旅行崗位職責范例[15篇]

　　現(xiàn)如今，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編收集整理的旅行崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

旅行崗位職責1

　　工作內(nèi)容:

　　1、準確、及時、無誤地辦理出票業(yè)務(wù);

　　2、完成機票查詢、預定、退改簽等業(yè)務(wù);

　　3、負責查看機票價格,統(tǒng)計后報收客計調(diào);

　　4、負責機票報賬;

　　5、負責把每天出票情況進行統(tǒng)計匯總。

　　崗位要求:

　　1、大專以上學歷,專業(yè)不限,能熟練操作電腦;

　　2、性格外向、反應(yīng)敏捷、做事認真細致,有良好的團隊合作意識;

　　3、具有良好的學習、協(xié)調(diào)能力;

　　4. 熱愛旅游事業(yè)。

旅行崗位職責2

　　1.根據(jù)季節(jié)性及市場需求，結(jié)合公司優(yōu)勢資源，定制個性化旅游產(chǎn)品；

　　2.根據(jù)vip客戶出行需求，為客戶量身定制專業(yè)旅行方案；

　　3.熟悉出境目的地國家簽證流程，安排協(xié)調(diào)出行客戶行程；

　　4.維護客戶資源，建立長期友好合作關(guān)系。

旅行崗位職責3

　　工作職責:

　　1、了解公司的旅游產(chǎn)品。

　　2、主動使用社交軟件或者其他有用的途徑聯(lián)系需要旅游的人。

　　3、耐心回答客戶的.問題。

　　4、跟蹤回訪客戶的需求。

　　工作要求:

　　1、注重長遠職業(yè)發(fā)展，學習能力強且勤奮努力;

　　2、思路清晰，善于談判

　　4. 有較強的進取心;對自己有目標，有要求。

旅行崗位職責4

　　旅行社經(jīng)理崗位職責

　　職責描述:

　　1、制定旅行社渠道，景區(qū)、主題樂園等同業(yè)資源聯(lián)動銷售的策略和規(guī)劃、銷售方案及執(zhí)行計劃;

　　2、根據(jù)營銷計劃，負責旅行社的'談判與合作協(xié)議簽定，與同行建立戰(zhàn)略合作關(guān)系并維護客戶關(guān)系，達成年度銷售目標;

　　3、定期組織市場調(diào)研、收集行業(yè)信息、競品信息，進行有效的市場推廣活動，并樹立品牌形象;

　　4、開拓潛在新客戶及維護老客戶(旅行社渠道，景區(qū)、景點、游樂場所等同業(yè)資源);

　　5、與其他部門積極配合、有效溝通、提高客戶服務(wù)質(zhì)量。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷;

　　2、三年以上旅行社渠道工作經(jīng)驗，有景區(qū)或旅行社等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗;

　　3、有較強的市場銷售、渠道推廣能力，了解市場客源結(jié)構(gòu)，有豐富的人脈關(guān)系及客戶資源;

　　4、具有豐富的大客戶開拓和維護能力，具有豐富的商務(wù)談判經(jīng)驗。

　　旅行社經(jīng)理崗位

旅行崗位職責5

　　1.負責審核日營業(yè)收入相關(guān)原始文件。

　　2.負責收銀員的管理、培訓、考核和崗位分配，組織實施收銀員的.崗位檢查。

　　3.負責餐飲券、商場收銀票據(jù)的保管、收發(fā)、核銷、記賬。

　　4.協(xié)助系統(tǒng)維護人員日常維護會計算化、出納系統(tǒng)硬件和軟件。

　　5.負責財務(wù)人員會計計算化培訓和收銀員收銀機操作培訓。

　　6.及時整理、裝訂、歸檔收銀員檔案、評估表等資料。

　　7.配合景區(qū)庫存主管會計工作，參與庫存。

　　8.參加景區(qū)值班工作，負責編制當天現(xiàn)金日報表和營業(yè)收款日報表，負責安全收集、存款和庫存現(xiàn)金檢查。

　　9.在營業(yè)高峰期兼任出納，負責安全繳納營業(yè)收款人現(xiàn)金。

旅行崗位職責6

　　旅行社業(yè)務(wù)崗位職責

　　機票操作員 珠海拱北中旅麒麟商務(wù)旅行社有限公司拱北營業(yè)部 珠海拱北中旅麒麟商務(wù)旅行社有限公司拱北營業(yè)部，中旅 職位信息

　　1、機票訂單的處理工作;

