關(guān)于實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文（精選14篇）
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，其在寫作上具有一定的竅門。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面是小編整理的實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 1
1、實(shí)習(xí)目的及意義
更好地理解圖書館學(xué)的性質(zhì)、特點(diǎn)，了解具體的圖書館的具體業(yè)務(wù)工作，鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際；了解圖書館工作的具體操作程序和方法，了解各部門的業(yè)務(wù)；通過(guò)實(shí)習(xí)增強(qiáng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，盡快適應(yīng)畢業(yè)后圖書館的工作需要。
2、實(shí)習(xí)相關(guān)事宜
(1) 實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年2月20日——20xx年4月6日
(2) 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：洛陽(yáng)師范學(xué)院圖書館
(3) 實(shí)習(xí)單位介紹
洛陽(yáng)師范學(xué)院地處河洛大地中心，其歷史可追溯到1916年成立的河洛道師范學(xué)校，歷經(jīng)洛陽(yáng)師范�？茖W(xué)校、洛陽(yáng)師范高等�？茖W(xué)校諸階段，20xx年升格為本科院校。是1988年原國(guó)家教委首批表彰的“為基礎(chǔ)教育培養(yǎng)合格師資，方向明確，成績(jī)顯著”的十所模范師專之一。已經(jīng)走過(guò)了九十年的風(fēng)雨歷程。
中校區(qū)新圖書館建筑面積 29132 平方米，擁有中、外文文獻(xiàn)160余萬(wàn)冊(cè)(件)，年訂閱中外文期刊2100余種。隋唐墓志350余方，珍貴金石拓本20xx余種，線裝古籍3000余種，10000余冊(cè)；設(shè)有中國(guó)知識(shí)工程文獻(xiàn)檢索二級(jí)中心；20xx年10月與中國(guó)國(guó)家圖書館實(shí)現(xiàn)了數(shù)字資源共享。局域網(wǎng)中央數(shù)據(jù)庫(kù)中外文書庫(kù)、刊目數(shù)據(jù)22萬(wàn)多條；擁有中外文文摘及全文數(shù)據(jù)庫(kù)10余種。年文獻(xiàn)購(gòu)置費(fèi)400萬(wàn)元。1998年，學(xué)院先后投入200余萬(wàn)元，開(kāi)通了圖書館文獻(xiàn)集成管理系統(tǒng)局域網(wǎng)，并通過(guò)校園網(wǎng)與因特網(wǎng)連接，初步實(shí)現(xiàn)了圖書館的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化管理。
該館館內(nèi)現(xiàn)有：教學(xué)科研，現(xiàn)刊、過(guò)刊、參考、自科、社科、電子文獻(xiàn)等閱覽室11個(gè)，擁有書刊閱覽座位 2200 席。館舍整體布局合理，環(huán)境文化氣息濃厚，功能齊全，使用方便，可滿足讀者閱覽、外借、信息檢索、文獻(xiàn)利用培訓(xùn)、復(fù)制、裝訂等不同層次需求。館內(nèi)實(shí)行全開(kāi)放式的布局，分為五大功能區(qū)；陳列展覽與接待區(qū)，資源建設(shè)與辦公區(qū)，普通文獻(xiàn)借閱區(qū)(流通區(qū))、特藏與參考文獻(xiàn)區(qū)、閱覽與輔助文獻(xiàn)借閱區(qū)。根據(jù)業(yè)務(wù)和管理工作需要，館內(nèi)設(shè)有：文獻(xiàn)資源建設(shè)部、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部、讀者工作部、報(bào)刊閱覽部、圖書流通部、文獻(xiàn)信息咨詢部、特藏文獻(xiàn)部、辦公室。
該館堅(jiān)持節(jié)假日開(kāi)館，周開(kāi)館時(shí)間 84 小時(shí)以上。目前，與鄭州大學(xué)、河南師大等省內(nèi)部分高校圖書館簽訂了文獻(xiàn)資源共享協(xié)議，在全省同類高校中處于領(lǐng)先地位。 20xx 年在河南省高校舉辦的“閱讀文化經(jīng)典、建設(shè)書香校園”活動(dòng)中被評(píng)為先進(jìn)單位 ， 20xx 年被中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)授予 CNKI 利用最佳單位。
3、實(shí)習(xí)內(nèi)容
此次實(shí)習(xí)包括了圖書館各主要部門：圖書流通部、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部、報(bào)刊閱覽部、特藏文獻(xiàn)部、文獻(xiàn)資源建設(shè)部、辦公室。
3.1圖書流通部：流通部是圖書館面向讀者的第一線，是聯(lián)系讀者與藏書的橋梁和紐帶。我在流通部實(shí)習(xí)的一周，主要做了四方面的工作：利用圖書館的妙思管理系統(tǒng)為讀者提供借還書服務(wù)；將讀者歸還的圖書的排架與上架；與其他老師一起對(duì)三樓的電子存包柜的定時(shí)清理；以及對(duì)破舊、掉標(biāo)簽圖書的修補(bǔ)與清理工作。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)每到下午流通部要下班時(shí)，流通部的借還活動(dòng)開(kāi)始非常繁忙。這種情況下，一方面工作人員要延時(shí)加班，另一方面讀者也要排長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍等待。如果不能調(diào)整工作時(shí)間的話，我建議在圖書館設(shè)立一“還書箱”，讀者可直接把書投入還書箱。工作人員可在第二天上午打開(kāi)書箱把書還上。這樣做一方面可以調(diào)節(jié)工作人員上下午工作量不均的問(wèn)題；另一方面可以節(jié)約讀者的時(shí)間，不用受時(shí)間限制為了還書而專門跑到圖書館來(lái)。
3.2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部是現(xiàn)代圖書館的核心部門，圖書館的所有業(yè)務(wù)都與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部息息相關(guān)。師院圖書館網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部位于圖書館二樓，工展的工作主要包括以下幾方面：
(1)圖書館文獻(xiàn)管理系統(tǒng)的維護(hù)與備份；
(2)電子數(shù)據(jù)庫(kù)的更新與維護(hù)；
(3)維護(hù)全館辦公計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行；
(4)圖書館網(wǎng)頁(yè)的建設(shè)；
(5)結(jié)合地域特色對(duì)河洛文化專題數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)與維護(hù)。
(4)電子閱覽室的管理與維護(hù)。實(shí)習(xí)時(shí)多參于了電子閱覽室計(jì)算機(jī)的維護(hù)工作，其它方面只是輔助參與。
3.3報(bào)刊閱覽部：師院圖書館報(bào)刊閱覽部，分散地位于圖書館二樓、四樓及五樓。期刊主要位于二樓的自然科學(xué)期刊閱覽室、位于五樓的人文社科期刊閱覽區(qū)、人文社科過(guò)期期刊閱覽區(qū)；而報(bào)紙則位于四樓閱覽部隸屬于特藏文獻(xiàn)部管理。這一點(diǎn)有點(diǎn)奇怪!在期刊閱覽部實(shí)習(xí)的幾天，我熟悉了期刊的采、分、編、典、閱、借等流程。在這里每天必做的事情就是對(duì)新到刊物的簽到與上架工作，因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)，剛好在新年伊始，所以還有對(duì)過(guò)刊的收集、整理以及將其送往裝訂室的工作，閱覽部只在架上放置最新的刊物，所以只要有新一期刊物上架時(shí)，還要做的事情就是將上一期的同類刊物收回。這一操作，個(gè)人認(rèn)為不夠合適，因?yàn)樵趯?duì)新刊簽到的時(shí)候，經(jīng)常有這樣的情況發(fā)生：同一種期刊同時(shí)到兩期或者三期，如果只放最新一期的話，有些期刊一進(jìn)館就遭遇下架的命運(yùn)，顯然不利于期刊價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，也不利于讀者的閱覽。因些，對(duì)于這種情況，我建議，在架上至少讓現(xiàn)刊停放三期或者更多，最好，能連續(xù)地放上一年，因?yàn)槲覀儗?duì)于期刊的裝訂是按年裝訂的，這樣才能更好的發(fā)揮文獻(xiàn)的利用價(jià)值。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我和閱覽部的老師討論過(guò)，她們也很贊同，但她們也有其擔(dān)心，擔(dān)心展架上放不下那么多期的刊物。提出這個(gè)問(wèn)題，我多站在讀者的角度上進(jìn)行考慮，期望能從管理角度找到更好的辦法進(jìn)行解決。細(xì)節(jié)能引起人與人之間的共鳴，期望對(duì)于這一細(xì)節(jié)的改進(jìn)，能拉進(jìn)館員與讀者的距離，創(chuàng)造出師院圖書館和諧、舒適、人文的閱覽環(huán)境。
3.4特藏文獻(xiàn)部：特藏文獻(xiàn)部下設(shè)特藏閱覽區(qū)、河洛古代石刻藝術(shù)館、過(guò)期報(bào)紙閱覽區(qū)、參考工具書與報(bào)紙閱覽區(qū)。在這里實(shí)習(xí)時(shí)，我主要參與了河洛古代石刻藝術(shù)館的參觀人員接待工作，并在參考工具書與報(bào)紙閱覽區(qū)實(shí)踐了報(bào)紙的分類與裝訂。河洛古代石刻藝術(shù)館位于洛陽(yáng)師范學(xué)院圖書館一樓東北。展出了河洛古代石刻藝術(shù)品近百件。展覽共分為四部分，第一部分為墓志展區(qū)，分為北魏、隋墓志展區(qū)，唐五代墓志展區(qū)以及宋明墓志展區(qū)。第二部分為鴛鴦志展區(qū)，主要展出館藏墓志中的夫妻志。第三部分為古代石刻藝術(shù)品展區(qū)。第四部分為展柜中陳列的古代明器。特藏閱覽區(qū)，主要有線裝古籍萬(wàn)余冊(cè)，歷代名人字畫 123 幅，歷代名碑、墓志、摩崖石刻拓片 2000 余幅。
