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業(yè)務學習心得體會

時間:2025-10-22 13:26:23 心得體會

業(yè)務學習心得體會范文

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編為大家收集的業(yè)務學習心得體會范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

業(yè)務學習心得體會范文

業(yè)務學習心得體會范文1

  不知不覺單獨上柜已有一個月了,當初臨柜的新鮮感已被工作帶來的疲憊所替代。每天枯躁且略顯機械化的工作,讓我領略生活的不易。在這個與校園截然不同的環(huán)境里,充滿了未知的機遇和挑戰(zhàn),XX支行的前輩們給我們這些新人提供了很大的幫助和有用的建議,讓我們感受到了XX支行是一個團結、快樂的大家庭。

  進銀行之前,我簡單地認為柜員只要不點錯金額就可以了,現(xiàn)在回想前一個月的經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)做好現(xiàn)金柜工作真得很難。不僅不能搞錯金額,而且面對各別客戶可能出現(xiàn)的刁難。,前輩們十幾年如一日,兢兢業(yè)業(yè)地工作使我深受感動。

  單獨上柜讓我學到不少臨柜經(jīng)驗,我體會到,作為銀行一線員工,關注細節(jié)的重要性。一個細節(jié)的變化,可能會有不一樣的效果。

  在業(yè)務處理細節(jié)方面。面對大量的系統(tǒng)指令,我還是略顯機械化地使用。面對客戶提出的多個要求,有時思路不夠清晰,思維會有僵持。例如X月X日,客戶拿存單來銷戶,加點錢新開了張存單,半小時后回來表示要減少金額。我一時間沒考慮部提指令,而是采取之前的方法,銷戶再開張存單。這事造成不小的麻煩。讓我明白不當?shù)闹噶畈僮骷壤速M時間,又降低工作效率,還會造成不必要的風險事件。

  在接待客戶細節(jié)方面。經(jīng)歷培訓和上崗實踐,除了簡單地做到了“四聲服務”,基本能夠在給客戶辦理業(yè)務之前,和客戶交流,大致了解客戶要求,但笑容還是很僵硬。柜臺是銀行面向客戶的窗口,良好的精神面貌和一個友好的笑容,會帶給客戶一個好的心情。同時我注意到,對于同一樣東西,客戶所稱呼的和我們所稱呼的不一定相同,聽懂客戶的`內(nèi)容對我們新柜員是學習的內(nèi)容之一。每天有大量不同的人來辦理業(yè)務,記住老客戶的名字,面容和經(jīng)常辦理的業(yè)務也是學習的內(nèi)容,這會讓客戶感受自己是受關注的,進而提高了客戶的忠誠度。

  一個月說短并不短,學習的內(nèi)容也挺充實的,也讓我體會到業(yè)務知識欠缺的嚴重性。我還要不斷學習他人的長處,尋找自身的不足。在工行這個大平臺,實現(xiàn)自我價值,為工行奉獻青春和熱血。

業(yè)務學習心得體會范文2

  我認真地讀完了教師手冊。通過認真細致地教師業(yè)務學習,我對教育教學工作的認識從模糊到清晰、從茫然到豁然,教學業(yè)務能力和水平有不同層次的提高。

  我們處在一個知識爆炸的時代,我們面臨的教育對象是國家與民族的未來,教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育這神圣的職責。“做一個現(xiàn)代人必須取得現(xiàn)代的知識,學會現(xiàn)代的技能,感覺現(xiàn)代的問題,并以現(xiàn)代的方法發(fā)揮我們的力量。時代是繼續(xù)不斷的前進,我們必得參加在現(xiàn)代生活里面,與時代俱進,才能做一個長久的現(xiàn)代人”,“我們做教師的人,必須天天學習,天天進行再教育,才能有教學之樂而無教學之苦”。教師要不斷的更新教育理念,用先進的教育思想武裝頭腦;不斷的掌握廣泛的文化科學知識,更新知識結構;不斷的學習現(xiàn)代教育技術,運用現(xiàn)代化的教育教學手段提高工作效率;不斷的反思總結,在理論的指導下大膽實踐、勇于探索,“我們確不能懈怠,不能放松,一定要鞭策自己,努力跑在學生前頭引導學生,這是我們應有的責任”。

  一名優(yōu)秀的教師,應該是教學能手,更是科研先鋒,這樣的教師,才能可持續(xù)發(fā)展,才能更好的履行自己的職責。教師應該緊密結合教學實際,立足課堂,以研究者的眼光審視和分析教學理論和教學實踐中的各種問題,進行積極探究,以形成規(guī)律性的認識。一名教師“只有研究和分析事實,才能使教師從平凡的,極其平凡的事物中看出新東西,能夠從平凡的.、極其平凡的、司空見慣的事物中看出新的方向、新的特征、新的細節(jié),——這是創(chuàng)造性的勞動態(tài)度的一個重要條件,也是興趣,靈感的源泉!苯處熤灰鰪娮约旱目蒲幸庾R,把自己的課堂、班級當成自己的“實驗室”、“試驗田”,并投入精力去做,就一定能使自己變科研的局外人為局內(nèi)人,變可能性為現(xiàn)實性,實現(xiàn)經(jīng)驗型向科研型的轉變。當我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路,就會得到教師職業(yè)的成就感和自豪感,同時也為自己的職業(yè)生涯展示了新的希望。

