銀行工作一年自我鑒定

時(shí)間：2025-12-12 00:07:15 工作自我鑒定

銀行工作一年自我鑒定（通用12篇）

　　自我鑒定是對(duì)自己的政治思想、工作業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)生活等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述，自我鑒定使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，為此要我們做好自我鑒定。但是自我鑒定有什么要求呢？下面是小編整理的銀行工作一年自我鑒定，僅供參考，大家一起來看看吧。

銀行工作一年自我鑒定（通用12篇）

　　銀行工作一年自我鑒定 1

　　時(shí)間總是過得飛快，不知不覺我都來到銀行一年了，在這一年里面我從青澀逐漸變得成熟，在這一年里經(jīng)歷了很多，也收獲了很多。當(dāng)然我能來到這里銀行工作需要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予我這個(gè)重要職位，讓我能在這里發(fā)揮我的作用，這讓我也感到很開心。

　　一年的時(shí)間說長(zhǎng)也長(zhǎng)，說短也短，在剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候感覺一年的時(shí)間好長(zhǎng)，每天都過得好慢，好煎熬。每天回到家都感覺身心俱疲，有種說不上來的乏力感，到后面慢慢習(xí)慣了在銀行的生活，就好多了。當(dāng)時(shí)真的覺得這樣的生活我怎么可能堅(jiān)持下去，每天都是重復(fù)的工作，日復(fù)一日的，更何況我又是個(gè)喜歡新鮮事物的人。但現(xiàn)在感覺時(shí)間過得是真快，一年的時(shí)間飛快就過去了。依稀還記的一年前剛剛來到銀行的自己是個(gè)什么樣子，那個(gè)時(shí)候的我剛開始充滿干勁，但沒用幾天因?yàn)闃I(yè)務(wù)能力不夠熟練天天被經(jīng)理批評(píng)，加上上一班又好累，真的是精神和肉體的雙重折磨。早上剛剛到銀行就恨不得直接下班，假期要結(jié)束的時(shí)候不想睡覺，心里都有點(diǎn)不敢面對(duì)明天又要上班的事實(shí)。每天都是混吃等死的工作態(tài)度，只要沒被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)就多偷會(huì)懶。

　　到了后面自己習(xí)慣了這樣的生活就感覺還好了，每天感覺過去才工作一會(huì)，就要吃中飯了，吃完中飯休息一會(huì)一下就下班了。不知道是麻木了還是習(xí)慣了，然后都是接受，但是區(qū)別還是很大的�，F(xiàn)在感覺自己應(yīng)該是習(xí)慣了，習(xí)慣了每天固定時(shí)間起床，習(xí)慣了早上去同一家早餐店買早餐習(xí)慣了每天中午和同事們?cè)谝黄鹆奶斐晕顼�。雖然習(xí)慣了這種生活方式，但我的工作態(tài)度還是有著很大的改變的，從一開始的混日子，到后面領(lǐng)導(dǎo)讓我干嘛我就仔細(xì)干，現(xiàn)在不需要領(lǐng)導(dǎo)吩咐我也會(huì)自己主動(dòng)干起事了，不需要領(lǐng)導(dǎo)操心了。

　　我想我的工作態(tài)度才是我最大的'收獲吧，能夠把一件事情當(dāng)做自己的終生事業(yè)并且為之奮斗了。我想我現(xiàn)在這樣的工作態(tài)度才是對(duì)的，相比一年前的自己，那個(gè)時(shí)候的我簡(jiǎn)直都對(duì)不起銀行給我開的工資。但慶幸經(jīng)理后面給我罵醒了，讓我知道了工作是為了自己，讓自己賺錢能夠有更好的生活條件，并且給我分享了他的生活經(jīng)驗(yàn)，這讓我受益匪淺。我也是由衷的感激經(jīng)理對(duì)我的厚愛，謝謝。

　　銀行工作一年自我鑒定 2

　　一年來工作中我一直在思考問題，發(fā)現(xiàn)問題，不斷的去探索，最后就是解決問題，作為一名銀行工作人員，自身的一個(gè)素質(zhì)很重要，對(duì)自己時(shí)刻保持高的要求，銀行是一個(gè)對(duì)員工要求很高的機(jī)構(gòu)，我一直明白自己的責(zé)任，不敢忘記自己是xx銀行的一員，我樂觀的去對(duì)待工作，不斷的解決問題，這其中我感受到了很大的樂趣，一年來吧雖然會(huì)感覺到自己工作累，但是身邊的銀行工作人員，哪個(gè)不是跟我一樣呢，給自己一個(gè)堅(jiān)持的理由，我保持著自己來到xx銀行工作的那顆初心，現(xiàn)在對(duì)自己銀行工作做一個(gè)鑒定。