在這里，我最大限度地接近了古籍善本，并解了河洛文化。對(duì)古籍善本不僅有感性的認(rèn)識(shí)，特藏部老師的詳細(xì)講解，使我對(duì)版本學(xué)與目錄學(xué)以及河洛文化的認(rèn)識(shí)有了實(shí)質(zhì)性的提高。跟特藏部老師們的每一次談話都毫無(wú)疑問(wèn)地拓寬了我的歷史知識(shí)面。
3.5文獻(xiàn)資源建設(shè)部：師院圖書館實(shí)行了大采訪制度，圖書與期刊的采訪都由文獻(xiàn)資源建設(shè)部完成。該部門的兩位年輕老師們分別給我示范了圖書管理系統(tǒng)的圖書與期刊的采購(gòu)流程，包括查找書目，下訂單，驗(yàn)收，付款，加工，入庫(kù)等流程，老師們的講解很細(xì)致。講完后，我又依次在電腦上進(jìn)行了實(shí)際操作，并在另外兩位老師的指導(dǎo)下對(duì)過(guò)期期刊與圖書進(jìn)行了著錄操作。
著錄，就是針對(duì)實(shí)體信息資源所進(jìn)行的信息描述。文獻(xiàn)著錄是指在編制文獻(xiàn)目錄時(shí)，對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容和形式特征進(jìn)行分析、選擇和記錄的過(guò)程。師院圖書館采用的是CNMARC格式對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行著錄。對(duì)過(guò)期期刊進(jìn)行著錄時(shí)，需要核對(duì)價(jià)格、冊(cè)數(shù)、郵發(fā)號(hào)，在電腦上主要提供了以下幾個(gè)檢索點(diǎn)，分別是：郵發(fā)號(hào)、ISSN、CN、分類號(hào)、索取號(hào)、刊名。著錄完成后，還要在裝訂好的書脊上寫上刊名、期數(shù)。最后對(duì)其核對(duì)數(shù)目，交與過(guò)刊庫(kù)進(jìn)行典藏；對(duì)圖書進(jìn)行著錄時(shí)，先要查重，如果能檢索到同類的著錄，則直接引用就可以，如果沒(méi)有，則要重新著錄。這時(shí)有100，200等少數(shù)字段需要自己輸入。多虧在剛到資源建設(shè)部實(shí)習(xí)的時(shí)候，秦老師給我詳細(xì)地講解了CNMARC各個(gè)字段的功能與應(yīng)用，雖然在學(xué)校已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)，但經(jīng)常不用，都已忘記的差不多了，還好，通過(guò)幾天的實(shí)際操作，我對(duì)這些字段就記得非常清楚了。
接下來(lái)，我又熟悉并實(shí)地操作了文獻(xiàn)載體形態(tài)的加工過(guò)程，師院圖書主要從山東、鄭州和北京的三大書商那里采購(gòu)，其中部分期刊與報(bào)紙還從郵局訂購(gòu)。雖然對(duì)于圖書館的圖書與期刊，書商已在物理層次上對(duì)其進(jìn)行了的簡(jiǎn)單加工，但圖書館還要根據(jù)自己的`實(shí)際情況進(jìn)行附加與細(xì)化。首先將收到的包裹開(kāi)包后，找出夾在里面的書單，開(kāi)始驗(yàn)收；其次，核對(duì)書名、出版者，著者、價(jià)錢、冊(cè)數(shù)等細(xì)節(jié)項(xiàng)；再次，根據(jù)中圖法對(duì)其進(jìn)行大類的劃分，并對(duì)未加蓋館藏章的文獻(xiàn)進(jìn)行加蓋，主要是對(duì)那些從郵局里訂購(gòu)的刊物進(jìn)行加蓋收藏章的操作；最后，在電腦里對(duì)這批文獻(xiàn)進(jìn)行錄入，并貼上書標(biāo)，因書商只提供了書脊處的書標(biāo)，不能滿足我們的實(shí)際需求。
圖書館的圖書、剘刊加工從業(yè)務(wù)層次上可分為兩個(gè)層面：一個(gè)是文獻(xiàn)內(nèi)容的加工，即我們通常所說(shuō)的編目加工。包括文獻(xiàn)分類、標(biāo)引、主題分析、文獻(xiàn)著錄等；另一個(gè)是文獻(xiàn)載體的加工，也就是簡(jiǎn)單的物理加工。包括貼磁條、加蓋館藏章、打號(hào)、貼條形碼、貼書標(biāo)等。雖然在采編部我只呆了短短一個(gè)星期，但是對(duì)圖書加工的這兩個(gè)層面，卻都有涉及。
文獻(xiàn)資源建設(shè)部的工作多半是制式的并要有非常多的規(guī)則要遵守著，在實(shí)習(xí)過(guò)程中感覺(jué)到采編其實(shí)是比想象的要更復(fù)雜，其中還要涉及的經(jīng)費(fèi)問(wèn)題、政策問(wèn)題和學(xué)校圖書館發(fā)展的方針。我非常感謝的是在實(shí)習(xí)期間，文獻(xiàn)資源建設(shè)部館員們對(duì)我不厭其煩的糾正與指導(dǎo)。
3.6辦公室：辦公室是個(gè)綜合性的辦事機(jī)構(gòu)，也是圖書館里一個(gè)重要的中心樞紐部門。工作既繁雜又具體，是館長(zhǎng)賴以指揮全館運(yùn)作、推動(dòng)所屬業(yè)務(wù)部門搞好本職工作的重要機(jī)構(gòu)，是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、連接內(nèi)外各個(gè)方面的紐帶。做為實(shí)習(xí)的最后一站，在辦公室的實(shí)習(xí)時(shí)，正值月末與月初，這期間參與了圖書館賬目的結(jié)算與呈報(bào)，還參與了圖書館部室主任競(jìng)聘會(huì)場(chǎng)的安排與后勤保障工作�？偟母杏X(jué)是辦公室的工作比較瑣碎，小到修補(bǔ)圖書膠水與膠帶的管理與發(fā)放；碎到對(duì)館員體驗(yàn)材料的領(lǐng)取與發(fā)放。這期間最大的收獲就是親歷了部室主任的競(jìng)聘現(xiàn)場(chǎng)，在這里我感受了館員的全新風(fēng)貌，從他們身上也學(xué)習(xí)到了很多積極的東西。在實(shí)習(xí)活動(dòng)即將結(jié)束時(shí)，我又品嘗了有關(guān)圖書館文化的一頓豐盛的文化大宴。
4、實(shí)習(xí)體會(huì)
平日時(shí)常聽(tīng)同學(xué)們說(shuō)，圖書館周末不閉館，真好!有問(wèn)題可以網(wǎng)上咨詢，方便!有了研修室，考研又多了一個(gè)好去處……也許，還有很多方便被我們“習(xí)慣”了、“不經(jīng)意”了，當(dāng)我們快速地從圖書館借到一本心愛(ài)的書，查到一條急需的信息，卻很少考慮這經(jīng)意或不經(jīng)意的方便的代價(jià)是什么；就如我們吃到甘甜的蜜糖和穿著華麗的絲物，而很少想到蜂釀蜜、蠶吐絲的忙碌和艱辛一樣。通過(guò)在圖書館一個(gè)多月的短暫實(shí)習(xí)，我熟悉了圖書館的工作流程以及館員們的工作狀況。對(duì)他們的辛勤耕耘有了更深刻的體會(huì)與認(rèn)識(shí)……同時(shí)，在“圖書館的普通讀者”和“圖書館實(shí)習(xí)生”兩角色的交叉和轉(zhuǎn)換中，我對(duì)這座朝夕相處的精神食堂也有了更深的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)實(shí)踐，更讓我明白了圖書館文明的建設(shè)不只是館員努力的過(guò)程，更是與讀者作為不斷互動(dòng)的過(guò)程。平日工作人員對(duì)咨詢的耐心回答，令作為讀者的我心愉神悅；當(dāng)我作為實(shí)習(xí)生在臺(tái)上為同學(xué)辦理借還書手續(xù)時(shí)，同學(xué)對(duì)我勞動(dòng)的一聲輕輕的謝謝，擬或是一縷淺淺的微笑，都讓我如沫春風(fēng)、心曠神詒；可見(jiàn)，文明是我們彼此尊重彼此理解行為的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，當(dāng)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴都成為我們自然而然的習(xí)慣的時(shí)候，一個(gè)春風(fēng)伴書香的環(huán)境就在我們身邊、就在我們觸手可及的地方存在了。
好的服務(wù)是一種互動(dòng)，對(duì)廣大讀者來(lái)說(shuō)，好的服務(wù)并不是沒(méi)有約束，圖書館從誕生的那天起就具有了開(kāi)展社會(huì)教育的功能。在這次實(shí)習(xí)活動(dòng)中，我更加了解到圖書館對(duì)于培養(yǎng)讀書人的重要性，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到讀書對(duì)于培養(yǎng)我們自身文化素養(yǎng)的重要意義。正如歌德所說(shuō)：“讀一本好書，就是和許多高尚的人談話”；也如溫總理在兩會(huì)前夕所講：“知識(shí)不僅給人力量，還給人安全，給人幸福。多讀書吧，這就是我的希望。”今天是一個(gè)圖書爆炸的時(shí)代，我們讀書的心越來(lái)越不靜了，我們讀書的行為可以說(shuō)有點(diǎn)急功近利了。當(dāng)我們讀更多的書的時(shí)候，書不再是一種外在的知識(shí)系統(tǒng)，而是我們生命里面不可或缺的一種養(yǎng)分，它讓我們的心舒展和安寧，讓我們體會(huì)如溫總理所說(shuō)的那種感覺(jué)---安全和幸福。
杜松柏在《國(guó)學(xué)治學(xué)方法》中講“天下絕沒(méi)有不食桑葉而吐絲的蠶，不采花而釀蜜的蜂，亦沒(méi)有不讀書而能治學(xué)的人�！睅熢簣D書館的大多數(shù)讀者用戶在不久的將來(lái)都要走向崗位，成為光榮的人民教師。林崇德教授在《教育的智慧——寫給中小學(xué)教師》一書中，也談到過(guò)“一杯水”與“一桶水”的問(wèn)題，指出“要想教給孩子一杯水，自己要有一桶水。”面對(duì)21世紀(jì)知識(shí)爆炸時(shí)代思維活躍，見(jiàn)多識(shí)廣的學(xué)生們，教師首先要讓自己擁有一桶水、一湖水、甚至整個(gè)海洋的水。圖書館作為文獻(xiàn)信息的交流中心，雖歷經(jīng)戰(zhàn)火、朝代更迭，但它仍將中華五千余年的文明乃至世界的文化精華收集起來(lái)，不曾中斷。從形式上講不僅有紙本的，還有網(wǎng)上信息導(dǎo)航。在圖書館閱讀與學(xué)習(xí)可以使人靜下心來(lái)，遠(yuǎn)離浮躁，更好地裝好屬于自己的那桶、那湖、那洋水。在這里實(shí)習(xí)時(shí)，從內(nèi)心講，我希望能為更多的師院用戶服務(wù)，因?yàn)樗麄円闷鋼碛械哪峭八补嘧鎳?guó)的未來(lái)。圖書館則是那水的源泉，從這個(gè)層次上講，我還感受到了圖書館工作的奉獻(xiàn)性與無(wú)私性，也感受到了做為圖書館員的自豪與偉大!
