旅行崗位職責(zé)
在發(fā)展不斷提速的社會中，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？下面是小編幫大家整理的旅行崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。
旅行崗位職責(zé)1
崗位性質(zhì)及管理權(quán)限:協(xié)助總經(jīng)理建立與完善的財務(wù)管理體系及財務(wù)制度，全面負責(zé)公司財務(wù)部門的日常管理工作，監(jiān)督執(zhí)行公司財務(wù)規(guī)章制度的落實。及時對內(nèi)部成本和財務(wù)指標(biāo)進行分析，加強財務(wù)管理控制，發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營管理中和提高公司經(jīng)濟效益的作用；對內(nèi)協(xié)調(diào)財務(wù)與公司其他部門的關(guān)系；對外協(xié)調(diào)與財政、審計、稅務(wù)、工商、銀行、會計師事務(wù)所及上級主管部門等相關(guān)單位的業(yè)務(wù)和聯(lián)絡(luò)。
財務(wù)是公司產(chǎn)品生產(chǎn)銷售經(jīng)營管理中和提高公司經(jīng)濟效益，加強財務(wù)管理及內(nèi)部成本、指標(biāo)的控制，保障資產(chǎn)正常運行、增值及監(jiān)督執(zhí)行財務(wù)制度落實全過程的核心。
財務(wù)經(jīng)理主要職責(zé)：
1.學(xué)習(xí)貫徹國家相關(guān)方針、政策及法律法規(guī)，遵守財經(jīng)制度，履行財務(wù)經(jīng)理的管理職責(zé)。協(xié)助總經(jīng)理制定公司長遠發(fā)展規(guī)劃。參與制定和落實公司的財務(wù)管理制度，負責(zé)對成本和財務(wù)指標(biāo)進行分析，為公司戰(zhàn)略發(fā)展提供基礎(chǔ)報告；參與編制年度預(yù)算資金計劃，并監(jiān)督計劃的執(zhí)行，編制公司全年預(yù)算和年度決算報告及說明書。
2.組織制定財務(wù)方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定，并監(jiān)督執(zhí)行，制定年度、季度財務(wù)計劃；制定、維護、改進公司財務(wù)管理程序和政策，以滿足控制風(fēng)險的要求，如：改進應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、成本費用、現(xiàn)金及貨物收發(fā)等業(yè)務(wù)程序等。
3.協(xié)助籌集公司日常經(jīng)營所需資金，保證公司經(jīng)營的資金供給；指導(dǎo)財務(wù)人員定期進行經(jīng)濟活動分析和業(yè)務(wù)；審核公司內(nèi)部單位的資金使用情況，提出資金
流向分析報告；負責(zé)公司資金運作管理和項目成本核算與控制、日常財務(wù)管理與分析、資本運作、籌資方略、對外合作談判等工作。
4.主持公司的會計核算工作，及時對內(nèi)部成本和財務(wù)指標(biāo)進行分析，加強財務(wù)管理控制，參與成本預(yù)測、控制，節(jié)能降耗，提高公司的經(jīng)濟效益。
5.指導(dǎo)預(yù)算監(jiān)督和資產(chǎn)管理及財務(wù)指標(biāo)考核，防止資產(chǎn)流失；監(jiān)控可能會對公司造成經(jīng)濟損失的`重大經(jīng)濟活動，按時向總經(jīng)理提供財務(wù)報告和必要的財務(wù)分析等報表，并確保這些報告可靠、準(zhǔn)確；負責(zé)編制及組織實施財務(wù)預(yù)算報告、月/季/年度財務(wù)報告等。
6.每月、季度末編制上月、季度生產(chǎn)資金使用分析表、融資分析表和下月、季度資金預(yù)測滾動情況表；按照公司管理規(guī)定，制定、修改資金使用、審批管理制度；審核各項付款計劃，監(jiān)督計劃執(zhí)行；保證資金合理使用。
7.負責(zé)公司單位往來的管理，及時核對和督促單位往來的結(jié)算；審核銀行對帳調(diào)節(jié)表，現(xiàn)金盤點審核；監(jiān)督工資基金計劃，審核工資、獎金發(fā)放。
8.協(xié)調(diào)財務(wù)部與公司其他部門的關(guān)系；對外協(xié)調(diào)與財政、審計、稅務(wù)、銀行、工商、會計師事務(wù)所及主管部門等相關(guān)機構(gòu)的業(yè)務(wù)和聯(lián)絡(luò)工作，并及時辦理公司與其之間的業(yè)務(wù)往來。
9.按時完成上級交辦的其他工作。
旅行崗位職責(zé)2
對接待計劃有了全面、詳細的了解之后，讓我們來看看，計調(diào)人員是怎樣圍繞計劃，逐項、分步驟地落實計劃內(nèi)容的。計調(diào)業(yè)務(wù)流程有如下步驟：接收計劃、發(fā)送計劃、確認計劃、更改計劃、歸檔計劃和統(tǒng)計計劃。
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計調(diào)部從外聯(lián)和各組團社接收到的旅游計劃和預(yù)報是各種各樣的，系列團、散客團、特殊團、小包價團、單項委托等等；有著急的、不著急的；傳真過來的、電子郵件發(fā)過來的，五花八門。計調(diào)部在收到這些計劃后，要進行及時處理，分門別類、編號登記，按照輕爪緩急的順序及時送報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)，以及計劃中涉及的所有合作部門和機構(gòu)。分類和編號方法視具休的公司和部門而定。
�。ǘ┌l(fā)送計劃
計調(diào)部應(yīng)將分類整理好的計劃，提前發(fā)送給民航、鐵路、車船公司、飯店，以及本社訂房中心、訂票中心、導(dǎo)游部等有關(guān)單位和部門，以便這些單位和部門能及時了解接待計劃，做好充分的接待準(zhǔn)備工作。具體提前多長時間發(fā)送計劃，視團隊和市場情況而定，最好是及時發(fā)送，及時預(yù)知。
（三）確認計劃
為了確保接待計劃的順利實施，杜絕各種責(zé)任事故的發(fā)生，計調(diào)部要對所發(fā)送的計劃進行逐一確認，切實落實各接待部門已經(jīng)明確了白己的接待任務(wù)。確認計劃是計調(diào)部業(yè)務(wù)流程中至關(guān)．敢要的環(huán)節(jié)，瑣碎繁雜、耗時耗力，但卻不容忽視。這就要求計調(diào)人員必須認真負責(zé)、耐心謹慎。確認計劃，要求堅持書面確認的原則，無淪是通過傳真還是電子郵件的形式，一定都要有對方的書面確認。書面確認的內(nèi)容包括：確認人、確認項目、確認時間，避免今后不必要的責(zé)任扯皮。這點是需要計調(diào)人員特別關(guān)注的。
確認的具體內(nèi)容，是圍繞計劃落實客人的行、游、住、食、購、娛等各個環(huán)節(jié)是否已經(jīng)按要求準(zhǔn)備到位。
( l）行―車隊或汽車公司確認用車標(biāo)準(zhǔn)，是否有行李車；交通部門或票務(wù)中心，確認各段機、車、船票是否訂妥；
( 2）游―導(dǎo)游部確認地陪和全陪的安排，景點門票的購買；
( 3）住―各飯店和飯店預(yù)訂中心確認用房天數(shù)和間數(shù)（單間、雙間、陪！司床）;