　　2、業(yè)務(wù)部門機票詢價，預訂，開票等操作;

　　3、協(xié)助主管負責機票價格更新和狀態(tài)維護;

　　任職要求:

　　1、中專以上學歷，有1-2年機票代理機構(gòu)從事機票的工作經(jīng)驗者;

　　2、熟悉機票操作流程和機票代理操作系統(tǒng)(eterm)者優(yōu)先;

　　3、個人誠信度高、有強烈責任感，熱愛旅游業(yè)，有一定抗壓能力。

　　旅行社業(yè)務(wù)崗位

旅行崗位職責7

　　1.編制景區(qū)營業(yè)費用、管理費用、其他應(yīng)收賬款、內(nèi)部交易、稅收、工資、應(yīng)付福利費、營業(yè)外費用、預提費用、應(yīng)收賬款、壞賬準備、預收賬款、權(quán)益科目等相關(guān)憑證，登錄相關(guān)賬簿，編制憑證前審核相關(guān)原始憑證。

　　2.負責及時準確地編制景區(qū)月度財務(wù)報表，并配合總部財務(wù)總監(jiān)編制公司合并會計報表。

　　3.配合景區(qū)庫存主管會計工作，參與庫存工作。

　　4.配合景區(qū)主管對業(yè)務(wù)部門經(jīng)營情況進行統(tǒng)計分析，及時整理、裝訂、歸檔景區(qū)會計報表。

　　5.負責景區(qū)納稅申報表的編制、申報和稅務(wù)統(tǒng)計分析。

　　6.配合統(tǒng)計人員提供相關(guān)會計資料。

　　7.配合收銀主管工作，參與收銀點查崗工作。

　　8.協(xié)助系統(tǒng)維護人員維護計算系統(tǒng)和出納系統(tǒng)。

　　9.參加景區(qū)值班工作，負責編制當天現(xiàn)金日報表和營業(yè)收款日報表，負責安全收集、人員存款和庫存現(xiàn)金檢查。

旅行崗位職責8

　　職責描述:

　　1.負責短線旅游的對接工作，對外:安排車輛、餐飲、住宿、景區(qū)等，核實相關(guān)價格;對內(nèi):與運營中心各部門溝通，確定旅游人數(shù)、房間數(shù)。

　　2.營銷活動的車輛、餐飲、住宿及其它相關(guān)活動安排

　　3.整理每次活動結(jié)束后的`賬目明細，釘釘提交財務(wù)審核

　　4.每月制作營銷發(fā)車線路及營銷人員作息安排

　　5.核實大巴車預定明細，填寫付款申請單，提交財務(wù)申請打款

旅行崗位職責9

　　職位描述：

　　旅行策劃師1名

　　一崗位職責

　　1.開展用戶研究、數(shù)據(jù)分析、競品監(jiān)控等體驗分析和洞察工作，形成高質(zhì)量高價值的體驗洞察；

　　2.客戶服務(wù)體驗活動策劃，制作文案、海報朋友圈推廣，或者供社群進行推廣；

　　3.制定旅行產(chǎn)品路線設(shè)計.審核.旅行路線產(chǎn)品策劃并進行推廣落地；

　　二崗位要求：

　　1、本科學歷以上，三年以上旅游服務(wù)工作/旅游產(chǎn)品/行程策劃經(jīng)驗；

　　2、能接受短期出差。

　　3、潮流、時尚，對生活品質(zhì)有一定的要求，有一定審美，熱愛旅游，熱愛住酒店，民宿�！皫ж洝蹦芰�強，善于發(fā)現(xiàn)美。

　　4、樂觀、開朗，樂于溝通與

　　5.具有地接資源，有旅游產(chǎn)品供應(yīng)商資源旅游客戶資源，旅行社同業(yè)資源，熟悉，并熟練操作使用旅游產(chǎn)品批發(fā)平臺優(yōu)先考慮；