5、建議及其它
在現(xiàn)代社會(huì)中，高校圖書館無(wú)疑是最能提升大學(xué)生人文素質(zhì)的地方。讀者一進(jìn)到圖書館，圖書館的建筑、設(shè)施、布局、館藏資源甚至到一草一木，都在無(wú)聲地影響著他們。一個(gè)小的方便讀者的變化、設(shè)計(jì)、布置，都會(huì)拉近和讀者間的距離，使他們有賓至如歸的感覺(jué)。在實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)，讀者在借還書問(wèn)題上易與工作人員發(fā)生爭(zhēng)議；圖書館的代書板與存包柜在使用中還不那么盡如人意。并對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了思考。
5.1 讀者在借還書問(wèn)題上易與工作人員發(fā)生爭(zhēng)議。
5.1.1主要表現(xiàn)：
(1)讀者未借某本書，但借書記錄上顯示其借閱。
(2)讀者說(shuō)已歸還了某書，但借閱記錄上顯示未歸還。
5.1.2原因分析：
(1)多是由于刷卡器刷卡與借還機(jī)器反應(yīng)慢所造成的；
(2)部分也可能是由于工作人員由于操作失誤而造成的。
5.1.3解決辦法(1)自檢：工作人員在進(jìn)行操作借還書操作時(shí)，仔細(xì)查看借還情況是否與電腦顯示一致。
(2)他檢：在工作人員進(jìn)行借還操作時(shí)，讀者也進(jìn)行核查；建議讀者在工作人員進(jìn)行操作時(shí)，自己也查看一下；讀者也可以利用圖書館內(nèi)的公共查詢機(jī)，點(diǎn)擊“個(gè)人信息查詢”輸入個(gè)人的圖書證條碼查詢其借閱詳情并主動(dòng)和圖書館流通部聯(lián)系。
(3)互檢：建議圖書館借鑒了銀行的經(jīng)驗(yàn)，展“透明式”服務(wù)，在借書、還書工作用機(jī)上全部安裝雙屏顯示模式，便于讀者了解自己的借還信息，提高工作信任度，避免館員與讀者的爭(zhēng)議。個(gè)人認(rèn)為這是最佳的解決方法，但可能在資金上要給予投入。
5.2 代書板問(wèn)題
圖書館采用代書板的初衷主要有三點(diǎn)，一是為了減少圖書錯(cuò)架、亂架現(xiàn)象，提高查準(zhǔn)率；二是減少管理人員的工作量；三是培養(yǎng)讀者良好的借閱習(xí)慣。但在實(shí)際操作中，代書板卻并非發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。
5.2.1表現(xiàn)如下：
(1)圖書館的亂架現(xiàn)象仍然存在；
(2)代書板起到進(jìn)門證的作用：特別是在下午圖書館流通部將要下班的時(shí)候，從教室里匆忙趕過(guò)來(lái)借書的同學(xué)要在門口排起長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，僅為了能等到了一個(gè)代書板，同時(shí)還要擔(dān)心能否在關(guān)門前等到代書板，能否借到自己想要的書；
(3)并未減輕管理人員的工作量，有的同學(xué)在選完書離開(kāi)書架時(shí)，常常忘記了把代書板抽出，送回原處。工作人員在整理圖書的時(shí)候，還要將它們重新找回，從這個(gè)意義上講，代書板并未減輕工作人員的工作量；(4)部分讀者特別是初次步入我校圖書館的讀者可能不太清楚代書板的使用，如果有的工作人員對(duì)其管理態(tài)度生硬則更容易讓讀者反感，反而使圖書館失去親和力和吸引力。
5.2.2解決方法：代書板的使用可謂利弊兼具，筆者認(rèn)為高校圖書館的讀者絕大多數(shù)都具有良好的素質(zhì)，在高�？梢圆糠秩∠鷷�。就代書板取消提幾點(diǎn)建議與看法：(1)設(shè)立還書臺(tái)、流動(dòng)還書車：在書庫(kù)內(nèi)設(shè)立多處還書臺(tái)、流動(dòng)還書車，讀者閱覽后不用將圖書還回原處，而是將圖書直接放在還書臺(tái)或還書車上，由工作人員集中上架。這樣既能方便讀者借閱，體現(xiàn)出圖書館的人性化服務(wù)和管理；還能避免讀者因不懂圖書館圖書排架方法，或因時(shí)間等其它原因而將圖書放亂，放錯(cuò)現(xiàn)象的發(fā)生。(2)培養(yǎng)圖書管理志愿者：圖書館可以在讀者中公開(kāi)招募圖書管理志愿者，他們的加入能夠?yàn)閳D書館注入新的活力，促進(jìn)圖書館的發(fā)展與創(chuàng)新，通過(guò)對(duì)志愿者培訓(xùn)，并根據(jù)其的自身?xiàng)l件，合理規(guī)劃，讓他們各展所長(zhǎng)，為圖書館提供不同的服務(wù)。并通過(guò)考核、激勵(lì)等管理方法，加強(qiáng)對(duì)志愿者工作的宣傳與表彰，確保志愿者活動(dòng)有效展開(kāi)。這樣既讓讀者參加了社會(huì)實(shí)踐，又緩解了圖書館人員不足的壓力。(3)對(duì)讀者進(jìn)行培訓(xùn)：可以通過(guò)開(kāi)展讀者培訓(xùn)與咨詢活動(dòng)，讓讀者簡(jiǎn)單了解圖書館的圖書排架方法，方便用戶利用圖書館，也便于讀者在力所能及的范圍內(nèi)主動(dòng)將圖書正確上架。(4)提高圖書管理人員的練合素質(zhì)：圖書管理人員是圖書館開(kāi)展服務(wù)工作的主體，直接代表了圖書館的社會(huì)形象。圖書館要提高圖書管理人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)其基本功練習(xí)，培養(yǎng)其良好的職業(yè)道德和愛(ài)崗敬業(yè)的精神。在書庫(kù)管理中，要做到勤巡視、勤清理、勤上架，使開(kāi)架書庫(kù)整齊有序，“開(kāi)”而不亂。
5.3存包問(wèn)題
圖書館是知識(shí)的海洋，是同學(xué)們學(xué)習(xí)充電的良好場(chǎng)所。圖書館不僅為廣大師生提供了豐富的書籍報(bào)刊雜志等資料，同時(shí)為方便同學(xué)存放物品，減少同學(xué)們借書看書時(shí)不必要的損失而建立了存包柜。但是筆者在實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)我們圖書館的存包柜還比較緊張，經(jīng)常可看到很多同學(xué)在存包柜之間尋覓的身影。
5.3.1存包柜現(xiàn)狀：筆者實(shí)地調(diào)查了一下，我館共有存包柜372個(gè)，其中電子存包柜300個(gè)，自備掛鎖存包柜72個(gè)。其中在筆者調(diào)查當(dāng)天，壞的、缺紙的電子存包柜共計(jì)183個(gè)，而自備掛鎖的72個(gè)存包柜已全部上鎖。關(guān)于自備掛鎖存包柜，我查閱了師院圖書館的規(guī)章制度，并未見(jiàn)對(duì)存包柜做出的規(guī)定，應(yīng)該說(shuō)這部分公共資源已被同學(xué)們私有化了�？梢哉f(shuō)在當(dāng)時(shí)可供使用的存包柜僅有117個(gè)。這顯然不能滿足我們圖書館讀者的存包需求。
5.3.2原因分析：(1)由于圖書館在學(xué)校中區(qū)，距離同學(xué)們平時(shí)上課與居住的地方相對(duì)較遠(yuǎn)，對(duì)于這些遠(yuǎn)道而來(lái)圖書館學(xué)習(xí)的同學(xué)們，他們十分珍惜在學(xué)校里使用圖書館資源的時(shí)間，學(xué)習(xí)起來(lái)如饑似渴。他們中的大多數(shù)人常常是一早就來(lái)到圖書館，存包后一天都待在圖書館。因些，這使得流動(dòng)使用的存包柜利用率明顯降低。(2)對(duì)于那些二、三年級(jí)的同學(xué)，可能平時(shí)課業(yè)繁重，常常只能抽上下午20分鐘課間來(lái)圖書館還書借書，他們匆匆而來(lái)，匆匆離去，再匆匆趕往下一個(gè)上課的教室，筆者在學(xué)校讀書時(shí)也曾深受其苦，因此特別能理解那些在圖書館存包柜前排隊(duì)等候的“趕課”學(xué)子們的焦急和無(wú)奈。這些同學(xué)常常要求工作人員讓他們只把書包寄存在柜臺(tái)，而理由是他們?cè)谕饨鑾?kù)耽擱的時(shí)間比較短。但出于對(duì)同學(xué)們的財(cái)物高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，工作人員會(huì)拒絕同學(xué)們的此類要求，這使得學(xué)生和工作人員偶爾也會(huì)發(fā)生小小的摩擦。(3)相對(duì)于圖書館2200個(gè)閱覽座位而言，目前現(xiàn)有的存包柜數(shù)量不足以滿足讀者的需求。(4)隨著各種考試的臨近，會(huì)有越來(lái)越多的同學(xué)選擇在圖書館自習(xí)查資料或者借閱一些與專業(yè)課有關(guān)的書籍來(lái)開(kāi)始準(zhǔn)備考試或?qū)懫谀┱撐�。這個(gè)時(shí)候存包柜問(wèn)題會(huì)顯的更加突出。
5.3.3 解決辦法：
高校圖書館是為教學(xué)與科研服務(wù)的機(jī)構(gòu)，圖書館應(yīng)提供一個(gè)舒適、方便、安全的存包的環(huán)境，那樣讀者在利用圖書館時(shí)才會(huì)更有效率。1879年，帕累托在研究個(gè)人收入的分布狀態(tài)時(shí)，發(fā)現(xiàn)少數(shù)人的收入占全部人收入的大部分，而多數(shù)人的收入?yún)s只占一小部分，他將這一關(guān)系用圖表示出來(lái)，就是著名的帕累托圖。該分析方法的核心思想是在決定一個(gè)事物的眾多因素中分清主次，識(shí)別出少數(shù)的但對(duì)事物起決定作用的關(guān)鍵因素和多數(shù)的但對(duì)事物影響較少的次要因素。后來(lái)，帕累托法被不斷應(yīng)用于管理的各個(gè)方面。1951年，管理學(xué)家戴克(H.F.Dickie)將其應(yīng)用于庫(kù)存管理，命名為ABC法。1951年～1956年，約瑟夫·朱蘭將ABC法引入質(zhì)量管理，用于質(zhì)量問(wèn)題的分析，被稱為排列圖。1963年，彼得·德魯克( P.F.Drucker)將這一方法推廣到全部社會(huì)現(xiàn)象，使ABC法成為企業(yè)提高效益的普遍應(yīng)用的管理方法。
在高校圖書館的讀者服務(wù)管理中，同樣也面臨著如何對(duì)館內(nèi)資源和讀者資源進(jìn)行優(yōu)化配置的問(wèn)題，即在開(kāi)展共性服務(wù)的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同讀者群的特點(diǎn)，有目的、有針對(duì)性地采取不同的個(gè)性化服務(wù)策略。高校圖書館的讀者群包括教師讀者和學(xué)生讀者，按其利用圖書館的行為特征進(jìn)行劃分，大致可以為以下三類。(1)以圖書館為家，經(jīng)常利用圖書館的用戶；(2)課業(yè)繁忙，不定期使用圖書館的用戶；(3)以?shī)蕵?lè)消遣為主，偶爾、臨時(shí)性利用圖書館的用戶。
對(duì)于第一類用戶，他們利用圖書館的頻率相對(duì)較高，可建議其使用帶鎖存包柜，一方面可以節(jié)約電子存包柜的紙張，另一方面也可解決其背著書籍往返的辛苦。但對(duì)帶鎖存包柜也應(yīng)實(shí)行一定的管理措施，以避免部分用戶長(zhǎng)期占而不用；對(duì)于第二、三類用戶，可建議其使用電子存包柜，自助存包，但要有專人負(fù)責(zé)維護(hù)，以保證電子存包柜的正常運(yùn)行，以便有問(wèn)題時(shí)，用戶可得到即時(shí)快速的解決。
也可以在條件許可的情況下，開(kāi)設(shè)以下服務(wù)(1)借鑒超市存包經(jīng)驗(yàn)，設(shè)立存包臺(tái)，由專人管理；(2)學(xué)習(xí)浙江圖書館將館內(nèi)藏書的磁條更換成磁卡、南京大學(xué)圖書館給予讀者信任，允許將包帶進(jìn)圖書館；(3)學(xué)習(xí)中山大學(xué)，開(kāi)辟“個(gè)人圖書存放處”，充分利用圖書館的空余書架空間。
6、結(jié)語(yǔ)
阿根廷文學(xué)大師博爾赫斯曾說(shuō)過(guò)：“我心里一直都在暗暗設(shè)想，天堂就是圖書館的模樣”(I have always imagined that Paradise will be a kind of library) 。圖書館是歷史上高尚的思想與閃光靈魂的歸宿，是人類精神的高地。期望在不遠(yuǎn)的未來(lái)，通過(guò)館員與讀者用戶的共同努力，我們能夠進(jìn)入如孔子所說(shuō)的“從心所欲不逾矩”的境界；能達(dá)到如阿根廷文學(xué)大師博爾赫斯所說(shuō)的“天堂”的高度。那時(shí)，我們也將成為“天堂”里的“天使”。基于此種想法，我對(duì)師院圖書館的不足之處進(jìn)行了深入的思考，并做出了詳細(xì)剖析。在師院圖書館實(shí)習(xí)的日子里，我獲益匪淺，也從實(shí)踐中感受了坐擁書城，親近書香的快樂(lè)。這是一次實(shí)習(xí)，更是一次學(xué)習(xí)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，卻成為了我珍貴的記憶，也將為以后的學(xué)習(xí)工作提供了難得的經(jīng)驗(yàn)。
最后，感謝對(duì)我本次實(shí)習(xí)活動(dòng)的給予支持的洛陽(yáng)師范學(xué)院圖書館領(lǐng)導(dǎo)，以及在實(shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)我提供指導(dǎo)與幫助的所有圖書館工作人員，也在此感謝我的導(dǎo)師對(duì)我實(shí)習(xí)活動(dòng)所做的安排。祝愿大家身體健康，事業(yè)順心!
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 2
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)。在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對(duì)我們畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既能開(kāi)闊視野，又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日至x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx有限公司人力資源部
四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容
