊間、塔吊與建筑物間發(fā)生碰撞。

　　8、正式起吊前試吊。

　　9、起重物下嚴(yán)禁站人和禁止行走。

　　10、在整個吊裝、牽引、就位過程中，必須在統(tǒng)一的指揮下進行，嚴(yán)禁違章操作。

　　11、機具準(zhǔn)備、勞動力計劃、材料管理、現(xiàn)場文明施工、安全技術(shù)措施執(zhí)行組織設(shè)計中規(guī)定，質(zhì)量管理接受項目部的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)檢驗。

　　七、主要技術(shù)措施

　　30T汽車吊先開至屋面人字扒桿吊點最近的一層地面，運輸設(shè)備車開至距吊車最近的地方，由吊車直接起吊將主機放置一層地面；在屋頂層空調(diào)主機安裝處靠近適吊離地面的外墻處架設(shè)2臺5T卷揚機及扒桿。

　　然后利用吊車卸至扒桿吊點正下方的地面上；用扒桿將設(shè)備吊至高于屋頂層水平面，再用繩子輔助轉(zhuǎn)動卷揚機將設(shè)備拉進屋頂層，再用液壓車、滾筒、千斤頂?shù)裙ぞ咭苿泳臀�。（見附圖）

　　八、人員配置：

　　現(xiàn)場共配置10個人員，分別如下：開卷揚機人員2個，固定鋼絲繩人員4個，屋面指揮員兼安全員1個，地面指揮員兼安全員1個，吊車司機1個，叉車司機1個。

　　九、屋面機組吊裝具體步驟：

　　1、主機設(shè)備底座框架處原廠設(shè)有專門黃色醒目標(biāo)記吊點，每臺8個，延機組長度方向分布兩側(cè)，每側(cè)4個。

　　2、主機吊裝時，在每個吊點上銓專用鋼索，其中遠離電控柜的4個吊點上銓的鋼索的另一端通過葫蘆固定于扒桿吊鉤上，靠近電控柜的4個吊點上銓的鋼索的另一端直接固定于扒桿吊鉤上，疏散周圍的人員準(zhǔn)備起吊。

　　3、設(shè)備由扒桿平穩(wěn)吊離地面0.2米處停留，檢測機組在空中的平穩(wěn)度及塔吊承受能力，檢查屋面起吊裝置的承載能力及牢固性。確認安全后方能繼續(xù)慢慢起吊。

　　4、扒桿繼續(xù)起吊主機，當(dāng)主機底座框架高度超過屋面層樓板0.9米時，扒桿停止垂直起吊，保持高度，將主機水平運行靠近樓層，同時將起重葫蘆鋼索的另一端銓在主機上。

　　5、保持主機在該吊裝狀態(tài)，在已進入屋面的主機底座下放置兩個滑板（可以承受10噸重量），然后緩慢的松開起重葫蘆，使該側(cè)主機底座完全置于滑板上，同時收緊另一起重葫蘆，固定主機。

　　6、繼續(xù)松開起重葫蘆，同時緩慢起扒桿吊鉤，保持主機處于水平狀態(tài)。緩慢收縮另一起重葫蘆，使主機緩慢的往屋面基座移動，當(dāng)主機主體的大部分進入屋面時，再在主機底座下放置第三、四個滑板，緩慢的放松扒桿，使主機完全置于四個滑板上。7、通過滑板將主機推至主機基礎(chǔ)處就位安裝。

　　十、設(shè)備安裝完畢后的保護工作設(shè)備就位、檢驗合格后，針對不同種類設(shè)備采取有效的防護手段，通過封閉、覆蓋、包裹等方法進行成品保護。

　　十一、屋面后續(xù)工作內(nèi)容：

　　1、配合土建施工、水電施工,安裝到位(含主機的控制系統(tǒng)完善及調(diào)試)。

　　2、屋面施工具備條件后，主機電源電纜由業(yè)主由管道或橋架從屋面電源箱引到主機。

改進方案 篇4

　　為了加強醫(yī)院護理管理，規(guī)范護理服務(wù)行為，進一步完善護理質(zhì)量監(jiān)督評價和持續(xù)改進機制，滿足以患者為中心的護理要求，保證護理質(zhì)量的服務(wù)過程和工作過程，根據(jù)《湖北省護理示范醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》要求，特制訂本方案。

