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物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間:2025-10-30 09:22:09 崗位職責(zé) 我要投稿

(通用)物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)

  現(xiàn)如今,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,提高工作效率。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編為大家收集的物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

(通用)物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)1

  1.崗位職責(zé):

  ●在集團(tuán)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略框架下,負(fù)責(zé)物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定;

  ●全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,對(duì)物業(yè)公司的利潤(rùn)和成本費(fèi)用負(fù)責(zé);

  ●按集團(tuán)公司要求,領(lǐng)導(dǎo)制定和實(shí)施物業(yè)公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

  ●建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系;

  ●負(fù)責(zé)建設(shè)高效的組織團(tuán)隊(duì),構(gòu)建良好的溝通渠道;

  ●協(xié)調(diào)好公司內(nèi)、外部的`相關(guān)關(guān)系,維持并提升集團(tuán)公司和物業(yè)公司的品牌形象和美譽(yù)度;

  2、任職要求:

  ●學(xué)歷:

  大專以上學(xué)歷;

  ●經(jīng)驗(yàn):

  8年以上物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上總經(jīng)理或副總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn),持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證者尤佳;

  ●能力要求:

  熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);

  熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程,以及相關(guān)質(zhì)量體系的運(yùn)用操作;

  了解基本的財(cái)務(wù)管理、成本控制知識(shí);

  具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織及統(tǒng)籌管理的能力,堅(jiān)持客戶至上和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理思想;

  具備積極的工作心態(tài),責(zé)任心強(qiáng);

  ?萍耙陨蠈W(xué)歷,房地產(chǎn)、管理及相關(guān)專業(yè);

物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)2

  1)在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常事務(wù)和管理工作;

  2) 領(lǐng)導(dǎo)物管處全體員工,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo);

  3)安排和調(diào)整本項(xiàng)目人員工作,做好各項(xiàng)工作計(jì)劃;

  4)負(fù)責(zé)對(duì)下屬的工作考核及監(jiān)督,指導(dǎo)各級(jí)工作人員按質(zhì)按量完成工作任務(wù);

  5)主持物管處日常和定期工作會(huì)議,負(fù)責(zé)傳達(dá)公司文件、通知和會(huì)議精神;

  6)隨時(shí)掌握本管理處客戶服務(wù)、安全管理、工程管理、環(huán)境管理等方面的工作情況,并組織解決有關(guān)重大投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

  7)與業(yè)主保持良好的'關(guān)系,與各職能部門保持良好的溝通;

物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)3

  一、接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司全面工作,對(duì)公司負(fù)責(zé)。

  二、根據(jù)物業(yè)管理公司職能,決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運(yùn)籌、策劃物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。

  三、制定公司各項(xiàng)管理規(guī)定,提高工作效率,完成預(yù)定經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。

  四、指導(dǎo)各部門工作,為業(yè)主和住戶創(chuàng)造一個(gè)高尚的`新生活環(huán)境。

  五、定期召開工作例會(huì),總結(jié)、檢查前期工作,布置今后工作任務(wù)。

  六、指導(dǎo)各部門經(jīng)理開展日常管理工作,并考核各部門經(jīng)理工作績(jī)效,對(duì)升、降、調(diào)及獎(jiǎng)懲作出決定。

  七、注意人力資源的開發(fā)與利用,提高管理隊(duì)伍的工作能力與水平,使管理與服務(wù)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。

  八、咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見,與業(yè)主建立良好關(guān)系。

  九、做好對(duì)外溝通、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作,保持與政府及有關(guān)部門之良好關(guān)系。

  十、制定物業(yè)公司月、年度財(cái)政預(yù)算,合理使用資金,監(jiān)督費(fèi)用收支情況。

  十一、開展多種經(jīng)營(yíng),彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)不足,提高物業(yè)管理公司經(jīng)營(yíng)效益。