短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外，的收獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ)。說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始，就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：
�。�1）招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門保持密切的聯(lián)系，了解用人部門的需求狀況。接著通過(guò)各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過(guò)程中，經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀況，而且電話溝通也很注重說(shuō)話的技巧。還有就是需要參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。
（2）錄用，建立員工檔案。給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍�，首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議。擔(dān)保書。勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等；完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請(qǐng)書。述職報(bào)告等等。在合同方面遇到問(wèn)題時(shí)，才發(fā)現(xiàn)在大學(xué)里學(xué)到的理論知識(shí)真的是不夠用。
�。�3）考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算，公司目前擁有xx名左右的員工，并在繼續(xù)擴(kuò)大，人員量的增加也加大了一定的難度。
（4）辦公物資申請(qǐng)。發(fā)放。管理。辦公物資的領(lǐng)用。發(fā)放。管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容，要做到合理使用。規(guī)范使用，并且要及時(shí)滿足各部門的需要。
�。�5）離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
五、實(shí)習(xí)心得
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對(duì)于應(yīng)屆生的我來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有足夠的`社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)了這兩個(gè)月我學(xué)到了很多，感悟了很多；特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識(shí)。技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會(huì)了很多技能，增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我了解到了一個(gè)公司日常運(yùn)作的一個(gè)基本模式；學(xué)習(xí)到了個(gè)人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利；感受到了自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)和不足之處。
我想，一個(gè)人實(shí)習(xí)的目的無(wú)外乎兩點(diǎn)：一個(gè)是感受公司，一個(gè)是認(rèn)清自我。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)，用心體會(huì)之后，我得到了自己該得到的。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 3
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一，是中國(guó)金融體系的重要組成部分。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行五角場(chǎng)支行是坐落在五角場(chǎng)商業(yè)區(qū)的一個(gè)支行，領(lǐng)導(dǎo)楊浦區(qū)的各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)在農(nóng)行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí)，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是第三方存管業(yè)務(wù)，其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡(jiǎn)單的錄入、統(tǒng)計(jì)和后來(lái)的前臺(tái)營(yíng)銷、接待工作。
實(shí)習(xí)過(guò)程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與操作方式。
(三)學(xué)習(xí)銀行卡業(yè)務(wù)的操作流程與錄入復(fù)合工作。
(四)推廣第三方存管業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)星期，我在五角場(chǎng)支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作，如錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等。通過(guò)這些簡(jiǎn)單的工作，我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡(jiǎn)單的一張信用卡，是必須經(jīng)過(guò)評(píng)估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，都會(huì)帶來(lái)繁瑣的糾正工作。剛開(kāi)始認(rèn)為對(duì)于簡(jiǎn)單的電腦操作完全可以勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí)，我也深刻體會(huì)到銀行不是簡(jiǎn)單的存款取款的渠道，而是一個(gè)具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺(tái)業(yè)務(wù)也包羅萬(wàn)象，每個(gè)部門都有自己工作的`操作流程，而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部，主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的學(xué)習(xí)，我有幸有機(jī)會(huì)被分配到黃興所營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺(tái)的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習(xí)生一組人來(lái)到營(yíng)口路上的中心建投證券所，推廣第三方存管業(yè)務(wù)�！暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管，由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求，負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收，證券交易操作保持不變。對(duì)于這個(gè)國(guó)家剛出臺(tái)的新型業(yè)務(wù)，我們要做好介紹和營(yíng)銷工作。在證券所，接觸到的大部分人都是退休離職人員，年長(zhǎng)的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外，還會(huì)根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請(qǐng)和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡(jiǎn)單的活拼湊在一起，比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過(guò)這樣的“親民”實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù)，要從顧客的角度切實(shí)為他們著想，要用誠(chéng)心感動(dòng)他們，尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色，更要時(shí)時(shí)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個(gè)新出臺(tái)的業(yè)務(wù)，不僅給了證券市場(chǎng)一股新的氣象，也給了我全新的力量，讓我收獲的不僅僅是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作方法，且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會(huì)—該如何做好一個(gè)銀行人員。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 4
一、實(shí)習(xí)的目的和意義
通過(guò)本次實(shí)習(xí)，我要了解餐飲的服務(wù)程序和技巧，學(xué)會(huì)如何去調(diào)整自己的心態(tài)，如何去處理好自己的利益和酒店的利益，如何去處理好同事之間的人際關(guān)系，如何去與顧客打交道。我更要提高自己的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)自己的給人文化修養(yǎng)，為自己日后向管理層努力做下鋪墊。在酒店實(shí)習(xí)期，按照酒店的要求去做好自己分內(nèi)的工作，還要做好分外的事情。在服務(wù)技能上加強(qiáng)訓(xùn)練，達(dá)到一流的水平;在服務(wù)意識(shí)上加強(qiáng)思考，達(dá)到超前的意識(shí)。不管是在客人面前，還是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前，表現(xiàn)自己好的一面，得到客人和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
本人于20xx年3月5日至7月4日在上海龍騰功夫小龍蝦酒店進(jìn)行了接近4個(gè)月的酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。我在該酒店餐飲部做服務(wù)員，實(shí)習(xí)期間對(duì)酒店的歷史背景和產(chǎn)品知識(shí)有了相當(dāng)?shù)牧私夂驼J(rèn)識(shí)，也對(duì)酒店的運(yùn)作程序有了一定的'熟知，鞏固了自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在服務(wù)技能上有所提高，在個(gè)人服務(wù)意識(shí)上有所提升。
二、實(shí)習(xí)單位介紹
龍騰功夫小龍蝦酒店位于上海最繁華熱鬧的黃浦區(qū)漢口路，臨近東方明珠塔，距黃浦江兩千米之遙，可以乘車沿江游玩。該酒店以做小龍蝦為品牌效應(yīng)來(lái)吸引周圍的顧客，贏得了"吃龍蝦到龍騰功夫"的美譽(yù)。
實(shí)習(xí)崗位和內(nèi)容
1.實(shí)習(xí)崗位
我的實(shí)習(xí)崗位是餐飲部服務(wù)員，每天做的事：布草的盤點(diǎn)及清洗、茶水服務(wù)、擺位、擦餐具，備好毛巾，整理包間，檢查清潔衛(wèi)生以及臺(tái)面。每天我都按要求地做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，以及客人用餐時(shí)的服務(wù)工作。
2.實(shí)習(xí)內(nèi)容
迎賓、問(wèn)候客人
當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí)，要微笑地問(wèn)候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水
詢問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜，并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問(wèn)是否可以起菜：對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是�？�，可能會(huì)早已通過(guò)電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單，所以可以直接向主人詢問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜，如有vvvip，同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐;如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
服務(wù)酒水
如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求，則按照先女士?jī)和⒅髻e、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
上菜服務(wù)
上菜時(shí)，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí)，將湯上到桌上后，要向主人詢問(wèn)是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報(bào)菜名，給客人做一個(gè)展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名，并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說(shuō)明:"您的菜已經(jīng)全部上齊了，請(qǐng)慢用!"
