- 相關(guān)推薦
2025出差自我總結(jié)范文（精選25篇）
自我總結(jié)是個(gè)人對一個(gè)時(shí)段對自己的學(xué)習(xí)或工作生活的自我總結(jié)，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不妨坐下來好好寫寫自我總結(jié)吧。那么如何把自我總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的出差自我總結(jié)范文，希望對大家有所幫助。
出差自我總結(jié) 1
(一)基本狀況：
經(jīng)過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽市場的開發(fā)，我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn)，在我走訪的長沙、衡陽、邵陽這三個(gè)城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了三家意向客戶，如下：
第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產(chǎn)品，此客戶主要是以家裝及工程為主，并且在長沙市場也有必須的知名度，同時(shí)也有自己的銷售團(tuán)隊(duì)，對我司的產(chǎn)品也比較認(rèn)同;
第二家是衡陽的公司，此客戶是家較有實(shí)力的客戶，有自己的銷售團(tuán)隊(duì)，老板對LED燈具市場也是十分看好，此客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量及廠家支持也比較看重，由于此客戶沒有做過LED燈具，正在了解市場行情和品牌比較，與此客戶約定近期將到我司參觀考察，本人對此客戶的看法是，抓住此客戶就等于占領(lǐng)了整個(gè)衡陽LED燈具市場。
第三家是邵陽的總代理，此客戶的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽建材城可排行前三，此客戶的經(jīng)營理念，只做質(zhì)量有保障的產(chǎn)品，價(jià)格不是很看重，目前此客戶銷售的LED產(chǎn)品有長方、富迪，但此客戶對他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿意，所以前期此客戶同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品，以和他們現(xiàn)銷售的LED產(chǎn)品做比較，如我們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬，后期此客戶會把LED燈具的所有系列全上，包括吸頂燈、平板燈、等等。
主觀看法：我們的.產(chǎn)品在市場上的前景是十分好的，我本人對這個(gè)市場，對產(chǎn)品都很看好，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，將作為打開市場的一個(gè)重要砝碼。
對市場而言，我們的價(jià)格比同類的產(chǎn)品要略高，但產(chǎn)品價(jià)格并不是我們的銷售瓶頸，很多客戶認(rèn)為他們要合作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠家的實(shí)力，因?yàn)榭蛻粽J(rèn)為只有與有實(shí)力的廠家合作，他們的生意才會有保障，才會走的更遠(yuǎn)，產(chǎn)品價(jià)格其次;再之后就是廠家的銷售支持力度;所以我們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶足夠的信心及加上我們的產(chǎn)品給客戶能夠帶來豐厚的利潤空間的同時(shí)做好市場保護(hù)工作，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于這次個(gè)人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細(xì)的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個(gè)成績不是我預(yù)期想要到達(dá)的一個(gè)效果，分析原因主要有前期準(zhǔn)備工作十分不到位，最起碼的產(chǎn)品宣傳畫冊都沒能帶，等等問題;
(二)市場總結(jié)和計(jì)劃：
對于我走訪過的客戶，他們目前都期望此刻能有一款價(jià)格合理，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場，對于部分小廠家品牌的價(jià)格便宜、市場管控差、價(jià)格透明，這幾個(gè)點(diǎn)來說，我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大，透過這幾天對內(nèi)地市場的走訪，個(gè)人認(rèn)為，此刻是進(jìn)入內(nèi)地?fù)屨际袌鲎詈脮r(shí)機(jī)，很多LED廠家都在爭搶內(nèi)地LED燈具市場，反之，很多客戶也正在用心尋找好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;我們的市場切入點(diǎn)就在于我們給予客戶質(zhì)量好的產(chǎn)品、利潤空間、市場支持等等，這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價(jià)位方面：市場上總體來講，對于一個(gè)新品牌，要想打入這個(gè)市場，搶占市場份額，按目前的價(jià)格來看，只能說是具有必須的競爭優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品，還有部分客戶是無法理解品牌的價(jià)格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;一客戶跟我說，產(chǎn)品本身是能夠的，但是作為一家新牌子，這個(gè)價(jià)格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認(rèn)為這是一個(gè)比較保守的客戶，哪個(gè)公司沒有一個(gè)新開始呢，價(jià)格永久沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位：針對目前市場上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價(jià)位，因此有很多客戶會用這些品牌的質(zhì)量、價(jià)格盲目的去決定其他品牌，那么我期望，既然客戶用這種方法來選取合作的品牌，那我們的產(chǎn)品就就應(yīng)保留其現(xiàn)有的長處，產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準(zhǔn)線，做到新的產(chǎn)品系列及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝：包裝要色彩亮麗，做到眼球效應(yīng)，我個(gè)人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺，既然產(chǎn)品做到高品質(zhì)，那么包裝更要突顯我們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!
在那里我要提出一點(diǎn)推薦，目前我們的產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上，很多客戶如果要合作就會所有的LED燈系列全部都上，產(chǎn)品畫冊一拖在拖，目前內(nèi)地市場是開發(fā)最好時(shí)機(jī)，而我們的銷售團(tuán)隊(duì)組建也不到位，這些問題將嚴(yán)重制約市場開發(fā)進(jìn)度及丟失內(nèi)地有質(zhì)量的客戶。
4、銷售策略：目前，我司銷售支持政策幾乎沒有，我覺得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場，無論透過任何形式，任何方法，都就應(yīng)勇于嘗試，想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持這一策略，那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面：個(gè)人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子，市場剛剛起步，認(rèn)識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認(rèn)可度十分低，我覺得就應(yīng)投入一些宣傳到重點(diǎn)城市，能夠有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶，培養(yǎng)起來，會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩(wěn)定，地級市場精耕細(xì)作之后，再從這些客戶資源中挑一家能夠控制的省級代理商。
下一步的計(jì)劃，我個(gè)人認(rèn)為開發(fā)內(nèi)地市場迫在眉睫，內(nèi)地市場如此刻不加大力度去開發(fā)將來我們所面臨的市場開發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶，個(gè)性是有實(shí)力的客戶正在考察尋找有實(shí)力的LED廠家合作，這些客戶對LED燈具的前景也十分有信心，此刻我們要加大力度把內(nèi)地城市逐個(gè)擊破，鞏固客戶資源，多了解經(jīng)營狀況，先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認(rèn)可，然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商十分有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是我們的前期準(zhǔn)備十分不到位，給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷商喜歡的是廠家有實(shí)力，產(chǎn)品系列全、利潤空間大，便于市場控制，質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前，要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場，而不是讓用戶適應(yīng)我們。
出差自我總結(jié) 2
為期27天的出差結(jié)束了，此次出差能夠說收獲頗豐，同時(shí)也認(rèn)識到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù)，能夠說一切是從零開始，但是我相信只要有顆愛學(xué)的心，只要謙虛的學(xué)習(xí)，肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽，長出不一樣的精彩�，F(xiàn)將出差期間主要的總結(jié)如下：
1.關(guān)于與客戶的關(guān)系，公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系，正常狀況下沒有誰牽制誰，但是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種.種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶的橋梁，我們業(yè)務(wù)人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關(guān)系，讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù)，這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會。
2.關(guān)于業(yè)務(wù)，這次出差，主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗，以及每個(gè)客戶和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己對產(chǎn)品的了解把握，目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣的產(chǎn)品，庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí)，這是最基礎(chǔ)的。我說我此刻只懂了業(yè)務(wù)的5%，因?yàn)榍懊娴腵路還很長，沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關(guān)于哈爾濱植保會，作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會：黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片�？偟膩碚f體會能夠分為三點(diǎn)：
a.11年的成績大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的，來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶，能夠針對不對的客戶，做一些適合的產(chǎn)品，盡量在產(chǎn)品差開的狀況下增加銷量。
b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流，在此也做了一點(diǎn)小結(jié)，以備以后參考，必竟剛?cè)胄袠I(yè)，剛接觸業(yè)務(wù)。首先，初次給客戶打電話要正式一點(diǎn)，要清楚的說出自己是哪家公司的，要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解狀況以便進(jìn)一步溝通，要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺，這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候能夠參考以前做誰的，賣的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品，要多說產(chǎn)品的賣點(diǎn)，或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后，要把客戶對公司的影響，意向做一個(gè)評價(jià)，確定是直接定下產(chǎn)品，還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走，不能光讓他打聽咱公司的價(jià)格政策，要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息，等等。
4.關(guān)于冬儲與預(yù)付，與去年相比，今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲，直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊，有些客戶在觀望，而有些客戶確實(shí)沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因?yàn)槊靼椎倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好，多勸他快做咱冬儲。預(yù)付只有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢，說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關(guān)于近期的工作，要多詢問潛在客戶意向，盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子，把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢問冬儲預(yù)付狀況，多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品，要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人，要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實(shí)自己。
出差自我總結(jié) 3
此次出差，雖然僅有短暫的5天，但在這5天里，王佳和__經(jīng)理走訪過不一樣地區(qū)的不一樣廠家，有鹽城的蘇信、鹽城的華達(dá)儀器、無錫的思拓機(jī)械、無錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框，在這次出差的過程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧，讓王佳受益匪淺，以及從__經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西，同時(shí)看到了自我在工作中的一些不足和有待提高的地方，主要有：
1、在出差之前，對要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的了解，最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個(gè)單卡上，以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時(shí)想不起來。
2、與不一樣職能工作人員的交流與合作方面，雖然這次有__經(jīng)理壓陣，自我仍然需要提高與他們的合作、交流本事，以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等，以備自我以后沒有和__經(jīng)理同行而獨(dú)自一人在外時(shí)的獨(dú)立應(yīng)對。
3、在拜訪一些廠家時(shí)，涉及一些比較敏感的問題時(shí)，最好不要直接向?qū)Ψ教岢�，異常是技術(shù)方面的問題，這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時(shí)，問到了一個(gè)PP覆膜的技術(shù)問題以及可否去他車間看一下時(shí)，盡管王佳說，了解PP覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品，他極不情愿的沒有回答，王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題，避免了尷尬的氣氛。
4、在展會上，王佳接觸到了不一樣廠家不一樣的`過濾產(chǎn)品，異常是和AAF也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒，以及北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番，確實(shí)開闊了眼界，了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少，但也了解到了不少東西，對自我以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。
總之，經(jīng)過這次緊張而忙碌的出差工作，學(xué)習(xí)了別人，鍛煉了自我，認(rèn)識了自我很多的不足和有待提高的地方，認(rèn)真反省和提高自我，以便更好的開展后續(xù)工作。
出差自我總結(jié) 4
說到出差，大家都十分羨慕，可誰又明白出差的苦楚。
雖說在樟樹生活了近三年，藥交會幾乎也是年年都參加，但以前去都是以參觀者的身份，說實(shí)在的也就是去湊湊熱鬧而已，而這次去卻是以參展商的身份，好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學(xué)校的時(shí)候曾在正邦集團(tuán)實(shí)習(xí)過四個(gè)月，對坐車出差更是家常便飯，所以對環(huán)境的適應(yīng)力也就大大加強(qiáng)了。
3月20日上午9點(diǎn)多，我和王部長一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪楔D―南京藥交會。20日午后我們到達(dá)南昌，在超市買了些火車上應(yīng)食用的“糧食”――泡面、礦泉水等;買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了午時(shí)飯，之后就直趕火車站。
午時(shí)2點(diǎn)29分我們從南昌火車站出發(fā)，在火車上顛簸了一個(gè)午時(shí)另加一晚上才敢到充滿古文化之都――南京!為了抓緊時(shí)間辦事，我們早餐都沒吃就直接去找住地，南京的銷費(fèi)實(shí)在是高，我們只好找了個(gè)差些的小旅店住下，放下行李立刻趕往目的地――南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的，眼看就要下雨了，可我們一點(diǎn)也不敢耽擱時(shí)間，我們明白公司也不容易，要拿出這么多錢來就是想透過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國，透過這個(gè)平臺能夠?qū)⑽覀児镜钠放菩蜗蟠蟠筇嵘�，讓全國人民都明白江西有我們五洲，記住我們五洲團(tuán)結(jié)同心、康澤世人的精良團(tuán)隊(duì)!
為了第二天的藥交會能開的更加成功，我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的'經(jīng)驗(yàn)，對布展也是條條理理井然有序的進(jìn)行著，展位的布置也就在簡單的過程中完成。
透過這次出差，讓我鍛煉了膽量同時(shí)也長了不少見識，所以我也很珍惜這次出差的機(jī)會。我本著尊重我工作的態(tài)度，我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落，以后的我還需要領(lǐng)導(dǎo)多多支持與指教，爭取把工作做的更加出色!
出差自我總結(jié) 5
此次出差過程中針對的一些問題，在與代理及分公司交流的一些資料形式，在溝通的過程中大家都有感受，但期望能發(fā)至內(nèi)心的認(rèn)可并改正及長期堅(jiān)持做好。在此次出差中也有以下收獲：
一，明確后期產(chǎn)品規(guī)劃，保留目前中低端產(chǎn)品特性，畢竟這是現(xiàn)有渠道，提議補(bǔ)充在100元—140元產(chǎn)品外觀上的個(gè)性化產(chǎn)品，在140元以上的歐美路線產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以此在目前很難改變和增加產(chǎn)品優(yōu)勢的時(shí)候在外觀上先進(jìn)行創(chuàng)新改變。
二，了解目前筆記本市場針對單獨(dú)音箱的需求仍為主流，并且市場銷量將是一個(gè)很大的亮點(diǎn)。
三，了解目前音箱市場仍然是漫步者，麥博，三諾前三稱霸，后面的品牌風(fēng)起云涌，變化很大，多彩音箱的機(jī)會很大。
四，代理對多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值，但需要我們在很多產(chǎn)品質(zhì)量，供應(yīng)上進(jìn)行比較強(qiáng)的'細(xì)節(jié)改正。
五，同時(shí)也了解到如愛國，三諾等一些好的市場推廣經(jīng)驗(yàn)及方法，異常是在北京市場了解到的，對于廣州市場及深圳市場十分管用。
以上為此次出差的一些總結(jié)，不到之處還請領(lǐng)導(dǎo)指正，多謝!