( 4）食―各餐廳確認用餐人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和特殊需求，如素食等；
( 5）購―計調(diào)部確認是否有購物限制，如次數(shù)、地點等；
( 6）娛―計調(diào)部確認娛樂項日的安排，如京劇、雜技等；
( 7）地接―各地接社確認已收到的計劃，并按計劃要求安排客人的行、游、住、食、購、娛。
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俗話說得好：天有不測風(fēng)云，計劃趕不上變化。一個旅行團，說不定哪個環(huán)節(jié)就會有變化，計調(diào)部要馬上將此變化無一遺漏地通知到各相關(guān)部門和．單位。如人數(shù)，不管是減少還是增加，都會影響到用車、用房、用餐和門票等。所有變更都要按時間順序與原計劃存放在一起，以備隨時查看，避免出錯。傳統(tǒng)的變更，都是計調(diào)部以書面形式發(fā)送到各相關(guān)部門和單位的，計調(diào)部將各部門簽收、確認的變更單，按時間順序逐一粘貼在原計劃的背面�，F(xiàn)在，由于電子郵件的廣泛應(yīng)用，書面變更的程序已被電子更改所取代，外聯(lián)人員在原計劃基礎(chǔ)上變更內(nèi)容，并通知計調(diào)部；計調(diào)部將變更情況通過電子郵件發(fā)送給各相關(guān)部門和單位。變更通知是對原計劃的修正，若聯(lián)系不當(dāng)，則會導(dǎo)致混亂，造成失誤，從而影響接待質(zhì)量。因此，變更仍需要書面確認，流程與確認計劃相同。變更的內(nèi)容主要有以下幾方面：
( l）人數(shù)的增加或減少；
( 2）因人數(shù)變更引起的其他相應(yīng)變更；
( 3）抵離航班、時間的更改；
( 4）因航班變更，用餐時間和地點的相應(yīng)變更；
( 5）其他內(nèi)容的變更等。
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計調(diào)部對外，不但要與飯店、交通、旅游景點、定點商店等機構(gòu)聯(lián)絡(luò)合作，還要與其他旅行社合作；對內(nèi)，更要與外聯(lián)、接待和財務(wù)等相關(guān)部門搞好交接工作。計調(diào)部每天往來的`傳真、電子郵件、記錄等非常多。團隊旅行雖然結(jié)束了，但結(jié)算、統(tǒng)計等后續(xù)工作還有待完成。這就要求計調(diào)部務(wù)必要將計劃作為原始資料歸檔收存，建立團隊業(yè)務(wù)檔案庫，妥善保存起來，以便查閱。團隊計劃檔案的留存時間一般為2一3年。
�。┙y(tǒng)計計劃
為了更好地發(fā)展業(yè)務(wù)，擴大市場份額，適應(yīng)市場變化，在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地，旅行社必須對各項經(jīng)營活動進行認真全面的統(tǒng)計，并進行科學(xué)有效的分析，從而及時調(diào)整經(jīng)營方針與經(jīng)營策略。因此，影響旅行社經(jīng)營情況的一切數(shù)量關(guān)系，均是計調(diào)部統(tǒng)計工作的內(nèi)容，具體包括如下幾個方面：
( l）客源統(tǒng)計：對客源情況的統(tǒng)計分析，是計調(diào)部統(tǒng)計工作最主要的一環(huán)。本旅行社一年及各個月份接待的人數(shù)、天數(shù)，各客源國（地區(qū)）的客源數(shù)量、客源流向，淡、旺季的分布等等，都應(yīng)有詳細的統(tǒng)計資料。通過對本期統(tǒng)計數(shù)據(jù)同上年同期統(tǒng)計劃數(shù)據(jù)的對比，從中發(fā)現(xiàn)問題，找出規(guī)律，有利于旅行社決策部門開拓市場。通過圖和表的形式，可以把旅游現(xiàn)象數(shù)量方面的資料形象、清晰地反映出來。
( 2）合作單位情況統(tǒng)計：旅行社與民航、鐵路、飯店、汽車公司、旅游景點、餐廳、定點商店等方面都建立了合作關(guān)系，有必要對合作單位進行全面的統(tǒng)計和分析，看看本旅行社在一定時期內(nèi)，向以上行業(yè)、部門和單位輸送了多少客源，為今后能爭取到更為優(yōu)惠的價格提供依據(jù)。可根據(jù)需求設(shè)計出各種各樣、不同形式的從各個角度反映本旅行社經(jīng)營情況的統(tǒng)計表。如用車一覽表、旅游景點價格一覽表等。對這些表格也要妥善收存，分門別類以備查詢使用。
注意事項
旅行社計調(diào)作為旅行社工作的核心，對他的從業(yè)人員有尤其嚴格的要求，但對于一些初次從事計調(diào)工作的人員來說，總有一些工作做得不到位，即使對于一些老計調(diào)來說也容易犯一些常識性錯誤。
旅行社計調(diào)工作八大注意事項一：
口頭確認或不明確確認：
計調(diào)在與相關(guān)合作單位確定吃、住、行、游、購、娛等方面的接待事宜時，必須要以接收到對方蓋有公章或者業(yè)務(wù)專用章的的確認函或者接收到對方蓋有公章或者業(yè)務(wù)專用章傳真確認件為準(zhǔn)，并加以核實，不能接受對方的口頭確認或者網(wǎng)絡(luò)聊天確認，即使對方是很熟的合作對象也不可以，因為口頭確認和網(wǎng)絡(luò)聊天確認的內(nèi)容存在很大的變數(shù)，尤其是在旅游旺季時節(jié)，相關(guān)接待事宜較難得到保證，甚至造成與對方要求標(biāo)準(zhǔn)的不一致，從而給本社聲譽造成不可彌補的損失。例如某沿海旅游城市一家旅行社在07年接待河北客人的時候，組團社一次性的確認了兩批團隊，由于傳真確認件不是十分清楚，地接社計調(diào)也沒有詳細查看，電詢了對方導(dǎo)游的電話號碼后做行程安排，結(jié)果漏掉了第二批團隊，致使第二批客人到達該城市游覽時無房可住，時值旅游旺季，無法按照對方標(biāo)準(zhǔn)來安排，最后甚至讓第二批客人露宿街頭，此次事故造成的影響無論是組團社還是地接社，都是巨大的。最后組團社聯(lián)合許多旅行社集體封殺地接城市的這個旅行社合作。口頭確認的事宜對對方缺少法律意義上的約束，對方極有可能為了追逐更高的利潤或者受其他因素的影響而撤銷對你的接待承諾。一旦對方撤銷對你的接待承諾，你又沒有接到變更通知，在旅游淡季時節(jié)也許可以變通接待事宜，但旅游旺季時節(jié)對計調(diào)人員來說，絕對是嚴峻的工作挑戰(zhàn)。處理不當(dāng)會導(dǎo)致嚴重的經(jīng)濟損失和名譽損失。
旅行社計調(diào)工作八大注意事項二：
工作無條理：計調(diào)需要處理各種各樣的日�；蛘咄话l(fā)事件，也需要與各種各樣的人打交道，這就要求計調(diào)人員做事要有條理，有計劃，要分清輕重緩急與先后順序，更要預(yù)先準(zhǔn)備好各種情況下的處理預(yù)案。計調(diào)要對每一個運行團隊的基本情況爛熟于心，并適時進行雙向的信息溝通。
計調(diào)要有一個機敏靈活嚴謹?shù)拇竽X，要隨身帶一個大筆記本，把經(jīng)常用到的各種信息分門別類地記下來，尤其是易忘但又需要特殊注意的一些事情更要隨時記下來，每天都看上幾遍，以備忘�？梢詫懙暮軛l理，也可以只是幾個關(guān)鍵詞，只要是自己能看懂就可以。
旅行社計調(diào)工作八大注意事項三：
