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物業(yè)服務(wù)合同

時間:2025-11-26 16:14:43 服務(wù)合同

有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同模板集合六篇

  在人們愈發(fā)重視契約的社會中,人們運用到合同的場合不斷增多,簽訂合同也是非常有必要的行為。你知道合同的主要內(nèi)容是什么嗎?下面是小編幫大家整理的物業(yè)服務(wù)合同6篇,希望對大家有所幫助。

有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同模板集合六篇

物業(yè)服務(wù)合同 篇1

  甲方:_________

  法定代表人:_________

  地址:_________

  聯(lián)系電話:_________

  乙方:_________

  法定代表人:_________

  資質(zhì)等級:_________,證書編號:_________

  地址:_________

  聯(lián)系電話:_________

  甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就_________(物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:_________

  物業(yè)類型:_________

  座落位置:_________區(qū)/縣_________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)_________路_________弄_________號

  四至范圍(規(guī)劃平面圖):_________

  總建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米。

  物業(yè)構(gòu)成見附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。

  第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。

  (一)物業(yè)共用部位的維護;

 。ǘ┪飿I(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護;

 。ㄈ┕簿G化養(yǎng)護服務(wù);

 。ㄋ模┪飿I(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);

 。ㄎ澹┕仓刃虻木S護服務(wù);

  (六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;

  (七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);

  (八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。

  第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。

  第四條 甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號_________室(建筑面積_________平方米)的`房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。

  第五條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定:

 。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護,詳見附件三

 。ǘ┕簿G化養(yǎng)護服務(wù),詳見附件四;

 。ㄈ┪飿I(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見附件五;

 。ㄋ模┕仓刃虻木S護服務(wù),詳見附件六;

  (五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七;

 。┪飿I(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見附件八;

  第六條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應(yīng)會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

  甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù),對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件九。

  第七條 乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。

 。ㄒ唬┳≌

  高層_________元/月·平方米;

  多層_________元/月·平方米;

  別墅_________元/月·平方米;

  物業(yè):_________元/月·平方米;

 。ǘ┺k公樓:_________元/月·平方米

 。ㄈ┥虡I(yè)用房:_________元/月·平方米

物業(yè)服務(wù)合同 篇2

  根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》及國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)合同范本。

  第一條 物業(yè)基本情況

  座落位置: 市 區(qū) 路(街道) 號;占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類型: (住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。

  第二條 委托管理事項

  1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房的維修、養(yǎng)護和管理。

  2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。

  3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

  4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護和管理及清潔衛(wèi)生。

  5、交通、車輛行駛及停泊。

  6、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任)。

  7、社區(qū)文化娛樂活動。

  8、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

  9、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;

  第三條 物業(yè)服務(wù)合同范本期限

  本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。

  第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告;

  2、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定,有權(quán)終止合同;

  3、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的 責(zé)任人采取停水、停電等催繳催改措施;

  第五條 管理目標(biāo)

  乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標(biāo)準(zhǔn)”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內(nèi)達到的.管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達到管理標(biāo)準(zhǔn),并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

  第六條 管理服務(wù)費用

  1、本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第 項執(zhí)行:

  2、管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第 項執(zhí)行:

  3、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標(biāo)準(zhǔn)進行審核和監(jiān)督。

  4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

  甲方(簽章):_____________乙方(簽章):_____________

  代表人:代表人:

  _________年____月____日

物業(yè)服務(wù)合同 篇3

  甲方:

  負責(zé)人:

  地 址:

  聯(lián)系電話:

  乙方:

  法定代表人:

  資質(zhì)等級: ,證書編號:

  地 址:

  聯(lián)系電話:

  甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就 (物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:__________

  物業(yè)類型:__________ (住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)

  座落位置:________

  總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。

  第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。

  (一)物業(yè)共用部位的維護(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、);

  (二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。

  (三)公共綠化養(yǎng)護服務(wù);

  (四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

  (五)公共秩序的維護服務(wù);包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

  (六)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

  (七)交通與車輛停放秩序的管理。

  (八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。

  第三條 乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。

  (一)住 宅:

  高層________元/月·平方米; 多層________元/月·平方米; 別墅________元/月·平方米; 物業(yè):________元/月·平方米;