餐間服務(wù)
煙缸里每?jī)蓚�(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí)，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候，包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問(wèn)主人是否要再加。
拉椅送客
客人起身要離開(kāi)時(shí)，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
餐后整理工作
歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間，將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺(tái)布。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過(guò)四個(gè)月的實(shí)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在這里我學(xué)到的不僅是理論知識(shí)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事，還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 5
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年3月03日到4月11日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
富橋投資擔(dān)保咨詢有限公司鄄城分公司
實(shí)習(xí)目的：
（1）通過(guò)在富橋投資擔(dān)保咨詢有限公司的實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和
鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
�。�2）通過(guò)在富橋投資擔(dān)保咨詢有限公司的實(shí)習(xí)，達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下，熟悉投資擔(dān)保公司的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)投資擔(dān)保公司日常業(yè)務(wù)的操作流程。
�。�3）通過(guò)在富橋投資擔(dān)保咨詢有限公司的實(shí)習(xí)，學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
北京富橋投資擔(dān)保管理中心是經(jīng)政府部門批準(zhǔn)、工商局注冊(cè)、公安局備案的一家正規(guī)、合法的綜合性服務(wù)連鎖擔(dān)保公司，是專業(yè)經(jīng)營(yíng)民間借貸擔(dān)保的企業(yè)。公司成立以來(lái)始終站在行業(yè)的前列促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展，激活民間資本，整合社會(huì)資源，解決中小企業(yè)融資困難和信用缺失等問(wèn)題，為百姓投資理財(cái)提供保障，始終把風(fēng)險(xiǎn)控制放在首要位置，不斷提高識(shí)別和控制風(fēng)險(xiǎn)的能力，堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)控制為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)，著力打造專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)�，F(xiàn)西北地區(qū)山東區(qū)域現(xiàn)已加盟達(dá)到30多家（包括上海；濟(jì)南；濱州；河北；濟(jì)寧；微山；汶山；梁山；金鄉(xiāng)；鄒城；菏澤；單縣；鄄城；臨沂等加盟店）公司以百姓輕松理財(cái)，解決中小企業(yè)資金難為己任，公司從創(chuàng)建至今始終注重企業(yè)文化建設(shè)，吸引并凝聚了一批金融、投資、法律等多領(lǐng)域多技能的人才加盟，更與北京都城律師事務(wù)所強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合！搭建起了科學(xué)合理的企業(yè)管理架構(gòu)，形成了一套完整的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與防范體系，并依托龐大的專家智囊團(tuán)隊(duì)、現(xiàn)代化的運(yùn)營(yíng)管理體系。
當(dāng)前，國(guó)家為支持中小企業(yè)的發(fā)展，為解決中小企業(yè)融資難問(wèn)題，在全國(guó)各地建立起了為中小企業(yè)擔(dān)保的體系，投資擔(dān)保公司也隨著應(yīng)運(yùn)而生。投資擔(dān)保公司是以中小企業(yè)信用評(píng)估為基礎(chǔ)，承擔(dān)銀行信貸調(diào)查與保證的企業(yè)，但也是高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。同時(shí)它有很大的商機(jī)，投資擔(dān)保公司如雨后春筍般一一立足山東省內(nèi)，成為山東省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一道靚麗風(fēng)景線。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)崗位介紹：
負(fù)責(zé)起草公司業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制的相關(guān)工作流程、制度，并對(duì)相關(guān)的制度提出改進(jìn)意見(jiàn)。與業(yè)務(wù)部共同對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)按工作流程的規(guī)定進(jìn)行完全的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查與評(píng)估。協(xié)同法律資產(chǎn)保全部共同對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)的實(shí)際操作過(guò)程及法律文件進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估。完成業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估報(bào)告，向?qū)徺J委員會(huì)匯報(bào)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查與分析評(píng)估結(jié)果。協(xié)助各部門進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)內(nèi)容:
了解富橋投資擔(dān)保咨詢公司的工作性質(zhì)及業(yè)務(wù)流程，之后參與到了風(fēng)險(xiǎn)控制部門，開(kāi)始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)。從房貸業(yè)務(wù)入手，一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù)，一邊幫助部門經(jīng)理處理日常文書工作。
（二）實(shí)習(xí)過(guò)程：
首先學(xué)習(xí)的是與公司新近員工必學(xué)的商務(wù)禮儀和公司制度。公司資料非常多，我整整花了一天的時(shí)間才把這些資料閱讀完。仔細(xì)想想當(dāng)天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒(méi)能達(dá)到公司的要求，比如我的著裝，一身休閑裝束，公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領(lǐng)帶皮鞋，夏天必須是長(zhǎng)褲襯衫和皮鞋，再比如當(dāng)天我去洗手間時(shí)桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊，以為自己很快就會(huì)回來(lái)無(wú)關(guān)緊要，但公司有明文規(guī)定：離開(kāi)自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔，離開(kāi)辦公桌必須把椅子還原，否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。下午我在學(xué)習(xí)資料時(shí)我所在的辦公區(qū)電話響了，我很禮貌的先說(shuō)了“您好”再詢問(wèn)了對(duì)方具體事情，等事情解決之后我掛斷了電話，本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的，公司規(guī)定接電話必須先說(shuō)“您好，富橋擔(dān)保”以表明自己的身份也避免打錯(cuò)電話者的騷擾，電話結(jié)束時(shí)必須等待對(duì)方先掛機(jī)自己才能掛機(jī)以表示禮貌。還有很多平時(shí)我沒(méi)有想到的規(guī)定，或者說(shuō)想到過(guò)也沒(méi)在意過(guò)的規(guī)定，好在大家看我第一次來(lái)上班也就原諒了我這次。通過(guò)這次公司規(guī)章的學(xué)習(xí)我突然覺(jué)得自己辦事不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣必須努力改掉，否則很難適應(yīng)現(xiàn)在公司的工作方式。
接下來(lái)的幾天我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》，說(shuō)實(shí)話第一次接觸金融法規(guī)對(duì)擔(dān)保法里很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)不太了解，比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別，抵押權(quán)、留置權(quán)、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋，使我讀起這部法律十分吃力，由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細(xì)，我在后來(lái)對(duì)于借、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂，思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。領(lǐng)導(dǎo)很快發(fā)現(xiàn)了我的困難，正好她就是金融學(xué)畢業(yè)，她很熱心的用她的專業(yè)知識(shí)為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。在后來(lái)的學(xué)習(xí)中，我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》，而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī)，學(xué)習(xí)了國(guó)家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后，我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，但是對(duì)于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。
下一步的實(shí)習(xí)計(jì)劃理所當(dāng)然的轉(zhuǎn)移到公司的業(yè)務(wù)流程上來(lái)了。實(shí)際上，擔(dān)保公司以風(fēng)險(xiǎn)控制管理為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的核心基點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿整個(gè)擔(dān)保業(yè)務(wù)周期。貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)流程為：首先，信貸部負(fù)責(zé)項(xiàng)目保前調(diào)查，提出初步意見(jiàn)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)控制部。然后，風(fēng)險(xiǎn)控制部審核項(xiàng)目資料的真實(shí)性，業(yè)務(wù)操作的合規(guī)及合法性，就項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)度評(píng)判責(zé)成信貸部門補(bǔ)充調(diào)查或單獨(dú)實(shí)地調(diào)查，簽署意見(jiàn)上報(bào)總經(jīng)理。最后，總經(jīng)理主持召開(kāi)公司貸款擔(dān)保評(píng)審委員會(huì)會(huì)議，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行論證、審議，由全體委員按公司規(guī)定投票表決。項(xiàng)目通過(guò)審議后，由主任委員決策實(shí)行。在完全了解我公司的工作性質(zhì)及業(yè)務(wù)流程之后，我也參與到了風(fēng)險(xiǎn)控制這一塊，我開(kāi)始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)，從房貸業(yè)務(wù)入手，一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù)，一邊幫助經(jīng)理處理日常文書工作。
公司就如同一個(gè)集體，在學(xué)校要與同學(xué)老師要做到關(guān)系融洽，互幫互助。在公司里也一樣，作為實(shí)習(xí)生的職場(chǎng)新人，我更要與同事和領(lǐng)導(dǎo)們搞好關(guān)系，多多向他們請(qǐng)教，盡量多學(xué)習(xí)一些與人溝通、社交方面的的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是在學(xué)校學(xué)不到的，也是用錢買不到的。在實(shí)習(xí)中我的許多工作就是要做好細(xì)節(jié)之處，一件看著簡(jiǎn)單的工作，我就要在做成功的同時(shí)還要做到細(xì)致、精致。只有這樣才會(huì)得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，工作也就更加富有意義。相對(duì)的，公司也考慮到員工的需要，每個(gè)人每個(gè)月都有三次，每次兩小時(shí)的臨時(shí)假，這更體現(xiàn)了公司的人性化管理。我相信，只要我努力，我會(huì)在這個(gè)行業(yè)里得到大的發(fā)展。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。”在短暫的.實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，為我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
這個(gè)行業(yè)我也有迷茫，也有膽怯，更是體會(huì)到社會(huì)的復(fù)雜，學(xué)校的單純可愛(ài)。但是人都是會(huì)長(zhǎng)大的，社會(huì)才是我們馳騁翱翔的天地，這個(gè)天地廣袤無(wú)垠，充滿誘惑，同時(shí)，它也暗藏著黑暗與漩渦，一步可以使我們登上成功的巔峰，也可能使我們跌落地獄的深淵。但是隨著實(shí)習(xí)時(shí)間的延長(zhǎng)，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢，大膽地去嘗試，認(rèn)真地對(duì)待，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的，也在自己以后的工作和生活中積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn).