  十二、督導(dǎo)各部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽(yù)。

物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)4

  項(xiàng)目物業(yè)總經(jīng)理 光控第一太平物業(yè)管理(上海)有限公司 光控第一太平物業(yè)管理(上海)有限公司,光控第一 職責(zé)描述:

  1、 根據(jù)總部運(yùn)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略方向,為項(xiàng)目實(shí)行分解細(xì)化目標(biāo),實(shí)施制定計(jì)劃,并實(shí)施監(jiān)督執(zhí)行;

  2、主持項(xiàng)目日常管理工作。根據(jù)不同時(shí)期的運(yùn)營(yíng)狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作的意見措施;

  3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的.管理,對(duì)運(yùn)作過程中發(fā)生的影響公司品牌形象、管理質(zhì)量、安全或應(yīng)急事件,進(jìn)行協(xié)調(diào)、處理、反饋及補(bǔ)救措施的實(shí)施督導(dǎo)工作;

  4、制定物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保證客服工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和管理監(jiān)督;

  5、完成總部下達(dá)的年度指標(biāo);編制項(xiàng)目年度、月度工作和資金計(jì)劃,并督導(dǎo)執(zhí)行;負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查,并督促責(zé)任部門進(jìn)行修訂、改進(jìn);

  6、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

  任職要求:1、熟悉物業(yè)管理法規(guī)、政策并能熟練應(yīng)用;

  2、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及內(nèi)部管控能力;

  3、三年以上大型商業(yè)、綜合體管理經(jīng)驗(yàn);

  4、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,具備工程專業(yè)背景,有同類城市綜合體管理經(jīng)驗(yàn)。

物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)5

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)集團(tuán)物業(yè)的整體管控,搭建并完善集團(tuán)物業(yè)體系

  2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理制度及規(guī)范的'完善及優(yōu)化

  3、負(fù)責(zé)物業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的拓展并經(jīng)濟(jì)效益的提升

  4、負(fù)責(zé)地區(qū)物業(yè)管理人員的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)

  5、負(fù)責(zé)各地區(qū)物業(yè)公司的工作指導(dǎo)及督辦

  6、負(fù)責(zé)行業(yè)關(guān)系及業(yè)務(wù)渠道關(guān)系的開發(fā)及維護(hù)

  崗位要求:

  1、本科及以上學(xué)歷

  2、5年以上大型物業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),

  3、具備極強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)、掌控能力以及優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力

物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)6

  崗位職責(zé):

  1、貫徹執(zhí)行長(zhǎng)江集團(tuán)有關(guān)經(jīng)營(yíng)方針政策,組織實(shí)施集團(tuán)公司各項(xiàng)決議;

  2、推動(dòng)物業(yè)項(xiàng)目拓展及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí),在現(xiàn)有自有房地產(chǎn)物業(yè)業(yè)務(wù)上逐步走向酒店、寫字樓高端物業(yè)管理;積極開展房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、延伸社區(qū)商業(yè)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)餐飲配送等服務(wù),打造現(xiàn)代化社區(qū)及商業(yè)綜合服務(wù)商;

  3、根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),負(fù)責(zé)制定并實(shí)施物管公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;

  4、負(fù)責(zé)完成對(duì)物管組織架構(gòu)管理體系、管理業(yè)務(wù)規(guī)范、流程和制度的建立健全;

  5、積極引進(jìn)、培養(yǎng)、打造高端物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)和管理人才,大力推進(jìn)內(nèi)部“三項(xiàng)制度”改革,建立全員市場(chǎng)化績(jī)效考核機(jī)制;

  6、其他相關(guān)職責(zé)。

  任職資格:

  1、年齡在30周歲以上,45周歲以下。有國(guó)企工作經(jīng)歷或有豐富行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)可放寬至50周歲以下;

  2、本科及以上學(xué)歷,優(yōu)秀的、具有10年以上物業(yè)管理經(jīng)歷者可放寬。

  3、具有豐富的`經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程,以及相關(guān)質(zhì)量體系的運(yùn)用操作。