出差自我總結(jié) 6
作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生來說，能有機(jī)會參加廣交會，認(rèn)識公司的一些高層領(lǐng)導(dǎo)和合作伙伴，我真的非常榮幸。能夠在剛進(jìn)公司就得到這樣一個(gè)機(jī)會也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
懷著激動且緊張的心情來到了廣交會，廣交會可以讓我們開拓視野，接觸國際國內(nèi)的人，了解我們公司與競品之間的差距，擴(kuò)大我們在國內(nèi)外的影響力和品牌效應(yīng)，廣交會的人流量很火爆，老外也很多。
走進(jìn)廣交會的現(xiàn)場，看到我們公司的產(chǎn)品非常的激動，原來這里是一個(gè)國際開放式的交易平臺，很多采購商都會來這里參觀、考察，真是一個(gè)展示公司品牌形象的機(jī)會，但是公司展廳的設(shè)計(jì)不是非常的好，應(yīng)該將我們產(chǎn)品的亮點(diǎn)擺放到顯眼的地方，合理的布局效果會更好。展會是最好的溝通平臺，要盡可能地把握一切機(jī)會，給客戶留下好的印象。
在廣交會公司展廳接觸過形形色色的外國人，不同的人給我不同的感覺。 有個(gè)老外過來問我一些產(chǎn)品相關(guān)知識，用英語在和我交流溝通，聽了幾句感覺有些困難，這樣交流的機(jī)會真的很難得，英語不好真的有些慚愧，所以我在以后的工作中多學(xué)習(xí)英語，英語是國際交往中最廣的`語言，以后有機(jī)會更好地跟外國人交談。
在和公司領(lǐng)導(dǎo)、合作公司交流過程中，我也學(xué)到了很多做人做事的道理，做人一定要真誠，直爽，學(xué)會融入團(tuán)隊(duì)，與他人合作，提高自己的溝通能力和溝通技巧，在出差中，領(lǐng)導(dǎo)送給我三句話：1、在工作中一定要直爽，多聽，多思考；2、交給你的事情，如果行，你該怎么做；3、交給你的事情，如果不行，你又該如何處理。凡事要學(xué)會思考，多溝通交流，這是是我們在職場中一門必修的課程，需要我們自己去摸索，去實(shí)踐。任何時(shí)候都要端正自己的態(tài)度，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，誠懇做人，踏實(shí)做事，要有一種吃苦耐勞的精神，不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新，努力使自己和自己的團(tuán)隊(duì)變得更加優(yōu)秀。
出差結(jié)束了，回到綿陽，腦海中還是浮現(xiàn)出自己在廣交會中場景以及熙熙攘攘的各種膚色的人群，時(shí)刻都想著和領(lǐng)導(dǎo)交流的場面，自己從中真正學(xué)到了很多知識，開拓了自己的視野，在出差的途中也感受到了快樂，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任并給我這次出差學(xué)習(xí)的機(jī)會，在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我會更加努力，為我們部門爭光，為我們公司品牌的發(fā)展全力以赴。
此次出差是我工作以來最難忘的，此次廣交會也是我最值得回憶的經(jīng)歷。
出差自我總結(jié) 7
經(jīng)過歷時(shí)兩個(gè)多月的出差，我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā)，收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個(gè)地區(qū)展開了冬季的訂貨招商會，從招商會的展開情形及各個(gè)市場開發(fā)進(jìn)程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處，下面以本人從以上訪問的幾個(gè)市場總結(jié)以下幾點(diǎn)：
一、市場分析：
1、從整體市場上存的壓力分為幾個(gè)方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費(fèi)用的不斷提升所造成的費(fèi)用壓力、物價(jià)上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心降落，所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀，就好以這次我們出差的幾個(gè)省下面比較好的地區(qū)的'店鋪資原都非常的有限。顯現(xiàn)一店難求的情形。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受，比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對照，當(dāng)然我們會對這方面的問題給客戶作一個(gè)詳細(xì)的分析，我們的品牌的優(yōu)勢在哪里，有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的品牌，用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題：
1、工作安排的公道性及有效性，就好以這次我們所展開的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會的成效遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的目標(biāo)，所以工作公道安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
2、工作計(jì)劃與實(shí)行性不強(qiáng)，做好工作計(jì)劃我們之后的工作就是依照計(jì)劃展開工作在要修正時(shí)對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)劑修正，但很多時(shí)候就會把計(jì)劃省略掉。這樣工作就沒有了計(jì)劃性和目的性，后期就很難把工作做好也難以得到理想的成效。
3、工作中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的公道溝通，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)我們應(yīng)當(dāng)相互間進(jìn)行有目的溝通，從溝通中相互吸取對方的優(yōu)點(diǎn)從而提升自我的工作效率。我們團(tuán)隊(duì)在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí)，我們有時(shí)分組在不同的市場工作會撞到不同的問題，我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情形及學(xué)習(xí)不同的工作方式。
三、自我總結(jié)和下一步的工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立，做從好團(tuán)隊(duì)組織的假定。結(jié)合實(shí)際工作的體會，不斷學(xué)習(xí)提高，充實(shí)完善自己，增進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素養(yǎng)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作密切無間、所向無敵的團(tuán)隊(duì)。
2、連續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開辟市場，做細(xì)市場。消滅空白市場，構(gòu)建一個(gè)立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
在此感謝上級領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫助。
出差自我總結(jié) 8
員時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的年年即將過去。在此我深刻的感到，面隊(duì)即將過去的年年，我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究，以發(fā)現(xiàn)自我的不足，在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ);總結(jié)一年來的成績，以待來年有更好的提高。星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工，現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車及摩配、電動(汽油機(jī))車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(汽油機(jī))工具、太陽能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺，公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境，我想身為銷售人員，唯有以更好的工作、更高的銷售來回報(bào)公司。以下是我個(gè)人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作給予指導(dǎo)及批評。
進(jìn)星月公司兩年了，隨著市場導(dǎo)向的變化，集團(tuán)公司的決策也在變化，從03、年滑板車的火暴，到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車，這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識隨著轉(zhuǎn)變，不斷地要自我學(xué)習(xí)、自我提高。以前的滑板車應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品，技術(shù)含量不是太高，自己對車子的性能以及基本的問題解決方法，都能夠在較短的時(shí)間內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、
卡丁車，相對來講比以前的車子更有難度了，剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí)，經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題，自己都不能回答、理解，這讓自己覺得很窘迫，要銷售一個(gè)產(chǎn)品，而自己卻對產(chǎn)品一知半解，這樣怎么能夠說服客人呢在接下來與客人的接觸當(dāng)中，我都注意要把客人提出的問題記下來，從工廠的技術(shù)員那問出答案，因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專業(yè)，幾次下來，大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解，這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助，在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的'問題包含進(jìn)去，客人在不知覺中被說服，也樂意和你交換彼此的意見，再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客人才會下單。經(jīng)驗(yàn)和知識總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的，這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗(yàn)。
今年的業(yè)績與去年比較有所下降，但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列，隨著美國市場的不景氣，大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人，上半年基本上比較無序，下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認(rèn)證，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場，目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞，現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中，等待歐盟的認(rèn)證，如果我們能抓住這個(gè)市場的先機(jī)，那我想年又是個(gè)大豐收的一年。年即將過去以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)和心得，有做的不夠的地方，請領(lǐng)導(dǎo)指正，以待在以后的工作中有更好的提高。
出差自我總結(jié) 9
20xx年11月3日，我和中心劉x老師、楊x、趙z以及山西日報(bào)煤炭周刊z主任一起到呂梁出差，雖然只有短短的一天時(shí)間，但是出差期間經(jīng)歷的事情卻給我留下了很深的印象，現(xiàn)將這次出差的經(jīng)歷及感受總結(jié)如下：
一、出差的收獲
我們這次出差主要是去了霍州煤電呂臨能化有限公司龐龐塔煤礦，雖然只有短暫的一天時(shí)間，但是總體感覺收獲還是很多的，主要有以下兩個(gè)方面：
第一，按照我們原本的計(jì)劃，是要與龐龐塔煤礦的郝礦長見面，商議參與我們中心組織的高峰論壇活動的相關(guān)事宜，但是由于郝礦長臨時(shí)外出開會，接待我們的是龐龐塔煤礦的工會主席張z。張主席給我們介紹了龐龐塔礦的一些基本情況，主要包括煤礦的規(guī)模、產(chǎn)量、硬件設(shè)施、管理制度、工會活動及安全文化建設(shè)現(xiàn)狀等，使我們對龐龐塔煤礦有了基本的了解。另外，在與張主席的聊天過程中，我們了解到，他在書法繪畫方面有一定的造詣，并欣賞了他的書法和繪畫作品各一幅。同時(shí)，張主席也給我們聽了他參與創(chuàng)作的為煤礦職工寫的幾首安全歌曲。
總之，通過和張主席的接觸，我們不僅對龐龐塔煤礦的整體情況有了一定程度的了解，而且還對張主席個(gè)人的愛好和特長有了較為深入的了解，也為以后的合作打下了基礎(chǔ)。中心以后組織書法、繪畫、攝影等藝術(shù)進(jìn)礦山活動時(shí)，就可以邀請張主席作為專家參與我們的活動。另外也可以和張主席所在的工會進(jìn)行合作，在龐龐塔煤礦組織各種形式的安全文化活動。