旅行崗位職責10

　　1、負責公司景點資金收付手續(xù)辦理；每日監(jiān)督、核對各收銀點及時、足額上交營業(yè)現(xiàn)金并足額繳存銀行；配合會計做好現(xiàn)金盤點工作；

　　2、協(xié)助辦理公司食堂資金收付手續(xù)辦理；核對監(jiān)督食堂工作人員及時繳銷當日餐券； 3、協(xié)助食堂餐券的管理工作；

　　4、付款前審核原始憑證，簽署收付款相關(guān)記帳憑證，及時登錄現(xiàn)金日記帳；

　　5、負責及時、準確編制資金收付情況明細報表，對資金流動情況及時進行統(tǒng)計、分析；配合值班會計編制現(xiàn)金日報表和營業(yè)收入日報表等報表；

　　6、及時整理、裝訂、歸檔資金收付明細報表、現(xiàn)金日報表等資料；

　　7、合法、準確使用收款收據(jù)，及時繳銷已使用收款收據(jù)； 8、及時為收銀點配送零錢，配合重要票據(jù)管理人員為各收銀點配送門票、停車票、發(fā)票等重要票據(jù)； 9、配合收銀主管參與收銀點查崗工作；

旅行崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、注重保持與旅行社及訂房中心的良好溝通，為她們提供快速準確地酒店報價及客房預訂服務(wù)；

　　2、協(xié)助預訂主管負責酒店的簽約、價格、房態(tài)維護；

　　3、接聽線上線下的客戶預訂咨詢，高效率的處理客戶訂單；

　　4、有明確的職業(yè)規(guī)劃，熱愛旅游業(yè)，立志在此行業(yè)發(fā)展，有一定抗壓能力。

　　崗位要求：

　　1、具備良好的溝通能力，有較強的學習能力和應(yīng)變能力，能夠獨立處理一些突發(fā)事件；

　　2、普通話標準，善于溝通，學習能力強，品行端正，工作細心，熟悉電腦操作；

　　3、具備簡單的'英文閱讀和翻譯能力；

　　4、有良好的服務(wù)意識，耐心和責任心，工作積極主動；

　　5、.熟練使用辦公自動化操作軟件；

　　6、有良好的團隊合作精神，能服從公司工作安排；

　　7、有良好的責任心和服務(wù)意識，良好的親和力、表達力，形象氣質(zhì)佳，相貌端正。

旅行崗位職責12

　　營銷總經(jīng)理 工作職責:

　　1.區(qū)域銷售業(yè)務(wù)策略制定及執(zhí)行:

　　1.1根據(jù)公司整體營銷戰(zhàn)略,制定所負責區(qū)域團體門票銷售策略和計劃;

　　1.2負責區(qū)域內(nèi)關(guān)系拓展、政府關(guān)系、銷售活動談判等工作;

　　1.3協(xié)助區(qū)域與政府、有關(guān)社會團體、機構(gòu)聯(lián)絡(luò),推進銷售項目進展;

　　1.4負責區(qū)域商務(wù)合同的談判與簽訂。

　　2.旅行社業(yè)務(wù)策略制定及執(zhí)行:

　　2.1根據(jù)公司整體營銷戰(zhàn)略,制定所負責旅行社團體銷售策略和計劃。

　　2.2旅行社渠道簽約、策略制定、產(chǎn)品制定入線。

　　3.調(diào)研分析及策略制定:

　　3.1組織樂園客戶資源、客戶目標市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的調(diào)查,撰寫市場分析與評述,豐富與完善企業(yè)贏利模式內(nèi)容;