  4、有在知名物管企業(yè)相應(yīng)職位管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位

物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)7

  1、在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)總公司決議的貫徹落實(shí),負(fù)責(zé)公司的全面領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。

  2、負(fù)責(zé)召集、主持總經(jīng)理辦公會(huì)議,研究處理總經(jīng)理辦公會(huì)議職權(quán)內(nèi)的各項(xiàng)工作和問題。

  3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)部門經(jīng)理、管理公司各主管的工作,保證公司各方面工作的順利進(jìn)行。

  4、負(fù)責(zé)提出需由總公司討論、通過或決定的問題議案。

  5、負(fù)責(zé)部門經(jīng)理、主管以上職務(wù)人員的面試、錄用、辭退工作。

  6、負(fù)責(zé)公司重要的公關(guān)事務(wù)及重要接待工作。

  7、批準(zhǔn)部門經(jīng)理、管理公司主管的出差及假期安排。

  8、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)開拓及提高公司形象工作。

  9、監(jiān)管公司整體運(yùn)做。

  10、負(fù)責(zé)簽署對(duì)外分判合約和物業(yè)管理公司所有下屬人員聘用合同。

  11、負(fù)責(zé)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算,做好財(cái)務(wù)監(jiān)督工作。

  12、完成總公司授權(quán)或安排的其他工作任務(wù)。 1、在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)總公司決議的貫徹落實(shí),負(fù)責(zé)公司的全面領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。

  2、負(fù)責(zé)召集、主持總經(jīng)理辦公會(huì)議,研究處理總經(jīng)理辦公會(huì)議職權(quán)內(nèi)的`各項(xiàng)工作和問題。

  3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)部門經(jīng)理、管理公司各主管的工作,保證公司各方面工作的順利進(jìn)行。

  4、負(fù)責(zé)提出需由總公司討論、通過或決定的問題議案。

  5、負(fù)責(zé)部門經(jīng)理、主管以上職務(wù)人員的面試、錄用、辭退工作。

  6、負(fù)責(zé)公司重要的公關(guān)事務(wù)及重要接待工作。

  7、批準(zhǔn)部門經(jīng)理、管理公司主管的出差及假期安排。

  8、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)開拓及提高公司形象工作。

  9、監(jiān)管公司整體運(yùn)做。

  10、負(fù)責(zé)簽署對(duì)外分判合約和物業(yè)管理公司所有下屬人員聘用合同。

  11、負(fù)責(zé)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算,做好財(cái)務(wù)監(jiān)督工作。

  12、完成總公司授權(quán)或安排的其他工作任務(wù)。

物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)8

  1.協(xié)助董事長(zhǎng)開展公司的經(jīng)營(yíng)、管理工作,完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

  2.制定物業(yè)公司的管理制度、工作程序、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)執(zhí)行。

  3.落實(shí)物業(yè)公司年度經(jīng)營(yíng)、管理目標(biāo)的分解和制定公司的年度工作計(jì)劃。

  4.協(xié)助董事長(zhǎng)與外部相關(guān)部門和單位建立良好的工作關(guān)系。

  5.負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目管理,包括:住宅/商業(yè)等。要求有五大行背景,重項(xiàng)目品質(zhì),做實(shí)事者,歡迎應(yīng)聘。 1.協(xié)助董事長(zhǎng)開展公司的經(jīng)營(yíng)、管理工作,完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

  2.制定物業(yè)公司的管理制度、工作程序、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)執(zhí)行。

  3.落實(shí)物業(yè)公司年度經(jīng)營(yíng)、管理目標(biāo)的'分解和制定公司的年度工作計(jì)劃。

  4.協(xié)助董事長(zhǎng)與外部相關(guān)部門和單位建立良好的工作關(guān)系。

  5.負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目管理,包括:住宅/商業(yè)等。

物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)9

  負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的全面管理,包括日常維護(hù)、定期維修等;

  嚴(yán)格遵循園區(qū)工程管理制度及值班巡檢規(guī)程,認(rèn)真填寫值班日志、設(shè)備運(yùn)行記錄等記錄報(bào)表;