記得剛到公司時(shí)，對(duì)公司的性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)一無(wú)所知，但是在經(jīng)理和同事們的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。和其他年輕人一樣，我對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，我利用業(yè)余時(shí)間查閱相關(guān)資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，在短短的幾個(gè)月的時(shí)間里，理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)公司的產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)中有苦也有甜，平坦的大道上多個(gè)門檻既是一種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇，這個(gè)門檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門票。我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn)，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 6
一、實(shí)習(xí)基本情況
實(shí)習(xí)時(shí)間：3月14日---4月13日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中國(guó)銀行重慶xxxx支行
實(shí)習(xí)目的：熟悉中國(guó)銀行內(nèi)部各個(gè)部門的運(yùn)作流程，了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊，對(duì)銀行工作及知識(shí)有個(gè)具體的認(rèn)知，促使返校后能對(duì)缺漏的理論知識(shí)及時(shí)補(bǔ)足，大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)報(bào)告。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
第一周銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開(kāi)戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威，本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單，卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作。看著同事熟練的點(diǎn)鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算，剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器，這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解，原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便，因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的“苦練”，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來(lái)，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表，審查傳票號(hào)是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。在銀行實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的`，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)：
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑為我提供了一個(gè)我踏入社會(huì)前的平臺(tái)，這也為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 7
一、實(shí)習(xí)背景
經(jīng)過(guò)與學(xué)校安排，我在大二下學(xué)期暑假期間進(jìn)行了為期兩個(gè)月的車工實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)是我在大學(xué)期間第一次接觸到實(shí)際的工作環(huán)境，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次非常珍貴的鍛煉機(jī)會(huì)。
二、實(shí)習(xí)單位介紹
我所實(shí)習(xí)的單位是一家機(jī)械加工廠，專門從事零部件的生產(chǎn)加工。我們的主要業(yè)務(wù)是服務(wù)于一些大型制造企業(yè)，為其生產(chǎn)各種類型的零件。廠內(nèi)設(shè)備完善，擁有CNC車床、鏜床、銑床等先進(jìn)設(shè)備。
三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
1、熟悉設(shè)備
進(jìn)入實(shí)習(xí)的第一天，我主要是跟隨一位老師傅進(jìn)行了設(shè)備的熟悉。老師傅詳細(xì)地向我介紹了廠內(nèi)使用的設(shè)備，包括各個(gè)部件的名稱、功能以及工作原理等。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)，我逐漸了解了設(shè)備的使用方法和注意事項(xiàng)。
2、初次操作
經(jīng)過(guò)了設(shè)備的熟悉后，我正式進(jìn)行了自己的第一次操作。我選擇了一臺(tái)CNC車床進(jìn)行零件的加工。在實(shí)際操作中，我遇到了很多問(wèn)題，比如如何合理設(shè)置刀具的高度、速度和工件的夾緊力度等。幸運(yùn)的是，身邊的師傅們總是愿意給予我指導(dǎo)和建議，并幫助我克服了困難。通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，我的操作技術(shù)逐漸提高，并且能夠獨(dú)立完成較為復(fù)雜的'工作。
3、接觸不同類型的工作
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我接觸到了不同類型的工作。有時(shí)我需要進(jìn)行大批量零件的生產(chǎn)加工，有時(shí)我也需要根據(jù)客戶要求進(jìn)行個(gè)性化加工。這要求我有良好的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，以便快速地掌握新技術(shù)和新工藝。通過(guò)參與不同類型的工作，我不僅豐富了自己的工作經(jīng)驗(yàn)，也提高了我對(duì)于機(jī)械加工行業(yè)的了解。
四、實(shí)習(xí)收獲
1、技術(shù)水平提高
通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我的技術(shù)水平有了顯著提高。我熟練掌握了設(shè)備的操作方法和使用技巧，對(duì)于常見(jiàn)問(wèn)題的解決方法也有了更為深入的了解。在操作中，我也學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行刀具的更換和維護(hù)，以及如何根據(jù)不同的工件要求進(jìn)行合理的加工。
2、高效溝通與團(tuán)隊(duì)合作能力
在實(shí)際的工作中，我意識(shí)到高效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。每天都有很多的工件需要加工，而且很多是有期限的。與同事的良好溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能夠確保工作的順利進(jìn)行。在工作中，我積極與同事交流，共同解決問(wèn)題，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)工作進(jìn)展。這樣的經(jīng)歷使我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于工作的重要性。
3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃的思考
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)于自己的職業(yè)規(guī)劃也有了更為清晰的思考。我意識(shí)到機(jī)械加工是一個(gè)需要終身學(xué)習(xí)的行業(yè)，我需要不斷地提升自己的技術(shù)和知識(shí)水平，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。同時(shí)，我也意識(shí)到管理和溝通能力對(duì)于長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展的重要性。我決定今后繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐，為自己在機(jī)械加工行業(yè)中的發(fā)展打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、總結(jié)
通過(guò)這次車工實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，還感受到了職業(yè)生涯的重要性。在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我將努力提高自己的專業(yè)技能，學(xué)會(huì)不斷適應(yīng)和融入工作的需求。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和追求卓越，我們才能在機(jī)械加工行業(yè)中獲得更大的成功。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 8
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)對(duì)我們本質(zhì)上就是一種鍛煉，一座到達(dá)社會(huì)的小橋。畢業(yè)實(shí)習(xí)是電氣工程及其自動(dòng)化比較重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手潛力和分析問(wèn)題解決問(wèn)題潛力、理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練，同時(shí)也是學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)選題及設(shè)計(jì)工作原始資料的來(lái)源，為學(xué)生實(shí)行畢業(yè)設(shè)計(jì)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。認(rèn)真抓好畢業(yè)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作，提升畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量，是提升學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。
1、訓(xùn)練學(xué)生從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所務(wù)必的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手潛力
2、培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問(wèn)題、研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力，將學(xué)生所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化
3、培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)
4、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護(hù)與修理
5、基本掌握手工電烙鐵的焊接技術(shù)，能夠獨(dú)立的完成簡(jiǎn)單電子產(chǎn)品的安裝與焊接。熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程
6、了解電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試與維修方法
7、了解和體驗(yàn)生產(chǎn)過(guò)程中的各種辛酸
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
透過(guò)實(shí)際操作，一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識(shí)掌握的水準(zhǔn)；另一方面擴(kuò)大了知識(shí)面；再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的潛力，培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的'科學(xué)態(tài)度。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我來(lái)到電子廠實(shí)習(xí)。在那里我看到了我沒(méi)有看到過(guò)的，學(xué)到了我不會(huì)的，這是在我以前的生活中所沒(méi)有的。我剛來(lái)公司的時(shí)候，公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行的時(shí)候，公司內(nèi)部管理有條，工作量分配均衡，而且變動(dòng)也頻繁。所以，這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的精神，還需要我們的及力配合。
工廠中有很多的車間，各車間有各自不一樣的事情。所以在工作中務(wù)必做到：服從班、組長(zhǎng)的安排；嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書操作；嚴(yán)格遵守工廠各項(xiàng)規(guī)章制度；熟悉公司流程及生產(chǎn)流程。工廠不是個(gè)人舞臺(tái)，在工廠上班是幾個(gè)部門相輔相成的，所以工廠個(gè)性注重團(tuán)隊(duì)精神，只有相輔相成，生產(chǎn)線才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，公司才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)；在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)公司也注重個(gè)人潛力，只有個(gè)人潛力提升了，團(tuán)隊(duì)的契合度才會(huì)更好、更完美。
在生產(chǎn)線（流水線）上作業(yè)，因?yàn)橐粋�(gè)程序分成了若干站別，所以在操作的過(guò)程中就要有高度的契合度，那就需要作業(yè)員在作業(yè)的時(shí)候提升處事的潛力，對(duì)人際交流有實(shí)質(zhì)性的幫忙；工廠也因個(gè)人潛力不相同而分配各不相同的工作，從而培養(yǎng)了個(gè)人的辦事潛力；能有效的發(fā)揮自我的長(zhǎng)處，同時(shí)補(bǔ)充自我的不足。
四、工作體會(huì)
在那里實(shí)習(xí)的這段時(shí)光里，讓我體會(huì)到做事的艱難。以前什么事都沒(méi)做過(guò)，在家只明白飯來(lái)張口衣來(lái)伸手，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我明白了一個(gè)個(gè)道理：做任何工作都要用心、認(rèn)真負(fù)責(zé)；要不怕辛苦、不怕困難。