　　在這里我本著認(rèn)真的態(tài)度，我做事情很踏實(shí)，一年來沒有出現(xiàn)過工作上的大問題，領(lǐng)導(dǎo)也愿意我一些重要的工作交給我做，我覺得自己有時(shí)候責(zé)任也是也挺大的，不是在工作中經(jīng)常能夠有這種機(jī)會(huì)，畢竟一年來我深有感觸，每次銀行領(lǐng)導(dǎo)讓我去干，我就很珍惜，我把工作看做自己的`事情，在工作的時(shí)候用自己的最大能力去做好這件事情，當(dāng)我每次解決問題的時(shí)候我就有自豪感，作為一名銀行柜員我時(shí)刻清楚自己的能力重要程度，在自己能力上，我不斷的學(xué)習(xí)提高，業(yè)務(wù)方面也在不斷的學(xué)習(xí)，只有把自己的學(xué)習(xí)能力提高了，業(yè)務(wù)能力才能夠有所提高，我明白這一點(diǎn)，一年來我在工作中經(jīng)常會(huì)自學(xué)一點(diǎn)東西，通過比我工作經(jīng)驗(yàn)豐富的哦人請(qǐng)教，通過比我更加努力的同時(shí)請(qǐng)教，不斷的去拓展自己。

　　在工作方面，本著積極的態(tài)度，實(shí)現(xiàn)銀行的重大任務(wù)，是需要我們大家一起努力的，我深深的明白這一點(diǎn)，所以我團(tuán)結(jié)好每一位同事，領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常會(huì)說，一個(gè)人的力量是有限的，我們要把xx銀行做的更好就是大家一起努力，我們xx銀行是一個(gè)大家庭，我一直都這么認(rèn)為的，我能夠感受到自己身上的責(zé)任感，工作是需要自己不斷的在其中感悟，不斷的在其中找到樂趣，事半功倍就是這么來的。

　　在生活方面，生活當(dāng)中我覺得自己是比較樂觀的，作為銀行工作人員，樂觀必不可少，在為客戶服務(wù)的同時(shí)要保持樂觀，保持一顆樂觀的心態(tài)，自己在工作中才會(huì)越干越覺得有意思，生活的態(tài)度很多的時(shí)候決定著自己對(duì)工作的態(tài)度，我在生活中就是時(shí)刻讓自己微笑的人，因?yàn)槲視?huì)聯(lián)想到自己的工作，作為銀行柜員我的經(jīng)驗(yàn)告訴我，自己多一點(diǎn)微笑就會(huì)給人留下好印象。

　　一年來我也有不足，正確的看到這些問題，我會(huì)繼續(xù)加油。

　　銀行工作一年自我鑒定 3

　　在這一年的銀行工作里，我作為一名銀行柜員在xxx銀行工作至今，算算時(shí)間，到了今天剛好夠滿一年。特地回憶下在這段時(shí)間的工作，感覺也有很多想法，有很多想說的話想記錄下來。所以就有了這篇自我鑒定，為了讓自己更加的了解自己，也為了記錄在xxx銀行這一年的工作。作為一個(gè)新人，我來到這里工作也得到了不少老前輩們的幫助和鼓勵(lì)，這些都是激勵(lì)我把這份工作堅(jiān)持下去的原因。這次就來看看我在他們的幫助下成長(zhǎng)了多少吧！我的銀行工作自我鑒定如下：

　　一、在工作上

　　作為一名銀行的員工，我們每天都是和錢與客戶打交道。和錢還好說，錢不會(huì)說話，只要你清點(diǎn)清楚，就不會(huì)有問題了。但是難點(diǎn)也在這里，作為一個(gè)新人，我總是害怕自己在清點(diǎn)上的問題。雖然每次都最終順利完成了工作，但是在卻總是害怕會(huì)做錯(cuò)什么。還好在之后有一位同事給我了我鼓勵(lì)，他讓我更加的相信自己，也在工作上更有自信了。

　　然后就是比較麻煩的一邊了，面對(duì)客戶的工作。一開始我面對(duì)客戶，總是有些緊張，但是我都盡量的不表露出來，雖然如此，但是還是容易在工作的時(shí)候犯下一些馬虎的錯(cuò)誤。好在同事及時(shí)提醒了我很多的問題，還給我傳授了一些經(jīng)驗(yàn)�，F(xiàn)在已經(jīng)工作了一年的我已經(jīng)不會(huì)在面對(duì)顧客的時(shí)候有緊張的感覺了。

