公務(wù)員面試考場(chǎng)禮儀規(guī)范要記牢
一、表現(xiàn)
1、禮儀隨意
整體禮儀給考官呈現(xiàn)懶散、不夠莊重的狀態(tài)。如：駝背、晃身子、問(wèn)好敷衍、小動(dòng)作多。
2、禮儀僵化
整體禮儀給考官呈現(xiàn)機(jī)械、拘謹(jǐn)、呆板、僵硬的狀態(tài)。如：入場(chǎng)節(jié)奏慢、身體緊繃、雙臂擺臂機(jī)械或無(wú)擺動(dòng)、過(guò)于嚴(yán)肅，面無(wú)表情、出現(xiàn)“考生思考完畢，現(xiàn)在開(kāi)始答題”等機(jī)械、僵化表達(dá)。
3、眼神交流不足
不敢看考官；眼神閃躲，不堅(jiān)定；眼光無(wú)神；答題時(shí)沒(méi)有直視交流。
二、原因
1、對(duì)禮儀標(biāo)準(zhǔn)不清晰
2、對(duì)禮儀不夠重視
3、不良的禮儀習(xí)慣
4、緊張
三、解決對(duì)策
1、核心目標(biāo)
⑴加強(qiáng)對(duì)于禮儀的重視
�、茖W(xué)習(xí)正確的禮儀規(guī)范
�。�3）養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣
2、具體方法
�。�1）明確重要性
a、考官評(píng)分是—個(gè)綜合評(píng)價(jià)的過(guò)程，舉止儀表是考官評(píng)分的重要參考。
b、 “首因效應(yīng)”影響考官對(duì)于考生的整體評(píng)判。
C、禮儀是短時(shí)間內(nèi)最容易調(diào)整和提分的地方。
（2）禮儀要求
a、總體原則：大方、自然、得體。
b、具體要求：
站姿：抬頭挺胸，雙肩打開(kāi)，面帶微笑，與考官平視，雙手自然下垂于身體兩側(cè)，女生雙腿合并，男生雙腿分開(kāi)與肩同寬。
走姿：抬頭挺胸，目視前方，自然擺臂，步子幅度適中，不走小碎步。
鞠躬：鞠躬幅度適中，在30度到45度之間，鞠躬時(shí)面部朝下，眼神隨身體而動(dòng)，不要出現(xiàn)身體鞠躬，但是臉部和眼神依然注視考官的情況。雙臂自然垂于身體兩側(cè)，尤其是女生，不要端于小腹前（類(lèi)似空姐的禮儀動(dòng)作）。另外，如果不鞠躬，通過(guò)點(diǎn)頭等方式問(wèn)好，能夠體現(xiàn)尊重也可以。
坐姿：抬頭挺胸，挺直后背，雙手自然放在桌面上。
眼神：目光堅(jiān)定，環(huán)視考官；與考官有眼神交流。
（3）現(xiàn)場(chǎng)解決
a、打斷法。兩兩互練，當(dāng)出現(xiàn)入場(chǎng)/出場(chǎng)禮儀不規(guī)范的情況，直接打斷要求重來(lái)；當(dāng)在答題中出現(xiàn)禮儀不規(guī)范的情況，進(jìn)行手勢(shì)提醒，多次出現(xiàn)則進(jìn)行打斷提醒。
b、示范法�？炊Y儀操作視頻進(jìn)行模仿或者由模板班級(jí)里面操作規(guī)范的同學(xué)。
�。�4）持續(xù)訓(xùn)練
a 、視頻還原。錄制視頻，老師和學(xué)員一起分析視頻中禮儀的問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練。
b 、相互練習(xí)。禮儀問(wèn)題相同的兩位同學(xué)對(duì)練，相互打斷提醒，反復(fù)練習(xí)。
�。�5）專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練
a、貼墻站
頭、肩膀、腳跟三個(gè)點(diǎn)貼墻站立。（適用駝背、站不直等情況）