　　3.2 協(xié)助決策層制定樂園票務(wù)產(chǎn)品、客戶的發(fā)展戰(zhàn)略,負責短期及長期的公司戰(zhàn)略和策略;

　　3.3 負責公司的業(yè)務(wù)拓展、銷售運作,能強而有力的將計劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果;

　　4.其他公司安排的事項

　　職位要求:

　　1.從業(yè)經(jīng)驗:10年及以上大型企業(yè)客戶銷售服務(wù)經(jīng)驗,酒店、旅游行業(yè)、知名主題樂園、景點、景區(qū)門票銷售經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2. 具有豐富的大型企業(yè)客戶資源和行業(yè)人脈,有較強銷售策劃能力和溝通能力,能夠根據(jù)公司需要制定相應(yīng)市場營銷推廣方案;

　　3 .具有市場敏銳觀察力和判斷力,能獨立完成銷售方案策劃,熟悉企業(yè)銷售的運作方法;

　　4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達能力、應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往,較強的社會活動能力及有國際視野;

　　5.知識技能:熟悉powerpoint,excel,word 等軟件

　　6.綜合能力:熟悉國家廣告宣傳相關(guān)法律法規(guī)

　　7.個人素質(zhì):

　　7.1有良好心里素質(zhì),性格開朗,具有國際視野

　　7.2具備良好的職業(yè)道德素質(zhì),具備較強的專業(yè)能力、抗壓能力、執(zhí)行力

　　7.3富有挑戰(zhàn)精神,有較強的團隊建設(shè)能力,親和力和工作激情

　　7.4溝通能力,匯報和間報能力

　　7.5 獨立,適應(yīng)能力強,不抗拒出差和戶外工作

　　8、全日制本科以上學歷 工作職責:

　　1.區(qū)域銷售業(yè)務(wù)策略制定及執(zhí)行:

　　1.1根據(jù)公司整體營銷戰(zhàn)略,制定所負責區(qū)域團體門票銷售策略和計劃;

　　1.2負責區(qū)域內(nèi)關(guān)系拓展、政府關(guān)系、銷售活動談判等工作;

　　1.3協(xié)助區(qū)域與政府、有關(guān)社會團體、機構(gòu)聯(lián)絡(luò),推進銷售項目進展;

　　1.4負責區(qū)域商務(wù)合同的談判與簽訂。

　　2.旅行社業(yè)務(wù)策略制定及執(zhí)行:

　　2.1根據(jù)公司整體營銷戰(zhàn)略,制定所負責旅行社團體銷售策略和計劃。

　　2.2旅行社渠道簽約、策略制定、產(chǎn)品制定入線。

　　3.調(diào)研分析及策略制定:

　　3.1組織樂園客戶資源、客戶目標市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的調(diào)查,撰寫市場分析與評述,豐富與完善企業(yè)贏利模式內(nèi)容;

　　3.2 協(xié)助決策層制定樂園票務(wù)產(chǎn)品、客戶的發(fā)展戰(zhàn)略,負責短期及長期的公司戰(zhàn)略和策略;

　　3.3 負責公司的業(yè)務(wù)拓展、銷售運作,能強而有力的將計劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果;

　　4.其他公司安排的事項

　　職位要求:

　　1.從業(yè)經(jīng)驗:10年及以上大型企業(yè)客戶銷售服務(wù)經(jīng)驗,酒店、旅游行業(yè)、知名主題樂園、景點、景區(qū)門票銷售經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2. 具有豐富的大型企業(yè)客戶資源和行業(yè)人脈,有較強銷售策劃能力和溝通能力,能夠根據(jù)公司需要制定相應(yīng)市場營銷推廣方案;

　　3 .具有市場敏銳觀察力和判斷力,能獨立完成銷售方案策劃,熟悉企業(yè)銷售的.運作方法;

　　4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達能力、應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往,較強的社會活動能力及有國際視野;