第二，在午餐時(shí)，我們又認(rèn)識了龐龐塔煤礦宣傳部的副部長王z，這為我們以后進(jìn)一步合作開展工作提供了條件。下午，在王部長的帶領(lǐng)下，我們對礦區(qū)進(jìn)行了參觀，在參觀的過程中王部長及其他工作人員都為我們進(jìn)行了專業(yè)而且熱情的介紹。我們主要參觀了礦區(qū)的設(shè)備維修機(jī)房、職工公寓、生產(chǎn)工作區(qū)等。在參觀的過程中，我深刻地體會到了龐龐塔煤礦在規(guī)范化的`管理和安全文化建設(shè)方面所作的努力和取得的工作成果，從他們的工作成果中我們也可以學(xué)到很多知識和經(jīng)驗(yàn)，這為我們以后對其他煤礦或企業(yè)單位開展安全策劃工作提供了很好的資料和素材。
例如：在職工公寓的管理方面，他們所采取的6S現(xiàn)場管理制度，對公寓的方方面面都進(jìn)行了規(guī)定和要求，后勤公寓服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也很高，為職工提供了全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使礦工可以全心全意的投入到工作中去，并且在工作之余還可以在舒適的環(huán)境中進(jìn)行休息，提高工作效率。在生產(chǎn)工作區(qū)，他們?yōu)榈V工提供的一系列服務(wù)設(shè)施和各種安全管理方法也相當(dāng)豐富，工裝超市、工燈超市、文化長廊、安全信息站、井口服務(wù)站、安全協(xié)管十字工作法等等，這些有效的管理方式和安全文化建設(shè)內(nèi)容，都可以為我們所用。除此之外，龐龐塔煤礦還設(shè)有員工圖書室和活動室，提供員工學(xué)習(xí)提高和娛樂休閑的場所，在員工學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提高安全意識的同時(shí)，也豐富了員工業(yè)余文化生活�；糁菝弘娂瘓F(tuán)有限責(zé)任公司《文化手冊》、《把信送給加西亞》讀后感專輯、《生命第一員工安全意識手冊》、《員工日常安全教育讀本》等等書籍，都為員工責(zé)任意識和安全意識的培養(yǎng)提供了條件。
二、出差過程中出現(xiàn)的問題
雖然這次出差有不小的收獲，但是也存在不少問題，主要有以下幾個(gè)方面：
第一，準(zhǔn)備不是很充分。由于接到出差通知的時(shí)間較晚，對出差的地點(diǎn)及目的不是很明確，對對方的資料也沒有進(jìn)行收集和了解，也沒有時(shí)間準(zhǔn)備中心各種詳細(xì)的介紹資料，與對方談話時(shí)顯得準(zhǔn)備不足。
第二，沒有充分了解天氣等情況，做好各種應(yīng)變措施及準(zhǔn)備工作。這次出差計(jì)劃是在一天之內(nèi)完成，早上六點(diǎn)半就從中心出發(fā)，目的就是想晚上能夠盡早回到太原，讓大家有足夠的時(shí)間休息，但是由于遇上了下雨的天氣，高速公路封路，導(dǎo)致在路上耽誤了時(shí)間，回到太原已經(jīng)是凌晨了。因此，在下次出差時(shí)，要做好充分的準(zhǔn)備，事先查好天氣、路面情況等，做好應(yīng)變措施。
第三，沒有嚴(yán)格執(zhí)行原定計(jì)劃。在結(jié)束龐龐塔煤礦的參觀學(xué)習(xí)之后，本應(yīng)按照原定計(jì)劃返回太原，結(jié)果由于其他因素影響，沒有能夠按原計(jì)劃進(jìn)行，最終導(dǎo)致延誤了返回時(shí)間。并且在高速路口時(shí)，由于大家意見不統(tǒng)一，又沒有很好的溝通和交流，也浪費(fèi)了很長的時(shí)間，給我們的工作帶來了不必要的麻煩，給趙毅的夜間開車造成了很大的困難，增加了許多危險(xiǎn)因素。
三、以后出差要做的準(zhǔn)備工作
第一，對對方詳細(xì)資料的收集和基本情況的了解;
第二，中心各種資料要提前做好充分的準(zhǔn)備;
第三，要對出差地的天氣等情況通過網(wǎng)絡(luò)等手段提前了解，做好充分的應(yīng)對措施;
第四，要嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行，避免不必要的麻煩;
第五，出差人員要及時(shí)的溝通交流，統(tǒng)一思想。
出差自我總結(jié) 10
在20xx年9月25日至20xx年9月xx日我有幸去到江蘇華鵬變壓器廠進(jìn)行7天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在這幾天里使我對變壓器知識有了一個(gè)全面的了解，特別是對干式變壓器。在這次培訓(xùn)中通過廠家人員的理論講解和深入一線對變壓器的生產(chǎn)流程的直觀感受，使我解決了一些日常作業(yè)和巡視中遇到的問題，真希望以后還能有像這次這樣的機(jī)會能親身去廠家進(jìn)行現(xiàn)場的培訓(xùn)。
來到華鵬，接待我們的周姐帶領(lǐng)我們參觀了下華鵬的基本環(huán)境，同時(shí)對我們講解了一下華鵬的一些基本情況。江蘇華鵬變壓器有限公司是江蘇華朋集團(tuán)的核心企業(yè)，始建于1967年，占地25.8萬平方米，資產(chǎn)總額25.76億元，注冊資本1億元，年生產(chǎn)能力120000MVA。公司是國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、江蘇省百家重點(diǎn)培育發(fā)展企業(yè)，建有博士后科研工作站、博士后技術(shù)創(chuàng)新中心，并率先在行業(yè)內(nèi)建立了完備的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全三大管理體系。20xx至20xx年公司連續(xù)五年被評為“中國工業(yè)行業(yè)排頭兵企業(yè)”、連續(xù)六年在變壓器行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)排序中名列前茅，20xx年公司獲得國內(nèi)機(jī)械行業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)——全國機(jī)械工業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)。公司220kV級以下油浸式/干式電力變壓器為“全國機(jī)械工業(yè)用戶滿意產(chǎn)品”，“xx0kV級及以下油浸式變壓器”和“干式變壓器”為中國名牌產(chǎn)品，“4000kVA及以下電力變壓器”為國家免檢產(chǎn)品，“華鵬”商標(biāo)為中國馳名商標(biāo)。公司生產(chǎn)的500kV級超高壓電力變壓器性能水平國際先進(jìn)；220kV級油浸式電力變壓器產(chǎn)銷售量居全國同行業(yè)前列；xx0kV級產(chǎn)品連續(xù)十年產(chǎn)銷量位居全國第一，連續(xù)五年世界單個(gè)企業(yè)產(chǎn)銷量第一；公司風(fēng)電箱變產(chǎn)銷量全國領(lǐng)先；公司設(shè)計(jì)的20kV級配電變壓器的圖紙還被作為其它廠家生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)。華鵬堅(jiān)持科技興企，產(chǎn)品廣泛用于火電、水電、核電、風(fēng)電、特高壓、軌道交通、航空、石油化工、高層建筑等各個(gè)領(lǐng)域，還遠(yuǎn)銷至北美、歐洲、東南亞、中東、非洲等20多個(gè)國家和地區(qū)。
在華鵬培訓(xùn)期間我重點(diǎn)關(guān)注了他們公司對于變壓器試驗(yàn)這一塊的知識，因?yàn)槲覀冏冸娨还ぐ嗲吧砭褪歉邏涸囼?yàn)工班，而且變壓器的日常維護(hù)也就是做維護(hù)保養(yǎng)和高壓試驗(yàn)這兩個(gè)項(xiàng)目，而且就我個(gè)人而言對變壓器的試驗(yàn)也是較為感興趣。在培訓(xùn)中，我們有幸請到了他們公司主管變壓器試驗(yàn)的馬工為我們進(jìn)行培訓(xùn)。首先馬工給我們大致講解了一下變壓器在出廠之前要做的一些試驗(yàn)項(xiàng)目：
1、變比測試試驗(yàn)；
2、絕緣電阻測試試驗(yàn)；
3、直流電阻測試試驗(yàn)；
4、工頻耐壓試驗(yàn)；
5、空載試驗(yàn)；
6、負(fù)載（短路阻抗）試驗(yàn)；
7、感應(yīng)耐壓試驗(yàn)；
8、局部放電試驗(yàn)；
9、噪音試驗(yàn)；
10、雷電沖擊試驗(yàn)。然后馬工就此十個(gè)試驗(yàn)項(xiàng)目給我們做了詳細(xì)的講解，他提出在所有變壓器試驗(yàn)中必須先坐變比（大型變壓器）：變比測量的國標(biāo)為±5%在額定檔位中，其他檔位不允許超過±0.9%，而且在做變比測試時(shí)要先設(shè)定變壓器的組別再做測試，這種方法是根據(jù)國標(biāo)GBT50150為依據(jù)的。
關(guān)于直阻的測試一遍要求溫度在5℃—40℃之間而且濕度不大于95%，就電流大小的選取馬工給了我們一個(gè)他們公司的廠標(biāo)：小容量的變壓器一般選用01Ma—40A之間的電流，電阻3Ω以下的選用5A的電流；電阻在10Ω—20Ω之間的選用1A的電流；電阻在50Ω—100Ω之間的選用200mA的電流；電阻在100Ω—1000Ω的選用40mA的電流，我們根據(jù)我們現(xiàn)在蛇口線在用的變壓器容量在做變壓器的直阻測試時(shí)一般是選用15A的電流進(jìn)行測試看我們的變壓器的直阻的不平衡率是否符合要求。
關(guān)于短路阻抗這一項(xiàng)馬工通過他們自己的一個(gè)實(shí)際例子給我們進(jìn)行了分析：少扎導(dǎo)致于渦流從而使線圈導(dǎo)致空載損耗的增加，通過他講的實(shí)際案例是我進(jìn)一步明白，原來變壓器的制作工藝要求如此之高，僅在低壓側(cè)少了一扎就導(dǎo)致于一臺變壓器不能正常運(yùn)行，這也觸使我在日常工作中要精益求精，對待任何一次小的不正常的現(xiàn)象都不能放過，一定要對導(dǎo)致于這個(gè)現(xiàn)象的根源深究清楚，不能因小失大，更不能忽視細(xì)節(jié)。
關(guān)于工頻耐壓的試驗(yàn)，雖然我們公司因?yàn)闂l件受限不能去做，但是這個(gè)也是要必須了解的，工頻耐壓就是各繞組主絕緣是否能承受住的耐壓，標(biāo)準(zhǔn)為：1min=60×變壓器的額定頻率÷試驗(yàn)頻率。如何判斷變壓器是否正常就要根據(jù)電壓變和電流表是否有異常的晃動來進(jìn)行判定，另外還需觀察是否有放電，聲音是否正常，另外關(guān)于溫升試驗(yàn)主要是測試鐵芯的溫度和繞組的溫升，根據(jù)國標(biāo)規(guī)定線圈和鐵芯不能同時(shí)超過1K，主要測試的方法采用電橋法，高壓側(cè)和低壓側(cè)同時(shí)進(jìn)行測量，主要考驗(yàn)是否有渦流的產(chǎn)生，使溫度升高，還有要看鐵芯、繞組是否溫度過高。
在聽完馬工的理論講解以后我才發(fā)現(xiàn)他們所做的高壓試驗(yàn)和我們平時(shí)做的一些試驗(yàn)進(jìn)行對比我們的就是小巫見大巫，隨后馬工帶領(lǐng)我們一行8人去他們專門的試驗(yàn)間進(jìn)行參觀，來到他們的高壓試驗(yàn)我是感嘆非常，不僅是設(shè)備的先進(jìn)，氣勢的雄偉，更讓人佩服的是效率極為高效，舉個(gè)簡單的例子：他們同時(shí)做幾十臺干式變壓器的試驗(yàn)都是家常便飯。
通過這次在花瓶的培訓(xùn)使我大開了眼界，更使我看到了江浙地區(qū)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，深圳固然富有，但是終究貧富差距太大，而江蘇浙江地帶真是所謂的先富帶動后富，大家一起實(shí)現(xiàn)共同富裕，華鵬在溧陽市來說算是數(shù)一數(shù)二的企業(yè)，有2800多員工，通過參觀他們的產(chǎn)線使我看到的是一個(gè)個(gè)相當(dāng)敬業(yè)的華鵬人，他們有著相當(dāng)前衛(wèi)的.企業(yè)文化，有一個(gè)相對開發(fā)的生產(chǎn)環(huán)境，軟件硬件設(shè)施都很不錯(cuò)而且很人性化，我想正是有這樣一個(gè)企業(yè)文化才能帶領(lǐng)一個(gè)地區(qū)的人造就出這個(gè)全國聞名的變壓器廠。在華鵬我不僅在自己的業(yè)務(wù)水平上面有所提高，更是被他們那種華鵬人的精神所吸引，雖然是一個(gè)私人企業(yè)，但是這個(gè)私人的老板和他這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)都是不簡單的。
通過這次華鵬的培訓(xùn)，使我認(rèn)識到問題細(xì)節(jié)的重要性，通過思考他們企業(yè)文化和他們企業(yè)內(nèi)部員工的精神，使我覺悟到認(rèn)真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好，在這一個(gè)細(xì)節(jié)制勝的時(shí)代，任何一件事件都是做出來而不是喊出來的，特別是在工作崗位上的員工更要把小事做細(xì)，一件沒有預(yù)料的事件可能引起故障，一個(gè)長被忽視的小問題可能導(dǎo)致一次危機(jī)，每一個(gè)大問題里都有一系列的小問題露面�？墒俏一叵肫鹞乙酝墓ぷ鲬B(tài)度，真是有點(diǎn)愧疚啊！對小事不夠認(rèn)真啊！別人說：凡事無小事，簡單不等于容易，只有花大力氣，把小事做細(xì)，才能把事情做好；認(rèn)真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。因此我現(xiàn)在敢奢求用心把事情做好，我現(xiàn)在應(yīng)該努力把小事情做對，然后才能再把大事情做好。同時(shí)我也清楚了自己回到公司后應(yīng)該以一種什么樣的態(tài)度去把我自己現(xiàn)在這份變電工的本職工作做好�？傊@次華鵬之行真的使我受益匪淺！
出差自我總結(jié) 11
1、以身作則，在工作中進(jìn)行培訓(xùn)。
銷售主管和銷售經(jīng)理一般都是從基層做起的，有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論知識，在出差到達(dá)業(yè)代所負(fù)責(zé)的市場時(shí)，可以和業(yè)代進(jìn)行一對一的溝通培訓(xùn)，針對業(yè)代所提出的問題和困惑進(jìn)行分析、解答；也可以和業(yè)代一起走訪市場、拜訪經(jīng)銷商，隨時(shí)糾正業(yè)代言行中的不當(dāng)之處，親自給業(yè)代示范如何和經(jīng)銷商良好溝通。
2、利用月底月中銷售例會進(jìn)行培訓(xùn)。
為了便于工作和總結(jié)，企業(yè)一般都會安排月中、月底銷售例會，對于經(jīng)常在外出差的業(yè)務(wù)人員來講，這樣的集中開會機(jī)會是很難得的。銷售主管或經(jīng)理可以利用這種機(jī)會抽出時(shí)間對業(yè)代進(jìn)行專門培訓(xùn)。培訓(xùn)可以采用以下方式進(jìn)行：
�。�1）主管和經(jīng)理親自進(jìn)行培訓(xùn)。