　　但面對(duì)客戶可不止是不緊張就行了的，作為柜員，我們還要以最好的姿態(tài)來接待客戶，給顧客提供服務(wù)。但是雖然我們無(wú)論對(duì)任何客戶服務(wù)都是一樣的，但是顧客卻各種各樣，尤其有一個(gè)最難解決的問題——方言。有些老人來辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候會(huì)說一口流利的方言。但是我卻沒有一個(gè)可以足夠翻譯這么正宗方言的大腦，雖然身為xx人，一般的方言我也能聽懂，但是對(duì)方的'語(yǔ)速過快就是個(gè)問題了。面對(duì)這樣的情況，同事們也表示這個(gè)只能靠經(jīng)驗(yàn)的累計(jì)，是很難一下子改變的。

　　但是我卻不放棄，前面這么多的難題我都闖了過來。在這語(yǔ)言的問題上我怎么能認(rèn)輸！我找到了一位精通方言的老師，每次在空余時(shí)間就去找她聊天。在我的努力下，我終于能在工作中熟練的聽取方言的問題。

　　二、總結(jié)

　　在這一年里，我接受了太多的幫助，也在這些幫助中成長(zhǎng)了許多。我熟練了工作，習(xí)慣了面對(duì)陌生的客戶，學(xué)會(huì)了這里的方言。最為重要的，我融入了xxx銀行這個(gè)大家庭。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)不斷的努力，為銀行不斷的提升自己！

　　銀行工作一年自我鑒定 4

　　時(shí)間是讓人捉摸不透的事情，仿佛還在昨日，卻恍惚間已到了如今，除去對(duì)過去的留戀，我想未來會(huì)有更美好的事物在等待著我，只有奮力一追，我才會(huì)看見讓人流連忘返的事物，讓人不斷向上，孜孜不倦的尋求自己最美好的未來，也讓人充滿希望，充滿生機(jī)，像一棵不斷成長(zhǎng)的大樹，開滿世間難尋的花，那就是獨(dú)一無(wú)二的自己。

　　感慨了時(shí)間的迅速之后，回到現(xiàn)實(shí)，看向自己。我已經(jīng)到銀行工作一年了，這一年里，我經(jīng)歷了許許多多的事情，有的繁雜，有的簡(jiǎn)單，有的冰涼，有的溫暖。但總歸來說，這一年的時(shí)間，給予我的除了成長(zhǎng)的興奮之外，還有來自對(duì)自己最直接的審判。如何說這個(gè)“審判”呢？就是當(dāng)人到了一定的時(shí)間點(diǎn)，經(jīng)歷了一些事情之后，會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的閃光點(diǎn)和灰暗點(diǎn)，從而看到自己最真實(shí)的模樣，也了解了自己最清晰的力量。這時(shí)，就會(huì)對(duì)自己有一個(gè)沉重的審判。這是我深深感受到的。

　　剛來銀行時(shí)，我還是一個(gè)剛畢業(yè)懵懂無(wú)知的.小孩，再看向現(xiàn)在的自己時(shí)，除了感慨自己外貌的變化，也感慨自己內(nèi)心的逐漸成熟。還記得自己第一次為客戶辦理業(yè)務(wù)的慌慌忙忙，到現(xiàn)在的從容不迫，自信十分。這一系列的轉(zhuǎn)變，都是自己進(jìn)步的痕跡。順著這些痕跡行走，我也總能再學(xué)習(xí)到一些東西，為自己的今后做一個(gè)更好的鋪墊。

　　雖然當(dāng)初剛?cè)肼殻瞧鋵?shí)我也已經(jīng)有了一些實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，加上領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我加倍的關(guān)照和照顧，我對(duì)自己其實(shí)也是有一些信心的。有時(shí)候會(huì)因?yàn)橐恍┐中姆敢恍┬″e(cuò)，但好在這些小錯(cuò)并不嚴(yán)重，才將其彌補(bǔ)回來。雖說是小錯(cuò)，但如若長(zhǎng)期不注意，那也會(huì)鑄成大錯(cuò)。這一點(diǎn)我深深的記住在了心里，我也不會(huì)再去容許自己對(duì)工作有任何的松懈，對(duì)犯錯(cuò)有任何其他的想法。只有對(duì)自己的要求高一些，自己的工作才會(huì)做得更好，給予給他人的也才會(huì)更多。只有自身的能力變強(qiáng)了，才有能力去照顧他人，幫助他人。