  (二)辦公樓:______ 元/月·平方米

  (三)商業(yè)用房:________元/月·平方米

  上述物業(yè)服務(wù)收費分項標(biāo)準(zhǔn)(元/月·平方米)如下:

  一、住宅物業(yè)

  1、綜合管理服務(wù)費:

  2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:

  3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用:

  4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:

  5、公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用:

  二、非住宅物業(yè)

  1、綜合管理服務(wù)費:

  2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:

  3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用:

  4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:

  5、公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用:

  6、其他費用

  本條約定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)大修和專項維修的費用,物業(yè)大修和專項維修的費用在維修資金中列支,并按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>

  第四條 合同期限

  本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

  第五條 物業(yè)費的收取及支付方式

  1、物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按 (年/季/月)交納,甲方應(yīng)在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。

  2、采取銀行轉(zhuǎn)賬方式支付,乙方應(yīng)向甲方提供正式的完稅發(fā)票。

  3、乙方賬號:

  開戶行:

  開戶名:

  第六條 停車場收費分別采取以下方式:

  (一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的并且甲方使用的,甲方應(yīng)按露天機動車車位 元/個·月、車庫機動車車位 元/個·月、露天非機動車車位 元/個·月、車庫非機動車車位 元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。

  (二)停車場屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的,業(yè)主和甲方有優(yōu)先使用權(quán),甲方使用的應(yīng)按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。

  (三)停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的并且甲方使用的,應(yīng)按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費。

  上述費用按 (月/季度/年)向乙方繳納,乙方向甲方提供正規(guī)完稅發(fā)票。業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。

  第七條、供電、供水、供暖相關(guān)約定

  1、供電收費標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)西安市有關(guān)規(guī)定,電費為 元/度,由乙方統(tǒng)一向供電局購電,遇有電價調(diào)整按調(diào)整后電價執(zhí)行。甲方用電將采取預(yù)購電的方式到乙方財務(wù)購電,方可供電使用。

  因乙方不能及時購電造成甲方無電可用,同時甲方因沒電造成停業(yè)事故,乙方應(yīng)賠償由此給甲方造成的損失。停電三日以上乙方將參照合同執(zhí)行。

  乙方負責(zé)用電線路及設(shè)施的日常管理,承擔(dān)違規(guī)用電所引發(fā)的一切損失和責(zé)任。不得擅自改變線路、用電負荷、電表及開關(guān)等配置。

  2、 供水收費標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)甲方經(jīng)營項目和西安市相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),由乙方按 元/立方米的收費標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取水費。遇有水價調(diào)整和甲方經(jīng)營項目變化,收費標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)調(diào)整。因本物業(yè)實行先購水卡后供水的方式,甲方應(yīng)預(yù)購水后方可使用。 因乙方不能及時供水給甲方造成的損失,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

  3、供暖方式及收費標(biāo)準(zhǔn):供暖方式為非地采暖方式的,由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元,向甲方收取供暖費;供暖方式為地采暖方式的,由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元,向甲方收取供暖費。

  收費時間:每年 月 日至 月 日前交清全部供暖費。供暖期為當(dāng)年11月15日至次年3月15日。

  第八條 甲方的權(quán)利義務(wù):

  (一)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量,并且提出服務(wù)改進意見等。

  (二)按照合同約定向乙方按時交納物業(yè)服務(wù)費用。

  第九條 乙方的權(quán)利義務(wù):

  (一)設(shè)立專門機構(gòu)負責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

  (二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)管理服務(wù)活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;

  (三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題;

  (四)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的`重大物業(yè)服務(wù)事項,每 個月公布一次按實結(jié)算項目的費用收支帳目;

  (五)負責(zé)每月進行用水、用電部位巡檢、發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。負責(zé)預(yù)售電、水卡;負責(zé)用電的技術(shù)指導(dǎo);在保證服務(wù)區(qū)域正常用電的前提下,負責(zé)向甲方供電;負責(zé)與供電局協(xié)調(diào)有關(guān)用電事宜;

  第十條 違約責(zé)任

  1、乙方違反本合同約定的義務(wù),致使不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)依法解除合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。