延誤回復(fù)：計調(diào)人員對每一件需要你盡快給予回復(fù)的要求都要引起足夠的重視，絕對不能拖延或者應(yīng)付。否則，要么耽誤事情的有效處理，要么會失去客戶。比如對方要求你提供一個產(chǎn)品的報價，或者一條旅游線路設(shè)計，你必須盡快從自己的資料庫中提取相關(guān)信息，并進行加工潤色之后，在3—5分鐘之內(nèi)回復(fù)過去，否則對方會因等待焦慮而轉(zhuǎn)而尋求其他合作單位。如果自己實在忙不過來，應(yīng)該請其他計調(diào)人員給予協(xié)助。切忌對于不熟悉的旅游產(chǎn)品和線路胡亂報價，否則要么影響自己公司的經(jīng)濟收入，要么會影響公司的信譽，從而失去客戶對公司的信任。
旅行社計調(diào)工作八大注意事項四：
濫用通訊設(shè)施：計調(diào)人員對打出或打入的電話都應(yīng)該言簡意賅，快捷明了，不能閑扯過多的無關(guān)話題，也不能撥打私人電話，更不能用來談情說愛而進行“話聊”，實在不能兼顧時要采用雙手機或雙卡或多手機的形式，并要以旅行社事務(wù)為主。否則會導(dǎo)致許多業(yè)務(wù)電話既不能打進也不能打出，會耽誤旅行社業(yè)務(wù)的及時有效處理。與之相對應(yīng)的是，計調(diào)必須保證24小時開機，不分上班時間還是下班時間都應(yīng)該保證自己的聯(lián)系方式是暢通的，除非重大事項，不能無故關(guān)機。目前旅游市場上的年輕化大有愈演愈烈之勢，而且部分年輕人有比較多的共同話題，經(jīng)常以工作之需的名義互相聊天，套近乎，從而達到拉住客戶的目的，但是，某旅游城市的地接社計調(diào)在安排好本天的工作項目后外出，晚間，計劃第二天到達的團隊由于事故原因提前一天抵達該市，可是負責(zé)安排本項工作的地接計調(diào)由于手機故障的原因，電話始終接不通，最后，組團社在萬般無奈之下選擇了其他合作伙伴，從而造成了地接社的巨大損失。
旅行社計調(diào)工作八大注意事項五：
作業(yè)不精心：計調(diào)人員要縝密嚴謹，心細如發(fā)，目光如電，要能夠發(fā)現(xiàn)接待計劃中的細微變動，要對特殊要求仔細研究，要有重復(fù)檢查及細節(jié)檢查的意識。要對每一項需要向接待人員交代的注意事項都落實到書面上，不能只是在腦子里過一下或者臨時現(xiàn)想，否則就會有遺漏而存在隱患，不利于接待計劃的正常執(zhí)行。計調(diào)的文檔管理要規(guī)范有序，需要什么材料都能在最短的時間之內(nèi)找到，不能一團亂麻一鍋粥。特別對于顧客有特殊要求的，比如有回族朋友用餐要求，住宿時需要安排幾個單人間，以及行程安排上的種種特殊要求，一定要牢記，要交代明細，同時在團隊抵達之后要對本社工作人員再三叮囑。
旅行社計調(diào)工作八大注意事項六：
行程安排不合理：計調(diào)要對本接待區(qū)域的吃、住、行、游、購、娛等事項全面了解并實地查看，還要掌握這些事項的最新變化，要以最優(yōu)的組合規(guī)劃，妥善安排旅游接待計劃。對于一些諸如看日出、觀潮汐、進場館、游宮觀、賞比賽的有關(guān)事項要嚴格掌握時間、地點、規(guī)則、禁忌、路線等的特殊要求。要以最合理最經(jīng)濟的方式安排行程，既方便與旅游者，也方便與己方的接待人員，更是為自己減輕工作負擔(dān)。要適時與有關(guān)接待人員（包括導(dǎo)游與司機）進行信息溝通，虛心聽取他們的意見建議。尤其是掌握最新的景區(qū)信息變化，否則將會給行程造成巨大的影響，甚至對本社利益造成巨大損失。某市某景區(qū)由于內(nèi)部矛盾正在封閉，沒有及時通知旅行社，同時旅行社也沒有仔細詢問，依然按照常理安排日常行程，結(jié)果抵達某景區(qū)之后，無法游覽，因此造成客人不悅，由于該景區(qū)距離其他景區(qū)較遠，在與客人溝通無果的情況下，地接社只能貼錢給客人安排異地的一個著名景區(qū)做彌補，既造成了本社信譽問題，同時還蒙受了經(jīng)濟損失。針對不同線路不同行程，計調(diào)人員一定要做到心中有數(shù)，安排合理。
旅行社計調(diào)工作八大注意事項七：
與外聯(lián)人員缺乏有效溝通：計調(diào)在安排團隊接待計劃及接待人員時一定要與聯(lián)系本團的外聯(lián)人員，向他詳細了解本團隊的有關(guān)信息及特殊要求，并據(jù)此作出有針對性的接待計劃，按照一般經(jīng)驗制定的接待計劃是不符合特殊團隊要求的。只有加強溝通，增進了解，才能給游客跟舒心的服務(wù)，根據(jù)團隊的特點提供相應(yīng)的介紹與溝通，盡快減少客人在異地的這種不安全感，能夠為更好的順利的進行旅游行程提供巨大的幫助！
旅行社計調(diào)工作八大注意事項八：
合作社缺乏了解：計調(diào)在聯(lián)系合作旅行社時要對其進行深入了解，諸如規(guī)模、行業(yè)信用度、團量等信息是必須要掌握的，是否“黑社”或者部門更要從嚴核實，否則就會因圖便宜而吃大虧。隨著我國旅行業(yè)的蓬勃發(fā)展，一些人投機到旅游行業(yè)里，不講誠信，抓住一個宰一個，合作一次騙一次的非常規(guī)旅游人員也不少，因此，計調(diào)人員在互相合作之前，要對合作方有一定的認知，不然，賠了夫人又折兵的事情就可能出現(xiàn)在自己的視野里。同樣的道理，尋求諸如酒店、餐廳、旅游車、票務(wù)代理、導(dǎo)游、景點、商店等合作單位時也必須全面掌握有關(guān)信息。
旅行崗位職責(zé)3
1.貫徹國家法律、法規(guī)、政策、政策，組織制定旅行社的質(zhì)量政策、目標(biāo)，并以文件的形式正式批準(zhǔn)發(fā)布，有效確保全體員工能夠理解質(zhì)量政策，堅決執(zhí)行。
2.確定質(zhì)量管理體系的組織地圖，分配各部門的質(zhì)量職能，并賦予各部門在質(zhì)量職責(zé)范圍內(nèi)行使職權(quán)。
3.負責(zé)主持管理評價，評價質(zhì)量體系的有效性和適宜性，確保所選標(biāo)準(zhǔn)、旅行社質(zhì)量政策和目標(biāo)的持續(xù)有效滿足要求。
4.為質(zhì)量體系的有效運行提供充足的資源。
5.負責(zé)旅行社重大服務(wù)質(zhì)量事故的'處理。
6.負責(zé)管理和控制辦公室和車隊的工作。
7.任命副總經(jīng)理管理和控制業(yè)務(wù)工作。
8.負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)管理職責(zé)控制程序和采購控制程序的實施，負責(zé)重大糾正和預(yù)防措施的審批和協(xié)調(diào)。
旅行崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、面對顧客提供專業(yè)旅游咨詢，協(xié)助銷售完成報價。
2、根據(jù)客戶的旅游服務(wù)要求提供專業(yè)化和個性化的旅游方案
3、負責(zé)相關(guān)旅游路線的`開發(fā)和旅游產(chǎn)品的設(shè)計
4、方案落實后，負責(zé)全程協(xié)調(diào)和監(jiān)督操作團隊的操作進度，配合銷售，財務(wù)完成財 務(wù)工作
職位要求：
1、有良好的英文讀寫能力，善于與人溝通，能熟練讀寫英文郵件。CET-6級或以上。
2、對工作有高度的責(zé)任心，具備良好的團隊精神；性格開朗，待人熱情，吃苦耐勞；
3、能夠熟練使用Word、 Excel 等辦公軟件 ；
4、能承受一定的工作壓力和適應(yīng)旅游旺季加班；
5、對歐洲旅游路線熟悉，有1年以上的旅游行業(yè)工作經(jīng)驗；
6、有海外留學(xué)或工作經(jīng)驗，歐洲經(jīng)驗優(yōu)先考慮
旅行崗位職責(zé)5
職責(zé)描述:
1、熟悉所支持中心或子公司的業(yè)務(wù)和團隊,理解業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,促進公司整體人力資源戰(zhàn)略的有效規(guī)劃和實施;
2、搭建所負責(zé)中心或子公司的人力資源管理系統(tǒng)和制度;
3、協(xié)助分析中心、部門人員需求,擬定年度、月度招聘計劃并實施招聘;
4、協(xié)助分析中心、部門人員培訓(xùn)需求,擬定年度、月度培訓(xùn)計劃并推進執(zhí)行培訓(xùn)項目;
5、協(xié)助中心、部門進行員工定薪、定崗標(biāo)準(zhǔn)制訂及薪酬激勵方案設(shè)計工作;
6、協(xié)助業(yè)務(wù)中心制訂績效評估細則、績效評估指標(biāo)及監(jiān)督績效評估過程并受理績效申訴;
7、協(xié)助安排中心、部門員工入職、轉(zhuǎn)正、升、降、調(diào)、辭、獎懲等人事手續(xù)辦理、處理勞動糾紛;
8、并定期與中心、部門員工溝通,了解員工心態(tài);
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,人力資源、勞動經(jīng)濟、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2、了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式,豐富的實操經(jīng)驗,對人力資源管理各個模塊理解深刻,并具備2個模塊以上的實操經(jīng)驗;
3、具有10年及以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗,5年及以上團隊管理經(jīng)驗;
4、具有極強的責(zé)任心,較強的計劃性和實施執(zhí)行能力,以及解決復(fù)雜問題的'能力;具備良好的人際溝通及協(xié)調(diào)能力,有親和力、口頭和書面表達能力;思維清晰,有較強的抗壓能力及團隊協(xié)作意識;
5、大型企業(yè)hrbp從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
旅行崗位職責(zé)6
1.貫徹國家法律、法規(guī)、方針、政策,組織制定旅行社的質(zhì)量方針、目標(biāo)并以文件形式正式批準(zhǔn)發(fā)布,采取有效方式確保全體員工能理解質(zhì)量方針并堅決貫徹執(zhí)行。
2.確定質(zhì)量管理體系組織機構(gòu)圖,分配各個部門的質(zhì)量職能,并賦予各部門在質(zhì)量職責(zé)范圍內(nèi)行使職權(quán)。
3.負責(zé)主持管理評審,對質(zhì)量體系的有效性、適宜性進行評價,以保證持續(xù)有效地滿足所選用標(biāo)準(zhǔn)和旅行社質(zhì)量方針、目標(biāo)的要求。
4.為質(zhì)量體系的有效運行配備充分的`資源。
5.負責(zé)處理旅行社重大服務(wù)質(zhì)量事故。
6.負責(zé)對辦公室、車隊的工作進行管理和控制。
7.任命副總經(jīng)理管理和控制業(yè)務(wù)工作。
8.負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實施管理職責(zé)控制程序、采購控制程序,負責(zé)重大的糾正和預(yù)防措施的審批和協(xié)調(diào)工作。
旅行崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、負責(zé)旅游團隊全程陪同及導(dǎo)游工作;
2、落實旅游團的衣食住行等;
3、處理團隊突發(fā)狀況或意外事件;
4、負責(zé)景點資料的收集及團隊反饋;
5、維護本公司良好形象和聲譽。
6、日常門市接待客戶咨詢,推薦旅游產(chǎn)品,為客戶提供專業(yè)的旅游服務(wù);
7、參加公司組織的.各項宣傳、推廣活動,拓展銷售渠道,開發(fā)新客戶;
任職資格:
1、熟悉導(dǎo)游工作程序(男女不限);
2、有較強的組織能力和應(yīng)變能力及較強的服務(wù)意識;
3、吃苦耐勞、責(zé)任心強,工作細心有條理;
旅行崗位職責(zé)8
崗位指責(zé)：
1. 通過電話與網(wǎng)絡(luò)等途徑，向客戶推廣及介紹公司的各類航空票務(wù)產(chǎn)品，并爭取和客戶簽署合同;
2. 擅長業(yè)務(wù)溝通和客戶談判，具有較強的市場推廣能力和服務(wù)意識;
3. 維護和鞏固已有客戶的關(guān)系，搜集客戶反饋，發(fā)展?jié)撛诳蛻�，提高市場覆蓋面;
4. 有效完成公司制定的各項業(yè)務(wù)的銷售指標(biāo);
5. 能吃苦耐勞，富有責(zé)任心，獨立工作能力強，能承受工作壓力，具有良好的心理素質(zhì);
6. 有較強的.計劃執(zhí)行和推進能力具有團隊合作精神，勇于接受挑戰(zhàn)，旅行社票務(wù)崗位職責(zé)，管理制度《旅行社票務(wù)崗位職責(zé)》。
崗位要求：
1、所有崗位應(yīng)聘者須品貌端正;大專以上學(xué)歷;
2、有獨立銷售出境線路經(jīng)驗者優(yōu)先
3、良好的溝通技能及團隊合作精神，誠實守信
4、能夠承擔(dān)一定工作壓力，有刻苦精神
5、大專以上學(xué)歷、良好的計算機能力
旅行崗位職責(zé)9
1、在研學(xué)期間作為學(xué)生的臨時監(jiān)護人，對學(xué)生各方面進行監(jiān)管及監(jiān)護。
2、接收所分管的學(xué)生后，及時對全體學(xué)生強調(diào)安全紀(jì)律。
3、熟悉所管理的.學(xué)生的情況，及時掌握學(xué)生的身體狀況及思想、生活動態(tài)。關(guān)照學(xué)生生活起居，學(xué)生有困難時及時協(xié)調(diào)解決，特別要照顧好年紀(jì)較小的學(xué)生。
4、做好分管小組組長的選拔工作，以便管理工作的順利開展。加強對小干部的管理，充分發(fā)揮組長及其他小干部的作用，保證活動的正常進行。
5、教育學(xué)生樹立安全意識，加強營員的紀(jì)律教育，教育學(xué)生積極遵守相關(guān)制度和營員守則。確保無任何安全事故發(fā)生。
6、在培訓(xùn)、活動、就餐、休息前必須讓各組組長清點人數(shù)，嚴格執(zhí)行各項活動點名工作，堅持按作息時間休息。
7、對學(xué)生的表現(xiàn)做一個簡單記分統(tǒng)計，以便評選優(yōu)秀學(xué)員。
8、如遇突發(fā)事故要首先保護學(xué)生的生命安全，以維護學(xué)生生命安全為天職，以維護與救助為紀(jì)律。
9、一切行動聽指揮，服從組委會及帶隊領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和安排。
旅行崗位職責(zé)10
一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)主持旅行社的全面工作。按照國家相關(guān)政策和法規(guī)決策旅行社的各項經(jīng)營管理工作。
二、負責(zé)監(jiān)督和保護旅行社的合法權(quán)益，擬定旅行社發(fā)展規(guī)劃，制定經(jīng)營方式、經(jīng)營規(guī)模和規(guī)章制度。組織協(xié)調(diào)旅行社同各業(yè)務(wù)單位的合作業(yè)務(wù)關(guān)系。保證完成總公司下達的經(jīng)濟指標(biāo)。