　　如果細(xì)說起來工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我想會(huì)有很多的有趣的事情，也會(huì)有很多值得讓人學(xué)習(xí)的事情。但總的來說，這些事情是我們銀行人員都會(huì)經(jīng)歷的，偶爾想起，發(fā)現(xiàn)那其實(shí)也是我們進(jìn)步的一個(gè)個(gè)階梯，每當(dāng)我們犯錯(cuò)，每當(dāng)我們遇到難題，不要失望，不要絕望。其實(shí)我們是在成長(zhǎng)的路上，我們是在不斷的突破自己。所以，無(wú)論將來是一個(gè)怎樣的將來，我都有信心告訴自己，你是最棒的，你表現(xiàn)得很好，明天的你會(huì)更好。

　　這一年，我成長(zhǎng)了很多，工作也做的一絲不茍，獲得了許多人的贊同和認(rèn)可，很感謝大家對(duì)我的幫助和贊揚(yáng)，在今后的道路上，我相信我會(huì)更加勇敢無(wú)畏，爬上更高的山，眺望更遠(yuǎn)的海洋。

　　銀行工作一年自我鑒定 5

　　一年的銀行工作經(jīng)歷很快就過去了，盡管相比于那些工作了好幾年的老員工來說，我依舊只是銀行工作者之中的初學(xué)者，但是我覺得比起那個(gè)剛剛從大學(xué)畢業(yè)的自己來說，思維的蛻變與技能的嫻熟在我身上已經(jīng)表現(xiàn)得較為明顯了。不過回想起自己一年多的銀行業(yè)務(wù)辦理工作，還是不免有些小小的遺憾，或者說是做的不夠完美的地方，因此我打算對(duì)自己這一年的銀行工作做一個(gè)自我鑒定。

　　我在生活中一直以進(jìn)步青年而自居，因此我特別注意思想方面的培養(yǎng)，不僅僅是在上班的時(shí)候?qū)W習(xí)一名銀行員工應(yīng)該具備的職業(yè)操守，而且在下班以后也會(huì)在網(wǎng)上搜集一些員工守則進(jìn)行觀看。因?yàn)槲矣X得思想方面的培養(yǎng)是最為重要的，這也關(guān)系到自己的責(zé)任心與日后工作態(tài)度的養(yǎng)成，因此無(wú)論如何在思想上是不能夠有所退伍的，尤其是作為銀行的員工來說，更是應(yīng)該用高尚的思想道德來指導(dǎo)自己的日常工作，這樣的話至少自己在結(jié)束一天的工作以后并不會(huì)感到疲憊或者患得患失，而是在積極備戰(zhàn)以后的'工作，這種心態(tài)正是以前的我所欠缺的。

　　至于工作上面的話則是我做得比較平庸的地方，之所以用平庸這個(gè)詞來形容是因?yàn)樽约汉茈y將自己平凡的工作做得更為出彩，實(shí)際上我并是不一個(gè)甘于現(xiàn)狀的人，每天上班之前我總會(huì)在內(nèi)心做一個(gè)大致的規(guī)劃，思考著如何更有效率、更有質(zhì)量地完成自己一天的工作，甚至有時(shí)候我會(huì)希望自己能夠辦理更多的業(yè)務(wù)，不然的話總是這樣平庸地工作很難有所進(jìn)步。其實(shí)我也因此思考過很多的辦法，雖然大多都是網(wǎng)絡(luò)上收集的一些想法，但是實(shí)際上的提升很有限。

　　我和同事之間始終保持著不遠(yuǎn)不近的距離，也就是說我僅僅是知道同事的名字，大致知道同事的性格是什么樣子，但也僅此而已，實(shí)際上出于我工作的保密性，我也能夠理解這種君子淡交如水的關(guān)系。不過實(shí)際上我還是有些落寞的，因?yàn)槲蚁Ｍ軌蚝屯轮g的關(guān)系能夠更近一步，因?yàn)槲颐髅饕呀?jīng)工作了一年多的時(shí)間了，但是實(shí)際上我在銀行認(rèn)識(shí)的人還是很少，如果能夠有幾個(gè)如同曾經(jīng)的同學(xué)一般的同事就好了。

　　其實(shí)仔細(xì)想想的話我在銀行工作的時(shí)間還有很長(zhǎng)，因此我不必因?yàn)檠矍暗牡檬Ф绊懽约旱男那�，即便有些想法在一年之�?nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)，但是難道我用上好幾年的時(shí)間去規(guī)劃還會(huì)不行嗎？想到這里以后我又有了繼續(xù)前行的動(dòng)力了，或者說這種自我調(diào)節(jié)能力也是我的優(yōu)勢(shì)之一吧。