  監(jiān)管委外施工方的相關(guān)施工安全、施工工藝及項(xiàng)目驗(yàn)收工作;

  負(fù)責(zé)園區(qū)客戶二次裝修的'審查和現(xiàn)場(chǎng)安全巡視工作;

  及時(shí)上報(bào)任何異常情況及特殊事項(xiàng);

  完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)。

物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)10

  崗位職責(zé):

  1、制定區(qū)域公司的發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)對(duì)分管部門、項(xiàng)目工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,并審核其制定的工作計(jì)劃和制定的政策、方案或制度;

  3、負(fù)責(zé)管控分管部門、項(xiàng)目各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成進(jìn)度,保證各項(xiàng)工作任務(wù)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成;

  4、負(fù)責(zé)分管部門、項(xiàng)目工作服務(wù)質(zhì)量達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn),確保質(zhì)量管理體系運(yùn)營(yíng),客戶滿意度符合公司要求;

  5、創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)模式,推進(jìn)物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的拓展,不斷提升公司盈利能力;

  6、對(duì)外負(fù)責(zé)代表區(qū)域公司處置授權(quán)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)決策和商務(wù)談判工作;

  7、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理過程中突發(fā)事件的處理和解決;

  8、完成公司總經(jīng)理授權(quán)處理的其他重要事項(xiàng)。

  任職資格:

  1、30-45歲,本科及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、物業(yè)管理等專業(yè)或持物業(yè)管理師職業(yè)資格證書者優(yōu)先;(管理能力突出者,條件可適當(dāng)放寬)

  2、8年以上物業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉住宅小區(qū)物業(yè)管理整體運(yùn)作程序,具有5年以上大型高檔小區(qū)管理工作經(jīng)驗(yàn);

  3、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力和和把握全局的能力;

  4、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心,具備獨(dú)立解決問題的能力及很強(qiáng)的抗壓能力,執(zhí)行力強(qiáng);

  5、具備敏銳的市場(chǎng)洞察能力和應(yīng)變能力,良好的客戶溝通能力和文字表達(dá)能力;

  6、熟悉國(guó)內(nèi)物業(yè)管理法規(guī)、政策等專業(yè)知識(shí),具備先進(jìn)的.管理理念和服務(wù)意識(shí);

  7、熟悉ISO9000質(zhì)量管理體系運(yùn)作,具有較強(qiáng)的聯(lián)系、規(guī)劃、溝通協(xié)調(diào)能力及內(nèi)部管理能力;

  8、具備較為豐富的工程管理、客服等相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的前期組建及后期管理有豐富的經(jīng)驗(yàn);

  9、對(duì)上海、江蘇等地的物業(yè)法規(guī)、物業(yè)管理招投標(biāo)及物業(yè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀有一定的了解,熟悉國(guó)家有關(guān)政策法規(guī);

  10、具備積極的工作態(tài)度,為人正直,責(zé)任心強(qiáng)。

物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)11

  1、遵守行業(yè)法規(guī),配合政府有關(guān)部門的工作;

  2、在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)公司各項(xiàng)決定的貫徹落實(shí),對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)、管理負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;

  3、負(fù)責(zé)擬定公司年度工作計(jì)劃和工作總結(jié);

  4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)副總經(jīng)理及部門主管的工作,監(jiān)督各部門各方面的工作;

  5、負(fù)責(zé)公司各部門主管級(jí)以上職務(wù)人員的鑒定、錄用和辭退等工作。

  6、負(fù)責(zé)公司重要的公關(guān)接待工作和處理客戶重大投訴的問題;

  7、負(fù)責(zé)公司重要的投標(biāo)書和公司所有經(jīng)濟(jì)合同的審批,以及各類重要文件的`審批;

  8、負(fù)責(zé)審批副總經(jīng)理、部門主管的公出及假期安排;

  9、負(fù)責(zé)制定公司的服務(wù)質(zhì)量方針和服務(wù)質(zhì)量目標(biāo),并組織實(shí)施;