  我認為積累豐富的教學經(jīng)驗是培養(yǎng)自己在教育中智慧性行動的不二法門。在確定樹立教學風格,形成教學思路,預計教學問題的過程中不斷豐富自己的認識和能力,積累有意的教學經(jīng)驗和教學方法。在情境教學中,根據(jù)已有經(jīng)驗對各種可能性進行猜想和假設,教學情境準備的意向框架越周全,即興發(fā)揮就越敏捷,智慧性行動也就越自然、越高效!激情是教育智慧性行動的點金石,沒有激情的教師即使再有智慧,再機智,也不能在情境教學中引起學生的興趣,激發(fā)他們的參與意識。所以,只有通過教師激情演繹的情境教學,才是一個展現(xiàn)自身智慧性行動能力的平臺,所表現(xiàn)出的機智也越光彩奪目。時代的呼喚,事業(yè)的使命,教育的責任,激勵著教師們長期精心耕耘在教育這方熱土,一位位教師,桃李芬芳,碩果累累,贏得了家長和社會的敬重,這真是教師職業(yè)的魅力所在。下面談一談我的體會:

  一、我的收獲

  其一,更加深入了解到一些教育政策法規(guī),教育模式和相應的教學策略。在教學實例中找到自己今后努力的方向,更新了知識結構和能力結構。感受了新課程理念在教學中的滲透,懂得了如何更有效地實施教學。

  其二,更進一步了解到,在當今知識經(jīng)濟時代,教師隊伍的發(fā)展和素質的提高,不僅是教育事業(yè)發(fā)展的要求,也是教師個人幸福之所系。老師不能只是一桶水,而應是一條奔流不息的河流。要做一名合格的中學教師,既需要有扎實的學術根底,廣闊的學術視野,不斷更新知識、追逐學術前沿的意識,又需要把握教育的真諦,了解學生發(fā)展的規(guī)律,掌握現(xiàn)代教育信息技術,具備熱愛學生、關心學生的創(chuàng)造性,培養(yǎng)學生健全的人格。教師既要做“經(jīng)師”,又要做“人師”。

  二、努力方向

  其一,作為一名老師應該要博學求精。在學科知識上要不斷的提高水平,還要在其他方面有所涉及。這對我們自己在教學方面也有幫助的,F(xiàn)在的教科書更趨于實用性和時代性。因此,要不斷的提高自己各方面的知識水平。

  其二,在教學中應該不斷的學習新課程標準,在教師的不斷成長的過程中要努力的完善自我,做受學生歡迎的教師,做個永遠的好“學生”。

  其三,我要克服的是自己的不足。作為老師首先要有誨人不倦的精神,才能很好的做到傳道,授業(yè),解惑。耐心是教師應該具備的職業(yè)道德。學生犯錯誤時迫切想得到的是理解、信任和幫助,而絕不是批評和懲罰。教師放下架子與學生面對面地平等交流,學生感到被理解和尊重,顧慮自然消除,有利于弄清事情真相;師生之間心與心的溝通,能讓學生敞開心扉,坦陳自己的想法,我主動真誠地與學生交流。

  其四,在教育工作中,我努力學習先進的教育教學理念、教學方法,全身心地投入到工作中去,勤勤懇懇,努力使自己在工作中多一點科學的方法、藝術的手段,讓每一個孩子都展開笑顏,努力提高課堂實效,讓每一個學生都有發(fā)展。

  總之,孩子是明天的希望,而教師則是托起希望的人。他們的成功便是我們的成功,凝結著我們努力的汗水。他們是我們生命的延續(xù),完成我們未能完成愿望。在教師這條道路上我們?nèi)沃囟肋h,我要不斷完善和提高自己。但我也相信在這片天空里,我們能綻放出自己絢爛的生命之花。

業(yè)務學習心得體會范文3

  前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾指出:“教師的人格是進行教育的基石!彼裕瑥哪撤N意義上講,教師的職業(yè)道德不僅是個人意義上的品德問題,而且賦有深刻的社會意義。它關系到千百萬青少年一代的健康成長,關系于祖國的未來。今天,在改革開放和社會主義市場經(jīng)濟的新形勢下,在深入進行教育改革、全面實施素質教育的新形勢下,進一步加強師德建設顯得極為重要。

  教師是一種社會職業(yè),它可以是一些人所熱愛的事業(yè),也可以是謀生的手段。“教師作為‘人類靈魂的工程師’,不僅要教好書,還要育好人!边@句話道出了黨和國家對教師的基本要求。要達到這個要求,關鍵是要提高教師自身思想政治素質和道德水平。當今正面臨著一個競爭激烈的社會,教育同時也面臨激烈競爭。學校要發(fā)展、壯大,必須要有一個良好的師德師風環(huán)境作后盾。