　　銀行工作一年自我鑒定 6

　　轉(zhuǎn)眼間，來到銀行工作已經(jīng)一年了，回顧我作為一名前臺(tái)柜員來到銀行工作的這一年，感受頗多，也成長(zhǎng)和收獲了很多。在收獲方面我不僅僅收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和工作技巧，我還收獲了與銀行同事們之間的友情，收獲了銀行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定和贊揚(yáng)。我想這才是值得我驕傲的地方，我也會(huì)在今后的工作道路上更加的努力前進(jìn)。

　　一、做好業(yè)務(wù)工作

　　在來到銀行進(jìn)行工作的第一天，我就認(rèn)識(shí)到了作為一名銀行前臺(tái)柜員，必須要掌握一個(gè)較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的重要性。也意識(shí)到我要培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力，就必須要有一個(gè)過硬的專業(yè)知識(shí)做支撐。所以我把我在大學(xué)時(shí)候所上的專業(yè)課程書都搬到了公司的宿舍里，每天晚上都一一進(jìn)行溫故和復(fù)習(xí)。在老員工給我們上培訓(xùn)課，給我們講解銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的時(shí)候，我都認(rèn)真的記錄下來，用心的記在心里。在面對(duì)崗位的業(yè)務(wù)實(shí)操過程中，我一心一意投入進(jìn)去，用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)客戶業(yè)務(wù)的辦理。有錯(cuò)誤就改正，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)就多學(xué)習(xí)。所以在通過我一年的努力和奮斗下，我現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)能力的水平已經(jīng)提升了不少。

　　二、做好服務(wù)工作

　　做好服務(wù)工作，是銀行前臺(tái)柜員的一個(gè)專業(yè)素養(yǎng)。在過去的一年的工作里，我始終秉承著“一心一意服務(wù)大眾、服務(wù)客戶”的工作態(tài)度來對(duì)待我們銀行的每一位客戶，來對(duì)待我每一天的'工作內(nèi)容。用微笑迎接每一天的生活，用微笑迎接我的每一位客戶。做到熱情服務(wù)，耐心指導(dǎo)，細(xì)心提醒。讓客戶盡可能的感受到我的真誠(chéng)，感受到我的用心，從而更加的信賴我，信賴我們銀行。

　　三、做好銷售工作

　　除了做好以上的服務(wù)和業(yè)務(wù)工作之外，在過去的一年里，我還較好的完成了xx銀行理財(cái)產(chǎn)品的推銷工作，協(xié)助銀行達(dá)成了xx萬(wàn)元銷售額的銷售目標(biāo)。在面對(duì)不同性格的客戶面前，我用不同的方式來給他們推銷理財(cái)產(chǎn)品，他們?nèi)绻硎静恍枰�，我也并不�?huì)進(jìn)行強(qiáng)推強(qiáng)賣。如果客戶有需求，我結(jié)合他們的需求，和現(xiàn)在的一個(gè)市場(chǎng)行情來給他們做一個(gè)分析，然后再推薦他們購(gòu)買。既滿足了客戶的需求，又讓我們銀行的利益最大化。所以在這一年里，我還學(xué)習(xí)到了很多的銷售知識(shí)和技巧。

　　銀行工作一年自我鑒定 7

　　20XX是我工作第二個(gè)年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價(jià)值，學(xué)到了很多書本上沒有東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)和支持，還被評(píng)為“行業(yè)先進(jìn)工作者”，下面是我一年來工作總結(jié)。

　　重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提升自身整體綜合素質(zhì)。

　　20XX年是特殊一年，貸款新規(guī)出臺(tái)和相關(guān)制度修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展帶來了巨大變化，雖然作為一名普通前臺(tái)綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬業(yè)務(wù)理論支撐，就無(wú)法為客戶提供完善快捷服務(wù)，為了全面提升自己綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度變化，我自覺利用休息時(shí)間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)各項(xiàng)文件，使自己對(duì)現(xiàn)行政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面認(rèn)識(shí)，對(duì)于日常柜臺(tái)上客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確反饋、答復(fù)。

　　此外，為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí)，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向，對(duì)于聯(lián)社下發(fā)各類文件、資料，不僅僅簡(jiǎn)單停留在了解層面上，更注重對(duì)各種資料融會(huì)貫通、學(xué)以致用，通過日常工作開展，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大提高。