  10、負(fù)責(zé)物業(yè)公司管理的評(píng)審;

  11、負(fù)責(zé)公司各類費(fèi)用收支的審批;

  12、履行公司安全、消防第一責(zé)任人的所有職責(zé);

  13、負(fù)責(zé)組織架構(gòu)與崗位設(shè)置的制定和管理;

  14、完成集團(tuán)公司授權(quán)或交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)12

  物業(yè)區(qū)域總經(jīng)理 工作職責(zé):

  1、對(duì)所管轄的區(qū)域的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,確保完成區(qū)域各項(xiàng)目重要經(jīng)營(yíng)指示;

  2、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)及監(jiān)督區(qū)域內(nèi)管理事務(wù),確保區(qū)域內(nèi)相關(guān)工作高效的運(yùn)轉(zhuǎn);

  3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各部門經(jīng)理級(jí)以下員工的鑒定、錄用、辭退、異動(dòng)等審核工作;

  4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的投標(biāo)書和所有經(jīng)濟(jì)合同的審批,以及各類重要文件的`審批;

  5、代表區(qū)域與外界建立良好的溝通渠道,以使公司在公眾面前,建立良好的形象,保持公司良好的企業(yè)形象等。

  任職要求:

  1、35—45歲,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,具備8年以上高檔住宅物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),持物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證;

  2、精通物業(yè)管理公司的整體運(yùn)作,熟悉物業(yè)管理項(xiàng)目的管理方案、預(yù)算方案、管理目標(biāo)的制訂;

  3、具有建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度的能力,熟知物業(yè)管理法律法規(guī);

  4、應(yīng)變能力強(qiáng),能靈活處理物業(yè)項(xiàng)目重大突發(fā)性事件;

  5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和綜合管理能力,執(zhí)行力強(qiáng);

  6、正直、敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),能承受較大工作壓力。 工作職責(zé):

  1、對(duì)所管轄的區(qū)域的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,確保完成區(qū)域各項(xiàng)目重要經(jīng)營(yíng)指示;

  2、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)及監(jiān)督區(qū)域內(nèi)管理事務(wù),確保區(qū)域內(nèi)相關(guān)工作高效的運(yùn)轉(zhuǎn);

  3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各部門經(jīng)理級(jí)以下員工的鑒定、錄用、辭退、異動(dòng)等審核工作;

  4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的投標(biāo)書和所有經(jīng)濟(jì)合同的審批,以及各類重要文件的審批;

  5、代表區(qū)域與外界建立良好的溝通渠道,以使公司在公眾面前,建立良好的形象,保持公司良好的企業(yè)形象等。

  任職要求:

  1、35—45歲,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,具備8年以上高檔住宅物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),持物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證;

  2、精通物業(yè)管理公司的整體運(yùn)作,熟悉物業(yè)管理項(xiàng)目的管理方案、預(yù)算方案、管理目標(biāo)的制訂;

  3、具有建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度的能力,熟知物業(yè)管理法律法規(guī);

  4、應(yīng)變能力強(qiáng),能靈活處理物業(yè)項(xiàng)目重大突發(fā)性事件;

  5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和綜合管理能力,執(zhí)行力強(qiáng);

  6、正直、敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),能承受較大工作壓力。

物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)13

  物業(yè)服務(wù)中心副總經(jīng)理在物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織領(lǐng)導(dǎo)本部門員工對(duì)物業(yè)的房屋、公共設(shè)施設(shè)備、治安、交通、保潔等項(xiàng)服務(wù)工作實(shí)施全面管理,并向經(jīng)理和場(chǎng)館單位負(fù)責(zé)。

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān)。

  2、負(fù)責(zé)每月向總經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心工作計(jì)劃及工作總結(jié),協(xié)助各部門制定工作計(jì)劃。

  3、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)中心各部門員工進(jìn)行定期、不定期考核,向總經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心員工的.工作績(jī)效報(bào)告。