  在思想上崇尚、遵守師德,在行為上,體現(xiàn)師德,在社會實踐中進行道德修養(yǎng),真正認識善和惡,只有在實踐中,才能依靠自己的師德標準去潛移默化地影響每一位學生,從而在教書育人中感受一份愉悅,一份成功。

  學校組織全校教師政治學習,目的是為了加強教師的師德師風建設,進一步提高教師的科學文化素養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng),為全社會創(chuàng)造一個良好的育人環(huán)境。通過這次學習,我更加明確了自己所肩負的重任,認識到了師德師風建設的重要性。

  作為一名光榮的人民教師,不僅要具有廣博的知識,更要有高尚的道德。教師該如何培養(yǎng)崇高的職業(yè)道德呢?正如有人說的那樣“要人敬的必先自敬,重師重在自重。”教師要自敬自重,必先提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng)。誠信立教,首先要做到淡泊名利,敬業(yè)愛生,在為人處事上少一點名利之心,在教書育人方面多一點博愛之心;創(chuàng)新施教,要做到以人為本,因材施教,同時要不斷加強學習,與時俱進,學習先進的教學理念和方法,更新教育觀念,掌握先進的教學技術和手段。個人以為,師德師風所包含的內(nèi)容,自古就是“教書育人,為人師表”。但“育人”隨著時代的發(fā)展,不斷有新的內(nèi)容,現(xiàn)在我們社會主義國家是培育“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有新人。要求老師具有一定的政治素質、思想素質、業(yè)務素質。其中在業(yè)務素質上,為了給孩子創(chuàng)造一個良好的教育環(huán)境,要求老師掌握現(xiàn)代化的教學技術。師德師風應注入新內(nèi)涵通過此次暑期間學校組織師德師風教育學習,在全面提高教學質量的思想指導下,我談下面的一點體會:

  一、愛崗敬業(yè)。首先,要熱愛教育事業(yè),要對教學工作有“鞠躬盡瘁”的決心。既然我們選擇了教育事業(yè),就要對自己的選擇無怨無悔,不計名利,積極進取,開拓創(chuàng)新,無私奉獻,力求干好自己的本職工作,盡職盡責地完成每一項教學工作,不求最好,但求更好,不斷的挑戰(zhàn)自己,超越自己。在教育教學過程中,不斷豐富自身學識,努力提高自身能力、業(yè)務水平,嚴格執(zhí)行師德師規(guī),有高度的事業(yè)心、責任心、愛崗敬業(yè)。堅持“一切為了學生,為了學生的一切”,樹立正確的'人才觀,重視對每個學生的全面素質和良好個性的培養(yǎng),不用學習成績作為唯一標準來衡量學生,與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關系,關心每一個學生,尊重每一個學生的人格,努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個學生的潛在優(yōu)秀品質,堅持做到不體罰或變相體罰學生。正確處理教師與學生家長的關系,在與家長聯(lián)系上相互探究如何使學生發(fā)展的方法、措施,在教育教學過程中,利用學科特點加強對學生的思想教育,提高他們的思想政治素質,激發(fā)他們的學習積極性,努力提高教育教學質量。

  二、愛心是師德素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。崇高的師愛表現(xiàn)在對學生一視同仁,絕不能厚此薄彼,按成績區(qū)別對待。要做到“三心俱到”,即“愛心、耐心、細心,”無論在生活上還是學習上,時時刻刻關愛學生,特別對那些學習特困生,更是要“特別的愛給特別的你,”切忌易怒易暴,言行過激,對學生要有耐心,對學生細微之處的好的改變也要善于發(fā)現(xiàn),并且多加鼓勵,培養(yǎng)學生健康的人格,樹立學生學習的自信心,注重培養(yǎng)他們的學習興趣,提高教學質量。

  三、積極進取,提高業(yè)務素養(yǎng)。有句話說的好,沒有學不會的學生,只有不會教的老師。這就向老師提出了更高的要求,不斷提高自身素質,不斷完善自己,以求教好每一位學生。怎樣提高自身素質呢?這就要求我們一定要與時俱進,孜孜不倦的學習,積極進取,開辟新教法,并且要做到嚴謹治學,誨人不倦、精益求精,厚積薄發(fā),時時刻刻準備著用“一眼泉的水”來供給學生“一碗水”。

  四、以身作則、率先垂范。教師的一言一行對學生的思想、行為和品質具有潛移默化的影響,教師一言一行,一舉一動,學生都歡模仿,將會給學生帶來一生的影響,因此,教師一定要時時處處為學生做出榜樣,凡是教師要求學生要做到的,自己首先做到;凡是要求學生不能做的,自己堅決不做。嚴于律已,以身作則,才能讓學生心服口服,把你當成良師益友。

  總之,作為一名人民教師,我們要從思想上嚴格要求自己,在行動上提高自己的工作責任心,樹立一切為學生服務的思想。提高自己的鉆研精神,發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風?炭嚆@研業(yè)務知識,做到政治業(yè)務兩過硬。用一片赤誠之心培育人,高尚的人格魅力影響人,崇高的師德塑造人。只有不斷提高教師自身的道德素養(yǎng),才能培養(yǎng)出明禮、誠信、自尊、自愛、自信和有創(chuàng)新精神的高素質人才。

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