《消費者心理學》(第3版)內(nèi)容主要包括：分析消費者獲取消費信息，產(chǎn)生消費需要與動機、形成購買決策、享受消費價值、獲得消費體驗時結束的完整過程；分析消費者的'個性對消費心理的影響；介紹消費群體的心理特點；分析商品、營業(yè)環(huán)境、廣告宣傳、社會環(huán)境等因素與消費者心理之間的關系等。書中所選案例豐富，介紹的研究方法具有較強的實用性。