　　為了保證學(xué)習(xí)針對(duì)性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧，及時(shí)解決自身存在問題，取得了一定成績(jī)和進(jìn)步。

　　工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。

　　20XX年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展一年，作為一名前臺(tái)綜合柜員，我熱愛自己本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致去對(duì)待每一項(xiàng)工作，在具體業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展” 為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通開始”，在繁忙工作中，我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致解答客戶問題，一年來從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)客戶投訴或不滿意。

　　銀行工作一年自我鑒定 8

　　我具體的工作是xx柜員，這個(gè)看似簡(jiǎn)單又體面的崗位，原來僅僅玻璃墻外人對(duì)我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不但是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替，更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時(shí)的精神高度集中，容不得半點(diǎn)松懈，對(duì)客戶要耐心的解釋，對(duì)工作要充滿激情。說實(shí)話，這在沒參加工作以前的我是根本做不到的，現(xiàn)在我知道我能夠做到了，并且能夠自豪的說我不比別人做的差，這也許就是工作帶給我自身的變化，雖然這個(gè)變化是潛移默化的，但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化。

　　既然是工作心得，我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話，只有那些中肯的建議和批評(píng)對(duì)我們的工作來說才最實(shí)在，xx的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提升，但是存有的問題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高，業(yè)務(wù)的'單一和少的可憐的附加值，管理的不健全，激勵(lì)措施的效用性不高等等。這個(gè)切是我們無(wú)法不面對(duì)的問題，雖說我們也在努力的改變這個(gè)現(xiàn)狀，但改變不是一朝一夕。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。

　　我們能夠借著xx銀行的成立這個(gè)絕好的契機(jī)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的蛻變和提升。雖然這個(gè)過程中會(huì)有很多的阻力和壓力，但是我們明白了壓力是的動(dòng)力之后，也許很多的問題就會(huì)迎刃而解。

　　工作轉(zhuǎn)正后，我想轉(zhuǎn)變的不但是身份，更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任，所以我會(huì)更加地努力工作。

　　銀行工作一年自我鑒定 9

　　自從去到XX銀行實(shí)習(xí)，在行領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的助下，在思想、業(yè)務(wù)工作方面都取得了較的進(jìn)步。在一開始我對(duì)這里的一切都是如此的陌生，要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，以及同事們的助，我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)時(shí)，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實(shí)在不明白，我就向同事們請(qǐng)教，家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。

　　現(xiàn)將實(shí)習(xí)期間工作來做自我評(píng)價(jià)：

　　1、在工作過程中我還會(huì)單出去辦事情，我認(rèn)為這樣對(duì)我的鍛煉很，特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對(duì)我來講可以提高自己的表達(dá)能力，同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機(jī)會(huì)，讓自己變得更加成熟起來。

　　2、在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們興業(yè)銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的。核銷工作內(nèi)容特別多，從剛剛XX業(yè)銀行工作開始，我先后趕上了三次核銷的工作，而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別，這正好是我學(xué)習(xí)這個(gè)核銷過程的好機(jī)會(huì)，我經(jīng)過了這幾次的練習(xí)，自己已經(jīng)逐步掌握了這個(gè)過程的`要領(lǐng)。

　　3、我核銷的過程中會(huì)有很多的步驟，首先就要印材料，還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中，要知道核銷報(bào)告如何來寫，我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫過。我還要填寫送審表，做核銷材料的目錄清單，包括裝訂材料，把核銷材料包裝好。正感覺核銷的整個(gè)過程是比較忙碌的，不過這讓我更加高興，因?yàn)橹挥羞@樣的工作量，我才能得到更加好的鍛煉，才會(huì)有更加的進(jìn)步的可能。

　　經(jīng)過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉，我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識(shí)，已經(jīng)基本能夠單處理核銷所具備的技能。從對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的陌生到現(xiàn)在，我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步，希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí)，可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班，并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平，從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力。

　　銀行工作一年自我鑒定 10

　　經(jīng)過這次的見習(xí)，我對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次見習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。

　　雖然這次見習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的個(gè)人金融業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的流程提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。

　　針對(duì)銀行職員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀。主觀。等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來。

　　我在見習(xí)的.過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是見習(xí)日子短關(guān)系，對(duì)銀行的有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受。具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是經(jīng)過見習(xí)，加深了我對(duì)銀行基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常銀行工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常銀行工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

　　銀行工作一年自我鑒定 11

　　銀行不是一個(gè)普通的場(chǎng)所，它需要我們具備扎實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我在工作崗位已經(jīng)做了一年了，在領(lǐng)導(dǎo)的知道下，我認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作，積極學(xué)習(xí)各方面的技能，在這一年中，我經(jīng)歷了從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變，在思想和實(shí)踐積累上，都取得了很到的進(jìn)步和巨大的收獲。