最后，十分感謝學(xué)校給了我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這次實(shí)習(xí)，給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，能夠講是受益良多��！
所以，今后，我會(huì)繼續(xù)努力，持續(xù)豐富知識(shí)，持續(xù)積累工作經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)提升工作潛力，爭(zhēng)取做一個(gè)對(duì)社會(huì)在貢獻(xiàn)的人。
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一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我所在的創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目是一款智能家居產(chǎn)品。在實(shí)習(xí)的三個(gè)月中，我們主要做的兩件事情：一是市場(chǎng)調(diào)研，二是產(chǎn)品設(shè)計(jì)。市場(chǎng)調(diào)研不僅包括對(duì)競(jìng)品和目標(biāo)用戶的調(diào)研，還包括對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的洞察和對(duì)未來(lái)發(fā)展方向的探索。而產(chǎn)品設(shè)計(jì)則是從用戶需求出發(fā)，結(jié)合技術(shù)和實(shí)際的可行性，設(shè)計(jì)出能夠滿足用戶需求的產(chǎn)品。
在市場(chǎng)調(diào)研方面，我們主要通過(guò)用戶訪談和問(wèn)卷調(diào)查，獲取用戶需求和反饋。同時(shí)，我們還分析了競(jìng)品的產(chǎn)品和市場(chǎng)戰(zhàn)略，以及研究了當(dāng)前智能家居市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和未來(lái)的發(fā)展方向。這一過(guò)程讓我們對(duì)智能家居行業(yè)有了更深入的了解，也讓我們能夠更準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)需求和用戶需求。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，我們采用了敏捷開(kāi)發(fā)的方式，將產(chǎn)品設(shè)計(jì)分為多個(gè)階段。首先，我們根據(jù)用戶調(diào)研結(jié)果制定了產(chǎn)品需求文檔，并明確了產(chǎn)品的功能、流程、界面和交互。然后，我們通過(guò)快速原型設(shè)計(jì)和用戶測(cè)試，不斷迭代產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并在不斷調(diào)整中不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)。整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過(guò)程，鍛煉了我們的產(chǎn)品思維和項(xiàng)目管理能力。
二、個(gè)人成長(zhǎng)
在創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我最大的收獲是個(gè)人成長(zhǎng)。首先，在市場(chǎng)調(diào)研方面，我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行用戶訪談和問(wèn)卷調(diào)查，并能夠?qū)⒔Y(jié)果整理成有價(jià)值的數(shù)據(jù)和報(bào)告。這讓我不僅能夠更好地了解用戶需求，還能夠?yàn)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)。其次，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，我學(xué)會(huì)了使用一些新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)軟件和工具，比如Sketch和Axure等。這讓我能夠更快地制作出高效的原型，并能夠更好地和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。最后，在團(tuán)隊(duì)溝通和合作方面，我學(xué)會(huì)了更好地與不同部門和團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)作，共同推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)展。
這一過(guò)程中，我最重要的收獲是提高了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和項(xiàng)目管理能力。在團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了如何有效地分工和協(xié)調(diào)，如何領(lǐng)導(dǎo)和參與團(tuán)隊(duì)的決策，并且學(xué)會(huì)了如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)行評(píng)估和反饋。同時(shí)，在項(xiàng)目管理方面，我學(xué)會(huì)了如何制定項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度表、跟進(jìn)任務(wù)執(zhí)行、管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)算，以及如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)資源。
三、團(tuán)隊(duì)合作
創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過(guò)程，而團(tuán)隊(duì)合作是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。在我們的'項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)分為市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品設(shè)計(jì)兩個(gè)部門，而每個(gè)部門又有兩到三個(gè)小組。在這個(gè)大團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人各司其職，相互合作，最終完成了整個(gè)項(xiàng)目。
而這個(gè)過(guò)程中，我們充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神，通過(guò)通力合作，克服了各種困難和挑戰(zhàn)。在團(tuán)隊(duì)合作方面，我們遵循了以下幾個(gè)原則：一是明確每個(gè)人的角色和任務(wù)，遵循分工合作的原則；二是保持及時(shí)溝通和交流，共同協(xié)商解決問(wèn)題；三是建立有效的團(tuán)隊(duì)管理和反饋機(jī)制，確保項(xiàng)目進(jìn)展順利。
總之，在這三個(gè)月的創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷中，我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和技能，更重要的是，鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作和項(xiàng)目管理能力，提高了我的個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)水平。我相信，這些收獲將對(duì)我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展帶來(lái)巨大的影響和幫助。
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一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)實(shí)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)本專業(yè)專業(yè)課程基本理論知識(shí)的理解和掌握，通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)拓寬知識(shí)面，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)；參與具體工程的施工技術(shù)與管理工作，全面了解土木工程施工管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合；通過(guò)實(shí)習(xí)實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的施工組織能力和工程技術(shù)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，達(dá)到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)要求
全面熟悉工程施工圖，了解設(shè)計(jì)意圖，明確設(shè)計(jì)要求；參與計(jì)算工程量、進(jìn)行工料分析、協(xié)助編制施工圖預(yù)算及工程量清單；參與制定施工方案、施工作業(yè)指導(dǎo)書；參與編制施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力和物質(zhì)設(shè)備調(diào)配計(jì)劃，參與施工平面布置圖、施工技術(shù)交底圖的繪制；參與整理內(nèi)業(yè)資料。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本人在項(xiàng)目擔(dān)任實(shí)習(xí)資料員的工作，主要負(fù)責(zé)協(xié)助資料員進(jìn)行工程項(xiàng)目資料、圖紙等檔案的收集、管理。具體工作內(nèi)容有負(fù)責(zé)接收上級(jí)有關(guān)部門，各部、室發(fā)送的各種圖紙、文件等資料，并登記造冊(cè)，妥善保管；負(fù)責(zé)發(fā)放本部門對(duì)外發(fā)送的各種圖紙、文件等資料，并辦理登記手續(xù)；規(guī)范工程項(xiàng)目開(kāi)發(fā)施工期間的各類圖紙變更通知、工程合同及其它工程項(xiàng)目方面文件資料的收發(fā)，保管制度；對(duì)各種工程資料進(jìn)行科學(xué)的`規(guī)范的編號(hào)、登記、復(fù)�。回�(fù)責(zé)管理好有關(guān)工程技術(shù)資料的歸檔保存和借閱管理，并按有關(guān)工程技術(shù)資料的重要性進(jìn)行分類，及時(shí)清理作廢資料不被誤用；發(fā)放的圖紙資料必須留原件一份，連同發(fā)放清單一起存檔；負(fù)責(zé)定期清理工程檔案，合同、資質(zhì)和建設(shè)、規(guī)劃、國(guó)土等主管部門審批原件，及時(shí)移交公司檔案室存檔；負(fù)責(zé)視具體情況定期清理資料室檔案。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
這次實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)理論知識(shí)的階段性考察，更是作為畢業(yè)生所面臨的一項(xiàng)必經(jīng)的意義重大的考驗(yàn)，這是我們?cè)诒究茖W(xué)習(xí)中最后一次以學(xué)生的身份、帶著依然濃郁的求知欲具體接觸、探索有關(guān)土木工程房屋建筑的現(xiàn)場(chǎng)事物的畢業(yè)實(shí)習(xí)，因此，能否將理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，突破了書本上的限制，是我們的重要任務(wù)以及關(guān)鍵點(diǎn)。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)熟悉又陌生的經(jīng)歷，因?yàn)樵诖髮W(xué)期間我已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)多次實(shí)習(xí)，但這次實(shí)習(xí)卻與以往完全不同。這次實(shí)習(xí)將全面考驗(yàn)我的學(xué)習(xí)能力、生活能力、心理素質(zhì)、身體狀況、思維能力等等，就像是一場(chǎng)全方位的考驗(yàn)。這次實(shí)習(xí)將檢驗(yàn)我是否能夠?qū)W(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，看我是否能夠勝任未來(lái)的專業(yè)崗位。
這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間不長(zhǎng)，卻對(duì)我而言意義重大。作為畢業(yè)實(shí)習(xí)，它是我深入了解本專業(yè)的重要機(jī)會(huì)，也是我邁向職場(chǎng)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)積累的第一步。我深知在這段實(shí)習(xí)生活中，需要嚴(yán)格要求自己，虛心向師傅學(xué)習(xí)請(qǐng)教，努力從中獲得知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這樣做不僅可以讓我在實(shí)習(xí)中有所收獲，減少將來(lái)進(jìn)入社會(huì)后的盲目性，還能夠增強(qiáng)我在職場(chǎng)上的自信心。這次實(shí)習(xí)對(duì)我未來(lái)的發(fā)展至關(guān)重要，我會(huì)全力投入其中，努力做到最好！
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 11
在酒店是實(shí)習(xí)生活很快就過(guò)去了，現(xiàn)在回想起來(lái)還有點(diǎn)意猶未盡，我想我是選對(duì)了專業(yè)了，因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)的工作過(guò)程中一直都是心情愉悅的，我找到了適合自己的行業(yè)，能從事自己喜歡的崗位，是件非常不容易的事，并且我這次實(shí)習(xí)的單位還不是一般的好，我算是三生有幸，才進(jìn)入了x國(guó)際酒店實(shí)習(xí)，我才剛從學(xué)校結(jié)業(yè)出來(lái)實(shí)習(xí)，接觸到的第一家酒店就是這個(gè)行業(yè)數(shù)一數(shù)二的存在，這是何等的幸運(yùn)，在這個(gè)過(guò)程中我最大程度的了解到豪華酒店的規(guī)模、工作理念以及其對(duì)待顧客的服務(wù)態(tài)度，這個(gè)過(guò)程中我無(wú)時(shí)無(wú)刻不再汲取新的知識(shí)，我覺(jué)得在這里實(shí)習(xí)的這三個(gè)月，比我在學(xué)校學(xué)習(xí)的三個(gè)月還要學(xué)的.多，果然實(shí)踐才是提升自身能力的最好辦法。
一、實(shí)習(xí)酒店簡(jiǎn)介
x國(guó)際酒店是x市首家國(guó)際五星級(jí)酒店，也是唯一一家五星級(jí)酒店，成立于19x年，其規(guī)模一種由128層。在全國(guó)都是遠(yuǎn)近聞名的存在，也是唯一的一家不開(kāi)連鎖的酒店，也就是說(shuō)在全世界，僅此一家。就算它資金再雄厚，名氣再大也秉承著酒店創(chuàng)始人的理念，絕不開(kāi)分店。x國(guó)際酒店位于x市x路x號(hào)，地理位置可以說(shuō)是非常好，位于市中心，顧客們想去那都十分的方便快捷，附近3A級(jí)景點(diǎn)、旅游區(qū)、公園、溫泉數(shù)之不盡。x國(guó)際酒店被賦予“中國(guó)酒店集團(tuán)20強(qiáng)”、“全球五星級(jí)酒店100強(qiáng)”是我國(guó)西南部地區(qū)最大的國(guó)際酒店品牌。