　　一、質(zhì)量管理的目的

　　通過開展護理質(zhì)量控制管理工作，使護理人員在業(yè)務(wù)行為活動、思想、職業(yè)道德等方面符合客觀的要求，促進內(nèi)涵建設(shè)，保證和提高護理質(zhì)量，滿足患者的需求，同時有利于發(fā)現(xiàn)問題，進一步改進工作。

　　二、質(zhì)量管理宗旨

　　提高服務(wù)質(zhì)量，保障病人安全，增加病人安全可信度及滿意度。

　　三、質(zhì)量管理方針

　　1、病人是護理的中心，我們要象對待自己的家人一樣對待每位病人，讓病人滿意;

　　2、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德、熟練的技能、全面的�？浦�識，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù);

　　3、在護理實踐中，持續(xù)地改進護理服務(wù)過程和效果。

　　四、質(zhì)量管理目標(biāo)

　　特、一級護理合格率≥90%

　　基礎(chǔ)護理合格率≥90%

　　急救物品完好率100%

　　表格書寫合格率≥95%

　　病人對護士工作滿意度≥95%

　　年事故發(fā)生率為0

　　三基理論水平考核平均成績≥80分

　　技術(shù)操作水平考核平均成績≥90分

　　五、護理質(zhì)量控制組織結(jié)構(gòu)

　　醫(yī)院護理質(zhì)量管理組織實行二級質(zhì)控管理模式，即護理部質(zhì)量監(jiān)控小組和科室護理質(zhì)量監(jiān)控小組。

　　(一)護理部質(zhì)量監(jiān)控小組

　　組 長：

　　副組長：

　　成 員：

　　(二)質(zhì)量監(jiān)控小組成員分工：

　　特、Ⅰ級護理：

　　基 礎(chǔ) 護 理：

　　急救藥品、治療室、換藥室管理：

　　護理文件：

　　整體護理：

　　門、急診室、手術(shù)室、供應(yīng)室管理：

　　�？谱o理管理：

　　護士長管理、護理安全管理：

　　(三)各科室護理質(zhì)量監(jiān)控小組

　　內(nèi)Ⅰ科 組長： 成員：

　　針灸科 組長： 成員：

　　婦產(chǎn)科 組長： 成員：

　　急診科 組長： 成員：

　　手術(shù)室 組長： 成員：

　　供應(yīng)室 組長： 成員：

　　(四)護理部質(zhì)量監(jiān)控小組職責(zé)

　　護理部質(zhì)量監(jiān)控小組是在分管院長領(lǐng)導(dǎo)下，由護理部主任、科護士長組成(其人員組成見附件)，其職責(zé)是：

　　1、教育各級護理人員樹立全心全意為患者服務(wù)的思想，改進行業(yè)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，增強質(zhì)量意識，保證護理安全，嚴(yán)防差錯事故。

　　2、根據(jù)《湖北省護理示范醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》要求，結(jié)合我院實際，修訂和完善各項護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項護理管理制度、操作規(guī)程等。

　　3、按照目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對護理實施過程進行監(jiān)督、檢查和評價。

　　4、加強信息管理，做好信息反饋，對存在的問題提出改進意見，并督促落實，定期檢查科室整改情況。

　　5、對科室出現(xiàn)的護理缺陷、差錯與糾紛及時組織討論分析會，并向分管院長提交討論與處理結(jié)果。

　　6、每月底向醫(yī)院質(zhì)控辦提交全程護理質(zhì)量考核結(jié)果。

　　(五)科室質(zhì)量監(jiān)控小組職責(zé)

　　科室質(zhì)量監(jiān)控小組由護士長、主管護師或業(yè)務(wù)骨干等組成，護士長是科室護理質(zhì)量的第一責(zé)任人�？剖屹|(zhì)量監(jiān)控小組的職責(zé)是：