三、采取有力措施，提高經(jīng)濟效益，增加旅行社自我改造和自身發(fā)展的能力。高度重視安全生產(chǎn)，做好旅行過程中的安全防范工作。在提高經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)上，逐步完善職工的物質(zhì)文化生活條件。
四、加強對職工的'思想、文化、業(yè)務(wù)教育，支持合理化建議。做好思想政治工作，以提高職工隊伍素質(zhì)，發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。
五、按照旅行社經(jīng)營和管理的需要，有聘用和解聘內(nèi)部工作人員的權(quán)利。按照規(guī)定，提出對員工的處罰和獎勵。
旅行崗位職責(zé)11
旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面負責(zé)旅行社的質(zhì)量管理工作，組織對所屬職工進行考核，確定職工待遇方案，按規(guī)定處理違法，違規(guī)事件，確保旅行社各項工作安全、高效、運轉(zhuǎn)正常。
2、主持旅行社全體職工的政治、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，。
3、按月上報資產(chǎn)負債表、損盈表、現(xiàn)金流量表等財務(wù)報表，完成集團下達的各項經(jīng)濟指標(biāo)及其他各項工作任務(wù)。
4、負責(zé)協(xié)調(diào)所屬部門與社會各行各業(yè)的關(guān)系，不斷拓寬業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng);
5、嚴格管理旅行社財務(wù)，保證財務(wù)運轉(zhuǎn)正常，對財務(wù)報表的`真實性負全責(zé);
6、廣泛收集信息，努力開發(fā)旅游產(chǎn)品;
旅行社副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1. 負責(zé)公司全面管理工作;
2. 負責(zé)組織市場調(diào)研，信息分析工作;
3. 負責(zé)組織市場策略制定和相關(guān)計劃的編制工作;
4、協(xié)助總經(jīng)理完成董事長下達的經(jīng)營指標(biāo)和工作任務(wù)。
5、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)旅行社各部門之間的關(guān)系。
6、協(xié)助總經(jīng)理對各部門主要管理人員進行考核、評估。
7、開展調(diào)查研究，分析旅行社經(jīng)營管理情況，隨時收集同行業(yè)和市場信息，為總經(jīng)理決策提供參考。
8、負責(zé)審定銷售部各項業(yè)務(wù)指標(biāo)和工作計劃，并指導(dǎo)執(zhí)行。
9、審閱各種有關(guān)報表、報告，及時掌握房務(wù)部的經(jīng)營情況，采取有效措施，積極組織促銷，使出租率和收入達到賓館計劃的要求。
10、嚴格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序，對所轄各分部進行控制，督導(dǎo)其為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
12、深入部門，聽取匯報檢查工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時督辦。
旅行社人力資源崗位職責(zé)
1.規(guī)范公司人力資源管理體系，制定公司年度人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、組織制定公司招聘制度、培訓(xùn)制度、薪酬考核制度、人事檔案管理制度、員工手冊等規(guī)章制度、實施細則和工作程序，并組織實施;
3、負責(zé)工作分析、崗位說明書與定崗定編工作，提出機構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計方案，對公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計提出改進方案;
4、負責(zé)建立公司內(nèi)部暢通的溝通渠道，及時了解員工意見和想法并積極聽取和采納員工合理化建議及受理投訴問題，并反饋給相關(guān)部門;
5、負責(zé)建立有效的激勵機制及薪酬體系，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性;
6、負責(zé)組織制定公司培訓(xùn)計劃，組織人員參加培訓(xùn)，評估培訓(xùn)效果;
7、負責(zé)組織公司員工的考核，處理員工針對考核結(jié)果的申訴;
8、公司工資總額，編制公司年度薪資調(diào)整方案，審核公司員工每月的薪酬;
9、負責(zé)處理各種與勞動合同相關(guān)的事宜;
11、代表公司與政府及其他單位對口部門溝通、協(xié)調(diào);
12、負責(zé)將部門工作計劃分解到個人，并監(jiān)督計劃完成情況;評價考核下屬員工工作完成狀況，控制部門預(yù)算的使用情況;
旅行社行政人員崗位職責(zé)
1、負責(zé)行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度擬訂、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行;
2、負責(zé)員工生活費用管理和核算工作，對盈虧超標(biāo)準(zhǔn)進行考核;
3、負責(zé)做好公司經(jīng)營用水、電管理工作。
4、負責(zé)公司內(nèi)部治安管理工作并負責(zé)建立和完善安全責(zé)任制;
5、嚴格門衛(wèi)登記制度。
6、建立和完善后勤崗位責(zé)任制，加大考核力度;
7、加強部門人員的培訓(xùn)教育工作。
8、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
旅行社會計崗位職責(zé)
1、負責(zé)整個賬務(wù)核算、成本核算。
2、負責(zé)納稅申報。
3、負責(zé)會計檔案的保管。
旅行社出納員崗位職責(zé)
1、負責(zé)現(xiàn)金、銀行的收付轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。
2、負責(zé)保管使用重要支付憑據(jù)。
3、負責(zé)現(xiàn)金、銀行賬目的登記。
旅行社票務(wù)人員崗位職責(zé)
1、熟悉票務(wù)業(yè)務(wù)，熟記飛機航線、列車路線及班次，熟練操作收費設(shè)備。
2、熱情受理票務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)，認真回答用戶咨詢，意外情況及時報請領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門。
3、落實安全責(zé)任制，做好消防、防盜工作;嚴格財務(wù)管理，收費現(xiàn)金當(dāng)日送交銀行。
4、嚴格執(zhí)行中心制度，禁止私自減免費用。
5、不得空班、空崗及串崗，嚴格請假制度。
旅行崗位職責(zé)12
1.負責(zé)公司全面管理工作；
2.負責(zé)組織市場調(diào)研，信息分析工作；
3.負責(zé)組織市場策略制定和相關(guān)計劃的編制工作；
4.負責(zé)組織開展品牌管理工作；
5.負責(zé)營銷渠道的管理工作；