二、實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介
我在酒店的實(shí)習(xí)崗位是巡查人員，主要的工作就是每天跟著酒店值班經(jīng)理去巡視酒店的各種情況，然后做好匯總，交到酒店質(zhì)管部門，保證酒店沒(méi)有任何因素影響到顧客的消費(fèi)體驗(yàn)。每天至少進(jìn)行三次巡查，主要分為兩個(gè)區(qū)域：
1、酒店環(huán)境
(1)酒店車輛的停放，看是否有違規(guī)停放車輛的顧客，以及車輛的門窗是否鎖好，保證顧客的財(cái)產(chǎn)安全。
(2)酒店周圍的衛(wèi)生情況，比如有時(shí)候在酒店就餐的顧客難免會(huì)喝多，然后在外面吐的情況，發(fā)現(xiàn)后要及時(shí)處理。
(3)戶外照明的情況，保證酒店的每一個(gè)角落的燈都是完好無(wú)損，能夠正常使用的。
2、酒店內(nèi)部問(wèn)題
(1)檢查酒店大堂、公共衛(wèi)生間、消防通道的衛(wèi)生情況，保證沒(méi)有一絲污染。
(2)前臺(tái)工作人員狀況，有沒(méi)有按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)化淡妝，操作服務(wù)流程是否規(guī)范，有沒(méi)有每次都對(duì)顧客進(jìn)行微笑服務(wù)。
(3)檢查酒店廚房情況，保證廚房干凈整潔，各項(xiàng)廚具的電源是否關(guān)閉，記錄餐具消毒狀況。
三、實(shí)習(xí)的收獲與心得
這三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間對(duì)我來(lái)說(shuō)是短暫的，我有點(diǎn)習(xí)慣這份工作了，在實(shí)習(xí)期一定要保證自己勤奮好學(xué)，吃苦耐勞，不要在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)出一點(diǎn)，厭倦、辛酸的神態(tài)，作為酒店的工作人員，精神面貌一整天都要是很好的，只有我們拿出自己的最佳狀態(tài)去工作，才能在實(shí)習(xí)期學(xué)到更多。經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的錘煉，我的心性以及思想已經(jīng)得到極大的升華，我考慮事情時(shí)會(huì)想的更加全面了，這次實(shí)習(xí)我的收獲很大。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 12
一、實(shí)習(xí)目的：
鞏固工商管理專業(yè)的主業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，注意把書本上學(xué)到的工商管理專業(yè)的相關(guān)理論知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)踐中。用理論加深對(duì)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證理論知識(shí)的準(zhǔn)確性，積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
二、實(shí)習(xí)日期：
xxxxx
三、實(shí)習(xí)單位：
xxxx。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
�。�1）實(shí)習(xí)崗位：前臺(tái)文員
�。�2）實(shí)習(xí)工作職責(zé)：
1、接待工作：負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時(shí)，抬頭行注目禮“您好，請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)？”，并請(qǐng)?jiān)L客入坐，請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域，在1分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸；
2、衛(wèi)生清潔工作：負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
3、總機(jī)服務(wù)工作：鈴響3聲內(nèi)必須接聽(tīng)，“您好，‘鑫華’”；來(lái)電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問(wèn)清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門；做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
4、定期檢查辦公用品倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存，根據(jù)需求開(kāi)出采購(gòu)申請(qǐng)單經(jīng)主管簽字后交由采購(gòu)部門采辦；對(duì)采購(gòu)的日常辦公用品進(jìn)行入倉(cāng)檢查，并及時(shí)登帳；對(duì)出庫(kù)的辦公用品進(jìn)行逐一登記并及時(shí)入賬；并及時(shí)把出入庫(kù)的憑證交給相關(guān)部門；
5、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函、傳真，及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶；
6、安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗；
7、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
五、實(shí)習(xí)心得：
在鑫華，我被安排在了前臺(tái)文員這個(gè)實(shí)習(xí)崗位上。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的`雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道，工作一兩年勝過(guò)10多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 13
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日-xx月xx日
二、實(shí)習(xí)目的
根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
從七月五日開(kāi)始到七月十八日這段時(shí)間我們學(xué)校的老師組織我們金融系大一的全體同學(xué)開(kāi)展了豐富多彩的實(shí)習(xí)活動(dòng)。把我們真正從純理論學(xué)習(xí)領(lǐng)入了實(shí)踐的殿堂。用理論聯(lián)系實(shí)際，把理論付諸實(shí)踐。
我們每個(gè)人都會(huì)有自己的理想和抱負(fù)，但是那是需要自己去拼搏、去奮斗。在開(kāi)始大二對(duì)專業(yè)課的學(xué)習(xí)之前，老師先領(lǐng)我們到實(shí)地進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的考察，還請(qǐng)了相關(guān)方面的專家來(lái)為我們做精彩的演講，這些都是與金融這一專業(yè)的專業(yè)課程有著具體的聯(lián)系的。
金融簡(jiǎn)而言之就是資金的融通，這個(gè)社會(huì)的方方面面都離不開(kāi)資金，因此金融涉及社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。金融涵蓋證券投資包括股票，期貨，保險(xiǎn)，基金，還有體系的中心銀行業(yè)。在這十多天的.日子里，老師領(lǐng)著我們親自到兩個(gè)地方進(jìn)行實(shí)地考察有東北證券有限責(zé)任公司長(zhǎng)春�？诼窢I(yíng)業(yè)部，那里是一個(gè)環(huán)境優(yōu)美，景色宜人的股票交易大廳。有著大型的股票大盤屏幕和舒適的座椅。我們還參觀了安華農(nóng)業(yè)股份有限公司的6樓大連農(nóng)業(yè)期貨經(jīng)濟(jì)有限公司長(zhǎng)春營(yíng)業(yè)部。它地方雖不大但足以方便客戶進(jìn)行期貨交易，有營(yíng)業(yè)部，市場(chǎng)部，交易部，財(cái)務(wù)部和客戶室，我們參觀了各個(gè)部門的辦公室，還進(jìn)了會(huì)議大廳聽(tīng)了精彩紛呈的報(bào)告，收獲良多。此外我們還在學(xué)校通過(guò)老師的組織聽(tīng)了三場(chǎng)意義非凡，令人難忘的演講。
首先有來(lái)自于泰康人壽壽險(xiǎn)營(yíng)銷資深督導(dǎo)張愛(ài)國(guó)先生，他為我們帶來(lái)了壽險(xiǎn)公司發(fā)展的背景和經(jīng)營(yíng)理念和未來(lái)發(fā)展前景。
其次有來(lái)自于大連良運(yùn)期貨有限公司交易部的經(jīng)理袁連民先生，他為我們帶來(lái)了如何對(duì)期貨交易進(jìn)行分析的詳盡方法，如何利用期貨掙錢的具體方法手段。
此外還有來(lái)自于中國(guó)光大銀行長(zhǎng)春分行業(yè)務(wù)部的經(jīng)理劉輝先生，他推心置腹的告訴我們?nèi)绾芜~向金融之路，告訴我們作為一個(gè)大學(xué)生應(yīng)該如何一步一步地走向成功，令人鼓舞，深受啟迪。
以上三位都為我們做了精彩紛呈的演講，他們充分的準(zhǔn)備著實(shí)令人佩服，他們從百忙之中抽出時(shí)間來(lái)到我們大一學(xué)生中間為我們帶來(lái)了他們對(duì)我們的忠心勸告和他們寶貴的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)著實(shí)令人感動(dòng)萬(wàn)分。使我們?cè)黾恿藢?duì)自己所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí)。
學(xué)習(xí)知識(shí)是我們來(lái)的最大目的也是最重要的任務(wù)！學(xué)好你的專業(yè)知識(shí)，你的未來(lái)才有可能是幸福美好的，你以后的道路才可能是寬闊筆直的！所有美好的東西在大學(xué)生活里都可能找的到。
在這些天的實(shí)習(xí)中，令我最為難忘的是關(guān)于期貨知識(shí)的一場(chǎng)實(shí)地考察和兩場(chǎng)講座。通過(guò)這些具體的活動(dòng)我受益匪淺。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 14
一、實(shí)習(xí)前言
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固所學(xué)的知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它使我們學(xué)到了很多在課堂上無(wú)法獲取的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)同時(shí)也拉進(jìn)了與社會(huì)之間的距離，親身體驗(yàn)真正的社會(huì)生活，使我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中建立了新的聯(lián)系，全面整體的發(fā)展個(gè)人能力，也是我們走向工作崗位的第一步。我的專業(yè)是新能源，為了對(duì)學(xué)習(xí)成果的檢驗(yàn)，于是在20xx年暑假?gòu)?月1日到9月1日我參加了為期兩個(gè)月在重慶博研氫能源有限公司的實(shí)習(xí)工作。
二、實(shí)習(xí)基本情況
華榕氫能源有限公司是從事氫能源終端產(chǎn)品—?dú)淠茈姵亟M件生產(chǎn)的一個(gè)公司。在豐富而充實(shí)的實(shí)習(xí)工作中，我對(duì)氫能作為未來(lái)新能源的作用有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解，通過(guò)每天對(duì)流水線上經(jīng)過(guò)的一臺(tái)臺(tái)氫能發(fā)電機(jī)的拆解檢驗(yàn)，我學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟到了很多書本上模糊或沒(méi)有提及的東西。并在對(duì)成品改裝車試駕中體驗(yàn)到了氫能發(fā)電機(jī)的優(yōu)勢(shì)和它在未來(lái)新能源發(fā)展的重要地位。
三、實(shí)習(xí)目的
�。�1）通過(guò)這次實(shí)習(xí)使自己熟悉社會(huì)工作崗位
（2）通過(guò)這次實(shí)習(xí)去學(xué)會(huì)如何用所學(xué)的知識(shí)去解決工作中的實(shí)際問(wèn)題
�。�3）學(xué)習(xí)并了解新能源汽車的結(jié)構(gòu)及原理
（4）學(xué)習(xí)并了解氫能電驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及原理
�。�5）學(xué)習(xí)并掌握裝用新能源電驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的車輛調(diào)試
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年7月1日這一天開(kāi)始了我為期2個(gè)多月的'實(shí)習(xí)生活。這是我第一次正式的與社會(huì)職場(chǎng)接觸并且準(zhǔn)備正式的踏上工作崗位，一切都與學(xué)習(xí)的生活不同了：沒(méi)有熟悉的同學(xué)與老師，一切都是那么的陌生。每天都在按時(shí)的上下班的時(shí)間中度過(guò)。在這種環(huán)境的變化中，實(shí)習(xí)一開(kāi)始的一段時(shí)間里我有過(guò)迷茫、彷徨，但這樣的迷茫和彷徨不可能一下子就過(guò)了，我只有將我的全部注意力積極的投身在這陌生的工作中，而這些工作對(duì)于我這才來(lái)的實(shí)習(xí)生也是毫無(wú)頭緒，只有慢慢學(xué)習(xí)。
我所在的部門是該企業(yè)事業(yè)部，主要是新能源電驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的研發(fā)生產(chǎn)維護(hù)和成形機(jī)器產(chǎn)品的檢驗(yàn)試驗(yàn)工作。公司安排我們的實(shí)習(xí)是先從生產(chǎn)開(kāi)始然后再到后期檢驗(yàn)。
剛開(kāi)始的到新能源電驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)裝配室的時(shí)候總是覺(jué)得這些簡(jiǎn)單的裝配工作要我這個(gè)大學(xué)生來(lái)做真是大材小用，這些簡(jiǎn)單的裝配工作只要按步驟來(lái)一步步的裝配不就行了嗎？甚至感覺(jué)這有來(lái)的必要么？當(dāng)然這只是想想，該做的事還是要去認(rèn)真的做，之后我就在師傅的教導(dǎo)下開(kāi)始了新能源電驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)裝配工作了。而后面我明白了我所想是錯(cuò)的，我在這里學(xué)習(xí)到了新能源電驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的組成、結(jié)構(gòu)，對(duì)于新能源電驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的里面所用的元件都有了一定的認(rèn)識(shí)，特別是認(rèn)識(shí)了一些教科書中都沒(méi)見(jiàn)過(guò)到的東西，這讓我見(jiàn)識(shí)長(zhǎng)了不少，也讓我對(duì)于電驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)有了更深的了解。
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