　　1、按照全院《護理質(zhì)量控制與持續(xù)方案》結(jié)合科室實際，制訂相應(yīng)的操作性強的科內(nèi)質(zhì)控方案。

　　2、定期組織科室護士學(xué)習(xí)護理常規(guī)、操作規(guī)程等，強化質(zhì)量意識和安全意識。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行各項護理工作程序。

　　4、按護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核評分辦法，每位成員每周按監(jiān)控范圍對本科室護理質(zhì)量進行考評一次，并做好記錄，把存在問題通知責(zé)任人及時進行整改，同時向護士長匯報，評價改進情況。

　　5、每月召開小組會議，總結(jié)一個月質(zhì)控檢查中發(fā)現(xiàn)的護理問題及發(fā)生問題的原因和整改措施是否有效，對改進情況進行評價。

　　6、每月向護理部報告本科室護理質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果。

　　六、質(zhì)量控制與持續(xù)改進辦法：

　　1、護理部將日常督查與月檢查相結(jié)合，堅持每周1-2次深入病房督查各病區(qū)的護理工作落實情況，特別是重危病人的護理工作落實情況，對發(fā)現(xiàn)的各類隱患及時糾正，現(xiàn)場處理，并有針對性地提出有效、可行的`防范措施。每周進行單項重點質(zhì)量檢查，每月組織一次全面質(zhì)量檢查，對存在的問題進行登記，提出整改措施，限期整改，并隨時下科室督查落實整改情況。

　　2、各科室質(zhì)控員根據(jù)護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，每日對分管的護理項目進行自查、發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并與護士長聯(lián)系，分析原因，提出改進意見。

　　3、各科護士長根據(jù)《護士長手冊》上的工作要求，每日有重點地檢查，有目的地跟班檢查，把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān)、交接關(guān)、特殊檢查診療關(guān)、基礎(chǔ)護理、危重病人護理關(guān)、護理記錄關(guān)、健康教育實施關(guān)，對發(fā)現(xiàn)的問題進行登記，及時反饋當(dāng)事人立即整改。

　　4、護理部每月在護士長會上匯報、講評當(dāng)月質(zhì)控結(jié)果，指出在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，以供借鑒，對共性問題制訂可行的改進措施。

　　5、護理部每月初將日常督查以及月檢查結(jié)果進行分析匯總后，報送醫(yī)院質(zhì)控辦予以獎懲。

　　護 理 部

　　二〇xx年元月一日

改進方案 篇5

　　1.論證改進的必要性

　　該廠首先對前一年的150件不合格品進行分析，充分認識到只采用質(zhì)量控制手段還不能徹底解決問題，必須進行質(zhì)量改進，才有可能提高軸承的質(zhì)量。

　　2.確定改進的目標(biāo)

　　運用排列圖法，在圓度精度不足、壁厚不均、內(nèi)襯脫離、光潔度不夠、尺寸精度不夠、加工變形、磕碰劃傷、切削熱變形等8種不良品類型中，確定了“圓度達不到要求”作為質(zhì)量改進的目標(biāo)。

　　3.成立組織

　　設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)審查批準(zhǔn)方案。其成員有總工程師、科室人員、用戶代表、車間主任、計劃組長、工藝科、科研科、工人代表等人員組成。另設(shè)一個診斷小組，組長是車間技術(shù)組組長，該組聘請車工組、鉆工組、鏜刨組代表，質(zhì)量統(tǒng)計員及其他有關(guān)技術(shù)人員和咨詢?nèi)藛T參加。

　　4.診斷過程和改進過程

　　診斷小組采取的診斷步驟是：

　　(1)跟班收集資料，并整理數(shù)據(jù)和分析原因;

　　(2)分析工藝流程，找出工藝中不合理的.因素;

　　(3)提出工藝流程的改進方案;

　　原工藝流程是：粗加工—精加工—燒鑄內(nèi)襯—車外圓—車端面—車內(nèi)孔—熱處理—半精車—兩次澆鑄內(nèi)襯—精車內(nèi)襯及端面—鉆孔—鏜油槽。