�。�2）讓業(yè)代輪流當(dāng)講師對其他業(yè)代進(jìn)行培訓(xùn)（可以在團(tuán)隊(duì)內(nèi)指定一名培訓(xùn)負(fù)責(zé)人由其具體組織培訓(xùn)）。這種培訓(xùn)的好處有：滿足業(yè)代的成就感；無形中給業(yè)代以壓力和動力，因?yàn)橐o大家培訓(xùn)，自己必須先有東西，這樣就會使業(yè)代自覺養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣；培養(yǎng)業(yè)代的演講能力和現(xiàn)場發(fā)揮能力；由于業(yè)代所講的內(nèi)容大多是自己的親身經(jīng)歷，所以就更具有說服力，更容易讓大家接受。我在做銷售主管和經(jīng)理時(shí)，就經(jīng)常采用這一方法，收到了很好的效果。
�。�3）案例培訓(xùn)。經(jīng)理或主管可以在平時(shí)收集一些案例（包括正面的和反面的），在培訓(xùn)時(shí)讓業(yè)代學(xué)習(xí)討論。這些案例可以是經(jīng)理或主管自己親自經(jīng)歷的，也可以是發(fā)生在其他業(yè)代身上的。采用案例培訓(xùn)的最大好處就是說服力強(qiáng)，業(yè)代容易接受。
我在某企業(yè)任分公司營銷總監(jiān)時(shí)，公司推出了一種新產(chǎn)品，由于產(chǎn)品屬于中高檔產(chǎn)品，推廣難度相對較大，但是該產(chǎn)品在我所轄的市場有著很好的市場前景。為了推廣該產(chǎn)品我想了不少辦法，但是除了個(gè)別市場外大部分市場毫無起色。針對這種情況，我在開銷售例會時(shí)，就讓做得好的業(yè)務(wù)員把自己的成功經(jīng)驗(yàn)作為案例對大家進(jìn)行培訓(xùn)，并當(dāng)場對其進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)；同時(shí)我還讓做得不好的業(yè)務(wù)員作為反面案例給大家講為什么做不好，并當(dāng)場對其進(jìn)行了處罰。然后，我把成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣并做了強(qiáng)制規(guī)定，把失敗的教訓(xùn)當(dāng)做反面教材讓大家引以為戒。經(jīng)過這樣幾次培訓(xùn)后，大家齊心協(xié)力，該產(chǎn)品的`銷量迅速走到了其他分公司的前面。
（4）問題培訓(xùn)。每次例會時(shí)，業(yè)代都會提出各種各樣的問題，經(jīng)理或主管可以就這些問題組織大家集中討論，這樣往往會集思廣益，有這些問題的業(yè)代可以受到啟發(fā)找到好的解決方法，其他業(yè)代今后在遇到類似問題時(shí)也知道該如何處理了。
�。�5）游戲培訓(xùn)。如果只是采用課堂式培訓(xùn)，往往容易使大家疲倦和注意力分散，致使培訓(xùn)效果打折扣。針對這一情況，我在做銷售主管和經(jīng)理時(shí)經(jīng)常采用游戲式的培訓(xùn)方法。根據(jù)需要讓部分業(yè)務(wù)員充當(dāng)經(jīng)銷商、經(jīng)銷商的合作伙伴、經(jīng)銷商的員工、二批商、零售商等角色，然后讓其他業(yè)務(wù)員和他們"打交道”。在游戲活動中，業(yè)務(wù)員們把自己平常遇到的情況融入到角色中，表演得活靈活現(xiàn)，大家在一片笑聲中學(xué)會了很多銷售技巧。
比如：大家都知道鋪貨的重要性，但是許多業(yè)務(wù)員在實(shí)際工作中往往不得要領(lǐng)。有一次開銷售例會時(shí)，我就讓大家把在鋪貨中可能出現(xiàn)的各種情況設(shè)置了不同的場景，并讓業(yè)務(wù)員扮演各種角色，讓有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員"現(xiàn)場”處理遇到的各種情況。雖然在游戲中有的業(yè)務(wù)員的表演讓大家哄堂大笑，但是我很快發(fā)現(xiàn)在后來的工作中許多業(yè)務(wù)員能夠很熟練地運(yùn)用各種鋪貨技巧了。
3、利用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。
雖說利用例會的機(jī)會對業(yè)代進(jìn)行培訓(xùn)能夠取得很好的效果，但是業(yè)務(wù)人員大部分時(shí)間在外面出差，集中在一起的機(jī)會很少。銷售主管有沒有辦法可以對分散在各地的業(yè)代進(jìn)行異地培訓(xùn)呢？有，可以借助網(wǎng)絡(luò)，發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)使培訓(xùn)可以跨越地域空間且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。雖然業(yè)務(wù)代表不可能每人都有電腦，但是現(xiàn)在就是在縣城甚至在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上到處都可以找到網(wǎng)吧，這就為培訓(xùn)跨越地域空間提供了很好的條件。
我做銷售主管和經(jīng)理時(shí)，就要求所有業(yè)代都必須學(xué)會上網(wǎng)，都要有自己的QQ號并告知團(tuán)隊(duì)中的所有人，同時(shí)建立公共郵箱，團(tuán)隊(duì)中的所有人都可以進(jìn)入。這樣我和其他團(tuán)隊(duì)成員就可以把自己找到的好的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資料發(fā)到公共郵箱中，供大家學(xué)習(xí)、交流、參考。如果大家需要在一起溝通交流的時(shí)間較長，就提前約好同時(shí)進(jìn)入QQ"群聊”。
4、組織現(xiàn)場培訓(xùn)。
在實(shí)際的培訓(xùn)工作中，銷售主管或經(jīng)理可以組織業(yè)代到運(yùn)作好的市場或有代表性問題的市場針對市場問題進(jìn)行有效培訓(xùn)，這樣往往可以收到事半功倍的效果。
出差自我總結(jié) 12
這次40多天的出差時(shí)間轉(zhuǎn)眼間就過去了，通過這次市場走訪讓我成長了很多，下面是我工作的總結(jié)報(bào)告。
第一， 行程回顧
這次出差主要以轄區(qū)的有一級客戶經(jīng)銷商的城市為主，附帶也到了湖北襄陽、江西吉安有分銷客戶的城市。具體詳細(xì)行程路線見附表一。 第二， 主要工作回顧與分析
1,再次拜訪前面的幾位意向客戶。
2,拜訪轄區(qū)內(nèi)一級經(jīng)銷商，篩選有潛力做電力局工作的企業(yè)。 3,拜訪電力公司、電力三產(chǎn)、JP柜企業(yè)、成套廠以及設(shè)計(jì)院單位。 4,尋訪意向客戶。
第三， 信息反饋
針對電力公司和電力三產(chǎn)企業(yè)在找對關(guān)鍵人的關(guān)系下，必須把我們的品牌入圍省網(wǎng)公司，一般下面的電力三產(chǎn)企業(yè)擁有一定的非兩網(wǎng)改造的自主采購權(quán)，只有我們做好入圍的準(zhǔn)備工作，才能夠開展后續(xù)的業(yè)務(wù)工作，但是就目前電力公司屬于長期固定銷售客戶，費(fèi)用涉及較多，讓代理商處理相關(guān)發(fā)生費(fèi)用問題，目前能夠真正能夠做好的代理商主要精力又沒有在公司產(chǎn)品上面，故公司在省網(wǎng)入圍這一塊的工作思路和政策很明顯是不適合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀的。
針對規(guī)模比較大一點(diǎn)的三箱及JP柜企業(yè)和成套廠，國內(nèi)品牌大部
分都是以正泰為主，并且目前正泰和德力西針對這一塊的業(yè)務(wù)操作模式是公司拿出力度支持其代理商開展，同代理商、第三方達(dá)成一份三方協(xié)議進(jìn)行供貨，對比我們操作模式依舊慢了半拍。以武漢盛隆電氣集團(tuán)為例，目前其元器件年使用量有十個(gè)億以上，正泰用量3000萬，而我們用量不到50萬，公司下浮力度、產(chǎn)品質(zhì)量和售后問題等各方面的原因?qū)е鹿┴浀拇砩桃矝]有真正用心做這一塊的業(yè)務(wù)，并且因?yàn)橐恍┢渌蛭覀兊拇砩踢�以擾亂市場秩序?yàn)橛刹幌Ｍ覀児静迨诌@一塊的業(yè)務(wù)，這樣影響了業(yè)務(wù)提升只是一個(gè)方面，更重要的是影響了品牌的提升；再有就是武漢盛隆電氣集團(tuán)指針表使用的一個(gè)小品牌，價(jià)格相對我們低20%的優(yōu)勢，所以也就導(dǎo)致我們失去了一個(gè)重要的展示提升品牌的窗口。
針對設(shè)計(jì)院這一塊的工作，通過拜訪相關(guān)的建筑材料設(shè)計(jì)院、水利水電院和有色設(shè)計(jì)院的，在設(shè)計(jì)院工作這一塊，目前沒有直接指定品牌的權(quán)利，只能通過標(biāo)注技術(shù)參數(shù)方式來暗示品牌使用問題，但是能夠達(dá)到我們儀表公司的產(chǎn)品技術(shù)含量的競爭對手可以說在數(shù)不勝數(shù)，這樣我們就只能通過我們的信息費(fèi)用力度來操作相關(guān)的工作，并且我們儀表公司走的設(shè)計(jì)院主要以電力設(shè)計(jì)院、鋁鎂院、水利水電院、及化工院以及建筑設(shè)計(jì)院（建筑設(shè)計(jì)院權(quán)威性較低）。所以我們必須提升產(chǎn)品競爭力和相關(guān)支持力度才能操作相關(guān)的設(shè)計(jì)院工作。
當(dāng)然通過這次拜訪的一些客戶也是有令人欣喜的信息，我們還是有很大一部分客戶比較認(rèn)可我們品牌，具有一定實(shí)力也有能力的信心做電網(wǎng)這一塊的工作，只要我們做好相關(guān)的入圍工作，他們還是愿意做
這一塊的工作，從各個(gè)方位的提升品牌。
第四， 后續(xù)工作計(jì)劃
結(jié)合目前的.工作方式，以華中地區(qū)四個(gè)省，通過這半年三次的出差工作，每次出差時(shí)間35天左右，四個(gè)省基本都要走到，所以就像游擊戰(zhàn)一樣，工作沒有重心區(qū)域，所以在接下來的工作中希望能夠以某個(gè)地區(qū)為中心，把主要精力放在中心發(fā)揚(yáng)北極熊撲殺海豹的精神開展銷售業(yè)務(wù)工作，先出業(yè)績后面再擴(kuò)大區(qū)域開展相關(guān)其他工作。 后續(xù)工作思路：
1． 改圖、上圖，主要針對電力設(shè)計(jì)院、鋁鎂院的設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)方案是進(jìn)行技術(shù)參數(shù)設(shè)定，適當(dāng)?shù)膬A斜到我們品牌的產(chǎn)品，但是這一塊的工作采用的放長線策略，畢竟工程從設(shè)計(jì)到施工是需要一定的時(shí)間。
2． 電力三產(chǎn)跟進(jìn)，主要針對縣市級電力三產(chǎn)企業(yè)物資采購部門進(jìn)行相
關(guān)的公關(guān)工作，但是做一塊的相關(guān)工作需要品牌做好國網(wǎng)、起碼是省網(wǎng)的入圍工作。
3． 房地產(chǎn)行業(yè)，這一塊的的工作主要重心放在水電安裝企業(yè)和甲方上
面，這方面的工作后續(xù)涉及的問題比較多，希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以給予一定的支持。
匯報(bào)人：###
2xxx年04月12日
出差自我總結(jié) 13
近期本公司派遣我前往南京市，參加一項(xiàng)關(guān)于市場調(diào)研的項(xiàng)目，對于我而言，這是一次極有意義的出差。在此寄托我在此次出差中的所見所聞，并根據(jù)我的工作經(jīng)驗(yàn)，對于出差報(bào)告做出一些總結(jié)。
一、項(xiàng)目背景
某品牌餐飲公司新開店，需進(jìn)一步了解南京市場消費(fèi)特點(diǎn)及競爭格局。
二、行程安排
訪問了餐飲市場的四個(gè)主要區(qū)域，包括棲霞、鼓樓、秦淮和玄武四個(gè)地區(qū)。主要采訪了30位年齡在18-40歲之間的消費(fèi)者、20位餐飲業(yè)者和還有20位相關(guān)行業(yè)專業(yè)人員。
三、問題與分析
在訪問受訪者時(shí)，我們主要關(guān)注了三個(gè)問題：
1.目前您喜歡的餐廳類型？
有30%的受訪者選擇快餐店，25%的人喜歡去高檔餐廳，20%的受訪者則認(rèn)為外賣更為方便。
分析：
�。�1）年輕消費(fèi)者更喜歡快速、方便的餐飲質(zhì)服務(wù)
�。�2）年齡稍大的消費(fèi)者會傾向于選擇更為精致的高檔餐廳
2.您喜歡在哪里享受餐點(diǎn)？
15%的受訪者更喜歡在家享受美食，20%的受訪者則偏愛在室外享用，同時(shí)還有60%的人寧愿在室內(nèi)食用。
分析：
�。�1）在家享用外賣的人群逐漸增多，外賣的便利性吸引了消費(fèi)者的眼球。
�。�2）不可否認(rèn)的是，人們在美食的同時(shí)，還更注重室內(nèi)環(huán)境的舒適性，露天餐廳也成為了熱門的用餐場所。
3.您對餐飲服務(wù)質(zhì)量的`主要關(guān)注？
85%的消費(fèi)者口感是最關(guān)注的，其次是環(huán)境、真空度等。
分析：
�。�1）人們在享用美食時(shí)最關(guān)注的，是口感，也影響了他們的再次消費(fèi)。
�。�2）環(huán)境及真空度同樣也是消費(fèi)者在選擇用餐場所時(shí)需要重視的。
四、建議和意見總結(jié)
1.簡化就餐流程，提升效率并簡化服務(wù)流程，這可以讓快餐類服務(wù)品牌在確保品質(zhì)的同時(shí)，更換全新的做法，從而提升運(yùn)營效率。
2.在餐廳環(huán)境設(shè)計(jì)上，我們建議從幾大方面展開思考：第一，基礎(chǔ)設(shè)施的改善。第二，顏色搭配需協(xié)調(diào)。第三，流程濕度要適度。以上幾個(gè)因素的好壞，直接決定了顧客在餐廳的就餐舒適體驗(yàn)，可以反映在顧客的消費(fèi)滿意度小結(jié)中。
3.在價(jià)格方面，我們建議廠商做好適度的產(chǎn)品定價(jià)。在質(zhì)量得到保證的同時(shí)，可以考慮調(diào)低價(jià)格，以吸引更多消費(fèi)群體。
這次出差，讓我對于餐飲行業(yè)有了更為深入的了解，也讓我對于出差報(bào)告做出了一些總結(jié)，出差不僅可以帶來經(jīng)濟(jì)效益，還會讓我們有更深刻的工作體悟，這是多贏的結(jié)果。
出差自我總結(jié) 14
一、出差概況
本次出差，我作為陶瓷業(yè)務(wù)員，主要目的是深入市場，與客戶進(jìn)行面對面的溝通與交流，以推動銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過實(shí)地考察和溝通，我收獲頗豐，對陶瓷市場有了更深入的了解，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多潛在的合作機(jī)會。
二、市場調(diào)研與發(fā)現(xiàn)
在出差期間，我走訪了多個(gè)陶瓷市場，對市場的整體情況進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研。我發(fā)現(xiàn)，隨著人們生活水平的提高，對陶瓷產(chǎn)品的需求也在不斷增加。同時(shí)，市場上也涌現(xiàn)出許多新的品牌和產(chǎn)品，競爭日益激烈。然而，盡管競爭激烈，但只要我們能夠準(zhǔn)確把握市場需求，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就能夠在市場中脫穎而出。