  2、乙方違反本合同約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,甲方有權(quán)要求乙方 倍返還。

  3、甲、乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。

  4、甲方應(yīng)按照合同約定日期繳納物業(yè)費,逾期繳納的,每延遲一日,按照欠繳額的千分之 繳納滯納金。

  5、本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:

  第十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。

  第十二條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

  本合同、本合同附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第 2 種方式解決。

  (一)向 仲裁委員會申請仲裁;

  (二)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

  第十四條 本合同期限屆滿前 月,甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進行協(xié)商。

  第十五條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同正本連同附件共 頁,一式 份,甲乙雙方各執(zhí)________ 份,一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。

  甲方簽章: 乙方簽章:

  負責(zé)人: 法定代表人:

  年 月 日 年 月 日

物業(yè)服務(wù)合同 篇4

  甲方:房產(chǎn)大廈物業(yè) 乙方:電話:

  甲乙雙方在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定和省物價部門批復(fù)地下停車費用標(biāo)準(zhǔn),就機動車位服務(wù)事宜達成如下協(xié)議條款:

  一、乙方停放的機動車輛:車牌號: ,品牌

  二、甲方機動車輛停放的具體位置:地下 號車位。

  三、車位服務(wù)費用:元/月,暫定一年,自年 日—年日交納當(dāng)年的車位服務(wù)費,共計元。如乙方未按時交納的',視為放棄本協(xié)議第三條所約定的車位,甲方可以將該車位另行安排。

  四、甲方的職責(zé):

  1. 如機動車停車區(qū)域內(nèi)發(fā)生交通事故、車輛丟失或毀損事故、物品丟失或毀損事故的,甲方應(yīng)當(dāng)積極配合有關(guān)部門處理事故,協(xié)調(diào)糾紛。

  2. 甲方負責(zé)停車區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生打掃和照明等。

  五、乙方的職責(zé):

  1. 乙方負責(zé)車位的使用、管理,如有糾紛,甲方予以協(xié)調(diào)處理。

  2. 乙方負責(zé)妥善保管停車位上的停車鎖,如有損壞或丟失由乙方自行負責(zé)修復(fù)或賠償。

  3. 乙方必須將自己的車輛停放在指定車位,不得亂停亂放。否則,乙方應(yīng)向甲方支付違約金100元/次。違約停車達五次以上的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,已交納費用不予退還。

  4. 乙方將車輛停好以后,必須將車輛的門窗鎖好,車輛上不得存放現(xiàn)金、有價證券、貴重物品等。如發(fā)生上述物品丟失現(xiàn)象,由乙方自負。

  5. 乙方應(yīng)當(dāng)保持區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生,不得亂丟垃圾、雜物等。

  6. 乙方進入停車區(qū)域后,應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎駕駛,以免發(fā)生交通事故或其他意外事故。

  7. 乙方的機動車輛在停放區(qū)域內(nèi)如發(fā)生丟失現(xiàn)象,甲方只負責(zé)向公安機關(guān)報案,并積極配合公安機關(guān)破案。

  8. 乙方的機動車輛在停放區(qū)域內(nèi)如發(fā)生毀損現(xiàn)象的,由毀損行為人承擔(dān)賠償責(zé)任,甲方只負責(zé)從中進行協(xié)調(diào)。

  六、本協(xié)議自雙方簽字蓋章甲方交納過車位服務(wù)費后生效,一式兩份,甲乙雙方各一份

  甲方:七里鋪房產(chǎn)大廈物業(yè) 乙方:

  年 月 日 年 月 日

物業(yè)服務(wù)合同 篇5

  委托方(甲方)________________[業(yè)主委員會][業(yè)主]

  委托方登記號(身份證號)________________________

  通訊地址:________________________________________

  郵政編碼:________________ 聯(lián)系電話:____________

  物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)____________________________

  營業(yè)執(zhí)照注冊號:__________________________________

  企業(yè)資質(zhì)證書號:__________________________________

  組織機構(gòu)代碼:____________________________________

  法定代表人:______________ 聯(lián)系電話:____________

  委托代理人:______________ 聯(lián)系電話:____________

  通訊地址:________________________________________

  郵政編碼:________________________________________

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

  第一部分 物業(yè)項目基本情況

  第一條 本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下

  名稱:[地名核準(zhǔn)名稱][暫定名]________________________.