6.負責(zé)組織開展客戶關(guān)系管理工作。
旅行崗位職責(zé)13
一、認真學(xué)習(xí)，貫徹執(zhí)行國家及各級旅游主管部門對旅游業(yè)的方針、政策、法律法規(guī)，遵守行業(yè)規(guī)章制度。
二、在中心總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認真執(zhí)行中心的經(jīng)營方針，編制年度，單月生產(chǎn)計劃，并組織實施。
四、起草各種合同，協(xié)議參與協(xié)調(diào)，談判簽約等工作。
五、全面負責(zé)對本中心旅游產(chǎn)品的包裝、宣傳、廣告、策劃等工作。
六、負責(zé)收集游客對本中心旅游產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的需求，反映，建議，表揚，投訴的受理。及時反饋，提出整改方案，不斷創(chuàng)新服務(wù)項目，增強中心的知名度和信譽度，不斷提高在旅游市場的占有率。
七、對所屬的計調(diào)部、電子商務(wù)部、外聯(lián)部及前臺進行現(xiàn)場管理。熱情接待游客來訪、咨詢、督促業(yè)務(wù)員及時辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，并協(xié)調(diào)和考核工作。
八、組織本部人員積極參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)工作，不斷提升業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)。
九、協(xié)助綜合辦對業(yè)務(wù)人員的招收、培訓(xùn)工作。
十、是本部安全生產(chǎn)責(zé)任人，嚴格執(zhí)行以防火，防盜，防泄密為中心的安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度。做好下班后的三關(guān)（關(guān)好大門，關(guān)閉空調(diào)、燈具，關(guān)閉電腦。
十一、及時辦理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
福銀高速九江長江公路大橋B3合同段
各部門安全職責(zé)
為了建立、健全B3合同段安全生產(chǎn)保證體系，以人為本把“安全第一，預(yù)防為主”的方針落實到各個部門，把管生產(chǎn)必須管安全的原則從制度上定下來，以加強安全管理，消除安全隱患，保證施工生產(chǎn)順利進行。特制定以下各部門安全生產(chǎn)責(zé)任制。
第一條項目經(jīng)理安全職責(zé)
1、項目經(jīng)理是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對項目的安全生產(chǎn)工作負組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、認真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)的方針、政策、法律法規(guī)和有關(guān)安全生產(chǎn)條例、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)。主持制定本項目安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，建立健全生產(chǎn)安全保證體系和“十二項安全生產(chǎn)管理制度”并檢查督促、落實執(zhí)行。
4、在開工前，組織有關(guān)部門編制好安全設(shè)計或安全措施計劃。對重點工程，關(guān)鍵部位和采用的新技術(shù)、新工藝必須單獨編制安全設(shè)計和安全措施，按規(guī)定報批后實施。
5、每月組織一次安全生產(chǎn)大檢查，做好記錄。對查出的問題，要定人、定責(zé)限時解決。對本單位不能解決的問題，要迅速采取措施并上報。并進行不定期的安全檢查，發(fā)現(xiàn)參加事故調(diào)查分析，按“四不放過”的原則，提出事故調(diào)查報告和處理意見報處審批。
9、支持職工關(guān)于安全生產(chǎn)的合理化建議和技術(shù)改造方案，并組織實施�？偨Y(jié)交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗，表彰獎勵先進典型。
第二條項目副經(jīng)理安全職責(zé)
1、貫徹“五同時”的原則，即在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比這五項生產(chǎn)工作的同時做好計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比的安全工作，監(jiān)督檢查分管部門對安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，及時糾正失職和違章行為。
2、組織制定、修訂分管部門的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，安全技術(shù)規(guī)程和編制安全技術(shù)措施計劃，并認真組織實施。
3、組織分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)大檢查，落實重大事故隱患的整改。
4、組織分管部門開展安全生產(chǎn)競賽活動，總結(jié)推廣安全生產(chǎn)工作中的先進經(jīng)驗，獎勵先進部門和個人。
5、負責(zé)分管部門的安全生產(chǎn)教育與考核工作。
6、組織規(guī)定職責(zé)范圍內(nèi)的事故調(diào)查處理及分析，并及時向上級報告。
7、定期召開分管部門安全生產(chǎn)工作會議，分析安全生產(chǎn)動態(tài)，及時解決安全生產(chǎn)中存在的問題。
第三條項目書記安全職責(zé)
1、認真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)、勞動保護的方針、政策、法律、法規(guī)和上級有關(guān)安全生產(chǎn)條例、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)等，并做好宣傳教育。 2、監(jiān)督檢查項目各部門認真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)管理的各項規(guī)章制度，糾正違章指揮、違章操作，鼓勵員工對安全生產(chǎn)管理提出合理化建議。
3、利用黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，充分發(fā)揮黨員、干部、員工的積極性，開展黨員安全責(zé)任區(qū)和黨員身邊無事故等安全生產(chǎn)活動，減少危險因素，確保安全生產(chǎn)。
4、及時總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗，表彰安全生產(chǎn)先進事跡，推廣安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗。批評、糾正不安全行為。第四條項目總工程師安全職責(zé)