　　改進后的工藝流程是：粗加工—澆鑄內(nèi)襯—粗車—鉆孔—鏜油槽—熱處理—精車。新工藝流程的特點是將一切可能發(fā)生的質(zhì)量問題(如磕碰變形、內(nèi)襯脫離等)的工藝均安排在精車之前。

　　(4)建議改進工藝裝備，提高其剛度，以保證工件的精度;

　　(5) 改變切削用量，避免產(chǎn)生熱變形。

　　5.克服阻力，貫徹實施

　　經(jīng)過軸承工藝流程和工裝的改進，按新工藝試制27件，并畫出圓度的單值控制圖，通過對比，效果顯著。

　　6.在新的質(zhì)量水平上控制質(zhì)量

　　制定新的工藝流程標(biāo)準(zhǔn)，利用工序控制點嚴(yán)格監(jiān)督圓度這一重要質(zhì)量特性。至此，該階段質(zhì)量改進工作宣告完成。

改進方案 篇6

　　通過學(xué)習(xí)，使我掌握了農(nóng)村寄宿制學(xué)校管理的使命和責(zé)任。了解了農(nóng)村寄宿制學(xué)校在安全管理、衛(wèi)生管理、飲食管理、住宿管理等方面的政策法規(guī)、知識與方法，增強了自己應(yīng)對緊急突發(fā)安全事件和防災(zāi)避險的意識。對建設(shè)和諧平安校園增強了信心。現(xiàn)根據(jù)我�，F(xiàn)狀做如下改進方案。

　　一、建立一支強有力的教師隊伍建設(shè)。

　　1、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。要把我校辦成較好的農(nóng)村寄宿制學(xué)校，就要有一支年輕有為、德才兼?zhèn)洌瑘F結(jié)向上，大公無私的班子隊伍，讓班子成員分工明確，責(zé)任到人，績效掛鉤，獎懲分明。建議組織考慮組建新的領(lǐng)導(dǎo)班子，使之帶領(lǐng)全體教師把我們的學(xué)校辦成一流的農(nóng)村寄宿制學(xué)校。

　　2、教師隊伍建設(shè)。

　　學(xué)校的`好壞在教育，教育的好壞在教師，我們的現(xiàn)狀是教師年齡偏大人員富裕，閑散勞動力過多，主要勞動者業(yè)務(wù)能力不均勻。因此通過改組把年齡大的調(diào)劑到后勤、總務(wù)、安保、門衛(wèi)等方面。把年富力強的、業(yè)精人勤的調(diào)在第一線，合理安排工作量，獎罰嚴(yán)明，質(zhì)量與業(yè)績考核掛鉤。考核與職稱相連，從而調(diào)動他們的積極性和能動性。

　　3、后勤保障隊伍。

　　經(jīng)過教師隊伍的調(diào)整，把責(zé)任性強，身體好，教學(xué)能力相對弱的中老年教師編排在后勤、門衛(wèi)、圖書、儀器的管理和相應(yīng)崗位的治保工作。使全體教師人盡其用，用其在崗。齊心協(xié)力搞好教學(xué)服務(wù)工作。

　　4、聘用一支身體健康、責(zé)任性強、熱心服務(wù)于餐飲工作的飲食服務(wù)人員。保障師生飲食服務(wù)與安全。

　　二、建設(shè)一批安全的教學(xué)與服務(wù)設(shè)施。

　　1、堅固的校舍

　　借助“危改項目長效機制”建設(shè)堅固而幾靜的教室和辦公室，為教師和學(xué)生提供良好、安全的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　2、安全的住宿設(shè)施

　　建造兩棟教師宿舍和學(xué)生公寓，為寄宿制學(xué)校的師生提供安全的住宿條件。

　　3、建設(shè)一支精良的安全保障隊伍

　　依據(jù)學(xué)校實際挑選一批責(zé)任性強，愛崗敬業(yè)的教師組成學(xué)校的治安隊伍，確保門衛(wèi)、財產(chǎn)、和師生人身安全，