此外，我還注意到，一些新興領(lǐng)域?qū)μ沾僧a(chǎn)品的需求也在增長。例如，智能家居和綠色建筑等領(lǐng)域?qū)μ沾僧a(chǎn)品的需求呈現(xiàn)出明顯的上升趨勢。這為我們的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了新的機(jī)遇。
三、客戶溝通與反饋
在與客戶溝通的過程中，我積極傾聽他們的需求和意見，并詳細(xì)介紹了我們的陶瓷產(chǎn)品。通過溝通，我了解到客戶在購買陶瓷產(chǎn)品時(shí)，最關(guān)心的是產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格。同時(shí)，他們也希望我們能夠提供更加完善的售后服務(wù)和技術(shù)支持。
針對客戶的反饋，我認(rèn)真記錄了他們的意見和建議，并將在后續(xù)的工作中加以改進(jìn)。同時(shí)，我也向客戶介紹了我們公司的`優(yōu)勢和特點(diǎn)，以及我們在陶瓷行業(yè)中的領(lǐng)先地位。這增強(qiáng)了客戶對我們的信任和認(rèn)可，為未來的合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、銷售成果與收獲
在出差期間，我成功與多家客戶達(dá)成了合作意向，并簽訂了一些銷售合同。這些成果的取得離不開我對市場的深入了解和與客戶的良好溝通。同時(shí)，我也通過出差鍛煉了自己的溝通能力和業(yè)務(wù)能力，為未來的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
五、總結(jié)與展望
通過本次出差，我深入了解了陶瓷市場的需求和競爭態(tài)勢，與客戶建立了良好的關(guān)系，并取得了一些銷售成果。然而，我也意識到自己在工作中還存在一些不足和需要改進(jìn)的地方。例如，在與客戶溝通時(shí)，我還需要更加耐心和細(xì)致；在推廣產(chǎn)品時(shí)，我還需要更加靈活和創(chuàng)新。
在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力，加強(qiáng)與客戶的溝通和合作，為公司的陶瓷業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。同時(shí)，我也將密切關(guān)注市場動態(tài)和新興領(lǐng)域的發(fā)展，為公司尋找更多的商業(yè)機(jī)會和發(fā)展空間。
總之，本次出差是一次非常寶貴的經(jīng)歷，讓我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我將以這次出差為契機(jī)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為未來的工作打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
出差自我總結(jié) 15
經(jīng)過歷時(shí)兩個(gè)多月的出差，我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā)，收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個(gè)地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會，從招商會的開展情況及各個(gè)市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處，下面以本人從以上走訪的幾個(gè)市場總結(jié)以下幾點(diǎn)：
一、市場分析：
1、從總體市場上存的壓力分為幾個(gè)方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費(fèi)用的不斷提升所造成的費(fèi)用壓力、物價(jià)上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降，所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀，就好以這次我們出差的幾個(gè)省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受，比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比，當(dāng)然我們會對這方面的問題給客戶作一個(gè)詳細(xì)的分析，我們的品牌的優(yōu)勢在哪里，有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的品牌，用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題：
1、工作安排的合理性及有效性，就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的目標(biāo)，所以工作合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
2、工作計(jì)劃與實(shí)行性不強(qiáng)，做好工作計(jì)劃我們之后的工作就是按照計(jì)劃開展工作在要修正時(shí)對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整修正，但很多時(shí)候就會把計(jì)劃省略掉。這樣工作就沒有了計(jì)劃性和目的性，后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理溝通，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)我們應(yīng)該相互間進(jìn)行有目的溝通，從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點(diǎn)從而提升自我的工作效率。我們團(tuán)隊(duì)在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí)，我們有時(shí)分組在不同的市場工作會撞到不同的問題，我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學(xué)習(xí)不同的工作方式。
三、
和下一步的工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立，做從好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)提高，充實(shí)完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場，做細(xì)市場。消滅空白市場，構(gòu)建一個(gè)立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
在此感謝上級領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫助。
我于xx月xx日至xx月xx日至北京等地參加由清華紫光培訓(xùn)中心舉辦的《績效實(shí)務(wù)管理》，現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)課程有《如何設(shè)計(jì)合理的績效目標(biāo)》、《績效工具的有效應(yīng)用》、《績效推進(jìn)中的輔導(dǎo)與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》，通過以上課程的學(xué)習(xí)，了解到：
1、績效不能單純叫做績效考核，而應(yīng)該稱之為績效管理�？冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進(jìn)的管理工具，而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段，而且它是一項(xiàng)全員參與的工程。
2、績效的實(shí)施需要與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊緊相連的，它是以公司目標(biāo)為總目標(biāo)分解到部門當(dāng)中，再由部門分解到員工個(gè)人�？冃в�(jì)劃的制定應(yīng)是由全員參與共同設(shè)計(jì)共同簽署的一項(xiàng)協(xié)議。
3、績效管理應(yīng)與培訓(xùn)同行，用培訓(xùn)的手段加強(qiáng)員工對它的了解度，再用物質(zhì)激勵(lì)的方式來刺激員工的接受度。
4、績效管理的工具有兩種：目標(biāo)管理法、平衡積分卡;通過對這兩種工具的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為目標(biāo)管理法較適合我公司，但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題：
1、明年推進(jìn)mba事宜：與清華紫光培訓(xùn)中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推進(jìn)mba培訓(xùn)一事，她對我公司推行提出兩點(diǎn)方案：(1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運(yùn)作;待時(shí)機(jī)成熟后再考慮注冊公司專門從事。(2)直接注冊公司運(yùn)作。(3)關(guān)于課程的價(jià)位問題可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
2、清華紫光愛代購網(wǎng)：與清華紫光愛代購網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個(gè)方面(1)財(cái)務(wù)系統(tǒng)(2)推行培訓(xùn)教育(3)公司對外網(wǎng)站的建立(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。
三、宜春、吉安新店情況。
1、宜春：于8月20日抵宜春，對宜春即將新開的兩家店進(jìn)行走訪。步步高店及一中店，步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安：吉安陽明店后藏間設(shè)計(jì)不夠理想，空間太小，不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一，空調(diào)位置管處理不當(dāng)。
為期27天的出差結(jié)束了，此次出差可以說收獲頗豐，同時(shí)也認(rèn)識到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù)，可以說一切是從零開始，但是我相信只要有顆愛學(xué)的心，只要謙虛的學(xué)習(xí)，肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽，長出不一樣的精彩。現(xiàn)將出差期間主要的。
心得體會。
1.關(guān)于與客戶的關(guān)系，公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系，正常情況下沒有誰牽制誰，可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶的橋梁，我們業(yè)務(wù)人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關(guān)系，讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù)，這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會。
2.關(guān)于業(yè)務(wù)，這次出差，主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗，以及每個(gè)客戶和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己對產(chǎn)品的'了解把握，目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣的產(chǎn)品，庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí)，這是最基礎(chǔ)的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%，因?yàn)榍懊娴穆愤�很長，沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關(guān)于哈爾濱植保會，作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會：黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片�？偟膩碚f體會可以分為三點(diǎn)：年的成績大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的，來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶，可以針對不對的客戶，做一些適合的產(chǎn)品，盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流，在此也做了一點(diǎn)小結(jié)，以備以后參考，必竟剛?cè)胄袠I(yè)，剛接觸業(yè)務(wù)。首先，初次給客戶打電話要正式一點(diǎn)，要清楚的說出自己是哪家公司的，要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通，要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺，這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候可以參考以前做誰的，賣的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品，要多說產(chǎn)品的賣點(diǎn)，或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后，要把客戶對公司的影響，意向做一個(gè)評價(jià)，確定是直接定下產(chǎn)品，還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走，不能光讓他打聽咱公司的價(jià)格政策，要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息，等等。