　　對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作，對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)銀行的幾天里，認(rèn)識(shí)這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來說是首先需要解決的問題。在很短的時(shí)間里，我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切……

　　另外，銀行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我十分關(guān)心，讓我分別到法律與合規(guī)部以及營(yíng)業(yè)部去實(shí)習(xí)，在這兩個(gè)部門中，我也得到了很大的收獲，從其它部門的業(yè)務(wù)知識(shí)我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。在進(jìn)入我們這個(gè)部門之前，我就知道該部門是涉及呆賬核銷的，也就是銀行發(fā)放的借款，如果收不回來的話，就需要我們這個(gè)部門來處理的。當(dāng)然這一切都是我對(duì)我們這個(gè)部門最初，也是最膚淺的印象。

　　在工作過程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情，我認(rèn)為這樣對(duì)我的鍛煉很大，特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對(duì)我來講可以提高自己的表達(dá)能力，同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機(jī)會(huì)，讓自己變得更加成熟起來。對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來講，在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的.進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們興業(yè)銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?今年的核銷工作內(nèi)容特別多，從剛剛進(jìn)興業(yè)銀行工作開始，我先后趕上了三次核銷的工作，而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大，這正好是我學(xué)習(xí)這個(gè)核銷過程的大好機(jī)會(huì)，我通過了這幾次的練習(xí)，自己已經(jīng)逐步掌握了這個(gè)過程的要領(lǐng)。剛開始，我只是在各位老師們的指導(dǎo)下來完成這個(gè)過程，我對(duì)自己所做的過程和步驟還沒有明確地認(rèn)識(shí)，不過現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了，我已經(jīng)主動(dòng)知道自己應(yīng)該做什么了，這其實(shí)是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過程。當(dāng)然，我現(xiàn)在的工作，仍然是有很大的提升空間的，是一個(gè)繼續(xù)從新的量變到更新的質(zhì)變的一個(gè)過程。相信自己將來一定會(huì)比現(xiàn)在做得更好。

　　前段時(shí)間，我們上海分行進(jìn)行了唱行歌的比賽，我們這個(gè)部門與其他幾個(gè)部門組成了一個(gè)小組，在經(jīng)過了一定的訓(xùn)練以后，我們順利通過預(yù)賽，進(jìn)入了最后的決賽，在最后比賽中，我們這個(gè)組獲得二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。我們大家都很高興，因?yàn)槲覀冊(cè)谶@個(gè)過程中，大家都付出了很多，最終通過我們自己的努力，大家都感到很不容易。由此我也看出我們興業(yè)銀行的員工有著多么強(qiáng)的凝聚力。我也在其中為自己能夠貢獻(xiàn)出一份力量而感到特別的高興。

　　"飛速發(fā)展的時(shí)代誰(shuí)不想興業(yè)，業(yè)興家旺鑄造起安定和諧，奮進(jìn)發(fā)展的時(shí)代誰(shuí)不愛興業(yè)，業(yè)興國(guó)強(qiáng)締造個(gè)美好世界。"這首行歌的歌詞不僅是我們每一個(gè)興業(yè)人對(duì)于身處的這個(gè)時(shí)代的光榮，每個(gè)人都希望自己的事業(yè)興旺，家庭和睦，同樣我們每一個(gè)國(guó)人都期待著明天祖國(guó)會(huì)更好。同樣，這也是我們興業(yè)銀行的目標(biāo)，在建行20周年之際，我們本著"服務(wù)源自真誠(chéng)"的理念，正朝著"百年興業(yè)"的目標(biāo)大步邁進(jìn)。同時(shí)，我作為一個(gè)個(gè)體，能夠在這"潮起潮落，花開花謝"的進(jìn)程中貢獻(xiàn)出自己的一份力量，感到了自己肩上的責(zé)任之重，我要以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志去迎接將來一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn)。

　　在一年的工作中，我愛崗敬業(yè)，積極進(jìn)取，銀行員工不僅需要有好的業(yè)務(wù)能力，還要有好的服務(wù)質(zhì)量。我將在以后的生活中，不斷提高自己的能力。