　　4、利用和當(dāng)?shù)卮逦瘯�緊密聯(lián)系，和家長簽訂責(zé)任書的方式確保當(dāng)?shù)厣鐣�環(huán)境不影響學(xué)生或?qū)W校的正常秩序。

改進方案 篇7

　　現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù)，這是一種趨勢，也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績，也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作，平穩(wěn)度過年后的銷售斷層，根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定，制定計劃如下：

　　一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進

　　理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻自己的微薄之力。

　　二、立足本職，愛崗敬業(yè)

　　1.作為客服人員，我始終認為把簡單的事做好就是不簡單。工作中認真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。

　　2.在工作中，每個人都應(yīng)該嚴(yán)格按照顧客至上，服務(wù)第一的'工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。

　　3.不遲到，不早退，不懶惰。能夠認真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。

　　三、全面的解答客戶的問題。

　　客戶會帶著各種問題與xx人溝通，尤其作為客服，客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離，明年工作中，希望通過自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷售同事的溝通，來了解一些客戶關(guān)心的知識，比如客戶提到的招標(biāo)、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中，客戶會提到線下市場方面的知識，在客服工作這塊，我認為自己沒有了解產(chǎn)品線下的市場情況，沒能很好的應(yīng)對好客戶的問題。在明年的工作中，可以的話，如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容，希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對接，在工作能給予我一些支持。

改進方案 篇8

　　一、銷售示范

　　單店銷售業(yè)績不佳，影響賣場整體氣氛，削弱店員斗志，無法凝聚店員的向心力。導(dǎo)致賣場工作條例喪失約束性，系統(tǒng)的營銷策劃執(zhí)行力度無法到位，從而使的店員的前進方向模糊，工作態(tài)度消極。

　　所以，我們要整合個體單店的所有有利資源，重新調(diào)整個體單店對自區(qū)域市場的定位。從一個新的方向入手，提升我們店員對銷售觀念的一個新改變。用一種新的銷售模式，銷售技巧來引起她們從內(nèi)心對銷售的一個興趣，養(yǎng)成它們一個良好的銷售習(xí)慣。從而來帶動她們的在賣場的只動性，激勵她們的斗志。通過我們 帶來的成功的銷售的方式方法，來營造賣場一個積極向上，輕松愉悅，生氣勃勃的氣氛。讓我們的店員在我們的賣場有榮譽感，有歸屬感，把我們賣場的每一個員工的向心力提升到極致。

　　那么銷售業(yè)績不佳，主要原因表現(xiàn)這幾點，銷售技巧不專業(yè)成熟，服務(wù)內(nèi)容沒有特色，營銷策劃不科學(xué)。那么這樣的話我微要先去走第一步，改變我們店員的銷售觀念。你想要改變一個人的時候，首先你要在她的心理征服她。想要改變一個人的壞習(xí)慣，那就要用一個好的習(xí)慣去引導(dǎo)她。綜上所述一句話，想要她學(xué)你的，你就要證明給她看，她學(xué)的就一定是有用的東西。

　　那么要證明這套銷售是有用的話，我的方法就是示范，用身體力行來證明自己帶來的理念是對的，而不是只靠嘴來灌輸。示范到店員全面認同的一個程度，再去系統(tǒng)的培訓(xùn)她們，只有她們在心底認同了你的方法，她們也就才會有全身心的投入到這個學(xué)習(xí)活動當(dāng)中去。

　　二、銷售培訓(xùn)

　　銷售培訓(xùn)的所有內(nèi)容，就是大家都來檢驗銷售示范過后的一個成果。把我們在銷售示范中所遇到的案例拿出來大家討論。因為整個銷售示范過程中大家都是一個參于者，里面所有的細致過程大家都有一個深刻的體會。所以與其說這是一種培訓(xùn)，不如把它說成是一個討論。把大家認同的好的一面給系統(tǒng)規(guī)劃起來，把不好的方面也總結(jié)起來。通過我們店員一而再的培訓(xùn)，檢討，讓我們的銷售技巧一步一步的成熟起來，再把這個成熟的銷售心得逐漸推廣到其他我們的賣場去。還可以養(yǎng)成我們公司一個積極向上，愿說想學(xué)的良好氛圍，也能從中為我們公司將來在建立一種，使用于，屬于我們自己的一套培訓(xùn)方法找到一個方向。