4.關(guān)于冬儲與預(yù)付，與去年相比，今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲，直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊，有些客戶在觀望，而有些客戶確實(shí)沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因?yàn)橹赖倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好，多勸他快做咱冬儲。預(yù)付只有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢，說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關(guān)于近期的工作，要多詢問潛在客戶意向，盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子，把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢問冬儲預(yù)付情況，多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品，要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人，要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實(shí)自己。
出差自我總結(jié) 16
本次出差主要工作內(nèi)容：新客戶的開發(fā)，配合胡經(jīng)理作洪雅活動的準(zhǔn)備，和xx做廣安活動的準(zhǔn)備。
新客戶的開發(fā)出差地方有：仁壽、井研、樂山、峨眉、夾江、雅安、新津、浦江、眉山。仁壽市場不錯(cuò)，人口130萬人，但競爭也很大，全友，雙虎，掌上明珠，南方，金虎，三葉，鼎高，金億等專賣店，公司之前在這里也開過店現(xiàn)在沒有了。樂山市場很大，家具市場較為分散，公司在沙灣區(qū)有專賣店，但經(jīng)營不是很好，之前在五通橋有店現(xiàn)在沒有了，眉山家具較為分散，公司也有店，但專賣店內(nèi)雜亂 空曠，聽導(dǎo)購說老板對公司板式家具不感愛好了，在等年會實(shí)木家具出來。
新客戶開發(fā)：到一個(gè)賣場，應(yīng)先視察;看導(dǎo)購精神狀態(tài)，賣場裝修，飾品擺放，產(chǎn)品系列，標(biāo)價(jià)。再問：問導(dǎo)購賣場多大，老板在不在，生意好不好，對我廠了解程度，賣場做多久了，做了哪些品牌，是否打算更換品牌。介紹：介紹公司背景，品牌，產(chǎn)品系列，產(chǎn)品定位，賣點(diǎn)，價(jià)格。
洪雅專賣店重裝開業(yè)，配合胡經(jīng)理做開業(yè)準(zhǔn)備。包括家具調(diào)配、飾品的擺放、燈光的調(diào)試，還有全部賣場的包裝，場內(nèi)吊旗裝訂、地貼、燈籠。帶隊(duì)發(fā)DM單，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到城市DM單的發(fā)放。
總結(jié)：
一. 賣場的擺放
1. 床頭盡量靠墻壁放，衣柜和狀臺統(tǒng)一放在床的一邊，衣柜靠近床頭方向放，狀臺靠近床尾，斗柜從高到底順次靠墻邊放。
2. 家具擺放要整齊有序，高低搭配和諧，要根據(jù)賣場實(shí)際情形擺放，賣場不能太空，也不能太擠，一樣進(jìn)門口要相對寬松。
二. 飾品擺放
1. 飾品整體講求：美觀、和諧、大方的原則、對家具擺放中留下的間隙，進(jìn)行彌補(bǔ)、美化，突出家具賣點(diǎn)。
2. 床頭柜擺放的飾品不要高過床頭，色彩也要和家具色彩和諧、不沖突，飾品組合擺放要高低方圓搭配，一樣按左高右低擺放，同一局部色彩最好不要超過三種色。
三. 賣場廣告飾品的布置
1. 飾品有：吊旗、氣球、地貼、標(biāo)語牌、燈籠、展架、標(biāo)價(jià)簽、特價(jià)簽等擺放整齊。
四. DM單發(fā)放
DM單一定要發(fā)到人手上、街上;停放的自行車、摩托車、汽車都要夾放，行人、商鋪都要發(fā);行人中不要發(fā)小孩，商鋪發(fā)放到老板手上，并作說明，若商鋪中無人，則要放到商店里面的收營臺上，不要放到門口柜臺上。小區(qū)：每家每戶挨著發(fā)，家里有人則敲門發(fā)到人手上，無人則夾在門把手上，并要放規(guī)整。樓盤：若在裝修應(yīng)發(fā)到裝修工或業(yè)主手上，并詢問客戶信息，收集電話，予以裝修工以小利進(jìn)行幫忙介紹，若無人在裝修則夾在把手上。
在行人發(fā)放中，一定要介紹活動主題、地點(diǎn)、時(shí)間。在所有發(fā)單進(jìn)程中，若有人詢問要耐心講授，吸引客戶來電，并對意向客戶留電話，發(fā)單的目的只有一個(gè)吸引更多的客戶來店面。
一場活動是否成功，銷量能否大量提高，我們能決定的有三個(gè)因素：1、宣傳是否到位：包括活動主題;內(nèi)容;特價(jià)產(chǎn)品2、賣場氛圍、賣場外圍的包裝、場內(nèi)家具的飾品、燈光的調(diào)試3、導(dǎo)購：心態(tài)、信心、活動了解、專業(yè)知識、綜合素養(yǎng)等。
廣安活動做準(zhǔn)備，這次就我和趙生健，全部賣場場內(nèi)、場外的包裝。場內(nèi)氛圍的營建，導(dǎo)購的培訓(xùn)，與商場老總溝通進(jìn)行廣告的.制作，缺貨的補(bǔ)充。
這次出差了解開業(yè)活動，促銷活動的流程應(yīng)準(zhǔn)備的物品。一場活動應(yīng)重視三個(gè)環(huán)節(jié)：1、活動的宣傳 2、賣場氛圍 3、導(dǎo)購培訓(xùn)， 每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都要做到位，活動才能成功。
總結(jié):
廣安賣場是一個(gè)綜合賣場，賣場共三層樓，歐爾雅專賣在第三層大約500平米。
這次活動主題是“消防升級，全場裸賣�！毙麄鞣椒�: 1、秧歌隊(duì) 2、DM單 3、老客戶短信。 DM單6萬份兼職人員發(fā)放，早上9：00到中午11:30，下午14:00到17:00 無人帶隊(duì)，定點(diǎn)發(fā)放，資料未發(fā)放完。
賣場裝修是兩年前的與所擺產(chǎn)品風(fēng)格色系不搭配，各區(qū)域家具高低、大小搭配不公道，不和諧，部分區(qū)域太空、缺貨，而把其它廠家產(chǎn)品進(jìn)行彌補(bǔ)，風(fēng)格不統(tǒng)一，飾品擺放繚亂，撲滿灰塵。我們對全部賣場先做清潔打掃，然后和商場工作人員一起作展場家具的調(diào)劑，飾品的打掃與調(diào)配。燈光的調(diào)配，其它廠家的產(chǎn)品的清算，缺貨的叫商場發(fā)貨。賣場標(biāo)簽的規(guī)范，吊旗裝訂，從一樓到三樓貼了地貼，在賣場的前后門掛了燈籠。導(dǎo)購是賣了歐爾雅兩年的，中間離開近幾天剛回來，對我廠產(chǎn)品賣點(diǎn)并不了解，心態(tài)過于急躁，導(dǎo)購技能缺少�；税胩鞎r(shí)間對導(dǎo)購進(jìn)行了導(dǎo)購技能培訓(xùn)，產(chǎn)品賣點(diǎn)的培訓(xùn)，重新建立了產(chǎn)品信心。
活動時(shí)間兩天，第一天上午停電，銷量一萬多，大部份客戶停在一樓二樓。第二天有電了 銷量二萬多，兩天共銷3萬多。這次活動是相當(dāng)失敗的。我應(yīng)作深入的檢討，原因有：
1、沒有獨(dú)立操作過活動沒有體會
2、外圍包裝不到位，沒有吸引更多的客戶到三樓賣場
3、場內(nèi)家具，飾品沒有調(diào)到位，賣場氛圍不夠好
4、導(dǎo)購培訓(xùn)不到位，丟失現(xiàn)在客戶。
在以后的工作中應(yīng)對以上幾方面進(jìn)行認(rèn)真、深入的學(xué)習(xí)補(bǔ)償自己的不足。
出差自我總結(jié) 17
一片顯然很浪費(fèi)時(shí)間，可以按照下面的方法更快速的完成維修任務(wù)。
1）先全部測一遍對不良的部位料號進(jìn)行標(biāo)注。
2）動用風(fēng)槍烙鐵對標(biāo)注的料進(jìn)行更換。
3）對換料后的板子進(jìn)行測試。對維修經(jīng)驗(yàn)豐富的來說此時(shí)已經(jīng)修好80%以上。
4）對于另外換料沒好的板子進(jìn)行一一維修。
準(zhǔn)備空板，可對清尾維修起到很大幫助。特別是過孔不通過孔有阻值的板的維修。
往往修不出來的板子是因?yàn)轳R虎，小料的損壞脫落引起的。修板要非常細(xì)心，拿到一片板子先看再修，判斷準(zhǔn)確故障部位再修，避免人為造成的“鐵板”。
10. 不良物料的以舊換新 可以簡化領(lǐng)料的過程，方便物料員物料的發(fā)放。
二.太倉返修的優(yōu)勢
1. 人員便于管理，能動性較強(qiáng)，都有很大的潛力。
2. 硬件設(shè)施較好。
3. 目前返修品比較單一，很容易維修。
三.太倉返修管理中的問題及建議
1. 內(nèi)部7s的管理：及時(shí)去發(fā)現(xiàn)自己的問題，全部門拉長每天抽時(shí)間對整條拉進(jìn)行7s的'自我檢查，對于查出的問題進(jìn)行拍照警告。爭創(chuàng)7S優(yōu)秀部門。
1. 效率
為更合理的獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)鼓勵(lì)落后，按每月超出標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量的多少按比例分配獎(jiǎng)金。
2. 質(zhì)量
質(zhì)量問題很重要，我們要嚴(yán)格按照維修標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范進(jìn)行維修，盡心盡職文明維修。避免因質(zhì)量問題造成不必要的投訴。
3. 技能提升
抽時(shí)間應(yīng)對維修員及輔助人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，以提高人員技能的多樣性及清尾能力。
四.后期學(xué)習(xí)計(jì)劃
此次出差，讓我受益匪淺，從各位同事，從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西，同時(shí)看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方，主要有：
1. 壞料的準(zhǔn)確判斷
準(zhǔn)確判斷出壞料再進(jìn)行更換，避免浪費(fèi)。熟悉料的作用。
2. 與同事的有效溝通
往往在談話交流中不經(jīng)意的學(xué)到知識，搞好與同事的關(guān)系，便于共同解決工作中的問題。
3. 不斷學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新。
4. 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)去解決。
5. 返修品自己做出計(jì)劃
我要在幾天之內(nèi)把板修出來？需要的料提前準(zhǔn)備好，今天我還有多少沒做？明天我的目標(biāo)是多少？
以上是我一個(gè)多月來的出差學(xué)習(xí)報(bào)告，對于我們新員工來說，要充分學(xué)習(xí)公司的全方位知識結(jié)構(gòu)，不斷完善自己，提升自己的能力及工作效率。才能為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。我相信在未來的日子里，我一定會做的更好，也請領(lǐng)導(dǎo)們給予我信任與機(jī)會。
出差自我總結(jié) 18
此次出差一共六天，來回路上占用三天多時(shí)間，有效的市場調(diào)查與開拓也就三天時(shí)間。按照計(jì)劃第一天要去的是西安的批發(fā)市場，西安批發(fā)市場屬于西北最大的批發(fā)市場�；旧纤械牧闶凵潭荚诖四秘洠灰盐靼驳呐l(fā)商場開拓下來也就相當(dāng)于開拓了西北整個(gè)市場。去領(lǐng)批發(fā)市場才發(fā)現(xiàn)，那邊的批發(fā)賣家基本上都是一些廠家在那住銷，所以這個(gè)計(jì)劃只能暫且放下。
第二天仍按照之前的計(jì)劃去一些大學(xué)城里面，現(xiàn)在的大學(xué)生對飾品這塊的消費(fèi)都是很大的。針對大學(xué)生的消費(fèi)心理和水平我之前就做過一些調(diào)查。他們對于耳釘/耳環(huán)類的的飾品價(jià)格一般控制在20-50塊錢之間，她們追求的`是款式多，新穎，獨(dú)特。此次去時(shí)我總共帶了不到50款的飾品，基本上都給一些精品店的店主看過，他們對質(zhì)量和價(jià)格上都很滿意。但由于現(xiàn)在已經(jīng)是5月下旬了，一般大學(xué)會在6月中旬到下旬左右就會放假。（這個(gè)是自己的失誤之處，去之前沒有想到即將面臨放假）所以店主都表示目前要把之前的或消掉后才考慮進(jìn)新一批的貨，預(yù)計(jì)在8月中旬到9月份會迎來大學(xué)精品店的進(jìn)貨高峰期。
第三天我去了一些市內(nèi)大型的精品店和飾品店，主要是想看看他們基本上都是在賣哪些類型和那些品牌的飾品，同樣我也帶著我們的飾品去讓實(shí)體店的店主去看，但好多店主都反應(yīng)我們的飾品種類太少，材質(zhì)過于單一。而且我們的耳飾類都屬于那種小巧的，沒有新穎感和獨(dú)特感。我在他們的店鋪也拍了一些圖片回來，他們的店鋪主要都是一些精致的，夸張類的耳環(huán)耳釘。主要經(jīng)營的品牌有歐比雅比、Y80、D.L、藝達(dá)、卡娜、米娜這些品牌等，因此，我只能留下他們的聯(lián)系方式，說我們后期會開發(fā)更多類型的飾品，到時(shí)候再聯(lián)系他們。 此次出差，我發(fā)現(xiàn)了目前我們做批發(fā)網(wǎng)站的一些優(yōu)勢和弊端：
優(yōu)勢有：
�。�1）我們在產(chǎn)品的價(jià)格上比較有優(yōu)勢，在一般的精品店里面我們批發(fā)7-8塊錢左右的產(chǎn)品，零售商都賣在50左右。
�。�2）在目前西安市場上鋯石類的產(chǎn)品還是居少，水鉆類的產(chǎn)品居多。這對以后我們在北方的銷售還是很有利的。畢竟做的少，競爭力也就會降下來
弊端有：
�。�1）產(chǎn)品樣式單一，材質(zhì)種類單一
�。�2）目前為止，公司庫存這塊還沒有人去整理，對于我們做批發(fā)這塊很不利。一直在影響進(jìn)度。有些產(chǎn)品都沒有條形碼，這樣很有可能以后會做返工活。我希望公司能夠盡快解決這塊的問題。
出差自我總結(jié) 19
20xx年3月12日第一天上班，3月14—17日被派往上海參加國際服裝紡織品貿(mào)易博覽會，首先非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會去上海出差，現(xiàn)做總結(jié)如下：
一、展會基本情況