  4、向總經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心用人計(jì)劃。

  5、積極組織員工參加時(shí)事政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高員工素質(zhì);自覺帶頭遵守國(guó)家和地方的法律、法令、政策以及場(chǎng)館單位和物業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  6、堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待客戶和來訪客人,對(duì)客戶的投訴要耐心解釋,及時(shí)處理(一般在24小時(shí)內(nèi)處理完畢)。投訴處理率達(dá)100%。

  7、熟悉地方有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定,并能熟練運(yùn)用;負(fù)責(zé)制訂管理服務(wù)工作計(jì)劃,監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查各部門員工做好本職工作,根據(jù)創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃,保證物業(yè)各項(xiàng)管理指標(biāo)達(dá)到市、省、部?jī)?yōu)要求,負(fù)責(zé)處理物業(yè)范圍內(nèi)重大違章、違法行為和重大突發(fā)事件;懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺(tái)風(fēng)、治安案件時(shí)的應(yīng)急處理辦法,并且能夠有效及時(shí)地組織、安排處理。

  9、堅(jiān)持定期詳細(xì)巡查,檢查各部門工作,發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題,及時(shí)安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作。

  10、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應(yīng)及時(shí)組織補(bǔ)全。

  11、宣傳國(guó)家的方針政策,及時(shí)傳達(dá)政府和公司的各項(xiàng)通知、規(guī)定,配合政府各相關(guān)部門、各專業(yè)公司搞好工作。

  12、完成總經(jīng)理交待的其它任務(wù)。

物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)14

  1負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃、總結(jié)各類文件的起草、審核工作。

  2牽頭組織承辦公司各類會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,做好會(huì)議記錄,整理會(huì)議紀(jì)要。

  3對(duì)上級(jí)和外來文、電負(fù)責(zé)催辦、回復(fù)。

  4協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,協(xié)調(diào)部門工作,監(jiān)督各部門和服務(wù)中心認(rèn)真及時(shí)地貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)作決策和指令。

  5分析市場(chǎng),制定對(duì)策,確定公司發(fā)展方向及發(fā)展的目標(biāo)供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。

  6代表公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外洽談項(xiàng)目,與前期部協(xié)作投標(biāo)。

  7協(xié)助各服務(wù)中心與涉及公共事務(wù)(工商、稅務(wù)、環(huán)保、用水、用電)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。

  8負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司的'內(nèi)部管理工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各服務(wù)中心之間的關(guān)系。

  9經(jīng)常與公司各管理層、基層員工溝通,并將所收集的意見、建議反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。

  10協(xié)助綜合管理部做好制度建設(shè),了解綜合管理部的工作情況,檢查制度落實(shí)情況,并向領(lǐng)導(dǎo)反饋;協(xié)作綜合管理部制定員工培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容,審核培訓(xùn)教材。

  11與辦公室協(xié)作,協(xié)助辦公室做好年檢、報(bào)批、人事、工資、檔案管理等工作。

  12了解項(xiàng)目代培管理人員的基本情況,對(duì)其綜合素質(zhì)進(jìn)行全面評(píng)定。

  13完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)公司日常工作營(yíng)運(yùn)成敗之責(zé);

  2、公司經(jīng)營(yíng)政策及業(yè)務(wù)計(jì)劃之撰擬與執(zhí)行;

  3、公司年度營(yíng)運(yùn)目標(biāo)及預(yù)算之編擬與達(dá)成;

  4、新事務(wù)多角化經(jīng)營(yíng)之前瞻性計(jì)劃與執(zhí)行;

  5、公司重要章程、規(guī)則之?dāng)M核或修改;

  6、指揮、監(jiān)督及考核所屬各部門之處理事項(xiàng);

  7、公司員工之任免、選調(diào)、考核、獎(jiǎng)懲、調(diào)薪、獎(jiǎng)金、福利等之?dāng)M核;

  8、公司對(duì)外公共關(guān)系及法律處理事項(xiàng);

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