　　三、賣場氣氛

　　一個賣場的氣氛，影響著員工的心態(tài)，哪怕是有再成熟專業(yè)的銷售技巧在手，沒有一良好的，輕松愉悅的賣場氣氛來襯托的話，那么我們員工的發(fā)揮也就得不到一個極致的表現(xiàn)。要形成生動的賣場氣氛，那么首先就要知道怎樣去調(diào)動我們員工的所有工作積極性。那么要想調(diào)動她們的積極性，就要建立好一個良好溝通與互動關(guān)系。發(fā)現(xiàn)店員的優(yōu)缺點所在，了解它們的'喜好，把她們放到一個她們自己喜歡而我們又覺得適合的一個位置上去。讓她們把工作當(dāng)成興趣，愛好。把賣場當(dāng)做游樂場一樣，從而把她們自身所有的能量投入到我們賣場的建設(shè)當(dāng)中去。讓店員與店員，店員與店長之間建立起一種真正的，相互真誠，相互尊重，相互關(guān)心的感情。讓我們所有的店員在我們的賣場都有強烈的歸屬感，自發(fā)的用心;來建設(shè)一個屬于她們自己的家，而不是只屬于某一個人的。在這樣的一個賣場氛圍下，也會更使顧客愿意自己走到我們的賣場里來。

　　四、激勵員工

　　通過我們的成功的銷售示范，良好的賣場氣氛的建立。那么這時候我們就要幫她們規(guī)劃好一個美好的明天。讓她們認同了我們的銷售模式，感受到了我們的賣場氛圍。讓她們在工作中感受到了輕松，快樂，榮譽，自信的話，她們就會更堅定的相信，我們給她規(guī)劃的這一個夢是可以實現(xiàn)的。我們要讓我們所有的員工都要清楚的認識到，我們不是一個很單純的只是一個賣場。我們是一個公司，有著自己企業(yè)文化，有著自己遠大抱負的公司。一個到處都洋溢著感動幸福，青春活力，無限機遇的大家庭。我們也不是普通的店員，我們是一個公司的人才，是公司將來走向更高更遠的力量。

　　五、條例執(zhí)行

　　每個賣場都有著自己的工作條例，但在上面所說條件都達不到的情況下，任何的條例它的執(zhí)行力是達不到的。沒有一個良好的銷售業(yè)績，那么店員就得不到一個良好的工作回報。沒有良好的工作回報，那么這份工作就談不上對店員有什么誘惑性。我想一個人對著一份有如雞肋，食之無味，棄之可惜的這樣一份工作的同時，還要面對一些這樣那樣的條條筐筐。這不但起不到一個約束店員的作用，反而會讓她們從內(nèi)心里排斥它，甚至抗拒它。店員對賣場的忠誠度就更無從提起了。這樣說也不是說賣場的條例不能要，沒有一個合理的條例，賣場的工作秩序就得不到保證。我想說的是，條例的執(zhí)行力與賣場的成功與否是息息相關(guān)的。如果說我們賣場讓她們有了生活的方向，有了積極的態(tài)度，有了很好的經(jīng)濟收入，那我們賣場制定的條例的約束力這時候才會彰現(xiàn)出來。讓她們從賣場的成功里得到屬于她們自己的一份成就感，那我們的條例就會更有威嚴(yán)堅定了。

【改進方案】相關(guān)文章：

改進方案11-25

工作改進方案12-21

改進方案（精）02-13

（優(yōu)）改進方案02-19

改進方案【熱門】01-30

食堂改進方案11-04

改進方案[薦]02-01

改進方案范文12-12

精選改進方案14篇10-30

改進的方案(15篇)09-14