  類型:[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ________________.

  坐落位置:________________區(qū)(縣)________________路(街)_____________.

  建筑面積:[預(yù)測面積][實測面積][房屋所有權(quán)證記載面積] ________平方米。

  區(qū)域四至

  東至:________________________;

  南至:________________________;

  西至:________________________;

  北至:________________________.

  規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準(zhǔn))

  第二部分 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

  第二條 物業(yè)交接

  1.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前,就交接時間、交接內(nèi)容、交接查驗、交接前后的責(zé)任等事項進行約定。交接時間應(yīng)當(dāng)確定具體時點,時點前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān),時點后責(zé)任由乙方承擔(dān)。

  2.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在約定時點將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行逐項查驗接收,并由三方簽字確認。

  3.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對查驗結(jié)果存在爭議的,應(yīng)當(dāng)在查驗記錄中載明,并明確解決辦法。

  第三條 乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

  2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。

  3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四。

  4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護。

  5.清潔服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。

  6.協(xié)助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。

  7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時向有關(guān)部門報告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。

  8.消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護以及消防管理制度的建立等。

  9.負責(zé)編制物

  業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。

  10.按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。

  11.對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應(yīng)當(dāng)及時告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報告。

  12.制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

  13.設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

  14.其他服務(wù)事項:________________________.

  第三部分 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見附件五)提供服務(wù)。

  雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。

  第四部分 物業(yè)服務(wù)期限

  第五條 物業(yè)服務(wù)期限為________年,自________年________月________日至________年________月________日。

  第五部分 物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用

  第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費方式為:[包干制][酬金制]

  第七條 包干制

  1.物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  [多層住宅]:__________元/平方米/月;

  [高層住宅]:__________元/平方米/月;

  [別墅]:______________元/平方米/月;

  [辦公樓]:____________元/平方米/月;

  [商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;

  [會所]:______________元/平方米/月;

  物業(yè):________________元/平方米/月。

  2.實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項目。

  3.乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。

  第八條 酬金制

  1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  [多層住宅]:__________元/平方米/月;

  [高層住宅]:__________元/平方米/月;

  [別墅]: __________元/平方米/月;

  [辦公樓]: __________元/平方米/月;

  [商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;

  [會所]: __________元/平方米/月;

  物業(yè):________________元/平方米/月。

  2.物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。 物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:

  (1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

  (3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;

  (4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;

  (5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;

  (6)乙方辦公費用;

  (7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;

  (9)業(yè)主同意的其他費用:____________________.

  3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金

  (1)[每季] [每半年] [每年]______,計____________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;

  (2)[每季] [每半年] [每年]______,從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按_____%的比例提取。

  4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),另行交納。

  5.乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預(yù)決算,并按[季] [半年] ______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費收支情況進行審計,聘請費用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)]____________.

  第九條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按[季度] [半年]______交納物業(yè)服務(wù)費,每次交費的具體時間為____________.

  物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設(shè)單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè),乙方應(yīng)當(dāng)按前款規(guī)定向開發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)服務(wù)費。

  第十條 業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時,乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的.裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關(guān)的費用。

  如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將押金全額退

  還。

  第十一條 停車服務(wù)費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。

  乙方應(yīng)當(dāng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

  第十二條 乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費用。

  業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。

  第十三條 物業(yè)區(qū)域內(nèi),乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。

  第六部分 共用部位、共用設(shè)施收益及分配

  第十四條 乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動,應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。

  第十五條 乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收益歸業(yè)主所有,可按下列第______種方式使用:

  1.補充專項維修資金,分?jǐn)偟綉?

  2.抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費,分?jǐn)偟綉?

  3.業(yè)主大會表決。

  第七部分 雙方權(quán)利與義務(wù)

  第十六條 甲方的權(quán)利義務(wù)

  1.有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監(jiān)督實施。

  2.對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項有知情權(quán)。

  3.對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。

  4.有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。

  5.有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。

  6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,建筑面積約______平方米,位置為____________.