1、在處總工程師與項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，對本項目的安全工作負直接技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、認真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)、勞動保護的方針、政策、法律、法規(guī)和上級有關(guān)安全生產(chǎn)條例、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)等。
3、組織項目工程技術(shù)人員認真審核工程施工設(shè)計圖紙，提出重點工程、關(guān)鍵部位或新工藝、新技術(shù)的安全設(shè)計或安全技術(shù)措施報處審批后督促實施。
4、組織相關(guān)人員開展安全生產(chǎn)新技術(shù)、防塵、防毒和勞動保護技術(shù)的研究。
5、負責(zé)干部、員工的安全技術(shù)教育，督促檢查特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核、辦證和新員工的“三級”安全教育、換崗工人的培訓(xùn)考核以及新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備使用前的技術(shù)培訓(xùn)工作。
6、組織職權(quán)范圍內(nèi)的臨時設(shè)施的安全技術(shù)鑒定和參加集團公司、處組織的大型臨時設(shè)施的安全技術(shù)鑒定，并對檢查結(jié)論負責(zé)督促整改和實施。
7、參加每月召開的安全生產(chǎn)例會，分析安全生產(chǎn)情況，對提出的安全生產(chǎn)建議督促實施。
8、參加每月組織的安全生產(chǎn)大檢查，針對存在的問題制定改進意見。第五條項目工會主席安全職責(zé)
1、在處工會的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行工會勞動保護工作“三個條例”，建立健全安全監(jiān)督檢查機制，行使安全監(jiān)督檢查權(quán)利，發(fā)揮監(jiān)督檢查作用，維護員工在安全生產(chǎn)方面的正當(dāng)權(quán)益。
2、經(jīng)常對員工進行安全技術(shù)和遵章守紀(jì)教育，了解員工思想情緒，盡力幫助員工解決后顧之憂，使員工能夠集中思想從事施工生產(chǎn)工作。
3、在施工生產(chǎn)中要注意保護員工的身心健康和勞動積極性，教育員工搞好勞逸結(jié)合，防止因過度疲勞而發(fā)生安全事故。
4、對從事有毒、有害及有危險因素勞動的員工，要督促項目領(lǐng)導(dǎo)做好定期、不定期的的身體健康檢查工作，對身體不適宜從事上述工作的員工，應(yīng)建議領(lǐng)導(dǎo)給予調(diào)換工種并給予積極治療。
5、參加重傷以上的事故調(diào)查、處理，監(jiān)督行政做好事故善后處理工作，確保員工的切身利益和社會穩(wěn)定。第六條綜合辦公室安全職責(zé)
1、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下作好職工宿舍、食堂、工棚、浴室、辦公和施工場所的衛(wèi)生管理和防火、防寒、防煤氣中毒及防食物中毒工作。
2、負責(zé)防暑降溫用品的供應(yīng)和發(fā)放管理工作。
3、負責(zé)生活用鍋爐、大小轎車、生活車輛、液化石油氣鋼瓶灶具的安全管理，對有關(guān)人員經(jīng)常進行安全教育。
4、對駐地房屋的安全情況及電力線路定期進行檢查，發(fā)生危房要及時加固處理或搬遷。
5、在處人事部門和項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認真執(zhí)行國家有關(guān)勞動人事用工的法律、法規(guī)、方針和政策。
6、招收新工人、大中專畢業(yè)生及工人調(diào)換工種時，要嚴格組織體檢，負責(zé)組織進行"三級"安全教育，未經(jīng)安全教育及考試不合格，不得先行分配工作。
7、負責(zé)組織職工的定期身體檢查，發(fā)現(xiàn)職工身體不適于擔(dān)當(dāng)原工作時，應(yīng)及時予以調(diào)換工作。
8、制定或執(zhí)行干部、職工獎懲辦法時，必須把安全生產(chǎn)列為重要的考核內(nèi)容，堅持安全指標(biāo)否決權(quán)。
9、參加事故調(diào)查處理，負責(zé)辦理對有關(guān)責(zé)任者的處分進檔手續(xù)和事故的善后處理。
第七條安全員安全職責(zé)
1、在處安質(zhì)科和項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)、勞動保護的方針、政策、法律法規(guī)和上級有關(guān)安全生產(chǎn)的條例、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)等。
2、建立健全項目安全生產(chǎn)保證體系、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
3、參加定期、不定期、專項安全生產(chǎn)大檢查及施工現(xiàn)場日常的安全巡回檢查，對查出的問題負責(zé)督促立即或限期整改。
4、參加每月召開的安全生產(chǎn)例會，針對本月安全生產(chǎn)情況提出下月的`安全生產(chǎn)建議或措施并督促實施。
5，參加輕傷、重傷、死亡事故的調(diào)查分析、處理、并負責(zé)事故調(diào)查報告的上報工作。
6、對項目發(fā)生的事故，必須按照勞動部辦公廳頒發(fā)的《企業(yè)職工傷亡事故報告和處理規(guī)定》有關(guān)規(guī)定上報，不得隱瞞或不報。
7、對在安全生產(chǎn)工作中有突出表現(xiàn)或在預(yù)防事故過程中做出突出貢獻的先進個人、先進集體有權(quán)建議領(lǐng)導(dǎo)給予獎勵，對違章指揮、違章操作、違章蠻干的行為有權(quán)給予經(jīng)濟處罰。
8、及時準(zhǔn)確的填寫項目安全生產(chǎn)月報，并于當(dāng)月25日前上報處安質(zhì)科。第八條工程部長安全職責(zé)
1、在項目經(jīng)理、總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，對本項目的安全工作負直接技術(shù)責(zé)任。
2、負責(zé)組織審核設(shè)計圖紙，編制施工組織安全設(shè)計和作業(yè)指導(dǎo)書及相關(guān)的安全操作規(guī)程。
4、負責(zé)組織干部、職工對新技術(shù)、新工藝和先進的施工方法的學(xué)習(xí)并進行專業(yè)培訓(xùn)。
5、參加安全生產(chǎn)大檢查，針對存在問題制定事故預(yù)防措施計劃。
6、參加每月召開的安全生產(chǎn)例會，分析安全生產(chǎn)情況，提出安全生產(chǎn)的建議和意見。
7、負責(zé)組織編制重點工程、關(guān)鍵部位、新技術(shù)、新工藝的安全設(shè)計或安全措施計劃，并按規(guī)定批準(zhǔn)后付諸實施。
8、負責(zé)制定防洪、防暑、防寒安全技術(shù)措施并組織實施。
9、經(jīng)常深入現(xiàn)場，檢查生產(chǎn)安排、工地布置、生產(chǎn)設(shè)備和安全生產(chǎn)等方面存在的隱患，隨時加以糾正，制止違章指揮、違章操作和違章蠻干現(xiàn)象的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)險情危及人身安全時，有權(quán)立即停止施工將人員撤離現(xiàn)場，并會同領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員對險情進行處理。