b 、頭頂書(shū)
走路、答題時(shí)頭上頂一本書(shū)。（適用于身體亂晃、坐不直，低頭次數(shù)太多等情況）
C、手握杯
答題時(shí)兩只手握住水杯，要求杯子不能離開(kāi)桌面，手不能離開(kāi)杯子。（適用于小動(dòng)作過(guò)多）
d 、對(duì)鏡子（手機(jī)）答題
盯著鏡子中或者手機(jī)前置攝像頭答題，要求盯著自己的眼睛，和自己有眼神交流。（適用于眼神閃躲，無(wú)交流感）
公務(wù)員面試塑造外在形象四點(diǎn)要求
說(shuō)到面試，每個(gè)人都不陌生，至少參加過(guò)畢業(yè)答辯、找工作面試或者相親等，有人說(shuō)相親也算面試嗎？是的。不同場(chǎng)合的面試其測(cè)評(píng)要素不同，也就是面試官看人的角度或方面不同，最后的結(jié)果就不同。面試最核心的是以人為本，人崗匹配，一般面試內(nèi)在和外在綜合考察，今天小編只談外在，公務(wù)員面試要求考生自然大方、成熟穩(wěn)重、舉止禮貌等，具體來(lái)說(shuō)外在的哪些點(diǎn)是可以看出考生的性格或本質(zhì)呢？
一、走路。步子要穩(wěn)且抬頭挺胸。每個(gè)人的走路絕對(duì)不同，因?yàn)樾愿癫煌�。走路步子急促，則性格不穩(wěn)，工作中容易著急，突發(fā)性大；走路步子緩慢，工作中從來(lái)不著急，不緊湊，其實(shí)是惰性，對(duì)什么都沒(méi)有過(guò)分的激情，非常平淡；總體的走路要步伐中等，腳下有力，抬頭挺胸，雙臂擺動(dòng)自然。
二、表情。表情要和諧，略帶微笑。尤其對(duì)于女士更應(yīng)該面帶微笑，這樣顯得xxxxxx。表情僵硬、嚴(yán)肅一方面是性格內(nèi)向，平時(shí)不太愿意說(shuō)話(huà)造成的，另一方面是緊張?jiān)斐傻�；而表情太多，嘴抽、鼻子抽、呲牙等就是平時(shí)不想受到任何約束，自由自在的習(xí)慣留下來(lái)的，會(huì)讓面試官覺(jué)得你不夠重視本次面試；所以表情總體上要控制好自己的糾結(jié)表情，表現(xiàn)出從容、淡定、面帶微笑的樣子。
三、眼神。眼神要堅(jiān)定，真誠(chéng)。眼睛是心靈的窗口，很準(zhǔn)確，眼神在答題中飄忽不定、翻白眼、不敢看面試官、回避眼神交流的一般是心里素質(zhì)差，不自信，也帶著內(nèi)向的性格在里面；但是眼神太過(guò)分盯住一個(gè)地方，會(huì)給人心不在焉和刻板的印象；因此面試中眼神兒應(yīng)該是真誠(chéng)的交流，和每一位面試官進(jìn)行互動(dòng)，用肯定、真誠(chéng)的眼神兒向他們傳遞到你的實(shí)力和態(tài)度。
四、語(yǔ)言。語(yǔ)言規(guī)范，說(shuō)話(huà)措辭得體。語(yǔ)言很能體現(xiàn)出一個(gè)人的邏輯性，也能側(cè)面反應(yīng)出其辦事能力。一個(gè)語(yǔ)言吞吞吐吐、結(jié)結(jié)巴巴、斷斷續(xù)續(xù)的考生，往往做事的邏輯性欠缺反應(yīng)速度慢；而一個(gè)語(yǔ)言很流暢，表達(dá)很準(zhǔn)確的考生往往是思維敏捷、做事條理性強(qiáng)的人；所以語(yǔ)言很關(guān)鍵，而且要想溝通很順暢，語(yǔ)言的功底也缺少不了，總體要自然流暢、用語(yǔ)規(guī)范、用詞準(zhǔn)確、廢話(huà)很少，緊扣問(wèn)題答題。
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