  7.負責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。

  8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。

  9.按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。

  10.按照約定交納物業(yè)服務(wù)費與特約服務(wù)費;對違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。

  11.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第十七條 乙方的權(quán)利義務(wù)

  1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費。

  2. 可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)項目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對受托企業(yè)的服務(wù)行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。

  3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。

  4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

  5.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

  6.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。

  確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復(fù)原狀。

  7.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)當(dāng)與甲方協(xié)商解決。

  8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第八部分 合同終止

  第十八條 甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的,均應(yīng)當(dāng)在期滿3個月前書面通知對方。

  第十九條 服務(wù)期限屆滿前,甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的,應(yīng)當(dāng)在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個月內(nèi)回復(fù)甲方。

  雙方同意續(xù)簽,應(yīng)當(dāng)在服務(wù)期限屆滿前______日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。

  第二十條 服務(wù)期限屆滿前3個月,甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的,視為甲方同意續(xù)聘,服務(wù)期限自動延續(xù)1年。

  第二十一條 本合同終止后,新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)前,應(yīng)甲方的要求乙方應(yīng)當(dāng)暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù),一般不超過3個月;雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按本合同執(zhí)行。

  第二十二條 本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜,包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應(yīng)當(dāng)相互配合,做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

  第九部分 違約責(zé)任

  第二十三條 業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的,應(yīng)當(dāng)按照[逾期每日萬分之五] ______的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金

  。

  乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的,應(yīng)當(dāng)按照[剩余期限物業(yè)服務(wù)總費用]____________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,應(yīng)當(dāng)按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費用]____________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  除不可預(yù)見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  第二十五條 除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;造成損失的,解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  第二十六條 除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對違約責(zé)任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  第二十七條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。

  第二十八條 為維護公共利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。

  第二十九條 乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔(dān)違約責(zé)任:

  1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達到合同要求的。

  2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。

  3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。

  第十部分 爭議解決

  第三十條 合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下方式解決:

  1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;

  2.向[北京仲裁委員會][中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。

  第十一部分 附 則

  第三十一條 對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務(wù),各方應(yīng)當(dāng)配合,不得阻撓。

  第三十二條 對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

  第三十三條 本合同正本連同附件一式______份,甲方、乙方、____________各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十四條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

  第三十五條 其他約定:_____________________________.

  甲方:______________ 乙方:________________

  授權(quán)代表:__________ 授權(quán)代表:____________

  簽訂日期:__________年_________月_________日

物業(yè)服務(wù)合同 篇6

  合同編號:

  XX市前期物業(yè)服務(wù)合同

  甲方(業(yè)主):

  乙方(建設(shè)單位):

  XX市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會

  XX市工商行政管理局

  二零一零年十月

  使用說明

  1.本合同文本為示范文本,由XX市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會與XX市工商行政管理局共同制定,供建設(shè)單位與業(yè)主簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同時使用。

  2.本合同文本中所稱前期物業(yè)服務(wù),是指建設(shè)單位承擔(dān)前期物業(yè)服務(wù)責(zé)任,按合同的約定,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。

  3.本合同文本“【】”中的選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定!啊尽俊敝羞x擇內(nèi)容,以劃“√”方式選定;對于實際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的,應(yīng)當(dāng)在空格部位劃“×”,以示刪除。

  4.雙方當(dāng)事人簽訂本合同時應(yīng)當(dāng)認真核對合同內(nèi)容,合同一經(jīng)簽署,對雙方均有法律約束力。

  XX市前期物業(yè)服務(wù)合同

  甲方(業(yè)主):

  【法定代表人】【負責(zé)人】: 國籍:

  【身份證】【護照】【營業(yè)執(zhí)照注冊號】【 】:

  出生日期:年月日 性別:

  通訊地址:

  郵政編碼:聯(lián)系電話:

  【法定代理人】【委托代理人】:國籍:

  【身份證】【護照】【 】:

  出生日期:年月日 性別:

  通訊地址:

  郵政編碼:聯(lián)系電話:

  乙方(建設(shè)單位):

  營業(yè)執(zhí)照注冊號:

  房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書號:

  組織機構(gòu)代碼:

  【法定代表人】【委托代理人】:

  通訊地址:

  郵政編碼:聯(lián)系電話:

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《物業(yè)管理條例》及《XX市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

  第一章物業(yè)項目基本情況第一條本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下:

  名稱: 【地名核準(zhǔn)名稱】【暫定名】。

  類型: 【住宅】【辦公】【商業(yè)】【 】。

  坐落位置: 區(qū)(縣)路(街)。

  規(guī)劃建筑面積:平方米。

  第二條物業(yè)管理區(qū)域四至:

  東至;

  南至;

  西至;

  北至。

  規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細分別見附件一、二。

  第三條物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房等。

  物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為 平方米,其中地上建筑面積為平方米,位于【號樓】【幢】【座】層單元號;地下建筑面積為平方米,位于【號樓】【幢】【座】層單元號;其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為平方米,位于

  【號樓】【幢】【座】層單元號。

  (注:物業(yè)服務(wù)用房為多處時,雙方可自行增加以上內(nèi)容)

  第二章物業(yè)服務(wù)事項、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)約定第四條乙方指定物業(yè)服務(wù)項目負責(zé)人為:,聯(lián)系電話:。乙方更換項目負責(zé)人的,應(yīng)當(dāng)于7日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。

  第五條乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下主要內(nèi)容:

  1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;保管相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和臨時管理規(guī)約的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度;

  2.負責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部位明細見附件三;

  3.負責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護、運行和管理。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四;

  4.負責(zé)共有綠地、景觀的養(yǎng)護和管理;

  5.負責(zé)清潔衛(wèi)生服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等;

  6.負責(zé)協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作;

  7.其他服務(wù)事項:

  第六條乙方按以下第種方式提供住宅的前期物業(yè)服務(wù):

  1.《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中的級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),詳見附件五;

  2.選擇《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中不同等級的具體物業(yè)服務(wù)事項和標(biāo)準(zhǔn),詳見附件五;

  非住宅的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》范圍以外的具體服務(wù)事項和標(biāo)準(zhǔn),詳見附件六。

  第七條經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理機構(gòu)評估測算,本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)為:【住宅】元/平方米月;【辦公樓】:元/平方米月;【商業(yè)物業(yè)】: 元/平方米月;【會所】:元/平方米月;物業(yè): 元/平方米月。物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要詳見附件七。

  第八條交付房屋前,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前,甲、乙雙方與&a

  銀行簽訂前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議,甲方按第七條約定的物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)在“業(yè)主一卡通”內(nèi)預(yù)存?zhèn)月(不超過12個月)的物業(yè)服務(wù)費。

  第九條在完成物業(yè)共用部分交接前,乙方不得向甲方收取物業(yè)服務(wù)費。但發(fā)生下列情形之一的,甲方應(yīng)當(dāng)繳納物業(yè)服務(wù)費:

  1.籌備組成立滿3個月未召開首次業(yè)主大會會議的;

  2.首次業(yè)主大會會議未決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同且未確定物業(yè)管理方式的;

  3.首次業(yè)主大會會議結(jié)束后,乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面查驗通知之日起30日內(nèi)未開始查驗的;

  4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面交接通知之日起30日內(nèi)未完成交接的。

  第十條發(fā)生第九條約定情形之一的,自該情形出現(xiàn)之次日起,乙方可按前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議的約定,通過銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉(zhuǎn)相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。但除非發(fā)生第九條約定的情形,否則任何一方均不得從該賬戶中劃轉(zhuǎn)任何款項。

  第十一條乙方對甲方物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服務(wù)的,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)簽訂特約服務(wù)協(xié)議,服務(wù)事項、標(biāo)準(zhǔn)及費用由雙方在協(xié)議中約定。

  甲方或物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可按照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。

  第十二條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的,不得向甲方收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購買或使用。

  第十三條物業(yè)裝飾裝修前,甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,乙方應(yīng)當(dāng)告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項,并將裝飾裝修的時間、地點等情況在甲方所在樓內(nèi)公示。除約定收取【裝修管理費】元、【裝修保證金】元、【裝修垃圾清運費】元、【 】元外,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將裝修保證金全額退還甲方。

