【推薦】小學學生申訴制度
根據(jù)《中華人民共和國教育法》第四十二條規(guī)定，為保護學生的合法權(quán)益，特制定本制度。
申訴的條件和范圍：
1、申訴的條件：學生本人或家長認為學�；蚪逃姓䴔C關(guān)相關(guān)部門的具體行為或處分侵害了學生本人的合法權(quán)益，有權(quán)遵循一定的法定程序向?qū)W校或有關(guān)部門提出申訴。
2、申訴的范圍：
�。�1）學生本人對學校給予的`各種違紀處分不服的，可以提出申訴。
�。�2）學校不按規(guī)定開除學生、勒令退學、送入工讀學校等對學生受教育權(quán)造成影響的，學生可提出申訴。
�。�3）學�；蚪處熯`反規(guī)定亂收費、亂攤派或沒收學生財物，強迫學生購買與教學無關(guān)的物品或教材以外的教輔資料、圖書報刊和學生用品的，學生可提出申訴。
�。�4）學�；蚪處熢诮虒W管理中體罰或變相體罰學生，紀律管理處分不當，侵犯其人身、健康、名譽權(quán)等，學生可提出申訴。
（5）學�；蚪處熕讲饘W生信件，導致不良后果，未按一定程序隨便剝奪學生榮譽稱號，對學生進行不公正或侮辱性評價，違反國家招生規(guī)定，侵犯學生入學和升學權(quán)等，學生都可提出申訴。
�。�6）其他學生認為侵害自身合法權(quán)益的事情，也可提出申訴。
鹽步中心小學教師申訴制度：
1、依據(jù)《中華人民共和國教師法》和鹽步中心小學《章程》，制定學校教師申訴制度。
2、本辦法適用于本校教師對下列情況提出的申訴：對學校違反《教師法》規(guī)定，侵犯其合法權(quán)益的。教師對學校作出處理決定不服的。
3、教師對學校提出申訴的受理申訴部門是學校教代會。
4、教師提出申訴，應當以書面形式向?qū)W校交送申訴書，申訴書應該寫明如下內(nèi)容：
�。�1）申訴人基本情況。
�。�2）被申訴人的基本情況。
�。�3）要求受理部門進行處理的具體要求。
（4）申訴有關(guān)事實依據(jù)和法律、政策依據(jù)及陳述理由等。
�。�5）寫明或交付有關(guān)物證、書證或復印件。
5、學校部門接到申訴書后，應對申訴人資格和申訴的條件進行審查，分別不同情況做出如下處理：
（1）對于符合申訴條件的應予以受理。
（2）對不符合申訴條件的，可以答復申訴人不受理。
�。�3）對于申訴書未說清申訴理由和要求的，要求重新提交申訴書。
6、學校部門自收到申訴書的次日起10日內(nèi)對申訴作出處理決定，處理決定包括：
�。�1）維持原處理結(jié)果。
�。�2）變更原處理結(jié)果。
（3）撤消原處理結(jié)果。
（4）教師對申訴處理決定不服的，可向上一級教育行政機關(guān)提出申訴。屬于行政復議、行政訴訟案范圍的，可以依法申請行政復議或提出行政訴訟。
7、本制度執(zhí)行中具體問題，由學校校務委員負責解釋。
鹽步中心小學師生、家長投訴及案件處理制度：
1、學校設立投訴及案件處理辦公室和投訴箱，由黨支部管理。
2、學生、教師、家長對學校各方面工作不滿意，可用信函、電話投訴或直接到校投訴。
3、投訴辦公室要熱情接待投訴者，仔細分揀信件、分類解決并報黨支部，由黨支部負責把關(guān)。
4、黨支部每天檢查投訴箱。及時處理相應信件并及時反饋給投訴人。
5、各部門科室，對造成的相應事件要及時處理，處理意見或結(jié)果向黨支部匯報。
6、認真做好階段性總結(jié)，對共性事件及時向全校公布，對特殊事件或不可避免事件及時公示。
7、對相應事件負責人罰處分明。
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