　　5.知識技能:熟悉powerpoint,excel,word 等軟件

　　6.綜合能力:熟悉國家廣告宣傳相關(guān)法律法規(guī)

　　7.個人素質(zhì):

　　7.1有良好心里素質(zhì),性格開朗,具有國際視野

　　7.2具備良好的職業(yè)道德素質(zhì),具備較強的專業(yè)能力、抗壓能力、執(zhí)行力

　　7.3富有挑戰(zhàn)精神,有較強的團隊建設(shè)能力,親和力和工作激情

　　7.4溝通能力,匯報和間報能力

　　7.5 獨立,適應(yīng)能力強,不抗拒出差和戶外工作

　　8、全日制本科以上學歷

旅行崗位職責13

　　旅行社導游部經(jīng)理崗位職責說明書

　　姓名:

　　崗位:導游部經(jīng)理

　　班次:

　　直接上級:副總經(jīng)理

　　直接下級:導游員

　　工作時間:

　　工作職責:負責導游人員的日常管理和調(diào)遣

　　工作原則:公正公平,以人為本

　　工作內(nèi)容:

　　1、負責導游日常管理體系的建立和規(guī)范并監(jiān)督執(zhí)行;

　　2、負責導游日常招聘、錄用及培訓工作,建立導游信息檔案;

　　3、負責導游關(guān)于公司政策方面的咨詢,幫助解決實際困難;

　　4、負責協(xié)調(diào)處理旅程中發(fā)生的重大問題和突發(fā)事件;

　　5、負責制定本部門的.工作目標和計劃,并組織實施,指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和評估;

　　6、負責組織實施導游人員專業(yè)技能培訓和政策輔導;

　　7、努力開發(fā)當?shù)芈糜钨Y源,旅游產(chǎn)品,不斷擴大業(yè)務(wù)范圍及業(yè)務(wù)量;

　　8、團隊返回后,督促導游人員及時辦理財務(wù)清算及其相關(guān)手續(xù);

　　9、完成上級安排的其它工作。

旅行崗位職責14

　　職位描述：

　　1、保持與業(yè)務(wù)部門和旅行社及訂房中心的良好溝通，為其提供快速準確地酒店報價及客房預訂服務(wù)；

　　2、負責與境外酒店的溝通、簽約，及時了解境外酒店的價格、房態(tài)變化；

　　3、接聽線上線下的`客戶預訂咨詢，高效率的處理客戶訂單；

　　4、協(xié)助部門經(jīng)理完成的其他工作。

　　崗位要求

　　1、大專以上學歷，熟練掌握電腦操作，能熟練運用office軟件；

　　2、熟練操作電腦，熱愛旅游業(yè)；

　　3、熟悉各酒店預訂平臺的相關(guān)規(guī)定并能靈活運用；

　　4、親和力出色，團隊意識良好，善于在工作中學習；

　　5、有ota工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

旅行崗位職責15

　　a.貫徹國家法律、法規(guī)、方針、政策，組織制定旅行社的質(zhì)量方針、目標并以文件形式正式批準發(fā)布，采取有效方式確保全體員工能理解質(zhì)量方針并堅決貫徹執(zhí)行；

　　b.確定質(zhì)量管理體系組織機構(gòu)圖，分配各個部門的質(zhì)量職能，并賦予各部門在質(zhì)量職責范圍內(nèi)行使職權(quán)；

　　c.負責主持管理評審，對質(zhì)量體系的有效性、適宜性進行評價，以保證持續(xù)有效地滿足所選用標準和旅行社質(zhì)量方針、目標的要求；

　　d.為質(zhì)量體系的.有效運行配備充分的資源；

　　e.負責處理旅行社重大服務(wù)質(zhì)量事故；

　　f.負責對辦公室、車隊的工作進行管理和控制；任命副總經(jīng)理管理和控制業(yè)務(wù)工作。

　　g.負責領(lǐng)導實施管理職責控制程序、采購控制程序，負責重大的糾正和預防措施的審批和協(xié)調(diào)工作。

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