作為上海國際服裝文化節(jié)重要活動之一的上海國際服裝紡織品貿(mào)易博覽會自1995年至今，已成功舉辦12屆。2014年3月15日—17日，第十三屆上海國際服裝紡織品貿(mào)易博覽會在上海新國際博覽中心1—4號館舉行，展會占地面積60000平方米；前來參展的有800多家面料展商、200多家服裝/服飾展商、250多家紗線輔料展商及150多家童裝展商，31家專業(yè)媒體、網(wǎng)站及19家珠寶首飾類展商；前來觀展的有28000多名貿(mào)易商和專業(yè)觀眾，其中近1000家進(jìn)出口公司、貿(mào)易代理商到會洽談、采購，2200余名海外買家來自48個(gè)國家和地區(qū)，現(xiàn)場參觀選樣、訂貨。 11場專家演講、400平方米紡織品服裝流行趨勢、20余場新聞發(fā)布會同步舉行，50余家海內(nèi)外專業(yè)及時(shí)尚媒體報(bào)道和推廣，8場知名品牌及設(shè)計(jì)師專場發(fā)布。
二、展會主要成果
1、贈書情況：《中國飾品企業(yè)匯編》成品及配件篇共計(jì)102本，送出102本，主要針對飾品類供應(yīng)商、進(jìn)出口貿(mào)易商和外商贈送，《流行飾品�？饭灿�(jì)40本，銷售5本，損失3本，帶回32本。
參展期間，我和小何分工合作，小何負(fù)責(zé)銷售《流行飾品專刊》，同時(shí)關(guān)注展會動向，新聞采集、現(xiàn)場拍攝，我主要負(fù)責(zé)主動跟外商交流，并免費(fèi)贈送《企業(yè)匯編》。由于觀展人數(shù)太多，來我們展位前瀏覽翻閱會刊的人更是圍了里三層外三層，我和小何應(yīng)接不暇，最終損失3本《流行飾品�？�，這是我們工作上的失誤，在此深表歉意。
2、名片收集：參展期間收集到70多張名片，其中20多張是外商名片，以服裝紡織類和進(jìn)出口貿(mào)易商的從業(yè)人員為主，相關(guān)飾品類的相對較少。
三、存在的問題
我們參展的目的是要讓更多的飾品類供應(yīng)商、進(jìn)出口貿(mào)易商和外商了解我們的網(wǎng)站，了解我們網(wǎng)站會員的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容及可能獲得的效益，并產(chǎn)生要注冊成為我們會員的想法和念頭，但我個(gè)人覺得展會效果并沒有期待中那么理想，原因是多方面的。
首先，我們的目標(biāo)受眾與展會針對的專業(yè)觀眾不完全相符。國際服裝紡織品貿(mào)易博覽會主要針對服裝和紡織類的貿(mào)易商和專業(yè)觀眾，珠寶首飾類雖有涉及，但專業(yè)觀眾相對較少，來觀展的外商人數(shù)比期待中要少，到第三天幾乎沒有看見外商。第一天外商人數(shù)相對較多，但主動前來瀏覽翻越《企業(yè)匯編》的外商很少，更多的外商甚至連看都不看一眼。一但有外商經(jīng)過我便主動向前打招呼，并贈送《企業(yè)匯編》，結(jié)果大約80%的外商回答“No，thank you！”。
經(jīng)我了解，這些外商大多從事的是服裝紡織類的貿(mào)易、采購工作，來觀展的主要目的是了解中國服裝業(yè)的`發(fā)展流行趨勢，采購相關(guān)服裝紡織類面料、輔料，大約80%的外商對我們的《中國飾品企業(yè)匯編》表示沒有興趣或者興趣不大，有的甚至只看了一眼封面就以為我們的書是相關(guān)房地產(chǎn)的，還有韓國客商指出《企業(yè)匯編》封面上的韓語有錯(cuò)誤，我個(gè)人覺得這不是個(gè)小問題，而是會影響到公司整體形象的大問題，今后應(yīng)更加重視，杜絕類似的錯(cuò)誤再次發(fā)生。
另外還有一點(diǎn)，我認(rèn)為展會上發(fā)的資料應(yīng)該考慮到便于攜帶，而我們公司的《企業(yè)匯編》一方面是造價(jià)成本比較高，另一方面是比較沉重不方便攜帶。我認(rèn)為公司可以印一些輕薄便于攜帶的相關(guān)《企業(yè)匯編》的宣傳資料在展會上發(fā)放。關(guān)于《流行飾品�？�，展會上主動前來瀏覽翻閱的人比較多，但一聽說售價(jià)30元一本，基本上很少有人會購買，總共銷售出的5本《專刊》當(dāng)中有3本是一個(gè)從事服裝采購的西班牙外商因?yàn)閭�(gè)人比較喜歡飾品才購買的，另外2本是一個(gè)上海的女孩子因?yàn)閭�(gè)人比較喜歡飾品而購買的。我們告知瀏覽翻閱《專刊》的觀眾，只要注冊成為我們網(wǎng)站的普通會員就可以免費(fèi)得到一年6本《流行飾品�？�，大多數(shù)人表示感興趣，愿意上網(wǎng)看一看。由此可見，我們的《流行飾品�？冯m然銷售量不多，但還是起到了一定的宣傳推廣作用。
其次，同類網(wǎng)站、媒體的競爭非常激烈，例如中國珠寶品牌網(wǎng)、發(fā)現(xiàn)資源網(wǎng)、中國紡織網(wǎng)等等。其中珠寶品牌網(wǎng)的展位是空置的，沒有參展人員，發(fā)現(xiàn)資源網(wǎng)就在我們公司展位隔壁，他們也是贈書，書名為《發(fā)現(xiàn)資源》，內(nèi)容涵蓋比較廣泛，并且相對我們的《企業(yè)匯編》要輕薄。他們贈送的對象是所有觀眾。我認(rèn)為這樣的做法成本比較高，而且針對性不強(qiáng)。我們公司有針對性的贈送《企業(yè)匯編》，這樣的做法既節(jié)約了成本也比較合理。
出差自我總結(jié) 20
來公司半年多，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，給我這次珍貴的出差機(jī)會，使我借機(jī)檢驗(yàn)一下半年以來的所學(xué)，去現(xiàn)場了解業(yè)內(nèi)的供應(yīng)商，更重要的是尋找商機(jī)，也從實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)存在的問題，在以后的工作過程中學(xué)習(xí)，改正。 出差一共四天，有效的展會時(shí)間也就兩天。按照計(jì)劃提前一天到達(dá)去展館布置展位，第二天展會開始，接近中午時(shí)間參觀的人數(shù)才漸漸的多了起來，以為會忙的不可開交所以午飯也沒有顧得上去吃，但是觀眾并沒有給我們驚喜，午飯時(shí)間之后人數(shù)已經(jīng)不多了，零散的持續(xù)到展會結(jié)束。第一天的展會就此落幕，沒有給我們帶來更多的客戶與名片，收到名片的客戶質(zhì)量也有待在以后驗(yàn)證，所以我們更加期待第二天：參觀的人數(shù)能夠再多一些，能收到更多客戶的名片。但是現(xiàn)實(shí)的展會情況卻讓我們的希望落空，感覺像是 展會結(jié)束了，零星的接待了兩三個(gè)客戶，在這種情況下對第三天的'半天展會也不報(bào)任何希望了。
對于做海外市場業(yè)務(wù)的人來說，這次展會并沒有帶來很多的客戶資源，反而是國內(nèi)客戶更多 。也是由于受歐債危機(jī)的影響，展會上歐洲的客戶并不多，大多數(shù)來自南亞，東南亞，而客戶首先關(guān)心是我們是否為生產(chǎn)商，其次再根據(jù)自己感興趣的產(chǎn)品詢問價(jià)格。很多客戶對國內(nèi)市場及生產(chǎn)技術(shù)了解的很清楚，經(jīng)常會有客戶問我們一些很專業(yè)的知識，使我們的回答很笨拙。另外顏色淺氣味低的加氫產(chǎn)品正被越來越多的客戶青睞，隨著技術(shù)的改進(jìn)，這也是我們以后大力加推的一類產(chǎn)品。
雖然參展客戶人數(shù)不多，但貿(mào)易商，生產(chǎn)商等悉數(shù)到齊，也不乏第一次來中國尋找供應(yīng)商的客戶，中國制造樹脂的影響力在擴(kuò)大，中國的樹脂出口量越來越大，很多市場對我們公司來說是空白的，通過展會了解到客戶的需求與之前的采購源頭，有助于我們針對性的去推薦我們的產(chǎn)品。另外一點(diǎn)，在展會上通過和客戶交談，發(fā)現(xiàn)自己對產(chǎn)品的了解越來越不夠，比如產(chǎn)品是否溶于正己烷，甲乙酮，這些基本的常識對于我來說是空白。之前是沒有想到，現(xiàn)在面對客戶是無言以對，對于產(chǎn)品知識需要全面的補(bǔ)習(xí)�？蛻簦粌H僅的展會上的，平常聯(lián)系的客戶都是自己學(xué)習(xí)的源頭。因此展會回來，聯(lián)系客戶是一方面，補(bǔ)習(xí)展會上暴露問題的有關(guān)知識更為需要。
展會最后一天，一位客戶主動發(fā)了郵件詢問了很多產(chǎn)品，由于我商業(yè)意識的淡薄，竟然全部報(bào)價(jià)，雖然附件過大客戶沒有收到郵件，但自己也覺得這事
辦的很不妥當(dāng)，領(lǐng)導(dǎo)也不ZS滿意我的做法。通過這件事情，發(fā)現(xiàn)有太多的知識需要去學(xué)習(xí)，包括產(chǎn)品知識，商業(yè)意識等。
感謝這次展會，讓我看到了自己的不足，更加明確了以后努力的方向。我將虛心的向同事請教學(xué)習(xí)，使自己不斷的成長，前進(jìn)。
出差自我總結(jié) 21
在11月份，我出差到北京分公司協(xié)助新版主機(jī)審計(jì)的研發(fā)與測試工作，在這一個(gè)多月的時(shí)間里，通過實(shí)地在北京公司的工作、以及與分公司同事的交流，學(xué)到了很多，感受到了很多，也認(rèn)識到了自己很多的不足。
一、需要提高知識的深度和廣度
剛到北京分公司的時(shí)候，第一眼就看見北京同事改進(jìn)的新版主機(jī)審計(jì)產(chǎn)品。北京同事在沒有任何需求文檔和功能性設(shè)計(jì)文檔的情況下，只看舊版本的代碼，就將新版本主機(jī)審計(jì)的雛形已經(jīng)設(shè)計(jì)出來了。雖然除了審計(jì)報(bào)警功能勉強(qiáng)可用外，其他的功能基本都還沒有實(shí)現(xiàn)，但北京同事對新產(chǎn)品研發(fā)的工作熱情以及這種設(shè)計(jì)氛圍，是值得我們學(xué)習(xí)的。至于我自己，剛開始感覺根本就沒有什么壓力，因?yàn)橛X得自己對主機(jī)審計(jì)功能這部分還是比較熟悉的，在指導(dǎo)測試功能上來說，應(yīng)該沒什么問題。但是隨著新版本研發(fā)進(jìn)度的進(jìn)一步深入，功能性問題越來越多，由于大家對產(chǎn)品的詳細(xì)設(shè)計(jì)都不是很了解，所以大家聚集在一起討論這類技術(shù)性問題，但由于自己對主機(jī)審計(jì)了解的比較膚淺，以及其他技術(shù)性基礎(chǔ)知識的深度和廣度不夠，所以在討論中，沒有自己插入話題的機(jī)會，在討論中，可能很多技術(shù)性名詞還不清楚是什么意思，但又礙于面子，所以不好意思提出來，擔(dān)心別人笑話，所以很多時(shí)候都是啞口無言，除非是一些比較淺顯的功能性問題，才有自己插入話題的機(jī)會。
所以我覺得，作為測試人員，做好本職的測試工作是自己的義務(wù)。但是提升自己的知識面，以及對某些關(guān)鍵性技術(shù)深度的認(rèn)知，以便提高自己的測試技術(shù)，則是自己的責(zé)任。往往一個(gè)測試人員的知識深度與廣度，決定了一個(gè)測試人員發(fā)現(xiàn)BUG的數(shù)目。
二、需要及時(shí)與同事、用戶溝通協(xié)調(diào)
在這個(gè)新版主機(jī)審計(jì)產(chǎn)品的研發(fā)與測試過程中，經(jīng)常會需要與北京分公司、深圳公司的研發(fā)人員和測試人員溝通，很多問題可能爭論不下，一時(shí)不知道采取誰的意見。所以，我覺得作為測試人員，在溝通協(xié)調(diào)方面，應(yīng)該有自己的.主見，在確定了自己想要了解什么，需要什么樣的答案，然后再去和別人溝通，而不是盲目的去問別人。這樣很容易造成自己在溝通中的被動局面。
作為測試人員，在測試過程中，與別人溝通是工作中比較重要的一部分，所以，我覺得我們還需要提升在溝通與協(xié)調(diào)技巧方面多多的學(xué)習(xí)和提升。
三、對產(chǎn)品功能要有建設(shè)性的思維
在新版本的改進(jìn)工作中，很多功能點(diǎn)可能與舊版本的審計(jì)不一致，由于我們長期對某個(gè)產(chǎn)品的功能點(diǎn)存在一個(gè)固定認(rèn)識，而沒有根據(jù)市場的需求或者是某些特殊用戶的需求去更新我們大腦里的這種固定思維模式，導(dǎo)致產(chǎn)品存在很多的潛在性缺陷。我作為一個(gè)測試人員，在一個(gè)產(chǎn)品的改進(jìn)過程中，站在一定的用戶和使用者的角度，對產(chǎn)品各個(gè)功能模塊提出建設(shè)性的意見，應(yīng)該能反映我們對這個(gè)產(chǎn)品的認(rèn)知深度。在北京分公司的主機(jī)審計(jì)改進(jìn)工作中，北京分公司的同事在研發(fā)與測試過程中，對產(chǎn)品的部分功能提出了一些建設(shè)性意見，而我們作為一個(gè)對產(chǎn)品測試了這一年多的測試人員，卻一直固守在原始的思維在中，感覺很是慚愧。
所以，我認(rèn)為我們在今后的測試工作中，應(yīng)該不能只是固守在測試那些原始設(shè)計(jì)的功能點(diǎn)，而應(yīng)該站在用戶的角度，去對產(chǎn)品提出和發(fā)現(xiàn)有建設(shè)性的需求或者BUG。
四、要敢于承擔(dān)自己的錯(cuò)誤
在北京分公司測試新版本審計(jì)的這段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)北京分公司的同事有一個(gè)很值得我學(xué)習(xí)的地方，就是敢于承擔(dān)產(chǎn)品的缺陷是自己造成的，哪怕這個(gè)缺陷不一定是缺陷。比如，在測試過程中，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)不確定性的問題，因?yàn)樽约旱臒o法分析問題的原因，我可能會反饋給開發(fā)人員，而開發(fā)人員的第一反應(yīng)就是回顧自己的編碼過程，確認(rèn)是不是自己的問題，測試人員大家也會一起再次驗(yàn)證問題是不是還會重現(xiàn)。而不是推諉似的說“你們再確定一下”、“可能是另外一個(gè)模塊的問題”等，如果確認(rèn)是由于測試人員在測試過程中非法造成的，那么測試人員也應(yīng)該敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，并在錯(cuò)誤中提升自己，不要再犯類似的錯(cuò)誤。特別是測試人員在測試中，未測試出產(chǎn)品存在的缺陷，那么測試人員更應(yīng)該敢于承擔(dān)錯(cuò)誤，而研發(fā)人員也需要自我反思，因?yàn)楫a(chǎn)品的BUG影響的并不是一個(gè)人，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)集體，一個(gè)公司。
所以，我認(rèn)為，如果研發(fā)人員和測試人員都能夠勇于去承認(rèn)缺陷是自己造成的，那么我相信我們這個(gè)產(chǎn)品想不做到最好都不行。
出差自我總結(jié) 22
此刻一回公司，同事第一句話就會問，還沒出去呢，我就納悶，不能說點(diǎn)好聽的嗎，老紙是出差剛回來!去年剛畢業(yè)，第一份工作的第一天就開始出差，那時(shí)候真是懵懂，啥都不懂，屁顛屁顛的跟在領(lǐng)導(dǎo)后面，之前也就省內(nèi)周邊城市溜達(dá)溜達(dá)，此刻好了，甘肅，青海，新疆都是常去的地方并且還是一個(gè)人出差。