  第十四條在前期物業(yè)管理期間,甲方轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)將本合同、臨時管理規(guī)約以及有關(guān)費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人,并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi),將買賣或出租情況告知乙方。甲方轉(zhuǎn)讓物業(yè)前,應(yīng)當(dāng)與乙方結(jié)清相關(guān)費用。

  第三章權(quán)利與義務(wù)第十五條甲方的權(quán)利義務(wù):

  1.有權(quán)要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù);

  2.監(jiān)督乙方履行本合同,對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利;

  3.對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專項維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經(jīng)營收益和使用情況,享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);

  4.遵守臨時管理規(guī)約以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;

  5.按照國家和本市有關(guān)規(guī)定繳納專項維修資金;

  6.根據(jù)本合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費和特約服務(wù)費;

  7.對乙方根據(jù)合同和有關(guān)規(guī)章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合;

  8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第十六條乙方的權(quán)利義務(wù):

  1.可自行或選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù),并承擔(dān)物業(yè)服務(wù)責(zé)任;

  2.按本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù);

  3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關(guān)變更信息,不得將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動之外的其他用途;

  4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項,及時處理甲方和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

  5.對甲方和物業(yè)使用人違反本合同和臨時管理規(guī)約的行為,采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門報告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正;

  6.不得擅自占用本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業(yè)主所有的共用部分用于經(jīng)營活動。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地,確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復(fù)原狀;

  7.乙方實施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè),應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)資質(zhì)或委托具備相應(yīng)資質(zhì)的單位實施,委托其他單位實施的,應(yīng)當(dāng)明確各自的安全管理責(zé)任;

  8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第四章合同終止第十七條業(yè)主大會成立并確定物業(yè)管理方式后,與乙方完成物業(yè)共用部分查驗交接的,自完成查驗交接之日起,本合同終止。

  第十八條本合同終止時,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好交接事宜

  包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關(guān)檔案資料等,見附件八。

  第五章違約責(zé)任第十九條甲、乙雙方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議的,雙方可共同委托物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理機構(gòu)就乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否符合本合同第六條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行評估;乙方服務(wù)達不到本合同第六條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)采取補救措施或賠償損失等違約責(zé)任。

  除不可預(yù)見的`情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。

  第二十條乙方違反本合同第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn),甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕繳納,同時乙方應(yīng)當(dāng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。

  第二十一條如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定,擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動之外的,應(yīng)當(dāng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金,如違約金數(shù)額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的,乙方應(yīng)當(dāng)補足。

  第二十二條甲方違反第十一條的約定,或在“業(yè)主一卡通”中預(yù)存的費用不足以支付物業(yè)服務(wù)費,經(jīng)乙方書面催繳后甲方仍未續(xù)繳的,甲方應(yīng)當(dāng)按的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。甲方違反本合同的約定,實施妨害物業(yè)服務(wù)行為的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨礙等相應(yīng)的民事責(zé)任。

  第二十三條除本合同另有約定外,甲、乙雙方可以結(jié)合具體情況對違約責(zé)任進行補充,見附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的,均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。

  第二十五條為維護公共利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。

  第二十六條乙方有確鑿證據(jù)證明屬于以下情況的,可免于承擔(dān)違約責(zé)任:

  1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達到合同約定的;

  2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知甲方或物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

  3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。

  第六章爭議解決第二十七條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可通過協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成的,可按以下方式解決:

  1.向 人民法院提起訴訟;

  2.向仲裁委員會申請仲裁。

  第七章附 則第二十八條本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。

  第二十九條合同正本連同附件一式份,甲方、乙方 各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十條其他約定:

  甲方: 乙方:

  委托代理人: 委托代理人:

  年月日 年月日

  附件:一、規(guī)劃平面圖

  二、物業(yè)構(gòu)成明細

  三、物業(yè)共用部位明細

  四、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細

  五、物業(yè)服務(wù)事項和標(biāo)準(zhǔn)

  六、其他服務(wù)事項和標(biāo)準(zhǔn)

  七、物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要

  八、移交資料清單

  九、違約責(zé)任約定

  附件一:規(guī)劃平面圖(略)

  附件二:

  物業(yè)構(gòu)成明細

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