　　銀行工作一年自我鑒定 12

　　20xx年8月，我們20xx屆農(nóng)行新員工正式開始了見習(xí)生涯，見習(xí)期一年。8月8日，簽訂勞動(dòng)合同，8月9日，我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入婺城支行，同時(shí)被通知分配到xx分理處。一年來，我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn)、堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位，現(xiàn)見習(xí)期滿，將我的見習(xí)總結(jié)交予組織，一方面希望通過總結(jié)，思考過去工作中的所學(xué)所得，并躬身自��；另一方面，希望組織對(duì)我工作中積極的部分給予肯定，并對(duì)我的不足給予批評(píng)和指導(dǎo)。

　　首先是對(duì)工作的總結(jié)。

　　我到xx分理處后，由于一段時(shí)間沒有柜員號(hào)，就被林主任安排跟班實(shí)習(xí)和堂引導(dǎo)。剛開始工作，覺得工作很是神圣。當(dāng)時(shí)思想很是緊張，動(dòng)作也是極不熟練。好在師傅給力，客戶也予以理解，到新員工培訓(xùn)前，已能小有熟練的上柜。

　　之后是新員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo)、禮儀學(xué)習(xí)、農(nóng)行介紹、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容，平時(shí)訓(xùn)練采用半事化訓(xùn)練。新員工培訓(xùn)歷時(shí)半個(gè)月，時(shí)間雖然較短，但是經(jīng)過這段時(shí)間，我對(duì)理論、技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都有了新的認(rèn)識(shí)。

　　經(jīng)過培訓(xùn)，我回到網(wǎng)點(diǎn)后，首先擔(dān)任了xx的堂經(jīng)理。培訓(xùn)時(shí)老師引入了“贏在堂”的農(nóng)行文化，我認(rèn)識(shí)到堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個(gè)非常重要的崗位。我認(rèn)為堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心。因此責(zé)在一個(gè)“先”字。堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候，最先了解客戶需求，并且最先服務(wù)客戶，最先展開營(yíng)銷。當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺(tái)后，堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺(tái)人員準(zhǔn)備資料，營(yíng)銷產(chǎn)品。有時(shí)發(fā)生客戶聲爭(zhēng)吵時(shí)，堂經(jīng)理需要最先應(yīng)，采取必要措施安撫客戶。堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)ATM機(jī)器的維護(hù)，因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。做好一個(gè)柜員需要至少三方面的能力：微笑服務(wù)能力，熟練技能，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。微笑和耐心是爭(zhēng)取客戶的基礎(chǔ)，熟練技能是提升，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力是保障。

　　客戶經(jīng)理崗位。我認(rèn)為，客戶經(jīng)理是農(nóng)行的.信貸員，是客戶的理財(cái)師，是網(wǎng)點(diǎn)主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的是風(fēng)險(xiǎn)，要求信貸員有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。信貸業(yè)務(wù)又是農(nóng)行經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的一項(xiàng)最重要的來源，要求信貸員有很好的定價(jià)能力和客戶維護(hù)能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實(shí)的信貸知識(shí)，靈通的理財(cái)信息，和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)很強(qiáng)的控制意識(shí)�？蛻艚�(jīng)理又需要在網(wǎng)點(diǎn)主任的安排和支持下開展工作，以良好的能力促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　在xx分理處，我身兼網(wǎng)點(diǎn)安全員職責(zé)，協(xié)助支行維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)安全事項(xiàng)。網(wǎng)點(diǎn)安全是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)安全是對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，可謂職位小，職責(zé)重�？上驳氖�，我xx分理處各項(xiàng)安全工作進(jìn)展有序，正在努力創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”網(wǎng)點(diǎn)，爭(zhēng)創(chuàng)金華農(nóng)行安全工作的先進(jìn)。

　　再是對(duì)職業(yè)的思考。

　　經(jīng)過一年的見習(xí)學(xué)習(xí)，我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好了，客戶財(cái)富增多了，我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強(qiáng)了，促進(jìn)了農(nóng)行業(yè)務(wù)的發(fā)展；過來，我行的服務(wù)水平增強(qiáng)了，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的能力增強(qiáng)了，也能促進(jìn)實(shí)業(yè)的發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。其次農(nóng)行的發(fā)展必須得益于自身員工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。有一支較強(qiáng)的員工隊(duì)伍，是農(nóng)行的發(fā)展的支柱。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和執(zhí)行力，是農(nóng)行優(yōu)秀員工隊(duì)伍的保障。第三，我們需要具有一顆獻(xiàn)身農(nóng)行，服務(wù)客戶的心。農(nóng)業(yè)銀行可以為年輕人提供一個(gè)好的平臺(tái)，供學(xué)習(xí)、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個(gè)的舞臺(tái)。

　　我認(rèn)真地完成了見習(xí)要求，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。

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