沒辦法，這些地方適合搞太陽能地面電站，一個(gè)項(xiàng)目供貨期都要一個(gè)月+，既來之則安之，時(shí)間長了就會被適應(yīng)當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情。因?yàn)槊靼鬃晕視谝サ牡胤酱艉芫茫匀ブ皶劝俣纫幌�，熟悉吃住用。級別有限，賓館都是到了現(xiàn)場再根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)找，干凈舒適24小時(shí)熱水，免費(fèi)寬帶或者wifi，居家旅行必備，不然還怎樣活。領(lǐng)導(dǎo)們當(dāng)然是攜程在手，說走就走。每次都是懷著忐忑而又好奇的心境到達(dá)目的地。
然后就開始自我聯(lián)系現(xiàn)場，跑現(xiàn)場，協(xié)調(diào)，開始苦逼的售后。晚上回賓館后，洗個(gè)澡就能夠出去覓食，探索和發(fā)現(xiàn)。這個(gè)時(shí)候前臺就是一個(gè)很好的導(dǎo)游，能夠詢問一下有關(guān)問題。也為后面進(jìn)一步聊天勾搭混個(gè)臉熟。(前提前臺貼合你的審美觀，會有長得對不起顧客的前臺嗎，老板還想不想做生意了)。總有新奇在身邊，感受當(dāng)?shù)氐姆窖�，美食，哪怕一場吵架。前幾天剛從連云港回來，就在賓館門口看到一對鹽城小兩口舌戰(zhàn)本地夫妻倆，別開生面。
認(rèn)識并和藏族回族維吾爾族打過交道，有些場景還心有余悸，好幾次要被當(dāng)?shù)厝舜?。=，估計(jì)嫉妒我太帥了。一開始的新奇時(shí)間長了會慢慢淡了，會想家，會無聊，會累，會煩。然后打電話，玩游戲，找朋友聊天。近距離的聊天比電話里面的更解悶我覺得，又能夠找前臺聊天了。
能夠借著今日房間打掃沒有換毛巾，忘記給牙刷來乘機(jī)打開話題。工地上頭幾百號人，其他售后的`也都是潛在朋友。跟男人打成一片還不簡單，并且還是那么一群粗獷的漢紙。聊的好，關(guān)系好了，現(xiàn)場他們對我也都很照顧。晚上還能夠跟其他售后的一起聚餐，一起去當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)溜達(dá)溜達(dá)。時(shí)間長了，你會融入喜歡。跟其他售后搞好關(guān)系，萬一以后跳槽過去呢。
作為單身狗，沒有女盆友，出差一身簡便了無牽掛，除了家人。估計(jì)公司也就看重這種廉價(jià)的勞動力，期望自我還有繼續(xù)干下去的動力。
出差自我總結(jié) 23
這次出差目的地是大連，日程安排相當(dāng)?shù)木o張，一天3個(gè)地方。翻譯這活實(shí)在不輕松，第一家還算順利，但去最后一家的時(shí)候我已經(jīng)開始走神了，回來之后只覺得腦袋疼。我們頭問我怎么連記都不記就直接翻呀？我說我懶唄！鬼子都特驚訝的問我在哪學(xué)的日語，我說就在北京學(xué)的呀，他們說不可能，還以為我留過學(xué)呢。我這水平能得到這樣的評價(jià)已經(jīng)很欣慰了。因?yàn)樗麄兌己臀业耐鲁鲞^差，而我同事的日語都比我強(qiáng)很多。
工作上最大的收獲就是在船廠里走了一圈，這是我第一次現(xiàn)場看船的制造以及堆放在四周的各種材料。但由于時(shí)間緊，走得快，今天有些腿疼。
工作的'事就不說了，留著向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，下面說說其他的。
首先，非常幸運(yùn)的是去機(jī)場那天趕上國家男足亞運(yùn)征戰(zhàn)回來，很多隊(duì)員都從北京轉(zhuǎn)機(jī)，所以好多人都從面前走過，什么崔鵬，周海濱（太帥了），安檢的時(shí)候鄭智就在我后面的后面，上了飛機(jī)，趙旭日就坐在我的前面�；貋淼臅r(shí)候，登機(jī)前有遇到了王濤，我們又是同一班機(jī)飛到北京，而他就坐在我后面的后面。這些著實(shí)讓我興奮了一把。雖然中國足球踢得很臭，但我這個(gè)球迷看到那些所謂的球星難免激動。
再有，最大的感觸就是日本 人真多，不論在機(jī)場，飯店，還是餐廳，5個(gè)人里起碼有1個(gè)日本人�？磥碇腥諆蓢Q(mào)易的交流真是活躍呀。看從來沒聽說過急需啥日語人才，看來會日語的中國人也相當(dāng)?shù)亩�。不過，和日本人一起出差總是難免擔(dān)心，因?yàn)橐徽f話就知道是日本人，萬一碰到什么對日本有深仇大恨的中國人，肯定會出事。
另外，再一次感受到日本人摳門！什么都要便宜的，吃飯還問我能不能報(bào)銷，這點(diǎn)錢即使他們不能報(bào)，對他們來說也是小數(shù)字呀！
當(dāng)然，出差也有舒服的時(shí)候。比如在飯店，晚上可以看看nhk,在家是看不到的。再有，很多人最煩在機(jī)場等待登機(jī)，但我最喜歡，因?yàn)榭梢蕴ぬ?shí)實(shí)看書。只是回來就不輕松了，要寫大篇的報(bào)告。
大連張什么樣子都不知道就又回來了，這就是日本公司的出差！在12月份的眾多事件當(dāng)中，終于完成了一件。接下來還要繼續(xù)努力！
出差自我總結(jié) 24
來到公司嘗試到了人生中的許多第一次，第一次出差。第一次作大單位，第一次在街上作路人，第一次碰到混亂局面，第一次跑單，第一次拉車跑一天，雖然遇到了很多第一次，這些第一次也讓我鍛煉出堅(jiān)強(qiáng)樂觀的心態(tài)，解決問題的能力在不斷提升，但是還有很多很多問題等待著我。
因?yàn)榈谝恢軐?shí)習(xí)時(shí)幾乎作的都是店鋪，單位只有小小的一家，那時(shí)只是仗著膽子去作銷售五步，臉上的笑容也很不自然，不太敢去看顧客的眼睛，雖然也有成交，那也只能算是幸運(yùn)而已，出差的第一周作的幾乎都是單位，拍擋告訴我要推廣模擬單，第一次用的不是很好，因?yàn)椴惶宄莻�(gè)單位的上級單位是哪里，推廣的力度也不是很強(qiáng)，自信心也不是太足，在第二周時(shí)，隊(duì)長告訴我要單位的領(lǐng)導(dǎo)簽?zāi)M單，拿他去推廣，這樣一個(gè)科室很容易出現(xiàn)羊群效應(yīng)。這個(gè)方法的確很有效，簽到的單很多，但是同時(shí)問題也出現(xiàn)了，因?yàn)榧倌M單推廣得太狠了，進(jìn)科室時(shí)聲音又很大，門也沒關(guān)上，被他們的領(lǐng)導(dǎo)聽見了，結(jié)果第二天去送貨時(shí)。大多數(shù)的單都跑了，上午我簡直要哭了，都沒有力氣跑下去了，還好有拍擋給我打氣，晚上回去結(jié)果還算滿意，在這件事上我學(xué)會了推廣模擬單，真單要狠推，假單要適可而止;遇到跑單不要灰心，只要堅(jiān)持積極樂觀的態(tài)度，相信下一個(gè)顧客會為跑了的單買。
第一次送貨遇到羊群效應(yīng)，場面很混亂，忙得不可開交，一個(gè)頭兩個(gè)大，拍擋在外面看到這種狀況及時(shí)出現(xiàn)，幫我解了圍，他說這種場面不要慌，要點(diǎn)名拿貨收錢，一步步來，這樣場面就不會亂了，而且也不會丟貨的。在這里真的要謝謝胡興隆。
在街上作路人雖然實(shí)習(xí)期時(shí)也作過，但出差作路人的感覺是不一樣的，我在路上正在作一個(gè)路人，一個(gè)人突然轉(zhuǎn)到我身邊問我要廣告單，在介紹完產(chǎn)品后他簽了單，這種狀況是我第一次遇到，這也增強(qiáng)了我的自信心。
兩個(gè)女生一起作業(yè)，這也是我第一次遇到，以前都是一男一女做拍擋，大多數(shù)時(shí)間都是男生拉車的，但是出差讓我遇到了拉車跑一天的.情況，因?yàn)樾膽B(tài)的問題，那一天的結(jié)果讓人大跌眼鏡，經(jīng)過那一天我學(xué)會了責(zé)任感，對自己負(fù)責(zé)，對拍擋負(fù)責(zé)，不要以自我為中心，拉車不是男生的義務(wù)，女生一樣要有責(zé)任感，這是一個(gè)組長必須要擔(dān)負(fù)的責(zé)任，團(tuán)隊(duì)精神非常重要。
出差之后我相信自己在某些方面已經(jīng)成長，但是還有不足的地方，例如送貨跑單時(shí)不知道引導(dǎo)顧客，沒有多問一些建設(shè)性的問題，而是轉(zhuǎn)身就出去了;又如作汽車批發(fā)時(shí)不知怎樣推廣?還有就是遞夾子塞筆的動作總是跟不上，看到顧客不想要時(shí)我就不知道要怎么把筆和夾子遞到他們的面前了。
出差自我總結(jié) 25
從三月份到現(xiàn)在，一共出差三次，去過湖南、湖北、江西、河南、安徽五省。對這五省的省會級市場有一個(gè)比較大致的了解。可以說潤滑油市場品種之多，產(chǎn)品參差不齊，價(jià)格不均，競爭之激烈。既了解了別人，也認(rèn)識到了自己的不足。我公司的產(chǎn)品如想得到更大的市場認(rèn)可，占領(lǐng)更大的市場，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面去完善改進(jìn)。
一、產(chǎn)品包裝不夠檔次，特別是潤滑油的包裝。在推銷我公司產(chǎn)品的時(shí)候，同種價(jià)位的產(chǎn)品，別的牌子包裝精致，現(xiàn)在的終端客戶很看重包裝，所以我們得多加改進(jìn)。
二、價(jià)格應(yīng)視不同的地區(qū)擬定不同的價(jià)格。而且應(yīng)有出廠價(jià)和到貨價(jià)，在市場開發(fā)的過程中，經(jīng)銷商都比較偏向到貨價(jià)，而我們公司只有出廠價(jià)。并且不同的地區(qū)應(yīng)該有不同的價(jià)位，因?yàn)檫@涉及到運(yùn)費(fèi)的問題，否則很難有較大的優(yōu)勢。
三、作為公司內(nèi)部，對市場缺乏很好的規(guī)劃，沒有整體的戰(zhàn)略目標(biāo)。只是業(yè)務(wù)人員憑借自身的經(jīng)驗(yàn)和能力去開拓市場，其效果肯定不會理想。公司的業(yè)務(wù)部門應(yīng)該定期的召開小會，對業(yè)務(wù)人員在開拓市場過程中遇到的問題、想法等大家應(yīng)該坐在一起討論，有新的思路大家一起探討和完善，這樣可以解決問題，相互取長補(bǔ)短。
四、現(xiàn)在的潤滑油市場以中低端產(chǎn)品為導(dǎo)向，占據(jù)著較大的市場份額。本著市場需要什么我們做什么的原則，我們應(yīng)該加強(qiáng)對產(chǎn)品的研發(fā)能力，加大中低檔產(chǎn)品的研發(fā)，具有很大的市場潛力。
五、我們知道：包裝、價(jià)位、油品是可以替代、模仿的，只有服務(wù)無法模仿，在開發(fā)經(jīng)銷商的過程中，我們公司應(yīng)認(rèn)真細(xì)致做好售前、售中、售后服務(wù)�，F(xiàn)在是廠家有求經(jīng)銷商的時(shí)代。除產(chǎn)品的包裝、價(jià)位、市場戰(zhàn)略規(guī)劃、政策之外，服務(wù)是最能打動和影響經(jīng)銷商的。售前，除了業(yè)務(wù)員初步與經(jīng)銷商洽談，廠家還應(yīng)專門有熟悉產(chǎn)品業(yè)務(wù)、市場的部門經(jīng)理與有意向的經(jīng)銷商進(jìn)一步商談，這樣可能增進(jìn)廠家與經(jīng)銷商之間的相互了解和信任；售中，應(yīng)多關(guān)心、配合、協(xié)助經(jīng)銷商，做好知識銷售，創(chuàng)造良好的顧客體驗(yàn)、協(xié)助經(jīng)銷商處理銷售過程中的.各種問題；售后，應(yīng)建立終端客戶意見反饋表，多聽取終端客戶的意見。服務(wù)不是銷售的補(bǔ)充，而是必須。只有高品質(zhì)的服務(wù)才能在市場的競爭中贏得自己的一片天地。要想提升公司的競爭力，服務(wù)是必不可少的一項(xiàng)重要工作。不管是領(lǐng)導(dǎo)者、管理者還是普通員工，都要高度重視服務(wù)，讓服務(wù)成為企業(yè)的文化，讓服務(wù)獲得人心，讓服務(wù)贏得市場。
我公司在市場上有一定的認(rèn)知度。我個(gè)人認(rèn)為：應(yīng)該從完善自身出發(fā)，使我們的產(chǎn)品在市場上具有自己的特點(diǎn)和亮點(diǎn)，同時(shí)在銷售的過程中銷售部應(yīng)多總結(jié)和交流。不同的市場問題，快速拿出應(yīng)對的策略，配合經(jīng)銷商做好分銷服務(wù)工作，做到標(biāo)本兼治，我們的銷售額一定會上一個(gè)臺階！
在當(dāng)前的市場情況下，針對我公司的經(jīng)營現(xiàn)狀，我個(gè)人認(rèn)為，在把握和開拓市場方面應(yīng)從以下幾個(gè)方面加以完善：
一、環(huán)保產(chǎn)品將是新的起點(diǎn)。
這里所說的環(huán)保，在當(dāng)今的市場環(huán)境下，如果單指潤滑油產(chǎn)品品質(zhì)的環(huán)保，可能性或許較小，因?yàn)槟潜鼐股婕凹夹g(shù)、成本等多方面的問題。我們應(yīng)有意在產(chǎn)品的包裝上多下些功夫，讓顧客看到我們的產(chǎn)品時(shí)，雖看不到環(huán)保二字，但有環(huán)保的感覺，至少是綠色的。
二、網(wǎng)絡(luò)會是新的主要的宣傳陣地。
網(wǎng)絡(luò)雖不可以打造品牌，但是絕對可以打造知名品牌。我公司應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)宣傳，網(wǎng)站建設(shè)等方面多加以完善，網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)一定要精美，做到內(nèi)容充實(shí)。
三、優(yōu)勢市場，精耕細(xì)作。
潤滑油企業(yè)一般多少會受到地理位置的影響。對于我公司，我們的優(yōu)勢市場應(yīng)在華南地區(qū)。但問題是：我們的產(chǎn)品品種比較豐富，但我們現(xiàn)有的經(jīng)銷商不是什么產(chǎn)品都在做。所以，針對不同地區(qū)，我們應(yīng)總結(jié)一下，看各個(gè)地方的經(jīng)銷商都做了我們哪些產(chǎn)品。對于沒有做的產(chǎn)品，我們可以在平時(shí)和經(jīng)銷商溝通的過程中，征求他們的意見，看看他們能不能把我們的其它產(chǎn)品也做起來。對于沒有此相關(guān)意向的，我們可以開發(fā)別的經(jīng)銷商，讓別的經(jīng)銷商做我們其它的品種。對于優(yōu)勢的地區(qū)，我們的目標(biāo)應(yīng)該是：盡量一個(gè)經(jīng)銷商一個(gè)品種，在每一個(gè)省會及市級市場，能看到我們的每一種產(chǎn)品，這樣我們的銷售額就會快速增長。
以上是這段時(shí)間出差以來，針對市場情況，我個(gè)人的一些想法！
【出差自我總結(jié)】相關(guān)文章：
工作出差總結(jié)09-19
出差工作總結(jié)04-22
個(gè)人出差工作總結(jié)09-27
出差學(xué)習(xí)的總結(jié)（精選16篇）10-30
關(guān)于出差工作總結(jié)09-13
出差個(gè)人工作總結(jié)02-27
出差個(gè)人工作總結(jié)09-27
個(gè)人出差工作總結(jié)范文01-09
出差工作總結(jié)怎么寫07-09