10、參加安全檢查、事故調(diào)查分析、處理，對事故原因提出分析，對安全隱患和預(yù)防同類事故提出整改措施，防止同類事故重復(fù)發(fā)生。
第九條計合部長安全職責(zé)
1、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律和法規(guī)。
2、在下達月、季、年度施工生產(chǎn)計劃時，應(yīng)同時下達安全指標(biāo)和具體要求。計劃安排要在保證安全生產(chǎn)的前提下做到均衡生產(chǎn)，文明施工，避免趕工突擊增加不安全因素。
3、按照國家有關(guān)規(guī)定，負責(zé)編制和下達勞動保護技措計劃，不斷改善勞動條件，減輕勞動強度，消除不安全因素。
4、計劃中要同時安排防塵、防毒、防噪聲振動及安全設(shè)施等勞動安全衛(wèi)生設(shè)施所需資金。
第十條物設(shè)部長安全職責(zé)
1、在處物資中心和項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)、勞動保護方針、政策和上級頒發(fā)的施工安全技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、條例、規(guī)定和安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
旅行崗位職責(zé)14
1、編制目的
本工作指導(dǎo)書規(guī)定項目部出納崗位工作職責(zé)、內(nèi)容,涉及的體系文件、表格,應(yīng)保存的資料和應(yīng)熟悉的法律、法規(guī)和制度。
2、出納工作職責(zé)
(1)辦理貨幣資金結(jié)算業(yè)務(wù):包括現(xiàn)金、銀行存款和其他貨幣資金。
(2)根據(jù)收付款憑證,按照業(yè)務(wù)發(fā)生順序逐筆登記“現(xiàn)金日記賬”、“銀行存款日記賬”。編制收付憑證號。
(3)每日終了,計算當(dāng)日的現(xiàn)金收入合計數(shù),現(xiàn)金支出合計數(shù)和結(jié)余數(shù),并將結(jié)余數(shù)與實際庫存數(shù)核對,做到賬款相符。
(4)銀行存款按銀行和其他金融機構(gòu)的名稱和存款種類進行明細核算。
(5)銀行存款的賬面余額應(yīng)當(dāng)與銀行對賬單定期核對,并按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,調(diào)節(jié)相符。
(6)要保守保險柜密碼的`秘密,保管好鑰匙,不得任意轉(zhuǎn)交他人。
(7)保管好有關(guān)印章,空白收據(jù)和空白支票;如預(yù)留銀行印鑒的任一枚印鑒:對空白收據(jù)和空白支票,認真辦理領(lǐng)用注銷手續(xù)。
(8)負責(zé)貨幣資金收取,憑證的匯總裝訂。
(9)負責(zé)對稅金申報繳納,與稅務(wù)部門的聯(lián)系工作。
(10)參與公司環(huán)境因素、危險源的識別、評價及控制。
(11)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
3、與本崗位關(guān)聯(lián)的QEHS體系文件
(1)CCF.C*.01-20xx《文件管理程序》。按要求做好文件和資料的受控范圍、發(fā)放、標(biāo)識等管理控制工作。
(2)CCF.C*.02-20xx《記錄管理程序》。按要求做好記錄的分類、填寫、收集、貯存和防護等控制管理。
(3)CCF.C*.13-20xx《環(huán)境因素識別、評價及管理程序》。按規(guī)定進行環(huán)境因素的識別、登記、評價及控制活動。
(4)CCF.C*.14-20xx《危險源的辨識、風(fēng)險評價及控制程序》。按要求對危險源進行辯識、登記、風(fēng)險評價及風(fēng)險控制管理活動。
(5)CCF.C*.16-20xx《環(huán)境運行控制程序》。按要求對生產(chǎn)、生活、辦公區(qū)域的環(huán)境運行實施監(jiān)督和管理。
(6)CCF.C*.17-20xx《職業(yè)健康安全運行控制程序》。按要求對生產(chǎn)、生活、辦公區(qū)域的職業(yè)健康安全運行進行監(jiān)督和管理。
4、職責(zé)、體系中涉及的表格
(1)預(yù)算表
(2)企業(yè)(集團)主要經(jīng)濟指標(biāo)月報
(3)會計報表
(4)更改一覽表
(5)收文登記簿
(6)文件發(fā)放登記簿
(7)銷毀文件登記表
(8)重大環(huán)境因素清單
(9)重大危險源清單
(10)文件更改通知單
5、本部門需要存檔的資料
(1)預(yù)算表
(2)企業(yè)(集團)主要經(jīng)濟指標(biāo)月報
(3)會計報表
(4)會計憑證
(5)總賬、現(xiàn)金、銀行日記賬、科目明細賬等賬簿
(6)建筑安裝工程合同、材料采購合同
(7)財產(chǎn)清查記錄
(8)QEHS體系文件資料
(9)其他相關(guān)資料
6、本崗位應(yīng)掌握熟悉以下法律法規(guī)和制度
(1)《中華人民共和國會計法》
(2)《中華人民共和國公司法》
(3)《中華人民共和國合同法》
(4)《中華人民共和國建筑法》
(5)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》
(6)《中華人民共和國稅收征收管理法》
(7)《中華人民共和國審計法》
(8)《中華人民共和國工會法》
(9)《中華人民共和國檔案法》
(10)《中華人民共和國保守國家秘密法》
(11)《中華人民共和國保險法》
(12)《企業(yè)財務(wù)會計報告條例》
(13)財政部、國家檔案局關(guān)于《會計檔案管理辦法》
(14)財政部關(guān)于《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》
(15)財政部財會[20xx]27號、關(guān)于《施工企業(yè)會計核算辦法》的通知
(16)《中華人民共和國票據(jù)管理辦法》
(17)工程所在地地方政府法規(guī)和要求
(18)建筑工程合同
(19)局《管理手冊》、《管理程序》
(20)上級企業(yè)規(guī)章制度、方針目標(biāo)
旅行崗位職責(zé)15
旅行社業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
機票操作員 珠海拱北中旅麒麟商務(wù)旅行社有限公司拱北營業(yè)部 珠海拱北中旅麒麟商務(wù)旅行社有限公司拱北營業(yè)部，中旅 職位信息
1、機票訂單的處理工作;
2、業(yè)務(wù)部門機票詢價，預(yù)訂，開票等操作;
3、協(xié)助主管負責(zé)機票價格更新和狀態(tài)維護;
任職要求:
1、中專以上學(xué)歷，有1-2年機票代理機構(gòu)從事機票的工作經(jīng)驗者;
2、熟悉機票操作流程和機票代理操作系統(tǒng)(eterm)者優(yōu)先;
3、個人誠信度高、有強烈責(zé)任感，熱愛旅游業(yè)，有一定抗壓能力。
旅行社業(yè)務(wù)崗位
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